그러나 개정 고시로 온라인에서 구매 후 출국장 면세점‧인도장에서 상품을 받을 수 있게 됐다.
개정안 고시에 대해 입국장 면세점을 운영하는 기업들은 우려를 표해왔다. 주류 구매를 위해 시내 면세점을 방문하거나 출국 당일 면세점 주류 매장을 찾아 정보 확인 후 결제해야 하는 번거로움 때문에 입국장 면세점을 이용하는 고객이 많다. 주류 구매가 편리해지면...
“입국장 인도장에서 받을 수 있나요?”, “입국할 때 세금은 어느 정도 내야 하나요?”, “오늘 점심 메뉴는 무엇인가요?”
면세점 현장 직원은 고객의 다양한 문의에 즉각 응대해야 하는 가운데 신세계면세점이 현장 직원의 업무를 위해 도입한 ‘챗봇’ 시스템이 호응을 얻고 있다.
신세계면세점은 3일 카카오톡 기반의 대화형 챗봇 시스템을 도입해 명동점 직원...
입국장 인도장 인도 대상 품목, 제한 없이 운영 방침중소 면세업체, 매출 타격 우려…주류·담배 매출 비중 80%관세청 "운영 상황 보고 중소·중견기업의 목소리 듣겠다"
국내에서 처음으로 입국장 면세품 인도장이 들어서는 가운데 인도 대상 품목에 주류와 담배를 포함하는 안을 두고 정부와 중소·중견 면세업체와 갈등이 이어지고 있다. 중소·중견 면세업체는...
내년 상반기부터 입국장 면세품 인도장을 단계적으로 도입한다. 현재는 면세점에서 구매한 면세품은 해외 출국절차를 모두 마친 후 출국장에 있는 면세품 인도장에서만 찾을 수 있다. 관세청은 내년 상반기 부산항에서 시범 운영하고 타공항·항만으로 확대할 계획이다. 현재 온라인 구매가 불가능한 주류도 시내면세점에서 구매하고 공항만 출국장 인도장에서 받는...
시내 면세점 및 온라인 면세점, 온라인 기내 면세점에서 면세품 구입이 가능하며 당일 인천공항 입국장 면세점과 기내 면세점은 운영하지 않아 이용이 불가하다.
제주항공의 무착륙 국제관광비행편은 부치는 짐 없이 기내 수화물만 이용할 수 있다. 해당편 승객은 해외 출ㆍ입국객과 접촉 최소화를 위해 식당, 면세품 인도장 등 지정된 전용구역만 이용할 수 있다....
면세업계는 인천국제공항공사에 공항 내 매장 임대료와 인도장 영업료를 한시적으로 감면해 달라고 요청했지만, 공사 측이 명확한 입장을 내놓지 않고 있어 업계의 고민이 깊어지고 있다.
26일 인천공항 출입국 시스템에 따르면 코로나19 확산 전 하루 평균 이용객은 20만 명 안팎이었으나, 23일 10만4790명으로 떨어진 뒤 25일에는 8만7690명으로 반토막 났다. 공항...
이밖에도 내년 7월부터는 공항이나 항만 등 입국장에 면세점 인도장이 설치될 수 있다. 공항·항만 및 세관은 입국장 혼잡도를 고려해 입국장 인도장 설치 여부나 입국장 면세점 확대를 검토한다.
내년부터 캡슐 투입 등 간단한 방식으로 수제 맥주를 만들어 먹는 '수제맥주키트'는 주류의 범위에 포함된다. 새롭게 출현하는 제품의 사업화를 지원하기 위해서다.
관세법에서는 납세자 권리 보호를 위해 납세자 보호관 및 납세자 보호위원회 제도가 신설됐다. 여행자 편의 증진을 위해 입국장 면세품 인도장의 설치 근거도 마련됐다. 이 밖에 국세조정에 관한 법률의 해외금융계좌 미신고 과태료 미부과 적용시기가 내년 1월 1일 이후 통고처분 시부터 올해 1월 1일 이후 통고처분 시부터로 조정됐다.
이밖에도 △경유차에 등유 판매시 환경세를 부과하는 교통·에너지·환경세법 일부개정안 △입국장에 면세품 인도장을 설치할 수 있도록 하는 관세법 일부개정안 △환경개선특별회계 전입을 확대하는 환경정책기본법 일부개정안 △광역버스 운송사업 재정 보조 근거가 되는 교통시설특별회계법 일부개정안이 처리됐다.
그동안 출국할 때만 면세점을 이용할 수 있던 것과 달리, 이젠 여행을 마치고 입국할 때도 면세점을 이용할 수 있어 여행 내내 무거운 면세품을 들고 다닐 필요가 없다는 점에서 기대감이 높다. 입국장 면세점 오픈으로 전체 면세점 구매 한도는 3000달러에서 3600달러로 늘어났지만, 세금 면제를 받을 수 있는 면세 한도액은 그대로 600달러인 만큼 현명한 쇼핑을 해야...
대기업 면세점 업계 관계자는 “입국장 면세점은 유통 채널 파이를 나눠먹는 것에 불과하다”면서 “그보다는 입국장 인도장(구매한 면세물품을 찾아가는 곳)을 만들거나 현재 600달러인 1인당 구매한도 증액이 더 효율적일 것”이라고 지적했다.
입국장 면세점이 들어서면 기내 면세점 매출 감소가 현실화될 수 있는 대형 항공사들도 불편한 기색이다. 기내면세점...
이에 대해 면세점 업계는 입국장 면세점보다는 입국장 인도장 설치 방안에 입을 모으고 있다. 입국장 인도장 설치로도 소비자 편의 제고 및 내국인 구매 증가를 유도 할 수 있다는 게 업계 중론이다.
또 다른 면세업계 관계자는 “입국장 면세점이 생기면 출국장 면세점의 매출이 줄어들기 때문에 크게 보면 제로섬”이라고 말했다. 그는 이어 “면세점 업계는 입국장...
중소면세점 연합회는 특허수수료 경매방안에 대해 자본력이 취약한 중소면세점에게 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 우려했다. 또 특허수수료 5% 인상안에 대해 적자폭이 커질 것이라며 반대 의견을 제시했다. 대신 특허기간을 5년에서 10년으로 늘리고 입국장 인도장 운영, 인터넷 면세점 가격정책 정찰제화 등의 방안을 제시했다.