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  • "일신상의 이유" 국민의힘 탈당한 양양군수, 알고 보니…
    "일신상의 이유" 국민의힘 탈당한 양양군수, 알고 보니…
    이어 "비상식적이고 부적절한 성범죄 의혹에 휩싸인 김 군수가 피해 민원인으로부터 민원 해결을 빌미로 현금, 안마의자 등 금품을 수수했다는 의혹까지 드러나 파장이 커지고 있다"고 주장했다. 이어 "카페 CCTV에는 민원인이 김 군수에게 돈 봉투를 건네는 동영상이 있음에도 김 군수는 이를 부인하며 안마의자는 무거워 돌려보내지 못해 집에 보관...
    2024-09-30 13:44
  • 상반기 수도권 데이터센터 인허가 1건에 그쳐… “전기 공급 제한 영향”
    상반기 수도권 데이터센터 인허가 1건에 그쳐… “전기 공급 제한 영향”
    한국전력공사는 올해 들어 분산에너지법 시행을 앞두고 전기 부족 문제 해결을 위해 수도권 데이터센터에 전력 공급을 불허했다. 민원 이슈로 인한 착공 지연 또한 데이터센터 공급 감소의 주요 원인으로 지목됐다. 상반기 수도권 내 데이터센터 착공 신고를 완료한 사업지는 디지털리얼티(Digital Realty)의 ‘김포 디지털서울2(Digital Seoul2)’ 1건이다. 당초 상반기...
    2024-09-27 10:42
  • [논현로] 위기극복 해법 ‘역발상’ 필요하다
    [논현로] 위기극복 해법 ‘역발상’ 필요하다
    이들의 공통점은 역발상으로 어려움을 해결한 점이다. 우리가 일하는 방식은 보통 두 가지로 구분된다. 하나는 과거 선배들이 했던 방법이나 전례(前例)를 따라 하는 것이고, 다른 하나는 새롭고 도전적인 방법으로 하는 것이다. 아마도 공직사회에서는 전자가 일반적일 것이다. 시민들이 정부나 지자체에 민원을 제기할 때 ‘전례가 없어서’ 또는 ‘규정에 없어서’...
    2024-09-26 18:43
  • 위례신사선, 공사비 올려도 무관심…10월 재공고도 '글쎄'
    위례신사선, 공사비 올려도 무관심…10월 재공고도 '글쎄'
    수익성 문제인데 이를 해결하지 않고는 건설사들의 생각이 전향적으로 바뀔 가능성이 낮다는 점에서다. 26일 서울시에 따르면 위례신사선 도시철도 민간투자사업의 새로운 협상대상자 선정을 위해 지난달 16일 실시한 제3자 제안 재공고에 전날까지 사전적격심사서류가 접수되지 않아 유찰됐다. 서울시는 다음 달 초 발표될 예정인 기획재정부의 민간투자사업...
    2024-09-26 14:43
  • "車보험 마일리지 특약 주행거리 계산법, 실제와 다를 수 있어요"
    "車보험 마일리지 특약 주행거리 계산법, 실제와 다를 수 있어요"
    20일 금융감독원은 업무혁신로드맵(FSS, the F.A.S.T.)의 일환으로 주요 민원·분쟁사례 및 분쟁해결기준을 공개했다. 올해 2분기에는 민원·분쟁사례 9건, 분쟁판단기준 2건을 선정해 홈페이지에 게시하고 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 콘텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작했다. 금감원은 마일리지 특약상 연간 주행거리는 약관에서 정한 계산 식을 통해 환산돼 실제...
    2024-09-26 06:00
  • 내달 15일 이라크전, 용인미르스타디움서 개최된다…잔디 문제로 변경
    내달 15일 이라크전, 용인미르스타디움서 개최된다…잔디 문제로 변경
    이달 말 서울월드컵경기장에서 열리는 가수 아이유의 콘서트를 취소해달라는 민원이 제기되는 일도 발생했다. 이에 축구협회는 23일 서울월드컵경기장 실사에 나섰고, 이미 잔디 상태가 콘서트와 상관없이 A매치(국가대표팀 간 경기)를 치르기에 무리라는 결론에 이르렀다. 당초 서울월드컵경기장은 좋은 잔디 상태를 유지하고 있었다. 경기장 운영 주체인...
    2024-09-24 17:06
  • 상암 잔디는 괜찮나요?…아이유 콘서트 그 후 [해시태그]
    상암 잔디는 괜찮나요?…아이유 콘서트 그 후 [해시태그]
    국민신문고와 서울시 등에 ‘10월 대한민국과 이라크의 북중미 월드컵 예선 경기까지 서울월드컵경기장의 잔디 관리를 위해 다가오는 아이유 콘서트를 즉각 취소해 달라’는 민원이 제기되기도 했죠. 아이유 소속사도 잔디 보호를 위해 메인 스테이지와 돌출 무대를 잇는 브리지 없이 스테이지를 두 개로 나누고, 잔디 보호대를 설치하고, 스태프 사전 교육까지 하는...
