LG전자 AI홈에서 고객은 생성형 AI와 소통하고, AI가 가전과 IoT 기기를 제어해 고객을 최적의 상태로 케어한다. LG전자는 이러한 AI홈을 궁극적으로 상업공간이나 모빌리티와 같은 다양한 공간으로 확장한 '인텔리전트 스페이스' 솔루션으로 발전시키는 게 목표다.
LG전자는 앳홈 인수 후에도 앳홈의 운영체계와 브랜드는 독립적으로 유지한다. 사업 및...
LG전자가 한국표준협회(KSA)가 주관하는 '2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 가전제품 AS부문 1위에 올랐다고 2일 밝혔다.
한국서비스품질지수는 국내 기업과 기관의 제품이나 서비스를 직접 이용해 본 소비자를 대상으로 서비스 품질에 대한 만족 정도를 측정하는 대표적인 종합 지표다.
LG전자는 구매 후 제품을 사용하는 단계에서의 고객경험인 사후 서비스(A/S)...
LG전자는 계약 기간 동안 6개월마다 케어솔루션 매니저를 통해 △자동 감지 시스템, 거리 탐지 센서, 모터 등 제품 상태 점검 △정기적으로 전원 스위치 및 충전 단자, 로봇 휠 동작 및 외관 파손 점검 △화면, 카메라 및 선반 커버 등을 포함한 외관 클리닝 등 전문적인 관리 및 서비스를 제공한다.
LG 클로이 서브봇은 6개의 바퀴에 독립 서스펜션을 적용해...
이 서비스는 삼성전자의 통합 연결 플랫폼인 스마트싱스와 집안에서 흔히 사용하는 IoT 가전들로 구현된다. △활동 알림 △복약 알림 등 일정 관리 △위치기반 케어 등으로 구성된다.
'활동 알림'은 부모님의 활동 패턴을 분석해 이상 징후가 발견되면 즉시 가족 등 지정된 사람에게 알리는 기능이다.
부모님이 아침에 일어나 냉장고 문을 열거나, 정수기를 이용해 물을...
세계 최대 가전 전시회 ‘CES 2024’에서 국내 정수기 브랜드 중 유일하게 초소형 직수 정수기와 함께 CES혁신상을 수상하며 글로벌 기술 경쟁력을 인정받았다.
이 정수기는 얼음물 기능으로 아이스 아메리카노 등 각종 홈 카페 음료를 사계절 내내 편리하게 즐길 수 있는 것이 특징이다. 정수된 물을 저수조에 담아 보관하는 탱크형 방식이 아닌 버튼을 누르는 즉시...
이번 협약을 통해 엠디엠그룹이 진행하는 개발사업에 삼성전자의 AI 가전과 맞춤형 솔루션을 적용하게 된다.
구체적으로는 △인테리어 특화 비스포크 AI(냉장고, 세탁기, 청소기) △AI 기능이 탑재된 네오 QLED 8K TV △비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 △하만 특화 AV 시스템 △사이니지 디스플레이 시스템 △스마트싱스 홈 IoT 서비스 등이다.
엠디엠 관계자는...
가전제품 전 단계에 걸친 맞춤 서비스를 제공해 고객에게 보다 더 편리하고 쾌적한 가전 생활을 제공한다는 차원에서 기존 홈 만능해결 서비스를 가전ㆍ홈ㆍ패밀리ㆍ모바일&PC케어로 세분화했다.
이밖에도 이번 지속가능경영보고서에서는 ESG 주요 영역인 ‘환경’, ‘사회’, ‘지배구조’ 에 대한 상세 내용을 챕터별로 구성했다. 보고서는...
이는 정부의 판촉사원 운영지침을 준수하는 한편 가전양판점 본연의 경쟁력을 강화하기 위한 차원이다.
브랜드 소속의 판촉사원의 경우 고객 관점에서의 통합적인 상담을 진행하는데 어려움이 있었다는 게 롯데하이마트의 설명이다. 변화하는 시장 환경에 맞춰 새롭게 강화하고 있는 하이마트 안심 케어, 자체 브랜드(PB) 상품 강화 등을 고려했을 때 기존 체계에서는...
한옥 내부에는 LG 올레드 에보, LG 퓨리케어 에어로퍼니처, LG 트롬 워시타워 등 다양한 고효율 AI 가전을 설치했다.
하이메 데 하라이즈 LG전자 스페인 법인장은 “어나더 한옥은 스페인에서 B2B 고객과 만나는 비즈니스 공간이자 더 나은 삶과 미래에 대한 낙관적 메시지를 담은 LG전자의 브랜드 슬로건 ‘라이프스 굿’(Life’s Good)을 알리는 본거지가 될 것”...
여름 가전 패키지 혜택도 제공한다. 비스포크 무풍에어컨 갤러리와 제습기 또는 비스포크 무풍에어컨 윈도우핏 동시 구매시 희망소비자가 대비 최대 70% 할인 패키지 혜택을 제공한다.
이외에도 △에너지소비효율 1등급 행사모델 구매 시 '삼성 케어플러스' 세척 서비스 혜택 △거주 중인 집에 가정용 시스템에어컨을 6월 내에 설치하는 경우 추가 설치비(보양비)...
