LG유플러스통신장애 검색결과

검색결과 총249건

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LG유플러스, 델 테크놀로지스와 AI 네트워크 자동화 기술 검증

검증 결과 총 운용비용(TCO) 절감 효과가 기존 대비 약 20%에 달하는 것으로 나타나 클라우드 랜 도입이 통신망 운영의 비용 효율성을 향상시키는 중요한 기술임을 확인했다고 회사 측은 설명했다. 특히 이번 검증을 통해 비숙련자도 1시간 내에 기지국 설치가 가능하다는 점을 확인했다. LG유플러스는 네트워크 장애 발생 시 자동으로 서비스 복구에 필요한...

2024-09-18 10:55
이통3사, 추석 연휴 대비 이동통신 서비스 관리

SKT, 기차역ㆍ공항 등 5G 및 LTE 기지국 용량 증설KT, 스마트 관제 시스템 '싱글 뷰'로 모니터링 강화LG유플러스, 고속도로ㆍ휴게소 등 서비스 품질 점검 이동통신 3사가 추석 연휴 기간 안정적인 이동통신 서비스를 제공하기 위해 품질 점검에 나섰다. SK텔레콤은 13일부터 18일까지 특별 소통 상황실을 운영한다. SKT·SK브로드밴드·SK오앤에스·홈앤서비스 등 자회사와...

2024-09-10 10:59
전국 곳곳서 발생한 유선 인터넷 접속 장애…"보상안 검토중"

SK브로드밴드는 이용자의 귀책이 없는 장애로 약관에 따라 요금감면 해당한다고 보고 하루치 요금 감면에 나설 계획이다. KT는 구체적 보상안을 검토 중이다. KT관계자는 "특정 고객에게 문제가 발생한 것으로 구체적인 보상안은 검토 중이나 아직 확정되지 않았다"고 말했다. LG유플러스 경우 문제가 된 모델을 공급하지 않았다. 사설 IPTIME 공유기를 설치한...

2024-09-06 11:08
황현식 LG U+ 사장, 국제 행사 방송 중계 담당 직원 만나 격려

LG유플러스 송다슬 방송중계운영파트 선임은 “끊김없는 방송 중계를 위해 국제회선의 개통과 에러 없는 통신을 가장 중요하게 점검했다”며 “그 결과 개막식부터 폐회식 중계까지 단 한차례 오류 없이 방송 중계를 마칠 수 있었고 방송사들로부터 ‘완벽했다’라는 말을 들을 수 있었다”고 말했다. 황현식 사장은 “직원들의 철저한 준비와 노력 덕분에...

2024-08-22 09:18
이통3사, 'AI' 전략 키워드…'글로벌ㆍ광고ㆍ고객응대'

LG유플러스는 지난 4월 △U+상담 에이전트 △장애상담 에이전트 △유독(구독상품)AI 상품추천 에이전트 △U+비즈마켓 솔루션 안내 에이전트 등 4종의 챗 에이전트 서비스를 출시했다. LG유플러스는 올해 마케팅 전 영역에 자체 개발 AI ‘익시’(ixi)를 적용한다는 방침이다. 이른바 ‘익시 프로덕션’ 프로젝트이다. 이달 말 출시되는 익시의 생성형 AI 버전...

2024-06-18 05:00
포스코, 이동통신 3사와 광양제철소 재난 대비 비상대응 훈련 진행

LG유플러스 등 이동통신 3사와 광양제철소에서 재난 대비 휴대전화 통신망 복구 비상훈련과 통신설비 합동점검을 수행했다고 14일 밝혔다. 포스코는 재난 상황에서도 피해 복구를 지원하기 위한 휴대전화 통신의 중요성을 인식하고 2023년 이동통신 3사와 재난 대비 협력체계 MOU를 체결한 바 있다. MOU 체결 이전에는 각 사가 자체적으로 상황을 모니터링하고 통신장애...

2024-06-14 22:45
말로만 "통신경쟁"…알뜰폰ㆍ제4이통사 "생존경쟁"

짧고 장애물에 취약해 기지국을 더 많이 필요로 한다. 이 때문에 SK텔레콤·KT·LG유플러스는 28기가헤르츠 주파수 할당을 포기한 바 있다. 이에 업계에서는 제4이통사 출범 이전부터 28기가헤르츠 주파수 대역 비즈니스에 우려가 있었다. 가장 큰 문제는 제4이통사와 알뜰폰 육성 정책은 서로 모순된다는 점이다. 안정상 중앙대 커뮤니케이션대학원 겸임교수는 “통신...