    2024-09-24 16:35
  • 데이터센터 폐열도 난방 에너지로…한난, 정보서비스 산업과 협업 시동
    데이터센터 폐열도 난방 에너지로…한난, 정보서비스 산업과 협업 시동
    한편 한난은 3월 삼성전자와 함께 반도체 공정 폐열을 활용하는 MOU를 체결하고 시범사업에 착수한 바 있으며, 이번 협약을 통해 정보서비스 산업으로 미활용열 이용 기반을 확대, 도심속 산업 현장의 에너지 이용 효율화와 저탄소화, 지역민원 등을 동시에 해결하는 ‘에너지 솔루션 기업’으로 도약한다는 방침이다. 또한 음식물 쓰레기, 하수슬러지 등의...
    2024-09-24 13:47
  • 중기부, 글로벌 혁신특구 법률 지원단 출범
    중기부, 글로벌 혁신특구 법률 지원단 출범
    보안이슈 식별, 해외 거점별 보안 매뉴얼 등 전주기 보안대책을 마련하고 외국과의 계약에서 독소조항 여부, 주재국 법령 분석 등 해외사업의 리스크를 차단한다. 아울러 법률지원단은 특구기업의 법률 민원 해결을 위한 법무 서비스를 제공하고 특구별 규제 세미나도 순차적으로 개최하며 2025년 신규 선정되는 글로벌 혁신특구의 법령규제목록도 작성할 계획이다.
    2024-09-24 12:00
  • 최다 고객 보유한 올리브영, 민원 바람 잘 날 없네(종합)
    최다 고객 보유한 올리브영, 민원 바람 잘 날 없네(종합)
    소비자원 피해구제는 물품·서비스 이용 과정에서 발생한 피해를 구제할 목적으로 해결책을 권고하는 제도로, 일반적으로 소비자와 사업자 간 분쟁이 해결되지 않았을 때 활용되는 제도다. 올리브영은 소비자원 통계에 대해 경쟁 플랫폼 대다수가 문을 연 지 몇 년 되지 않은 신생업체인 만큼 자사 민원 비중이 클 수 밖에 없다는 입장이다. 또 소비자원 민원 수치...
    2024-09-19 18:31
  • 중기중앙회, '중소기업 선정한 현장규제 100선' 발간
    중기중앙회, '중소기업 선정한 현장규제 100선' 발간
    중기중앙회는 전 임직원과 중소기업협동조합 등 중소기업·소상공인 관련 단체가 참여해 총 340건의 현장 애로를 접수했고, 단순 민원성 건의를 제외하고 현장규제 100건을 선정했다. 중소기업 현장규제 100건 중 글로벌 규제는 5월 ‘중소기업의 글로벌화’를 주제로 열린 대한민국 중소기업인대회 후속 조치로 발굴했으며, 대표적으로 수입 샘플 인정 범위에 대한...
    2024-09-19 12:00
  • [단독] “업계 1위 올리브영, 뷰티 플랫폼 중 소비자 민원 가장 많아”
    [단독] “업계 1위 올리브영, 뷰티 플랫폼 중 소비자 민원 가장 많아”
    한국소비자원 접수 뷰티 플랫폼 민원 1666건 중 올리브영 1226건...배송·품질 민원 최다이정문 의원 “시장점유율 1위 기업 위상 맞게 소비자 후생 정책-공정경쟁 앞장서야” 지적 국내 헬스앤뷰티(H&B)스토어 시장 점유율 1위이자 외국인 관광객 필수 방문지로 부상한 CJ올리브영에 대한 소비자 불만이 업계 최다인 것으로 확인됐다. 특히 배송과 상품 품질에 대한...
    2024-09-19 09:34
  • [단독] 기후동행카드 협약 맺은 지 오랜데…7곳 중 4곳은 아직 ‘이용 불가’
    [단독] 기후동행카드 협약 맺은 지 오랜데…7곳 중 4곳은 아직 ‘이용 불가’
    서울시민들의 온라인 민원신청 창구 ‘서울시 응답소’에도 ‘기후동행카드 사업 범위 확대 요청’, ‘과천시 기후동행카드 적용 시기 문의’, ‘기후동행카드 군포지역 서비스범위 확대 관련 문의’ 등 다수의 민원 글이 접수됐다. 실제로 시와 협약을 맺은 각 지자체는 재정 부담 문제를 해결해야 할 뿐만 아니라 운송기관 협의에도 시간이 걸린다는 입장이다....
