프리미에르 고객은 3년 내 왕복 2회에 한해 차량정비 및 점검 시 ‘프리 픽업 &딜리버리’ 서비스를 이용할 수 있다. 르노삼성 서비스 네트워크에서 정비 또는 점검을 예약하면 고객이 요청한 장소에서 차를 픽업하고 또 정비를 마치면 딜리버리까지 해준다.
한편, 르노삼성은 지난 1월부터 혁신적인 프리미엄 AS 정책 ‘RSM 서비스 메뉴’를 내세워 시장에서...
또한, '넥스트레벨 GO'는 타이어 전문가가 고객의 차량을 받아 타이어 전문점에서 타이어를 교체한 뒤 다시 가져다주는 '픽업&딜리버리 서비스'도 함께 시행한다. 서울과 경기, 인천 등 수도권 지역에서 먼저 운영되고, 추후 전국으로 확대될 예정이다.
넥센타이어는 ‘넥스트레벨 GO’ 출시를 기념하기 위해 내달 30일까지 이벤트도 진행한다. ‘넥스트레벨’...
르노삼성차는 우선 차량 정비가 필요함에도 코로나19 여파로 AS서비스점 방문이 어려운 고객을 위해 전 차종을 대상(마스터 및 사고수리 차량 제외)으로 ‘스페셜 픽업 & 딜리버리 서비스’를 이달 한달 간 실시한다.
픽업 & 딜리버리 서비스는 고객이 요청한 장소에서 정비가 필요한 차량을 전달받아, 정비 완료 후 다시 고객이 원하는 장소로 인도해 주는...
또 최근 온라인 배송 지연 사태에 대비해 20개 스페셜 전 점포에서 고객이 주문한 상품을 원하는 시간에 직접 수령할 수 있는 ‘픽업 서비스’를 전개한다.
홈플러스 ‘더클럽’은 ‘한우삼합’ 재료를 저렴하게 내놨다. 마이홈플러스 회원 대상 농협 안심한우 전 품목을 최대 40% 할인 판매하며, 키조개 관자슬라이스(200g/팩/국내산) 8990원, 장흥 햇 봄 표고버섯...
이에 홈플러스는 생필품 공급 안정을 위해 18일까지 ‘더클럽’ 온라인몰에서 대용량 식재료와 간편식 할인 판매를 진행하고, 최근 온라인 배송 지연 사태를 대비해 20개 스페셜 전 점포에서 고객이 주문한 상품을 원하는 시간에 직접 수령할 수 있는 ‘픽업 서비스’도 전개한다.
우선 홈플러스 ‘더클럽’은 ‘한우삼합’ 재료를 저렴하게 내놨다....
메르세데스-벤츠 코리아는 4월 30일까지 진행되는 ‘고객 안심 프로그램’을 통해 △만료가 임박한 통합 서비스 패키지(ISP) 기간 3개월 연장 △픽업 & 딜리버리 서비스 확대 제공 △차량 살균 소독 서비스 등을 무료로 지원한다.
이번 프로그램은 8주간 전국 68개 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터에서 진행된다.
우선 메르세데스-벤츠 코리아는 차량 최초...
CU끼리 택배 서비스는 기존 편의점 택배와 픽업 서비스가 결합한 형태로 CU에서 접수한 택배를 배송 지정한 CU에서 직접 찾아가는 방식이다.
이용 방법은 일반 택배 접수와 동일하다. 점포에 비치된 포스트박스(택배 장비)에서 ‘CU끼리’ 택배 접수를 선택하고 물품 내역과 배송 점포(지도 검색 가능)를 입력하면 된다. 현장 접수와 CU Post 홈페이지 사전 예약...
CU끼리 택배 서비스는 기존 편의점 택배와 픽업 서비스가 결합된 형태로 CU에서 접수한 택배를 배송 지정한 CU에서 직접 찾아가는 방식이다.
이용 방법은 일반 택배 접수와 동일하다. 점포에 비치된 포스트박스(택배 장비)에서 CU끼리 택배 접수를 선택하고 물품 내역과 배송 점포(지도 검색 가능)를 입력하면 된다. 현장 접수와 CU Post 홈페이지 사전 예약 모두...
온라인 몰에서 결제한 상품을 인근 백화점이나 편의점, 롯데리아 등 오프라인 매장에서 픽업할 수 있는 스마트픽 서비스는 물론 최근에는 롯데마트는 디지털 풀필먼트 스토어롤 선보여 1시간 내로 배송이 가능항 ‘바로배송’ 서비스를 내놨다. 온라인으로 주문시 상품을 바로 가져다 주는 ‘고객의 냉장고’ 역할을 자처한 것이다.
살생부에서 빠진 편의점도...
위메프는 최근 한 달간(2020년 1월 28일 ~ 2월 27일 기준, 전월 동기 대비) 가정간편식 판매량 및 자사 배달픽업 서비스 위메프오 매출이 크게 늘었다고 4일 밝혔다.