2024-05-31 05:00
LG유플러스, 시각장애인 스마트폰 활용 교육 지원

LG유플러스는 한국시각장애인연합회와 함께 시각장애인을 위한 스마트폰 사용법 등 정보통신기술(ICT) 교육을 시작한다고 25일 밝혔다. LG유플러스는 지난해 시각장애인의 스마트기기 사용환경 개선을 위한 5000만 원의 기부금을 전달한 바 있다. 한시련은 이 기부금으로 260쪽 분량의 ICT 교육용 지도서를 제작했으며, 시각장애인 전문가가 제작에 참여했다. 지도서는...

2024-04-25 09:21
이용자 보호 LGU+·SKT '매우 우수'·애플 '최하위'·유튜브 등급 하락

기간통신 이동통신 분야에서는 LG유플러스와 SK텔레콤이 매우우수 등급을 받았으며 KT는 우수 등급을 받아 전년과 동일 등급을 유지했다. 기간통신 초고속인터넷 분야에서는 LG유플러스, SK브로드밴드, SK텔레콤, 딜라이브 등 4개 사업자가 매우우수 등급을 받았고, KT, LG헬로비전, HCN 등 3개 사업자는 우수 등급을 받았다. 부가통신 앱마켓 분야는 삼성전자와...

2024-03-13 14:29
KTOA “국내 통신사, 지난해 취약계층 요금 1.26조원 감면했다”

국내통신사, 1.26조 원 (약 776만 명) 요금 감면 “국내 산업 중 최대의 취약계층 요금감면 규모” 한국통신사업자연합회(KTOA)는 SK텔레콤, KT, LG유플러스, SK브로드밴드가 취약계층의 통신 요금 부담 경감에 크게 기여하고 있다고 12일 밝혔다. 2000년부터 통신사업자는 기초생활수급자, 장애인 등 취약계층과 국가유공자의 통신 요금을 35~50%까지 감면하고 있다....

2024-03-12 16:04
LG유플러스, 노키아와 서비스 중단 없는 ‘6G 클라우드 기술’ 검증

LG유플러스는 글로벌 통신장비 제조사 노키아와 함께 6세대 이동통신(6G)에 대비해 가상화 기지국 장비 생존성을 강화하는 6G 클라우드 기술 검증을 성공했다고 23일 밝혔다. 끊김없는 네트워크 운영이 가장 중요한 요소가 될 것으로 전망되는 6G에 대비하기 위해 LG유플러스는 △기지국 하드웨어 고장 △기지국 간 회선 문제 △기지국 소프트웨어 고장 등 문제가...

2024-02-23 09:57
이통3사, 설 연휴 대비 품질 관리 만전…“24시간 감시”

이동통신 3사(SK텔레콤, KT, LG유플러스)가 설 연휴에도 안정적인 서비스를 제공하기 위해 이동통신 품질 집중 관리에 돌입했다. 10일 통신업계에 따르면 설 당일인 이날 데이터 트래픽은 평시 대비 약 14% 증가할 것으로 보인다. SKT는 이에 대비하기 위해 설 연휴를 앞둔 8일부터 연휴 마지막 날인 12일까지 특별 소통 상황실을 운영한다. 전국적으로 일평균 1400여 명의...

2024-02-10 05:00
소공연, ‘착한가게 캠페인 지원사업’ 시행…200만원 동반성장 지원금 지급

총 30개 소상공인을 선정하고, LG 유플러스의 지원을 받아 △사업체당 200만 원의 소상공인 동반성장 지원금 지급 △경영환경 개선을 위한 가전제품 160만 원 상당 제공 △MBC라디오 여성시대 미담 사례 소개 △유플러스 통신비(3년) 지원 △찾아가는 인사, 노무ㆍ세무 컨설팅 지원 등을 실시했다. 김효진 소상공인연합회 상생사업팀장은 “코로나19와 경기불황으로...

