이어 "향후 (매출 비중이 확대된 GA 채널의) 불량 계약 방지와 세밀한 고객 관리 등을 바탕으로 해서 계약 이탈을 최소화해 성장시켜 나가겠다"고 말했다.
이날 삼성화재가 발표한 1분기 당기순익(연결 기준)은 전년 동기보다 14.6% 증가한 7020억 원을 기록했다. 지배주주 지분 순이익은 7010억 원으로 같은 기간보다 14.6% 늘었고 연결 세전 이익은...
보험사들은 유지율 집중 관리 범위를 넓혀 고객 이탈 방지 개선에 안간힘을 쓰고 있다.
9일 금융당국 및 보험업계에 따르면 금융감독원은 지난달 27일 보험사별 5년간 계약 유지 현황을 확인할 수 있는 유지율 공시를 신설했다.
유지율은 보험계약이 일정 시간 지난 뒤 얼마나 유지되는지 나타내는 장기 완전판매 지표로, 보험사가 최초 체결된 보험계약을 얼마나...
자회사형 GA 설립을 기다려온 전속설계사들의 이탈이 심화해 더 이상은 두고볼 수 없다는 판단에서다.
8일 보험업계에 따르면 흥국생명은 최근 자회사형 GA 사장 선임 작업에 착수했다. 업계에서는 영업전문가인 신용준 현 흥국생명 배구단 단장이 유력한 것으로 점치고 있다. 신 단장은 전 자회사 추진 태스크포스(TF) 단장, 영업본부장을 역임한 바 있다....
월납입 보험료의 12배를 초과하지 못하는 것으로, 수수료 분급 확대를 유도하기 위한 방안이다.
보험업계 관계자는 “보험설계사 이탈은 생·손보를 떠나 이제는 보험업계 전반적인 문제”라며 “설계사들의 잦은 이탈과 생산성 저하는 보유계약 관리 부실로 불완전판매 가능성을 높이고 보험 민원으로 이어질 수 있어 보험사들의 대책이 요구되는 상황”이라고 말했다.
최근 금감원의 보도자료에 따르면 2022년말 보험설계사는 총 58만9,509명으로 영업환경 악화로 인한 이탈 등으로 2021년 59만5985명 대비 6476명(1.1%)이 감소한 것으로 집계됐다고 한다.
보험설계사 및 보험대리점(GA)은 고객인 소비자 개개인에게 적합한 보험상품을 비교·분석해 알맞은 보험상품을 권유하고 보험전문가로서 사회적 책임을 다하는 소비자 중심의 영업환경을...
지난해 말 보험설계사 수가 영업환경 악화로 인한 이탈 등으로 58만 9509명으로 전년대비 1.1%(6476명) 감소했다.
금융감독원은 10일 '보험회사 판매채널 영업효율 분석'을 통해 이같이 밝혔다. 채널별 판매 비중은 생보사(초회 보험료 기준)는 금융기관 보험 대리점(56.2%), 직급(19.2%), 대리점(12.6%), 전속(11.6%) 순으로 나타났다. 손보사(원수보험료 기준)는...
이런 상황에서 자회사형 법인보험대리점(GA) 'HK금융서비스(가칭)' 신청을 자진 철회하면서 설계사들의 이탈이 심화해 현재는 1500명 수준인 것으로 알려졌다.
흥국생명은 지난해 9월 자회사형GA 인가 신청을 했다가 같은 해 11월 스스로 철회했다. 콜옵션 미행사에 대한 책임을 통감하는 차원이다. 당국 안팎에서 흥국생명이 현 상황에서 GA 설립을 무리하게...
수수료 수입을 높일 수 있는 GA로 고능률 설계사들의 이탈이 가속화되는 게 우려되기 때문이다. 반대로 저능률설계사를 정리하려는 의도도 있다. 고능률 설계사들을 전속 채널에서 활용하고 저능률 설계사를 자회사 GA로 내보내면 비용 절감효과가 있기 때문이다.
‘1200%룰’로 불리는 모집수수료 체계 개편안은 설계사에게 지급하는 첫해 수수료를 계약자가...
이는 생명보험 업황 악화에 따른 보험대리점(GA) 채널로의 이탈과 함께 지난해 들어 촉발된 메리츠화재발(發) 손해보험업계 리크루팅(설계사 도입)경쟁이 주된 영향으로 풀이된다.
4일 생명 손해보험협회 통계에 따르면 지난해 11월 기준 손해보험 전속설계사는 9만3659명으로 생명보험 전속설계사 9만2626명보다 많았다. 바로 전달(10월)까진 생보(9만2799명), 손보...
