ADT캡스는 임직원들의 애사심을 키우기 위한 이색 사내 프로그램을 활발히 진행하고 잇다고 10일 밝혔다. ADT캡스 관계자는 “인력이 중심이 되는 업계의 특성상 회사에 대한 직원들의 만족도 향상은 회사의 경쟁력을 높여주는 가장 큰 요소 중 하나기 때문”이라고 말했다.
가장 대표적인 프로그램으로는 결혼식을 올리는 임직원들을 위한 이벤트 프로그램 ‘좋은날’이 있다. ADT캡스가 국내 보안업체 중 유일하게 전문 경호팀을 운영하고 있는 만큼 이를 적극 활용하여 임직원들의 결혼식에 경호차량을 웨딩카로 지원하고, 전문 경호원들이 신랑과 신부를 의전하는 퍼포먼스를 펼친다. 이 프로그램은 임직원들의 특별한 날을 축하하고, 회사에 대한 소속감과 자긍심을 높이겠다는 취지에서 마련됐다. 실제로 웨딩카 이벤트를 신청했던 임직원들은 베테랑 경호원들의 이색 퍼포먼스를 가족, 친지들과 함께 경험함으로써 회사에 대한 만족감이 더 커졌다고 소감을 전했다.
ADT캡스는 또 임직원 본인뿐만 아니라 자녀를 위한 프로그램도 활발히 전개 중이다. 초등학교에 입학하는 자녀를 둔 임직원에게 학용품 세트로 구성된 축하 선물을 지급하는 한편, ‘청소년 힐림캠프’, ‘안전스쿨’ 등 정기적인 참여 프로그램을 진행해 임직원들의 사기 진작을 위해 노력하고 있다.
ADT캡스 관계자는 “직원들의 애사심 고취는 곧 고객서비스 품질 향상으로 이어지며, 이는 결국 회사의 경쟁력을 높일 수 있는 지름길이 된다”며 “앞으로도 직원들이 만족하고 행복하게 일할 수 있는 회사를 만들 수 있도록 관련 프로그램에 지원을 더욱 늘려 나갈 것”이라고 전했다.