지난 밤, SBS 예능 프로그램 ‘힐링캠프’에서는 프리미엄 콜택시 앱이 소개되었다. 개그맨 김제동, 김준현, 모델 김영광, 이수혁 등이 출연한 이날 방송은 ‘먹는 게 힐링이다’라는 주제로 출연자들이 콜택시어플인 ‘백기사’를 활용하여 목적지인 맛집을 찾아가는 장면이 그려졌다.
이처럼 방송을 통해 앱이 다뤄진 것을 기념하고 더욱 널리 알리고자 백기사의 개발사 쓰리라인테크놀로지스는 ‘백기사 in 힐링캠프’ 이벤트를 진행한다. 6월 9일까지 백기사 앱을 한번이라도 이용한 승객 전원에게 스타벅스 아이스 아메리카노 기프티콘을 증정한다는 것이 그 내용이다. 구글 플레이와 앱스토어에서 백기사 앱을 무료 다운 받아 콜 요청부터 탑승완료까지 이용한 승객이라면 누구나 자동으로 응모된다. 자세한 이벤트 내용은 백기사 페이스북을 참고하면 된다.
백기사는 터치 한 번으로 간편하게 택시를 호출할 수 있는 신개념 모바일 콜택시 앱이다. 앱 실행 후 목적지를 입력하면 가까운 곳에 있는 택시를 부를 수 있다.
특히 탑승 전 기사에게 ‘임산부’, ‘아이 동반’, ‘짐 동반’, ‘조용히’와 같은 사전 메시지를 전송할 수 있어 보다 섬세한 서비스라는 평가를 받는다. 또 안전한 귀가를 돕는 안심문자 서비스, 택시 위치를 바로바로 확인하는 실시간 경로 확인, 즐겨찾는 장소를 간편하게 등록 가능한 즐겨찾기 기능, 승차 시 마다 1,000 포인트가 쌓이는 포인트 적립 제도 제공 등 승객 편의를 우선으로 하고 있다.
쓰리라인테크놀로지스 관계자는 “백기사는 평가 기능을 상세하게 관리하고 있다고 밝혔다. 탑승 후 승객은 단순히 ‘좋았다’, ‘나빴다’가 아닌 친절, 안전, 청결이 어떠했는지를 상세히 평가할 수 있으며, 우리는 이를 기반으로 택시기사에게 어떤 면을 더 개선해야 하는 지 컨설팅을 하고 있다. 또한 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔 내 WH Academy 와의 교육지원 MOU를 통해 기사에게 친절서비스 교육을 실시하여 보다 프리미엄한 서비스를 약속한다”면서 “이런 점이 카카오택시, T맵택시 등과 차별화된 백기사만의 프리미엄 서비스”라고 강조했다.
이어 “이번 힐링캠프 제작협찬 기념 이벤트 외에 향후에도 다양한 이벤트와 마케팅 활동으로 찾아갈 예정”이라고 전했다.
백기사 앱은 현재 구글 플레이(https://goo.gl/JUdNgP)와 앱스토어(https://goo.gl/C0bGw8) 에서 다운로드 할 수 있으며, 자세한 내용은 백기사 홈페이지를 통해 확인 가능하다.