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  • 삼성전자서비스, '가전ㆍ휴대폰ㆍ컴퓨터' AS 만족도 1위 3관왕
    삼성전자서비스, '가전ㆍ휴대폰ㆍ컴퓨터' AS 만족도 1위 3관왕
    로봇청소기, 노트북, 컴퓨터 등 소형 제품은 업계 최다인 전국 117곳의 서비스센터에서 어디서나 편리하게 점검받을 수 있다. 송봉섭 삼성전자서비스 대표이사 부사장은 "가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 AS 전 부문 1위에 선정해 주신 고객 여러분께 감사드린다"며 "앞으로도 언제 어디서든 삼성전자 제품을 최상의 상태로 사용할 수 있도록 차별화된...
    2024-07-02 09:19
  • "어머니 약 드실 시간이에요" 삼성전자, 스마트싱스 '패밀리 케어' 서비스 개시
    "어머니 약 드실 시간이에요" 삼성전자, 스마트싱스 '패밀리 케어' 서비스 개시
    또 일정 시간 동안 지정해 놓은 기기를 사용하지 않으면 이상 징후로 판단해 알려 주고, 필요시 '비스포크 AI 스팀' 로봇청소기를 이동시켜 내장 카메라를 통해 부모님의 상황을 살펴볼 수도 있다. 복약 알림 등 '일정 관리' 기능은 정기적인 약 복용이 필요한 부모님 또는 가족이 있는 경우 유용하다. 사전에 설정해 둔 △약 복용 시간 △혈압‧혈당 측정 시간 △병원 예약...
    2024-06-30 08:46
  • 엠디엠그룹, 삼성전자와 시니어 주택 사업협력 MOU
    엠디엠그룹, 삼성전자와 시니어 주택 사업협력 MOU
    구체적으로는 △인테리어 특화 비스포크 AI(냉장고, 세탁기, 청소기) △AI 기능이 탑재된 네오 QLED 8K TV △비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 △하만 특화 AV 시스템 △사이니지 디스플레이 시스템 △스마트싱스 홈 IoT 서비스 등이다. 엠디엠 관계자는 "실버주택은 시니어 세대의 여유로운 노후를 위해 다양한 특화 설계와 서비스, 부대시설을 제공하는 것...
    2024-06-24 15:46
  • KT, 소상공인 전용 결합 상품' 으랏차차 패키지' 프로모션
    KT, 소상공인 전용 결합 상품' 으랏차차 패키지' 프로모션
    또한 추첨을 통해 에어드레서(1명), 삼성 무선 청소기(2명), 식자재몰 상품권(7명), 보드형 매장 입간판(40명) 등 총 3천만 원 상당의 다양한 경품을 제공할 예정이다. 참여를 희망하는 소상공인은 하이오더 신규 가입 후 으랏차차 패키지 결합 할인을 신청한 후 KT 공식 홈페이지인 KT닷컴에서 응모할 수 있다. KT는 앞서 지난달 ‘으랏차차 패키지’ 신규 광고를 공개해...
    2024-06-19 09:31
  • 로봇청소기와 삼성전자 HBM [마감 후]
    로봇청소기와 삼성전자 HBM [마감 후]
    가벼운 턱을 못 넘어 제자리에서 빙글빙글 돌고, 청소가 제대로 안 돼 따로 걸레질을 해야 했던 멍청한 로봇 청소기 시대는 끝났다는 얘기가 오갔다. 로봇 청소기를 주문했더니, 아내의 잔소리가 확 줄었다는 기적의 체험기도 들을 수 있었다. 실제로 로봇 청소기는 건조기와 식기세척기에 이어 이른바 ‘3대 이모님(집안일을 돕는 가전을 부르는 별칭)’으로 불리며...
    2024-06-18 13:30
  • "최고의 대형가전 브랜드" 삼성전자 고효율 가전 해외 매체 호평
    "최고의 대형가전 브랜드" 삼성전자 고효율 가전 해외 매체 호평
    매체는 "삼성이 올해 비스포크 AI 브랜드의 냉장고·세탁기·청소기를 출시하며 더 많은 사람들이 스마트홈 기술의 편의성을 누릴 뿐만 아니라, 전기료 또한 절감할 수 있게 돕고 있다"며 선정의 이유를 밝혔다. 영국 테크레이더(TechRadar)는 AI를 활용한 삼성 가전의 에너지 절감 기능에 대한 기사에서 "삼성은 에너지 효율을 높이는 데 있어...
    2024-06-18 08:59
  • “안정적인 수익 모델 만들자”…신일전자, 불황 돌파구는 ‘로봇청소기’
    “안정적인 수익 모델 만들자”…신일전자, 불황 돌파구는 ‘로봇청소기’
    이같이 계절적 수요만으로 수익을 내는 데에는 한계가 있다고 판단, 로봇청소기와 같은 AI 가전에 주력해 안정적이면서도 계절적 수요에 민감하지 않은 가전을 만들기로 한 것이다. 신일전자는 앞으로도 로봇청소기 라인업 강화에 주력할 계획이다. 최근 로봇청소기 거래액이 갈수록 증가하며 일반 청소기의 보조 개념이었던 로봇청소기가 가정 내 필수품으로...
