이름만 비슷할 뿐…실제론 별개 쇼핑몰위성몰에 판매 물품 자동 등록…셀러도 몰라큐텐 정산시스템·물류사 큐익스프레스 이용자금 관리·큐익스프레스 물류 확대 용이
큐텐그룹이 티몬, 인터파크커머스(인터파크쇼핑), 위메프를 인수한 후 이들 이름을 따서 만든 별도의 플랫폼 이른바 ‘위성몰’을 만들어 상품을 판매하는 등 기형적인 구조로 운영해온 것으로 드러났다. 판
보험사가 일률적인 홈페이지 시스템에서 벗어나 IT기술을 접목한 고객 맞춤형 홈페이지를 선보이고 있다. 데이터를 통해 고객이 무엇을 원하는지 예측하는 시스템인 ‘디지털 인덱스’를 적용한 결과다.
기존 보험사는 고객에게 ‘이렇게 하면 된다’는 일방적인 정보 전달 접근 방법을 사용했다. 보험 상품이 복잡해 고객에게 설명하기 어려웠기 때문이다.
하지만 고