먼저 가정간편식 키워드로 검색되는 전체 상품 매출은 490.79% 급증했다. 같은 기간 가정간편식의 일종인 즉석조리식품 매출도 178.54% 상승했다. 즉석반찬 1만2569.14%, 즉석삼계탕 321.06%, 즉석국 76.45...
시저 톨레도(Cesar Toledo) 한국지엠 영업 및 서비스 부문 부사장은 “국내 시장에 성공적으로 출시된 쉐보레 트레일블레이저가 이달부터 본격적인 고객 인도에 들어감에 따라 더 큰 시장 반응을 불러일으키게 될 것”이라며 “경차에서부터 전기차, 픽업트럭에까지 더 다양하고 촘촘해진 제품군과 차별화된 마케팅 활동을 통해 쉐보레 브랜드의 내수 입지를...
라스트오더는 고객 위치 정보를 활용해 현재 위치에서 가까운 마감세일 F&B 상품을 안내하고 판매하는 서비스다. 주요 고객층인 2030 직장인을 위해 판매 제휴 음식점을 엄선하고, 잔여 수량과 픽업 가능 시간을 실시간으로 안내한다. 고객은 사전에 선택, 결제만 하면 원하는 시간에 매장을 방문해 상품을 바로 테이크아웃 하거나 매장에서 식사를 할 수 있다.
또한...
이를 위해 온라인 주문 고객은 시간을 예약해 받을 수도 있고, 바로 배송, 매장 픽업, 드라이브 픽 등 다양한 서비스를 경험할 수 있다. 또 오프라인 매장 방문 고객은 QR코드 쇼핑을 통해 장바구니 없는 쇼핑도 가능하다.
더불어 새로운 디지털 경험이 가능한 미래형 매장을 시험해보는 역할도 수행한다. M쿠폰 회원 전용 ‘스마트 카트’는 계산대를 이용하지 않아도...
'지금 타다는?' 게시판에는 타다 서비스를 향한 이용자들의 응원 메시지가 잇따랐다. 타다 이용자들은 "타다는 사용자에게 쾌적한 이동 수단이 있다는 사실을 알게 해줬고, 아이를 픽업하러 가지 못하는 부모에게는 안도를, 야근길이 두려운 누군가에게는 안식이 됐다. 혁신은 사용자의 경험과 저변을 넓혀주는 것을 의미한다고 강조하고 싶다...
온라인 또는 유선으로 차량 점검을 신청하면 비대면 픽업ㆍ딜리버리 서비스를 제공하는 형태다. 차량 점검과 수리 완료 후에는 차량 내부에 청결을 위한 살균 스프레이를 사용한다. 이후 '안심 케어 서비스 완료'스티커도 부착한다.
중고차 시장에서도 이른바 온라인 또는 비대면 서비스 증가세가 뚜렷하다. 직영중고차 기업 K Car(케이카)의 '내 차 사기...
호출하면 픽업해 운송하는 방식으로 콜택시와 완벽히 일치한다”고 주장했다.
그러면서 “타다 이용 고객은 해당 서비스를 이용하면서 콜택시를 탄 것으로 인식할 뿐 자신이 차량 임대차 계약을 맺고 임차한 것은 아니라고 생각한다”며 “타다 이용자는 콜택시 승객과 마찬가지로 차량 운행에 대한 지배권이 없고, 운전기사 선택권도 없는 점 등 기사를 포함한...
BMW는 먼저, 서비스 센터 방문이 망설여지는 고객을 위해 비대면 픽업 딜리버리 서비스 대상을 확대한다.
픽업 딜리버리 서비스는 전문 기사가 수리가 필요한 차를 가져와 점검과 수리를 끝낸 뒤 다시 고객에게 인도하는 프로그램이다. 기존에는 BMWㆍMINI 차량 점검 및 소모품 교환 서비스(BSI/MSI) 와 보증 수리 기간 내 고객에게만 적용됐지만 10일부터는...
픽업트럭 콜로라도는 전월 대비 20.3% 증가한 777대 판매되며 3개월 연속 판매 상승세를 보였다.
트래버스와 이쿼녹스, 볼트EV 등 쉐보레의 수입 판매 모델은 1월에도 합계 판매량 1000대 이상을 기록하며 꾸준한 실적을 유지했다.
반면, 수출은 지난해 1월(3만3652대)보다 54.3% 줄어든 1만5383대에 그쳤다.
시저 톨레도(Cesar Toledo) 한국지엠 영업 및 서비스...
온라인 구매고객에는 추가 혜택이 주어진다. 티스테이션닷컴을 통해 행사 대상 타이어 4개 구매 시 매장에 직접 방문하지 않아도 타이어 교체가 가능한 ‘픽업&딜리버리’ 서비스를 1000원에 제공하고, 구매 후 온라인 리뷰를 작성하면 스타벅스 모바일 상품권 1만 원권을 제공한다.
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