    2024-06-17 15:16
  • 로보락 ‘스틱형’에 삼성ㆍLG ‘스팀’으로 응수…국내 청소기 시장 ‘후끈’
    로보락 ‘스틱형’에 삼성ㆍLG ‘스팀’으로 응수…국내 청소기 시장 ‘후끈’
    삼성전자는 4월 스팀 살균 기능이 탑재된 ‘비스포크 AI 스팀’ 로봇청소기를 출시했다. 기존 로봇청소기에서 물걸레 청소와 자동 세척, 스팀 살균, 열풍 건조까지 해준다. 인공지능(AI) 기능을 탑재해 바닥‧사물‧공간‧인식 능력도 추가됐다. 2일에는 ‘비스포크 AI 스팀’보다 저렴한 ‘비스포크 스팀’도 출시하며 라인업을 확대했다. LG전자는 청소와 물걸레 세척...
    2024-06-04 14:20
  • 5주년 맞은 삼성 비스포크, AI로 업그레이드
    5주년 맞은 삼성 비스포크, AI로 업그레이드
    냉장고에 들어오는 식재료를 자동 인식해 관리하고, 로봇청소기는 바닥을 인식해 맞춤 청소한다. 인덕션은 물이 끓는 시점을 예측해 화력을 조절한다. 또 AI 절약모드 기능을 강화해 전력 사용량을 제품에 따라 최대 60% 절감할 수 있다. 삼성전자 관계자는 "올해 비스포크는 한층 더 진화한 AI 가전으로 최적의 라이프스타일을 지원한다"며 "AI로 삶의...
    2024-06-04 09:47
  • 삼성전자, ‘비스포크 스팀’ 신제품 출시…로봇청소기 라인업 확대
    삼성전자, ‘비스포크 스팀’ 신제품 출시…로봇청소기 라인업 확대
    삼성전자는 로봇청소기 라인업을 확대해 온라인 전용 제품인 ‘비스포크 스팀’을 출시한다고 2일 밝혔다. ‘비스포크 스팀’은 ‘비스포크 AI 스팀’의 스팀 청정스테이션과 강력한 청소 성능은 그대로 유지하면서 사물 인식 기능에 차별점을 두어 가격 부담을 낮춘 제품이다. 3일부터 삼성닷컴에서 판매된다. 비스포크 스팀은 비행시간 거리측정(dToF) 장애물 감지...
    2024-06-02 09:25
  • 美·英 매체, 삼성전자 '비스포크 AI 스팀' 로봇청소기 호평
    美·英 매체, 삼성전자 '비스포크 AI 스팀' 로봇청소기 호평
    "단순 물걸레질 그 이상의 청소 경험을 제공""최고 수준 음성 인식, 스마트싱스 결합해 연결성 확대" 삼성전자가 올해 출시한 '비스포크 AI 스팀' 로봇청소기에 해외 테크 매체들의 호평이 이어지고 있다. 22일 업계에 따르면 영국, 미국 등에서 발행되는 IT 전문매체 테크레이더(TechRadar)는 "비스포크 AI 스팀은 단순 물걸레질 그...
    2024-05-22 08:55
  • G마켓, 빅스마일데이 인기 가전·가구 마감임박 할인
    G마켓, 빅스마일데이 인기 가전·가구 마감임박 할인
    추천 상품으로 인공지능(AI)기반 로봇청소기 3종이 있다. 에코백스 T30프로 옴니 로봇청소기는 최종혜택가 99만9000원에, 나르왈 프레오X울트라 직배수 로봇청소기는 최종혜택가 117만원에 각각 판매한다. 빅스마일데이 실시간 인기상품 랭킹 1위를 달리고 있는 로보락 S8 MaxV Ultra 역시 15% 할인쿠폰 및 사은품을 증정한다. 빅스마일데이는 20일 24시까지 진행한다....
    2024-05-19 06:00
  • “부모님 댁에 ‘삼성AI’ 놔드려야겠어요”…삼성전자 AI 생태계 직접 체험해보니
    “부모님 댁에 ‘삼성AI’ 놔드려야겠어요”…삼성전자 AI 생태계 직접 체험해보니
    로봇청소기가 이를 인지했고 집안 곳곳을 돌아다니며 영상을 촬영했다. 촬영된 영상은 자녀의 스마트폰 스마트 싱스 앱으로 전송됐다. 시연을 지켜본 기자들은 “무서울 정도로 반응이 빠르다”라며 감탄했다. 이 기능은 10월부터 제공될 예정이다. 상황 인지가 어려운 부모님의 옷에는 ‘스마트 태그’를 넣어두면 어디에 있든 위치 정보를 파악할 수 있다. 이...
