출연기업별 입출금 기능이 있는 가상계좌번호가 부여돼 기업 담당자들도 실시간으로 기금 출연부터 집행까지 확인할 수 있다.
또한, 출연기업의 출연금 지급 신청 이후 승인 절차와 정산까지 일시에 가능한 올인원 시스템을 갖추게 되어 업무처리 속도가 향상될 전망이다.
이날 설명회에서는 참석자들의 이해도를 높이기 위해 직접 시연을 실시하고 민감한 기업...
통신요금 고지서 등에 불법사금융 유의사항 등을 안내하고 대부중개사이트 이용자를 대상으로도 불법업체 여부 조회기능 및 주의사항을 적극적으로 안내한다.
금융감독원과 서민금융진흥원 등이 과기정통부에 요청하는 전화번호 이용중지요청 범위도 현행 ‘불법대부광고 전화번호’에서 ‘불법대부 전반에 이용된 전화번호’로 확대해 나갈 계획이다.
또한...
불법 스팸 의심 회선번호는 정부 및 수사기관과의 공조나 고객의 신고를 기반으로 파악되므로, 고객들이 한국인터넷진흥원을 통해 적극적으로 신고에 나설 수 있도록 안내를 강화하고 있다.
이와 함께 이통3사 간 공조 체계를 마련하여 불법 스팸 분류 기준과 각사의 스팸 차단 솔루션을 상호 벤치마킹하는 등 적극적 협력을 통해 사후 대응을 강화하고 불법 스팸...
안심돌봄 120은 120다산콜로 전화 후 10월 신설 예정인 특정 번호를 누르면 전담 상담원에게 연결되는 구조다. 상담원은 돌봄이 필요한 시민들의 상황에 맞는 가장 적합한 정보와 기관 등을 신속하게 안내해준다.
특히 안심돌봄 120은 ‘서울형 좋은돌봄인증기관’, ‘중증장애인 전문활동지원기관’과의 핫라인 구축으로 업무 강도가 높거나 수익성이 낮아 민간에서...
안심돌봄 120은 120다산콜로 전화 후 10월 신설 예정인 특정 번호를 누르면 전담 상담원에게 연결되는 구조다. 상담원은 돌봄이 필요한 시민들의 상황에 맞는 가장 적합한 정보와 기관 등을 신속하게 안내해준다.
특히 안심돌봄 120은 ‘서울형 좋은돌봄인증기관’, ‘중증장애인 전문활동지원기관’과의 핫라인 구축으로 업무 강도가 높거나 수익성이 낮아 민간에서...
이용방법을 안내하고 있다.
경찰청은 추석 연휴 기간 전후 발생하는 사이버 사기 및 스미싱 범죄에 대한 단속을 강화한다. 특히 연휴 중에는 택배 미운영 기간이 길어 사기 피해 확인이 늦을 수 있는 만큼 가급적 비대면 거래를 지양하고, 거래에 앞서 경찰청 누리집 '인터넷 사기 의심·계좌번호 조회' 서비스를 통해 사기 피해 발생 여부를 확인할 것을 당부했다.
악성...
5성급 호텔 ‘세금 및 기타비용’ 미포함 안내다크패턴 유형 중 ‘순차공개 가격책정’ 해당
서울 내 5성급 호텔 10곳 중 9곳은 홈페이지 내 초기 광고 화면에 세금과 기타비용을 제외한 금액을 표시하고 최종 결제 단계에서 금액을 더 높게 표시하는 다크패턴(눈속임 설계)인 ‘순차공개 가격책정’이 만연한 것으로 나타났다.
6일 서울시는 호텔 숙박 수요가...
신고대상은 6개월 이내 수신하거나 발견한 문자와 전단지 등으로, 대출ㆍ대부ㆍ일수ㆍ월수ㆍ달수 등 대출광고임을 알 수 있는 단어를 포함해야 하고, 업체 전화번호를 확인할 수 있어야 한다.
인스타그램에 #서민금융진흥원, #불법대부광고신고, #불법사금융예방과 함께 이번 신고 집중기간 안내 포스터를 게시하는 홍보 이벤트도 실시한다. 신고자와 홍보참여자 중...
또, 상담 대기시간이 긴 경우 전화번호를 남기면 상담사가 전화해 상담해 주는 '전화회신 서비스'도 도입했다.
국세청 관계자는 "안내문의 신청 금액은 국세청이 보유한 자료를 반영해 계산한 것으로 실제 가구, 소득, 재산 현황에 따라 달라질 수 있다"라며 "국세청 직원은 장려금 신청과 관련해 일체의 금품이나 금융 정보를 절대 요구하지 않으니...
이벤트 대상은 KB리브모바일에서 기본료 1만 원 이상 요금제로 신규 개통(신규·번호이동)한 만 19세 이상 개인 고객이다.
내달 31일까지 이벤트 응모와 혜택 정보 안내 수신 동의를 완료한 고객 전원에게 신세계이마트 상품권 3만 원권을 제공한다. 이에 더해 추첨을 통해 △게이밍 모니터 △게이밍 헤드셋 △게이밍 키보드 △치킨 쿠폰 등 다양한...