스마트싱스 프로에 연결된 디스플레이, 시스템 에어컨 및 가전은 제품별 에너지 절감 알고리즘이 적용된 'AI 절약 모드'를 통해 기업 내 전력소비를 절감할 수 있다.
초저전력 디스플레이인 ‘삼성 컬러 이페이퍼’도 최초 공개됐다. 이 제품은 전력 공급 없이도 저장된 디지털 콘텐츠 광고가 가능한 신개념 사이니지로 디지털 종이에 잉크 기술을 적용한...
2010년대 들어 스마트폰의 발전과 함께 스마트가전과 사물인터넷(IoT) 기기, 자동차, 정품인증 산업, 전자적 가격표시기, 헬스케어 등 무선충전 등 매우 다양한 분야로 적용 분야가 급격하게 확대되면서 전략적인 반도체 부품으로 주목받고 있다.
회사는 자체 개발한 전자가격표시기, 자동차, 정품인증용 NFC 칩을 글로벌 세트 제조사에 공급하는 등 시장에서...
갤럭시 링은 365일 24시간 사용자의 건강 상태를 진단해주는 헬스케어·웰니스 전용기기로 출시될 전망이다. 건강, 피트니스 및 수면 관련 정보를 측정해 모니터링하기 위한 스마트 반지 성격의 웨어러블 기기다. 블랙·실버·골드 색상 9가지 크기로 출시된다. 가격은 40만 원대로 책정될 것으로 전해진다.
VD 및 가전 사업부는 AI를 탑재한 제품 판매 확대 방안 등을...
AI 스마트케어가 알아서 척척… 휘센 스탠드∙벽걸이 에어컨
LG전자는 올해 초부터 최근까지 대표적인 공감지능 기능인 ‘AI 스마트케어’를 탑재한 휘센 타워I, 타워II와 휘센 뷰 등 스탠드 에어컨 신제품을 순차적으로 선보였다.
올해 1월부터 5월까지 LG전자의 스탠드 AI 에어컨 판매량은 전년 동기 대비 30% 이상 증가하며 본격적인 AI 에어컨 대중화를 주도하고...
쿠쿠 가전플러스는 제품 할인에 사후 관리 서비스를 결합한 구독형 서비스 프로그램이다. 해당 방송에서 제품을 구매하면 렌털이나 구독형 상품처럼 정기적인 케어 서비스를 받는다.
쿠쿠는 방송 단독 프로모션으로 △밥솥 △음식물처리기 △식기세척기 △인덕션 △비데 △로봇청소기 △창문형 에어컨 △서큘레이터 등을 구매한 고객에게 3년간 무상 사후 서비스(A...
LG전자는 냉장고, 세탁기, 스타일러 등 대형 가전 구독 대중화를 본격화한다.
‘LG 디오스 오브제컬렉션 스템’은 식물이 줄기로 물과 영양분을 전달하는 것을 모티브로 삼아, 직수관을 통해 깨끗한 물과 얼음을 제공한다는 의미를 담았다.
스템은 출수구가 있는 모델과 없는 모델 2가지로 구성됐다. 물통형 냉장고와 달리 세척의 번거로움이 없고 더욱 위생적이다....
비모빌리티 분야에서는 낙상사고 등 사고 예방, 가전제품 에너지 절감 등에 레이더를 활용하며 헬스케어·산업·스마트시티 등으로 레이더의 활용처를 넓혔다. 레이더의 기반을 둔 기술·제품으로 여러 가지 솔루션을 제공하는 것이다. 이미 LG전자, 아마존 프라임 에어, 현대건설기계 등 다양한 산업군에 주요 고객사를 두고 있기도 하다.
김 대표는 “SRS의 레이더...
케어시스템’으로 냉장고 사용 패턴을 분석해 온도를 일정하게 유지하며 차별화된 고객 경험을 제공한다. 고객이 아침에 냉장고 사용 빈도가 높다면 미리 집중 냉각 모드로 작동해 내부 온도 상승을 줄여 식재료를 더욱 신선하게 보관하도록 돕는다.
무드업 냉장고는 구입 후에도 새로운 색상, 음원을 비롯해 신규 기능을 업그레이드로 추가할 수 있는 ‘UP가전’...
계절가전과 연계된 케어서비스도 판매한다. 롯데홈쇼핑에서도 올해 출시된 제습기, 서큘레이터 등 계절가전을 최대 10% 할인하며 주요 브랜드별 특가행사를 선보인다.
올해 처음으로 참여하는 호텔, 면세점, 월드는 각각 롯데호텔 부산과 제주 숙박 최대 30%, 선불카드 LDF 페이(PAY) 20%, 아쿠아리움·서울스카이 최대 25% 할인 혜택을 제공한다. 롯데GRS는 엔제리너스...
소형 가전 분야에서 새로운 제품들을 직접 개발하고 생산해 시장에 내놓을 계획”이라고 말했다.
한편, 동국제약은 브라이트닝, 흡수, 탄력의 3가지 멀티 스킨케어 모드를 제공하는 ‘마데카 프라임’을 비롯해 빠르고 섬세한 피부관리를 원하는 2030 세대를 위해 2가지 모드를 탑재한 ‘마데카 프라임 팅글샷’과 ‘마데카 프라임 탱글샷’, 그리고 올해 출시한...