    2024-05-15 08:00
  • "갤럭시ㆍ프리미엄 가전으로 실적 쑥"…삼성전자, 1분기 DX 영업익 '4.07조 원'
    "갤럭시ㆍ프리미엄 가전으로 실적 쑥"…삼성전자, 1분기 DX 영업익 '4.07조 원'
    삼성전자는 네오 QLED, OLED 등 2024년 신모델 런칭을 통해 전략제품 판매를 확대하고 운영 효율화를 통해 수익성 확보에 주력할 방침이다. 생활가전은 △올인원 세탁건조기 △하이브리드 냉장고 △물걸레 스팀 살균 로봇청소기 등 비스포크 AI 신제품 판매를 확대하고, 계절적 성수기에 진입하는 에어컨 판매도 강화할 방침이다.
    2024-04-30 09:19
  • 삼성전자 ‘비스포크 AI 스팀’ 로봇청소기 판매 1만 대 돌파
    삼성전자 ‘비스포크 AI 스팀’ 로봇청소기 판매 1만 대 돌파
    삼성전자는 “비스포크 AI 스팀 로봇청소기의 인기 비결은 국내 최초로 선보인 물걸레 스팀 살균 기능과 한층 업그레이드된 인공지능(AI) 기능”이라고 밝혔다. 비스포크 AI 스팀의 물걸레 스팀 살균 기능은 △물걸레를 1차로 고온의 스팀과 물로 ‘자동 세척’ 한 뒤 △2차로 100℃ ‘스팀 살균’을 통해 물걸레 표면의 대장균 등 각종 세균을 99.99% 없애고...
    2024-04-28 10:06
  • “실력까지 갖췄다”…가전부터 자동차까지 전방위 위협하는 中 [중국발 전호후랑]
    “실력까지 갖췄다”…가전부터 자동차까지 전방위 위협하는 中 [중국발 전호후랑]
    출고가는 184만 원으로, 이달 초 삼성전자가 먼저 출시한 로봇청소기 ‘비스포크 AI 스팀’(179만 원)보다 비싸다. 그럼에도 로보락은 충분히 경쟁력이 있다고 자신했다. 실제로 지난해 로보락은 국내 150만 원 이상 하이엔드급 제품 시장에서 80.5% 점유율을 보이며 압도적 1위를 차지한 바 있다. 과거 저가 공세 전략만 고집하는 중국은 사라졌다. 최근에는 자국...
    2024-04-18 17:10
  • "한국 안방 공략"...中 로보락, 국내 로봇청소기 시장 본격 상륙
    "한국 안방 공략"...中 로보락, 국내 로봇청소기 시장 본격 상륙
    삼성전자는 이달 초 스팀 살균 기능이 탑재된 로봇청소기 ‘비스포크 AI 스팀’을 출시했다. 청소기 한 대로 먼지 흡입은 물론 물걸레 청소와 자동 세척, 스팀 살균까지 해준다. 또 AI를 탑재해 바닥·사물·공간 인식 능력도 갖췄다. LG전자 역시 이달 일체형 로봇청소기를 출시할 예정이다. 자동 투입되는 전용 세정제를 자체적으로 개발해 걸레 냄새 문제를...
    2024-04-16 14:43
  • 삼성전자, 밀라노 디자인위크·유로쿠치나 참가해 유럽 빌트인 신제품 공개
    삼성전자, 밀라노 디자인위크·유로쿠치나 참가해 유럽 빌트인 신제품 공개
    세탁실의 '비스포크 AI 콤보' 세탁·건조기까지 더해 집안 어디서든 타 가전을 손쉽게 제어할 수 있는 멀티 디바이스 경험을 보여준다. 주방 가전뿐 아니라 세탁기, 공기청정기, 로봇청소기 등 리빙 가전도 함께 전시해 세탁실부터 거실까지 유용하게 활용 가능한 연결 시나리오도 제안한다. 삼성전자는 유럽 소비자들을 위한 빌트인 가전 신제품을 전시한다....
    2024-04-15 11:21
  • "로봇청소기 '비스포크 AI 스팀' 경험하세요"
    "로봇청소기 '비스포크 AI 스팀' 경험하세요"
    또한, '비스포크 AI 스팀' 로봇청소기는 청소 중 바닥 오염 구역을 인식하면 알아서 청정스테이션으로 돌아와 스팀으로 물걸레 고온 세척 후 데워진 물걸레로 오염 구역을 한 번 더 집중 청소한다. 신제품 출시와 함께 삼성스토어는 '관심등록 이벤트'를 준비했다. 지난 2일까지 삼성스토어 닷컴을 통해 관심고객 등록을 완료한 고객이 오는 30일까지...
    2024-04-12 09:12
  • 삼성전자서비스, '비스포크 AI 스팀' 출시 맞아 고객 서비스 강화
    삼성전자서비스, '비스포크 AI 스팀' 출시 맞아 고객 서비스 강화
    삼성전자서비스는 로봇청소기 신제품 '비스포크 AI 스팀' 출시에 맞춰 고객 서비스를 강화한다고 10일 밝혔다. 삼성전자서비스는 9일부터 서비스 엔지니어를 대상으로 비스포크 AI 스팀 신제품 교육을 진행하고 있다. 제품의 기능, 올바른 사용 방법, 수리까지 엔지니어의 전문성을 갖춰 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해서다. '비스포크 AI 스팀'에는 국내 최초...
    2024-04-10 09:21
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