KB국민은행의 ‘KB 리브엠(KB리브모바일)’이 보이스피싱과 중고거래 사기를 함께 예방할 수 있는 특화 요금제 2종을 신규 출시했다고 5일 밝혔다.
새로 선보인 상품은 △보이스피싱예방 LTE 7GB+ △보이스피싱예방 LTE 15GB+ 요금제 두 가지이다. 최대 할인 적용 시 각각 1만3400원과 1만6900원에 이용할 수 있다.
보이스피싱예방 LTE 요금제는 가입고객에게...
KB국민은행의 이동통신서비스 ‘KB Liiv M(KB리브모바일)’이 SOOP이 개최하는 E스포츠 대회의 타이틀 스폰서 참여를 기념해 대고객 이벤트를 실시한다고 3일 밝혔다.
KB리브모바일은 지난 8월 SOOP과 협약을 통해 2024년에 개최되는 SOOP의 3대 E스포츠리그(SSL, LoL멸망전, SLL)에 타이틀 스폰서로 참여한다.
이벤트 대상은 KB리브모바일에서 기본료 1만 원...
이달 중 대면 채널 확대…영업점 700여곳판매 실적 KPI 반영 않기로…알뜰폰 업계는 '긴장'
KB국민은행의 알뜰폰서비스 리브엠(Liiv M) 판매 채널이 확대되면서 관련 업계에도 큰 파장이 일 것으로 보인다. 당장 알뜰폰 업계는 국민은행의 이번 대면채널 판매가 미칠 영향을 분석하느라 분주한 모습이다.
15일 본지 취재에 따르면 국민은행은 이달 중 영업점(창구)에서...
또한 우리은행 등 후발주자가 등장하면서 경쟁력 확보가 시급해진 상황에서 확실한 경쟁 우위를 점할 수도 있다.
국민은행 관계자는 "금융은 물론이고 다양한 분야의 대내외 기업들과 협업을 통해 새로운 서비스를 만들고, 이를 통해 고객에게 단순 통신서비스 이상의 새로운 경험을 제공하는 것이 KB리브엠의 목표"라고 설명했다.
올 상반기 배우 이영애와 함께한 골드앤와이즈 더 퍼스트(GOLD&WISE the FIRST) 광고와 에스파와 함께한 KB리브모바일 광고로 주목을 선보였던 국민은행은 이번에는 CG와 생성형 인공지능(AI) 기술을 활용한 광고 영상을 새롭게 선보였다.
이번 광고는 ‘1000만을 넘어, 너나 할 것 없이 빠져든 2000만의 금융 흥행작’이라는 카피를 활용해 영화관을 배경으로...
KB국민은행은 KB리브모바일(KB Liiv M)이 KB손해보험 제휴상품 'KB리브모바일 휴대폰 분실·파손보험(신)Ⅱ'에 비대면 진단 프로그램을 도입했다고 23일 밝혔다.
KB리브모바일은 1개월 이상 사용한 중고폰에서도 휴대폰 파손보험 가입이 가능하도록 AI(인공지능) 기술을 기반으로 한 '비대면 휴대폰 진단 프로그램'을 이달부터 도입했다.
이에 따라 별도의 동영상을...
기존 통신 데이터를 활용한 대안신용평가의 경우 이동통신 3사 이용 고객에 한해 지원이 가능했으나 이번 평가모델 개발로 KB리브모바일 가입 고객까지 적용 대상 범위가 확대됐다.
이에 따라 KB리브모바일 고객 중 금융거래 이력이 부족한 사회초년생, 주부, 은퇴자 등의 ‘KB처음 EASY 신용대출’ 신청 시 청구·수납·미납 등 통신 데이터를 바탕으로 더욱 정교한...
KB스타퀴즈왕적금은 지난 5월 ‘리브 넥스트’에서 오픈한 교육 특화 콘텐츠 ‘한국사 매일 퀴즈’와 연계한 단기 적금 상품이다. 우리 역사에 대한 퀴즈를 풀면 우대금리를 지원하는 콘셉트로 기획됐다.
가입대상은 14세 이상 실명의 개인이다. 월 1000원부터 20만 원까지 납입할 수 있으며 계약기간은 100일이다.
해당 상품의 기본이율은 연 2.0%로 최고 연 8.0...
KB국민은행이 25일 K팝 대표 그룹 에스파와 함께한 금융권 최초 이동통신서비스 ‘KB 리브엠(이하 KB리브모바일)’ 광고 영상을 공개했다.
이날 공개한 광고는 에스파의 첫 정규앨범 ‘아마겟돈’의 9번 트랙 ‘Live My Life’ 음원을 활용해 에스파의 새로운 모습과 리브모바일의 강점 등을 담았다. ‘Live My Life’는 앨범 수록 단계부터 국민은행과...
오아시스마켓은 KB리브모바일과 손잡고 알뜰폰 요금제 가입 이벤트를 30일까지 진행한다고 21일 밝혔다.
