사기범은 사이버 범죄에 대한 처벌이 쉽지 않은 국가(나이지리아, 필리핀 등)에서 사기메일을 주로 발송하는 것으로 알려지고 있기 때문에 이메일의 비밀번호는 수시로 변경토록 하고 해외 IP의 로그인 차단 기능을 설정해 이에 대한 대비를 철저히 해야 한다는 것이다.
이밖에 악성코드 탐지·제거 등 PC 보안점검 생활화 및 피해인지 후 즉시 지급정지, 경찰신고 등...
하지만 일부 대중에게 매니저는 성폭행, 공갈협박, 금품갈취, 사기, 연예인의 착취와 노예계약 등으로 한국 연예계과 연예인을 추락시키는 가해자 이상도 이하도 아니다.
1900년대 초반부터 스타 시스템이 구축되고 1940년대 중반 에이전시 시스템이 비약적으로 발전한 미국과 프로덕션을 중심으로 연예인 매니지먼트를 사업화한 일본에서도 대중문화 초창기...
소비자 민원 감축을 위해 민원 발생 부서에는 알람시스템을 구축해 해당 부서장에게 자동으로 메일이 전송됨으로써 즉각적인 초치를 통해 동일민원 발생을 최소화하고 있다. 최근에는 금융사기로부터 소비자를 보호하기 위해 보이스피싱ㆍ파밍 등 소비자 피해가 예상되는 VOC코드를 신설해 해당 VOC가 일정수준 이상 발생시 자동으로 경계경보가 울리는...
KT Customer부문 박용화 CS본부장은 “소비자피해구제센터를 운영하는 최우선 목표는 사기성 스팸 메일로부터 고객을 보호하는 데 있으며, 전문가 상담을 통한 철저한 검증과 신속대응을 위해 노력하고 있다”며 “앞으로도 고객 피해를 최소화 하기 위해 다양한 예방 및 구제 방안을 마련하겠다” 고 말했다.
이외에도 특정 회사에 대한 거짓정보를 이용해 불특정 다수에게 해당 회사의 주식을 매수하도록 유도하는 사기성 스팸메일도 새롭게 등장했으며, 사회적 이슈를 이용한 스팸메일도 기승을 부렸다.
지란지교소프트 메일보안사업부 고필주 부장은 “비즈니스메일로 위장한 다양한 형태의 스팸메일이 등장, 각별한 주의가 필요하다”면서 “발신인이 확인되지...
잉카인터넷 대응팀은 웹 메일 방식의 스미싱을 조사하던 중 범죄자가 스스로 자신의 안드로이드 스마트폰을 이용해서 악성앱을 모의로 테스트한 정황을 포착했다.
이미 문자 수신대상자들에 대한 개인정보(주민번호·전화번호 등)를 다수 보유하고 있는 상태로 휴대폰 소액결제사기 범죄로 이어질 가능성이 크다.
기존의 스미싱 수법은 웹 서버 기반으로 악성앱 분석을...
해커들이 신용카드 명세서를 이메일로 보내는 사례가 많은 점을 노려 악성 코드를 심어 정보를 빼내거나 피싱 사기에 쓸 수 있는 점을 차단하려는 조치다.
한편 카드사들은 지난달 초부터 보이스피싱 주의보를 발령하는가 하면 해킹 등을 막기 위한 대책도 대폭 강화했다.
국민카드는 고객정보 유출 방지시스템으로 사설 메일, 메신저 및 웹하드 이용을 차단하고 있다....
정부는 해당 선사의 라이센스 여부를 동원측에 요청했고 동원측은 라이베리아 정부 공식 메일이 아닌 지메일 닷컴으로 받은 메일을 정부에 제출했다.
이에 정부는 라이베리아 정부의 공식 메일을 동원측에 요구했고 라이베리아 정부는 “동원산업에 조업 라이센스를 허락한 적이 없다”는 메일을 보냈다.
그린피스측은 해당 선박의 어업허가를 당장 중단하고, 철저한...
스팸 메일, 문자, 전화를 받는 피해를 입는 경우가 비일비재하다. 또한 개인적인 동기가 있는 경우 인터넷 상에서 일명 ‘신상털기’를 당하는 경우도 있다.
보이스 피싱은 대표적인 개인정보 유출에 따른 2차 피해다. 보이스 피싱은 기관을 사칭하거나 납치를 했다고 전화를 걸어 거액을 갈취하는 사기 수법이다. 이미 범죄자들이 범죄 대상에 대한 개인 정보를...
캠페인에 참가하려면 '손목치기', '법규위반차량 대상 고의사고' 등 보험사기가 의심되는 블랙박스 영상을 이메일로 금융감독원에 제출하면 된다.
영상파일을 제보전용 메일주소(blackbox@fss.or.kr)로 전송하면서 촬영장소 및 제보자 이름, 주민번호, 전화번호 등 인적사항도 함께 제출해야 한다.
자세한 정보는 금감원 및 손해보험협회 홈페이지를 참조하거나...
