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금감원, 전북도민 실용금융교육 활성화 나선다

특히 청년 금융교육 강화의 일환으로 전북특별자치도 거주 청년 대상 맞춤형 재무상담을 실시하고, 취약계층인 자립준비청년들의 관심 주제에 대한 금융교육 특강 등을 제공하기로 했다. 도내 현직 교사들의 금융교육 전문성 제고를 위해 금감원이 실시 중인 동·하계 방학 중 초·중·고 교사 금융연수도 확대할 계획이다. 이복현 금감원장은 "합리적이고 책임...

2024-10-02 11:00
EU '에코디자인 규정' 등 섬유·패션 글로벌 친환경 인증규제 대응 방안은?

이번 설명회에서는 섬유·패션 분야 해외인증 전문가들이 EU를 중심으로 강화되는 친환경 규제에 대한 정보와 함께 미국·중국 등 주요 수출국에서 요구되는 필수 인증 정보를 제공하는 것은 물론, 참석기업을 대상으로 해외인증 전문가와 1:1 맞춤 상담도 이뤄졌다. EU에서는 올해 7월 가전제품에 적용되던 에코디자인 지침을 전 품목으로 확대·적용하는 에코디자인...

2024-10-02 11:00
중견기업 최대 일자리 박람회 대전서 개막…지방 개최는 처음

현장에서는 이들 기업과 구직자 대상으로 1:1 채용상담, 심층면접 등 기업에 맞는 전문화된 채용 프로그램이 진행되어 500명 이상의 신규 채용이 예상된다. 한편, 이날 개막식에서는 산업부-고용부가 청년-중견기업 간 일경험 참여 확대를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 이를 통해 양 부처는 청년이 우수한 중견기업에서 인턴십 등을 통해 업무 경험과 직무 역량을...

2024-10-02 10:30
현대카드, 프리미엄 카드 회원 전용 해외여행 컨시어지 서비스 론칭

현대카드 프리미엄 카드 회원들은 트래블 데스크를 통해 항공편 예약부터 호텔 추천, 현지 교통 예약까지 여행과 관련된 각종 상담·예약 서비스를 제공받을 수 있다. 최상위 카드 회원에게는 해외 여행 중 현지에서 발생하는 의료, 사고 등 긴급상황에 대한 전문가의 맞춤형 지원 서비스도 제공한다. 먼저, 트래블 데스크는 회원이 가고자 하는 여행 장소, 일정, 규모 등...

2024-10-02 09:01
글로벌 100대 의료기기 기업에 한국 無…1위 메드트로닉

또 글로벌 시장 진출을 위해 수출 지원 체계를 구축하고 해외규제 강화 대응, 맞춤형 상담, 정보를 제공할 예정이다. 인공지능과 디지털 등 혁신적 기술의 시장 진입을 위한 방안도 담겨 있다. 보건산업진흥원 관계자는 “국내 시장은 글로벌 기업이 대부분 선점하고 있어 국내 점유율을 높이기 위한 계획도 포함돼 있다, 이런 부분을 육성해서 글로벌 기업을...

2024-10-02 05:00
NH투자증권, NH 다이렉트인덱싱 랩 서비스 출시

서비스 가입 시점에 영업점 PB와의 상담을 통해 고객이 원하는 맞춤형 투자 포트폴리오 설계가 가능하며, NH투자증권의 전문가가 제공하는 가이드 포트폴리오와 인덱스를 활용해 다양한 전략수립과 맞춤형 리스크관리 및 포트폴리오 리밸런싱이 가능하다. NH 다이렉트인덱싱 랩 서비스에서는 크게 2가지 유형의 전략을 제공하고 있다. NH투자증권의 리서치...

2024-09-30 15:14
KB라이프·세무법인 다솔, VIP 고객 세무상담 강화한다

이번 협약을 통해 세무법인 다솔은 KB라이프에 실용적이고 현장감 있는 세무정보를 공유하고, KB라이프는 이를 기반으로 VIP고객에게 심층적인 세무상담 및 다양한 세미나 참석 기회를 제공할 예정이다. 특히 세무법인 다솔이 제공하는 세무 관련 교육 자료를 바탕으로 KB라이프생명 ‘KB STAR WM(Wealth Manager)’을 포함한 임직원은 금융상담 전문성을 높이고, 이를...