오아시스마켓 최초로 알뜰폰 업계와 협업해 진행하는 이번 이벤트는 평소 합리적인 소비를 추구하는 오아시스마켓 고객 특성을 고려해 기획됐다.
오아시스마켓 모바일 앱과 온라인 웹에서 KB리브모바일 가입 시 5000원 쿠폰을 제공하고 개통 완료 시...
KB국민은행은 자사의 알뜰폰 서비스 ‘KB 리브엠(이하 KB리브모바일)’이 컨슈머인사이트가 발표한 ‘이동통신3사·알뜰폰 브랜드별 체감 만족도’ 조사에서 3년 연속 1위를 기록했다고 19일 밝혔다.
컨슈머인사이트는 소비자리서치 전문 기관으로 매 반기 이동통신 만족도 조사를 실시해 결과를 발표하고 있다. KB리브모바일은 조사 대상에 포함되기 시작한...
KB국민은행은 플랫폼 ‘리브 넥스트’(Liiv Next) 내 ‘AI 금융비서 서비스’ 오픈 베타 테스트를 시작했다. AI 금융비서는 국민은행이 개발 중인 초개인화 서비스다. 국민은행은 최근 지점에 설치했던 AI 은행원을 모바일 앱에 탑재해 개별 고객의 맞춤 포트폴리오, 금융상품을 추천한다. 또한 금융 관련 질의응답 등 고도화 서비스도 제공해 편리성과 효율성을...
또 17번홀(파4)에는 ‘KB리브모바일 존’을 설치해 선수들이 티샷한 골프공이 해당 존에 안착할 때마다 이천과 여주 지역의 자립준비청년(최대 100명)에게 KB리브모바일 통신요금을 2년동안 무료로 지원한다.
KB금융은 대회장을 찾은 가족 단위의 갤러리들을 위해 생애 주기별 대표 상품들을 경험할 수 있는 홍보 부스를 운영한다. 이 밖에도 아이들을 위한...
또 AI금융비서 서비스 이용 후기를 제출한 고객을 대상으로 추첨을 통해 BBQ 황금올리브치킨 모바일 쿠폰을 제공한다.
이벤트 관련 자세한 사항은 국민은행의 리브 ㄴ넥스트 앱에서 확인할 수 있다.
국민은행 관계자는 “앞으로도 최신 기술을 활용한 끊임 없는 혁신으로 고객으로부터 가장 신뢰 받는 금융파트너로서의 역할을 이어가고자 한다”고 말했다.
KB국민은행의 알뜰폰 서비스 'KB리브모바일'이 은행의 정식 부수업무로 인정됐다. 이에 따라 앞으로 정식 서비스로 사업을 이어갈 수 있게 됐다.
금융위원회는 5일 국민은행의 부수업무 신고서를 접수하고 12일 알뜰폰 서비스의 은행 부수업무 지정을 공고했다.
이번 조치로 국민은행은 비금융사업을 정식 부수업무로 인정받은 금융권 첫 사례가 됐다....
KB국민은행의 알뜰폰 서비스 'KB리브모바일'은 이동통신 소비자 선택권 강화를 위해 LG유플러스망 LTE 요금제 5종을 출시했다고 3일 밝혔다.
이번에 출시된 요금제는 △LTE 10GB+ △LTE 15GB+ △LTE 15GB+(100분/100건) △LTE 15GB+(300분/300건) △LTE 100GB+다. 최대 할인 적용 시 1만6500원(LTE 10GB+)부터 3만1200원(LTE 100GB+)에 이용할 수 있다.
KB리브모바일은 6월...
‘온국민 건강적금·골든라이프’와 ‘KB리브모바일 ’골든라이프 LTE 요금제‘ 두 가지 상품으로 구성했다. 만 60세 이상 고객은 상품뿐 아니라 현금IC카드 발급수수료 면제, 시니어라운지 확대 운영 등의 지원도 받을 수 있다.
이은희 인대학교 소비자학과 교수는 “최근 시니어 세대는 과거 고령층과 달리 자산과 소득이 많아 부양의 대상에서 자산을 불리고 자식에게...
특히, 알뜰폰 사업자 최초로 '24시간 365일 고객센터(실시간 채팅상담 포함)' 도입, 사회 취약계층을 위한 '나눔할인' 지원 및 악성앱 탐지 기능을 갖춘 'KB리브모바일앱 출시' 등은 방통위의 전기통신사업자 이용자 권익 보호 우수사례로 발표됐다.
리브모바일 관계자는 "고객 편의 증대 및 이용자 보호를 최우선 가치로 두고 양질의 서비스를 제공하고자 했던...
KB리브모바일은 조사 대상에 처음 포함된 2021년 하반기 이후 5회 연속 이용자 만족도 1위를 유지하고 있다. 작년 하반기 조사에서도 알뜰폰 만족도와 추천의향은 이통3사를 제치고 가장 높았으며, 전체 만족도에서도 1위(726점)를 차지했다.
KB리브모바일은 이동통신 고객 만족도 5회 연속 1위를 기념해 31일까지 처음 개통한 고객을 대상으로 1개월 요금 무료...