    2024-09-19 06:00
  • "급전 필요할 때 '이것' 먼저 확인하세요"
    "급전 필요할 때 '이것' 먼저 확인하세요"
    이때 부당행위, 불법대출이란 법정 최고금리인 연 20%를 초과하는 이자 지급을 요구하거나 중개에 따른 수수료를 요구하는 경우, 채무 해결을 제안하며 금전을 요구하는 사례가 대표적이다. 연 20%(1일 0.0547%, 1개월 1.66%, 1분기 5.0%)를 넘는 이자는 낼 필요가 없고, 대출과 대부 알선에 대한 대가로 중개 수수료를 요구하는 행위는 불법이다. 대출과 무관한 신체사진이나 지인...
    2024-09-17 08:00
  • [이법저법] 입마개 안 한 개가 아이에 달려들며 '왈!'...견주 처벌할 수 있나요?
    [이법저법] 입마개 안 한 개가 아이에 달려들며 '왈!'...견주 처벌할 수 있나요?
    위 ‘불독’이 체구가 작은 사람 보면 공격하는 사례가 빈번하다면 견주에게 해당 불독에 대한 기질평가를 받을 것을 요청하거나 관할관청에 해당 불독에 기질 평가받을 것에 대한 요청하는 민원을 넣는 것을 생각해 볼 수 있습니다. Q. 동네에서 불독을 산책시키는 견주를 다시 마주쳤습니다. 화를 다스리며 "입마개라도 착용하는 게 좋겠다"라고 좋은 말로...
    2024-09-14 08:00
  • 노인 빈곤 해결책은 사망보험?…전매제도 불씨 살아나나
    노인 빈곤 해결책은 사망보험?…전매제도 불씨 살아나나
    이는 노인 빈곤 문제와 고령화 문제를 해결하는 중요한 열쇠가 될 것으로 기대된다. 특히 보험계약을 양도해 현금을 확보하는 제도에 대한 논의가 재점화될 가능성이 있어 보험업계의 관심이 집중되고 있다. 10일 금융당국과 보험업계에 따르면 최근 보험개혁회의 실무반에서 생명보험금의 유동화 방안을 논의 중이다. 원래 사망보험금은 피보험자가 사망한 후에...
    2024-09-11 05:00
  • '교통지옥 끝!'...GH, 다산신도시 미금로 확장사업 ‘광역교통개선대책 통과’
    '교통지옥 끝!'...GH, 다산신도시 미금로 확장사업 ‘광역교통개선대책 통과’
    다산신도시의 주요 진출입도로인 미금로는 왕복 2차로의 협소한 도로로 상습적인 교통정체 및 병목현상으로 교통민원이 많았던 곳이다. 최근 다산신도시의 입주로 교통량이 크게 증가하면서 차로 확장 등 개선대책이 시급한 상황이었다. 다산신도시 사업시행자인 GH는 남양주시 등 관계기관과 재원분담방안 및 사업추진체계 구축을 위한 수차례의 실무협의를...
    2024-09-10 12:09
  • SBI저축은행, 고객경험센터 오픈
    SBI저축은행, 고객경험센터 오픈
    센터에서는 단순 홈페이지 안내 문의부터 플랫폼 오류 해결 및 원격 서비스 대응, 여·수신 등 맞춤 상품서비스 문의 등 금융 업무와 관련된 모든 영역의 상담 서비스를 제공한다. 민원 데이터 분석을 통한 고객 맞춤형 서비스도 제공할 방침이다. SBI저축은행은 최상의 금융서비스를 제공하기 위해 앞서 6월부터 모든 상담사를 대상으로 통합 교육을 했다. 송혜진...
    2024-09-03 13:07
  • "간호법 제정도 철회하라"…정부 손 떠난 의·정 갈등
    "간호법 제정도 철회하라"…정부 손 떠난 의·정 갈등
    현 국면에서 국회가 의료계의 민원 해결 창구가 되면 정부의 협상력은 더 약화할 수밖에 없다. 여론도 서서히 정부에 등을 돌리고 있다. 지난해만 해도 각종 여론조사에서 의대 증원에 찬성하는 여론은 80~90%에 달했다. 이런 압도적인 지지를 바탕으로 추진된 의대 증원이지만, 주무부처인 보건복지부의 부실과 “비상체계가 원활하게 가동되고 있다(윤석열 대통령)...
    2024-09-01 10:53
  • 개인정보 활용기업, 혁신지원 원스톱 서비스 받는다
    개인정보 활용기업, 혁신지원 원스톱 서비스 받는다
    개인정보보호위원회는 30일부터 기업 현장 애로사항을 빠르고 편리하게 해결하기 위한 위원장 직속 ‘혁신지원 원스톱 창구’를 개설한다고 29일 밝혔다. 기업들이 개인정보위 혁신지원 원스톱 서비스를 신청하면, 전담 담당관의 현황분석을 거쳐 원칙적으로 5일 이내에(근무일 기준) 답변을 받게 된다. 다만, 규제유예제도(규제샌드박스), 사전적정성 검토 등 추가...
    2024-08-29 12:00
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