2024-09-30 09:25
동네 의원서 고혈압·당뇨병 통합관리 서비스 제공

해당 사업은 고혈압·당뇨병 환자가 1년 주기로 동네 의원에서 맞춤형 관리계획을 세우고, 질병에 관한 교육·상담과 생활습관 개선 등 통합관리 서비스를 받는 사업이다. 고혈압·당뇨병은 운동, 식생활 등 꾸준한 일상 속 관리가 중요한 질환임에도 과거에는 질환 진단과 약 처방 등 단편적인 관리만 이뤄졌다. 이에 정부는 만성질환자가 동네 병·의원에서 지속적이고...

2024-09-29 12:00
오세훈표 ‘손목닥터9988+’, 대사증후군·마음건강도 챙긴다

다음 달 14일 업그레이드 앱 출시걷기·식단 관리에 이어 기능 추가 앞으로 서울시의 스마트 건강관리서비스 ‘손목닥터9988’을 통해 대사증후군과 마음건강도 맞춤형으로 관리받을 수 있게 된다. 29일 서울시는 시민들이 손목닥터 하나로 몸은 물론 마음 건강까지 꼼꼼하게 관리 할 수 있도록 기존 통합건강관리플랫폼을 ‘손목닥터9988+(플러스)’로 개편한다고...

2024-09-29 11:15
LG, 청소년부터 청년까지 AI 인재 양성

결선 참가자들은 ‘채용 박람회’에서 채용 전문 컨설턴트의 1:1 맞춤형 상담 서비스를 받았으며, 향후 채용 시 우선적으로 검토될 수 있는 LG AI 인재풀(pool)에 등록할 기회가 주어졌다. ‘LG 에이머스’는 AI 기초 지식과 코딩 역량을 갖춘 만 19세에서 29세의 청년이라면 누구나 지원이 가능하며, 학사 일정을 고려해 여름 방학과 겨울 방학 기간 연 2회...

2024-09-29 10:00
“성공적인 노후 보장”…하나은행 ‘시니어 케어 특화 서비스’ 눈길

하나 시니어 포럼은 유언대용신탁 전문가를 통한 △유언대용신탁 소개 △유산정리 1:1 맞춤형 상담 컨설팅 서비스 △유언장 작성 체험 등 상속과 관련된 법률 및 세무, 후견과 시니어 건강 등 노후와 상속 준비를 중심으로 한 프로그램으로 구성했다. 외부 저명인사를 초청하여 평소 시니어 세대가 관심이 있는 주제로 다양한 인문학 강연도 진행하고 있다. 오는 10월...

2024-09-27 11:15
우리은행, 외국인 전용 '글로벌 데스크' 3곳 일요일 영업

우리은행은 신설된 글로벌 데스크에 국가별 현지인 직원을 전진 배치해 △계좌개설 △스마트뱅킹 △환전ㆍ송금 업무와 더불어 고객 맞춤형 금융상품 상담까지 가능토록 해 외국인 고객들에게 금융편의를 제공하고 영업도 확장하겠다는 계획이다. 우리은행 관계자는 “향후 주요 외국인 고객 밀집 지역을 중심으로 전담창구인 글로벌 데스크를 확대할 계획”이라며...

2024-09-27 10:45
네이버 AI의 변신…환자 맞춤형 서비스ㆍ독거노인 건강 체크까지

네이버, AI헬스케어 영토 확장과거 기록 분석 적절한 검진 추천환자 상담내용, 의료용어 자동전환의료용 '클로바노트'도 개발 한창 네이버는 자사 인공지능(AI) 모델 하이퍼클로바X를 포함한 AI 기술을 통해 디지털 헬스케어 시장에 적극 뛰어들고 있다. 네이버가 국내에서 가장 뛰어난 성능의 초거대 AI 모델을 만들었던 만큼 826조 원 가치에 달하는 글로벌 디지털...