2023-12-28 06:00
정통 LG맨 황현식 연임 성공…'AI·IDC·전기차' 드라이브

LG유플러스는 2027년까지 비통신 매출 비중을 40%로 올리겠다는 목표를 제시한 바 있다. AI 시장 후발주자인 LG유플러스는 LG AI연구원, 구글, 마이크로소프트 등과 협력해 생성형 AI(인공지능)시장에서 경쟁력을 강화하겠다는 전략이다. LG AI 연구원이 개발한 초거대 AI ‘엑사원 2.0’과 협력해 AICC 고도화에 나서는 한편 내년 자체 개발한 ‘익시젠’도 선보일...

2023-11-24 05:00
LG유플러스, IP장비 오류로 인터넷 장애…“현재 정상화”

LG유플러스 유선 인터넷망에서 7일 오후 접속 장애가 발생했다. 통신업계에 따르면 이날 오후 4시 30분께부터 일부 LG유플러스 이용자들 사이에서 유선 인터넷 접속이 끊기는 현상이 나타났다. 접속 장애의 원인은 인터넷 프로토콜(IP) 할당 장비 오류 때문이었다. LG유플러스 관계자는 “디도스는 아니고 IP 할당 장비 오류로 일부 가입자들이 일시적으로 유선...

2023-11-07 17:56
LG유플러스, 점자의 날 맞아 희망도서관 구축 및 점자책 기부

U+희망도서관은 맹학교에 최신 정보통신기술(ICT) 기기를 지원해 시각장애를 가진 학생들이 불편함 없이 도서관을 이용할 수 있도록 하는 LG유플러스의 사회공헌 활동이다. LG유플러스는 지난 2017년부터 전국 맹학교에 U+희망도서관을 구축해왔으며, 이번 광주세광학교 U+희망도서관은 부산맹학교, 대구광명학교 등에 이어 8번째 도서관이다. U+희망도서관 기금은 7월...

2023-11-03 09:57
과기정통부, 통신4사 합동 정보통신사고 위기대응 훈련 실시

KT, LG유플러스(LGU+), SK브로드밴드(SKB) 등 통신 4사와 방송통신위원회(방통위) 행정안전부, 산업통상자원부, 국토교통부, 금융위원회, 둔산소방서, 대전 서부경찰서, 대전광역시청, 대전 서구청, 한국전력공사 서대전지사 등 참여했다. SKT 대전 둔산사옥 지하주차장에 있는 전기자동차 충전시설의 화재로 인해 대전 지역에 대규모 유ㆍ무선 통신망 장애와 함께 인근...

2023-11-02 14:00
LG유플러스, 월 4만 원대 중소기업 전용 ‘U+와이파이오피스’ 출시

이밖에도 LG유플러스는 전용 관제센터를 통해 U+와이파이오피스 이용 고객의 네트워크 품질을 실시간으로 모니터링하고, 장애 발생 시 신속하게 장비를 무상 교체하는 등 선제적인 대응 체계도 갖췄다. LG유플러스는 서비스 출시에 맞춰 임대료 할인을 제공하는 프로모션도 진행한다. 올 연말까지 진행되는 프로모션 기간 U+와이파이오피스에 가입한 고객에게는...

2023-10-24 09:46
이동관 방통위원장 “통신은 민생과 직결”…이통3사와 이용자 보호안 논의

구체적으로, 방통위는 △일부 유통점에 과도한 장려금을 차별 지급하는 사례를 개선하고, 공시지원금을 확대하여 모든 국민들에게 통신비 절감 혜택이 돌아갈 수 있도록 하는 방안 강구 △불법스팸 근절을 위한 통신사별 실효성 있는 자율규제 대책 마련 △통신장애 등 이용자 피해 발생시 신속한 소통과 피해구제 이행결과 점검 협조 등을 요청했다. 또한 19일 이...

2023-10-20 10:00
“발열 논란 ‘무색’”…아이폰15 국내 출시 첫날 ‘오픈런’ 행진

SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 국내 이동통신 3사에 따르면 아이폰15 사전구매자가 이전 모델인 아이폰14를 넘어선 것으로 나타났다. LG유플러스는 사전예약을 분석해본 결과 아이폰15 프로 모델 비중이 51%로 가장 높았다고 밝혔다. 이어 △프로 맥스(26%) △일반(19%) △플러스(4%) 순으로 많았다. 애플은 이번에 아이폰 일반·플러스·프로·프로 맥스 등 4개 라인업과...

2023-10-14 06:00

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