최근 전속설계사의 법인보험대리점(GA) 이탈이 가속화되는 상황에서 메리츠화재만 유일하게 전속설계사 규모가 불어났을 정도다.
이 때문에 메리츠화재는 업계의 수수료 경쟁을 촉발시킨 장본인으로 꼽힌다. 삼성화재가 수수료 제도를 개편한 것도 메리츠화재에 대응하기 위해서란 분석이다. 업계 관계자는 “삼성화재가 수수료 개편을 추진했지만, GA의 반발로...
현대해상의 이 같은 시도는 심화된 전속설계사 이탈을 막기 위해서다. 전속설계사들이 경쟁사 메리츠화재나 GA(독립법인 대리점) 등으로 잇따라 이직하자 초강수를 둔 것이다.
지난해 기준 현대해상의 전속설계사 수는 1만1151명으로 전년 대비 1037명(9.3%) 감소했다.
주요 손보사인 삼성화재 1만8688명(-432명), DB손해보험 1만3057명(-267명), KB손해보험 7959명(-727명)...
더구나 최근 보험사들은 높은 수수료를 주는 GA로 이탈하는 설계사 붙잡기에 진을 빼왔던 터라, 이번 기회에 전속설계사 채널의 대안을 강화할 것이라는 전망도 나온다. 보험사들이 소수정예화, 비대면 채널 강화 등으로 방향을 잡을 것이라는 예측이다.
특고법은 보험시장에 적지 않은 변화를 예고하고 있다. 보험사 전속 설계사들이 보험대리점(GA)으로 대거 이동할...
보험사들이 전속보험설계 이탈에 골머리를 앓고 있는 가운데 최근 보험설계사를 정규직화하려는 정부의 움직임이 이탈 현상을 가속화하는 것이라는 전망이 나온다.
2일 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 올해 6월 말 현재 상위 5개 생명보험사와 손해보험사에 등록된 설계사는 총 20만5846명이다. 이 중 보험사들이 직접 고용하는 전속설계사는...
알리안츠생명 상품을 판매하는 보험대리점(GA)들 일부가 사명 변경으로 인한 영업력 약화 우려로 다른 보험사로 갈아타는 것을 검토하고 있다. 알리안츠생명 상품을 주로 판매하는 GA들 위주로 이런 기류를 보이고 있어, 이들이 돌아설 경우 수익성 타격이 불가피할 것이란 관측이다.
GA는 어느 한 보험사에 소속되지 않고 제휴한 여러 보험사들의 상품을...
때문에 보험사 전속 설계사들은 새로운 먹거리를 찾아 전속채널을 이탈해 GA(독립법인대리점) 채널로 발길을 돌리고 있다.
보험험사들은 ‘영업의 꽃’인 설계사들의 이탈을 막기 위해 다양한 변화를 시도하고 있다. 삼성생명의 경우 우수 설계사와 신규 설계사가 '멘토링' 관계를 맺는 '보험계약 승계 프로그램'을 도입했다. 동부생명은 수수료...
9일 보험업계에 따르면 삼성화재는 지난해 하반기 부터 전속 설계사가 GA로 이탈 시 6개월 동안 설계사 코드를 부여하지 않고 있다. 설계사 코드는 일종의 해당 보험사의 상품 판매를 할 수 있는 자격을 말하는 것으로, 코드가 부여되지 않으면 상품 판매를 할 수 없다.
삼성화재 판매 비중이 높은 한 GA는 삼성화재 전속 설계사를 스카우트 했지만, 삼성화재의...
설계사의 판매수수료를 모두 보험사가 부담할 수도 없는 노릇이라 다양한 방법을 고민 중”이라고 말했다.
특히 선지급금이 일반 보험사에 비해 10% 이상이나 높았던 GA사(보험대리점)들은 심각한 상황이다.
GA 관계자는 “선지급 수수료 관행마저 없애면 설계사들이 대거 대형사로 이탈할 것”이라며 “영업채널이 흐트러지면 파산하는 것은 시간문제”라고 말했다.
그는 LIG손해보험에 대해 “2위권사와의 합산비율 차이가 좁혀졌기 때문에 효율성 측면에서의 디스카운트 요인은 해소되야 한다고 판단했다”고 설명했다. 삼성화재에 대해서는 “GA 비중이 낮아 채널 이탈 리스크에서 자유롭고 충분한 자본력을 보유하고 있어 RBC 도입에도 무리가 없기 때문”이라고 말했다.