조 대표는 “무엇보다 먼저 알아둬야 할 것은 본인의 필요에 따라 금융거래를 자발적으로 하는 것이 아니라 전화나 앱, 메일 등의 첨단 통신기기를 통해 금융거래를 유도하는 것에는 응할 필요가 없다”고 강조했다.
그는 이어 “전자금융사기 수법은 날이 갈수록 진화하기 때문에 금융 소비자들이 이를 확인하기란 현실적으로 쉽지 않아 전자금융사기에 고스란히 노출돼...
지정계좌로의 자금이체가 대부분이기 때문에 전자금융사기 피해예방 홍보에 중점을 두고 있다.
신한생명은 신한금융그룹 차원에서 그룹정보 보안센터를 운영, 대고객 서비스앱을 개발해 악성 앱에 대한 모니터링 체계를 구축했다. 외부로 통하는 모든 매체 (서류·메일·복사기·팩스 등)에 정보보안 기능을 설정·운영하는 한편 보안전문 인력도 사내 별도로 운영중이다.
또한 메일을 열었을 때 컴퓨터에 악성코드나 바이러스가 투입돼 개인정보를 빼내가는 방법과 오래된 거래처의 메일을 알아내어 은행계좌가 변경됐으니 바뀐 계좌로 송금해 달라는 메일을 보냄으로써 송금 받는 사기 방법도 있다.
파밍은 사이버 금융사기 수법에서 가장 진화한 형태로 금융기관 사이트가 공식적으로 운영하고 있는 도메인 자체를 중간에서 탈취하는...
그 때마다 담당부서에 전화를 하거나 메일로 질문을 해서 물어본다. 대부분 직원들은 친절하게 답변해 줬지만, 생생한 현장 상황을 파악하기에는 무리다. 문제를 해결하기 위해 직접 직원들을 찾아 얼굴을 맞댔다. 처음에는 외국인이라고 멋적어 하던 직원들도 자주 얼굴을 보고 대화를 하니 이방인이 아닌 동료로 인정해주기 시작했다.
많은 사람과 대화를 거듭할수록...
트위터는 이어 “비밀번호를 입력하기 전에 트위터 사이트 주소가 제대로 돼 있는지 확인해야 한다”며 “피싱사기 사이트들이 종종 유사 트위터 주소를 사용하기 때문”이라고 설명했다.
트위터는 또 “많은 팔로어를 갖게 해주겠다고 약속하는 웹사이트를 이용하는 것도 피해야 한다”며 “이들 사이트는 스팸메일을 보내거나 이용자 계정을 손상하는 것으로 알려져...
은행들은 고객들에게 금융사기에 주의하라는 메일을 보내는 등 대응에 나섰지만 제도적인 해결책 없어 대고객 안내만으로 피해를 줄이기는 어렵다는 지적도 나온다.
이에 따라 본점에서는 각 영업점에 공문을 보내 내방고객에게 스미싱의 위험성을 상세히 알리고 텔레마케팅을 통해 인터넷뱅킹 가입자에게 주의를 당부해 달라고 요청했다.
지난 주말에는 본점...
또한 직원들을 대상으로 그룹문화 개선을 위한 자유로운 의견을 직접 메일로 접수 받아 그 중 우수작을 선정해 상품을 주는 제도(희망을 논합시다)를 운영하기도 했다.
박 부사장의 이 같은 성품 때문일까. 당시 직원들은 박 부사장이 개인적으로 준비한 ‘톡톡’ 튀는 선물을 받기 위해 치열한 경쟁을 벌이는 일이 비일비재했다고 한다.
박 부사장은 금호타이어로...
심리를 이용한 금융사기 범죄수법이 다양해지고 고도화되고 있음을 지적하며 고객들이 보다 침착하게 판단을 해야 한다고 당부했다.
그는 “은행을 포함한 금융회사는 보안승급이 필요하다거나 또는 보안카드 전체번호 입력 요구, 금전이체 요구를 절대 하지 않는다”며 “만약 유사한 전화나 메시지, 메일 등을 받으면 100% 피싱사기라고 생각해야 한다”고 강조했다.
신보는 최근 직원을 사칭한 신종 보이스피싱 금융사기가 발생하자 피해 당부 공지문을 신보 홈페이지에 게재하는가 하면 보이스피싱 관련 주의사항을 신보 고객센터 ARS로 안내 홍보하고 있다.
기보는 현재까지 피해사례가 없지만 향후 피해를 최소화하기 위해 사전적으로 대책을 강구중이다. 고객 휴대전화 및 E-메일을 통해 신종 보이스피싱 주의문 발송했을 뿐만...
과거 보이스피싱이 전화 통화에만 국한했다면 이제는 컴퓨터 메신저, 메일, 소셜네트워크서비스(SNS)까지 동원되고 있다. 전화 사기라는 보이스피싱의 사전적 의미를 다시 내려야 할 정도다.
지난해 1~11월까지 보이스피싱의 피해현황은 모두 7234건, 879억원에 달한다. 전년 대비 1779건(24.6%), 325억원(36.9%)나 증가한 규모다.
이에 따라 보이스피싱을 사전에 방지하기 위한...