2024-09-27 05:00
LX고객센터, 한국표준협회 인증 ‘3년 연속 우수기관’ 선정

윤한필 LX 지적사업본부장은 “3년 연속 우수기관 선정을 계기로 앞으로 고객만족도를 최우선으로 생각하며 지속해서 서비스 품질을 개선해 나갈 것”이라며 “첨단 상담 기술 도입과 상담사 역량 강화를 통해 고객 맞춤형 상담 서비스 제공 등 고객 중심의 서비스 혁신을 이뤄나가겠다”고 말했다.

2024-09-26 15:46
똑똑해진 올인원 로봇청소기 삼성 ‘비스포크 AI 스팀’…AS까지 ‘완벽 무장’

'보이는 원격 상담' 서비스는 상담사가 직접 고객의 스마트폰 카메라에 원격으로 접속해 로봇청소기의 동작 상태를 직관적으로 확인하며 제품 기능과 관리법을 상세하게 안내한다. 삼성전자는 인공지능(AI) 가전의 시대가 도래한 만큼 스마트한 맞춤 서비스도 마련했다. '스마트싱스 홈케어(SmartThings Home Care)' 서비스는 삼성 통합 연결 플랫폼인 '스마트싱스'에서...

2024-09-26 14:00
LG유플러스, 콜센터품질지수 평가서 최우수 기업 선정

김새라 CX센터장(전무)은 “LG유플러스의 통신 서비스를 이용하기 시작하는 가입부터 변경, 해지까지 고객의 모든 여정에서 차별화된 가치를 제공하고자 쏟아부었던 노력을 인정받게 된 것 같아 기쁘다”라며 앞으로도 고객 맞춤형 감동 상담과 AI 서비스를 중심으로 차별적인 고객 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 했다.

2024-09-26 11:26
SKT, 표정과 음성으로 멘탈케어하는 AI 개발

유쾌한프로젝트는 멘탈케어 서비스 제공 플랫폼 ‘클라이피’와 심리상담센터 ‘클라이피 심리연구소’를 운영 중이다. 튜링바이오는 정신건강 진단기술 및 우울증 개선 디지털치료기기 ‘DepRx’ 등을 보유했다. 이몰로지는 얼굴표정기반의 심리진단기술과 집중력 향상을 위한 3차신경자극 저주파기기 ‘스마트드림’을 출시했다. SKT는 자사가 보유한 멀티모달...

2024-09-26 11:25
동반위·현대백화점·현대면세점, 협력 중소기업과 양극화 해소 위해 '맞손'

맞춤형 협력사 지원 프로그램을 지속해서 발굴·운영하여 협력사와 동반성장에 박차를 가할 예정이다. 협력 중소기업은 △생산성 향상 등 혁신 노력 강화 △제품‧서비스 품질 개선 및 가격경쟁력 제고 △임직원 근로조건 개선과 신규 고용 확대를 위해 노력한다. 동반위는 협력 중소기업의 양극화 해소 및 동반성장 활동이 원활하게 실천될 수 있도록 기술 및 구매 상담...

2024-09-26 09:35
신협, 민생금융범죄 예방 위한 ‘장금이 결연’ 협약

금감원과 중소벤처기업부가 주관하는 장금(場金)이 결연은 전통시장 상인의 금융사기 피해 예방, 맞춤형 금융상담 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 신협은 이번 결연을 통해 전통시장과 긴밀한 협력 관계 구축하고, 보이스피싱 포함한 금융사기 예방과 상생 금융 지원에 전력을 다할 계획이다. 신협은 공주산성시장 상인회 소속 소상공인을 대상으로 금융사기 피해...

2024-09-25 09:33
삼성전자서비스, 올해 한국콜센터품질지수 최우수기업 선정

실제로 상담 만족도 조사를 통해 청취 된 의견을 적극적으로 반영해 고객이 이해하기 어려운 용어를 재정비하고, 고령 고객을 위한 맞춤형 상담 기법도 개발했다. 고객 의견 수렴을 통한 상담 품질 개선은 상담사의 전문성과 응대 영역에 대한 고객추천지수 상승으로 이어졌다. 삼성만의 차별화된 '가전제품 원격 상담' 서비스도 고객이 만족하는 요소 중 하나다....

2024-09-25 08:08

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