수원시가 2일 시청 재난안전상황실에서 연 ‘의료계 집단행동·추석연휴 관련 응급의료상황 대책회의’를 주재한 이재준 시장은 “응급의료포털에서 비상진료를 하는 병의원·약국을 검색할 수 있지만, 포털에서 정보를 찾는 것을 어려워하는 시민도 많다”며 “누구나 쉽게 정보를 찾을 수 있도록, 연휴기간에 진료하는 병의원을 물어볼 수 있는 전화번호도 안내하라”...
국민에 대해서는 “추석 기간 동안 응급진료 이용은 아래의 정부기관 또는 대통령실로 연락하기 바란다”며 129 보건복지콜센터와 119 구급상황관리센터, 120 시·도 콜센터, 대통령실 전화번호를 안내했다.
박 차관은 “대부분의 의사는 환자를 최우선으로 생각한다고 믿는다”며 “연휴 기간에, 지금 응급실이 평시보다도 역량이 떨어져 있는 상태이기 때문에 가급적...
고객번호와 함께 월 1만2000원 이상 납부한 영수증 하나만 추가로 제출하면 전기요금 지원금을 계좌에 환급해 준다.
전기요금 특별지원에 대한 자세한 사항은 콜센터에서 안내받을 수 있으며, 온라인 신청이 어려운 소상공인의 경우 소상공인시장진흥공단 지역센터(전국 77개)에 방문해 도움을 받을 수 있다.
황영호 중기부 소상공인코로나19회복지원단장은...
또한 추석대비 벌초대행 고객 안내 및 문의사항 처리를 위한 '벌초대행 안내 상황실(대표번호 02-2080-5434)'도 26일부터 내달 13일까지 운영할 예정이다.
농협 벌초대행 서비스 이용 희망자는 NH농협 벌초대행 모바일앱이나 인터넷 웹사이트(https://app.jangrae.co.kr)에서 직접 신청하거나, 벌초 희망지역 농협에 유선으로 접수하면 된다.
환급 신고는 안내문의 '모바일 신고 바로가기' 버튼을 누르면, 5년 동안의 수입금액과 환급예상세액이 조회되며, 국세청은 '모두채움 서비스'를 제공하고 있어, 환급금 조회 화면에서 계좌번호 등 입력 후 '일괄신고' 버튼을 눌러 신고서를 제출하면 신고가 끝난다.
환급신고를 마친 납세자에게만 환급금이 지급되며, 8월 말까지 신고하면 추석 전에 9월 이후...
계좌번호 △수취인명 △수취은행 BIC CODE 정보를 제출하면 수취계좌에 관한 내용을 사전확인할 수 있다.
우리은행은 고객이 제출한 정보를 토대로, 과거 우리은행에서 해외로 송금된 데이터와 대조해 정상 처리 여부(송금 취소, 정정 여부), 제출 정보와 과거 정보 일치 여부, BIC CODE 정합성 등을 체크한 정보를 해외송금에 참고할 수 있도록 안내할 예정이다....
이 서비스는 삼성생명이 컨설턴트의 고객 관리와 병행해 모든 고객을 회사가 직접 관리하는 고객 안내 서비스를 외국인 고객까지 확대한 것이다. 이를 통해 새롭게 계약을 체결한 외국인 고객 대상으로 월 1회 다양한 보험 정보와 서비스를 해당 고객의 모국어로 제공할 계획이다. 대상 언어는 신규고객 비율이 높은 중국어, 러시아어다. 삼성생명은 영어 등 안내 언어를...
피해 기업은 판매자 페이지의 5~7월 중 결제내역 출력물을 통해 매출 사실을 입증하고 사업자번호 출력물을 통해 신청사업자가 피해사업자와 동일함을 입증해야 한다. 거래하고 있는 금융회사의 영업점을 방문하거나 상담해 안내받을 수 있다.
만기연장 및 상환유예를 지원받기 위해서는 원리금 연체, 폐업 등 부실이 없어야 한다. 다만 티메프 미정산으로 예상하지...
진행 상황을 다시 안내하겠다”고 밝혔다.
업계에서는 환불에 대한 책임을 서로 떠넘기고 있다. PG사들은 상품권 핀(PIN) 번호가 전송된 경우 소비자가 상품권 쓰지 않았더라도 판매 절차 완료된 것이기 때문에 환불 책임 없다고 주장한다. 이에 여신금융협회 등 업계와 정부는 PG사의 상품권 환불 의무에 대한 법리 검토에 착수했다. 업계 관계자는 “일반 상품과 달리...
1일 금융감독원은 ‘주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항’을 통해 소비자가 해외 가맹점에서 원화로 결제할 때 원치 않는 수수료를 부담하지 않도록 필요한 행동요령을 안내했다.
금감원은 최근 접수․처리된 민원 내용과 처리결과를 금융 권역별로 분석해 금융소비자가 유의해야 할 사항을 발굴·안내하고 있다.
해외 가맹점에서 카드 원화결제 시 원치 않는...
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