이미 지난달 19일부터 설 명절 직전인 26일까지 카드관련 해지와 재발급, 회원탈퇴는 550만 건에 이르는 것으로 나타났다.
먼저 3개월 동안 신규 회원가입은 전면 중단된다. 카드사는 업계 특성상 회원이 수시로 이탈한다. 때문에 이를 만회할 신규 회원가입이 이뤄지지 않으면 점유율 자체가 무너진다. 영업 위축이 불가피하다는 의미다.
영업정지 기간에는 카드론과...
설 당일 오후 1시부터 밤 9시까지, 그외에는 오전 9시부터 오후 9시까지 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 업무를 진행한다. 콜센터(1588-1688)와 자동 재발급 ARS(1899-2900)는 24시간 운영한다.
NH농협카드는 4개 카드 영업점과 1개 주요 거점 점포가 문을 연다. 롯데카드는 4개 영업점이 근무한다.
NH농협카드는 오전 9시부터 오후 4시까지 문을 열며, 31일은...
설 당일에는 오후 1시부터 밤 9시까지 근무하며, 다른 연휴기간에는 오전 9시부터 오후 9시까지 비밀번호 변경, 카드 재발급 등의 업무를 진행한다. 콜센터(1588-1688)와 자동 재발급 ARS(1899-2900)는 24시간 가동한다.
NH농협카드는 17개 카드 영업점과 17개 주요 거점 점포에서 정상근무를 하며, 롯데카드는 13개 영업점에서 설 연휴 동안 계속 정상근무를...
카드 재발급과 해지를 위한 조치다.
금융감독원은 29일 신용정보가 유출된 카드사가 소비자불편을 최소화하기 위해 설 연휴기간에도 비상근무를 실시한다고 밝혔다.
이에 따라 연휴기간 중에도 카드사들은 콜센터를 24시간 운영하고 홈페이지에서도 카드 해지와 재발급 신청을 접수받는다.
KB국민카드는 오는 30일과 내달 1, 2일 오전...
따라서 고객은 기존카드를 그대로 사용해도 되지만 원할 경우 카드사 홈페이지, 콜센터 또는 카드영업점 등을 통해 카드 비밀번호 변경, 무료 재발급 또는 카드해지를 할 수 있다.
▲ 카드 재발급 비용은 소비자 부담인가
- 기존 카드와 동일한 카드를 발급받을 경우 카드사가 발급비용을 전액 부담한다.
▲ 부정사용 방지를 위해 카드사가 제공하는 서비스는...
아울러 금융당국은 이번 고객정보 유출로 인한 카드 부정사용 피해 발생시 이를 전액 카드사가 보상할 것임을 재차 강조하는 한편 카드 재 발급 및 해지시 주의사항을 당부했다.
금융감독원은 개인정보 유출 카드 3사가 연휴기간 중에도 콜센터를 24시간 운영하고 카드사 홈페이지를 통해 카드 해지 및 재발급 신청을 접수 받는다고 29일 밝혔다.
농협카드는 이달...
채택하는 국가가 많아지고 있고 스마트카드와 접목하는 사업영역도 다양해 지고 있다”며 “이번 자금 확보로 국내외 스마트카드 공급 확대를 통한 매출증가를 기대한다”고 밝혔다.
유비벨록스는 최근 중국에서 500만장을 수주 받는 등 해외 스마트카드 매출확대를 위해 노력하는 모습을 보이고 있다. 또 국내 카드 재발급 이슈에 따른 추가 매출효과도 기대하고 있다.
그리고 여권, 운전면허증 5년에서 10년 주기로 재발급해 줘라”, “공인인증서의 인증을 지문으로 인식하도록 하고, 개인 비번을 수시로 바꿀 수 있게 하는 건 어떤가”, “주민등록번호는 더 이상 의미가 없다. 이제 본인 인증 대부분을 핸드폰으로 인증하기 때문에 휴대폰 번호 유출이 더 심각하다”, “어이없다. 개인정보 유출 한두 해 일 아닌데 고위 공무원, 대통령...
성우전자가 신용카드 재발급 숨은 수혜주라는 점이 부각되면서 상승세를 보이고 있다.
29일 오전 10시23분 현재 성우전자는 전일대비 130원(2.48%) 상승한 5380원에 거래중이다. 성우전자는 성우앤아이티 지분 77.15%를 보유하고 있다.
성우전자 자회사인 성우앤아이티는 롯데카드와 국민카드등 금융기관등에 IC카드와 교통카드를 공급하는 것으로 알려지고 있다.
국민...
이미 60만명이 넘는 국민이 카드사 탈회를 했고 500만명이 카드재발급과 해지를 신청중이다. 개인정보 노출에 대한 중요성만큼 우리 국민들의 설민심도 끓어오를 전망이다.
차례상과 명절음식을 준비하는 설의 특성상 조류독감(AI)은 매우 민감한 키워드다. 지난 16일 고창군 산림면 소재 종오리 농장에서 시작된 AI 사태에 대해 당국은 이 농장에서 키우던 종오리...
금감원은 카드 재발급시 재발급된 카드로의 자동이체를 신청해야 한다고 당부했다. 보험계약 실효 및 통신요금 연체 등에 미리 대비하는 차원에서다.
금감원은 카드 재발급 및 해지 관련 ‘금융소비자 경보’를 발령했다고 28일 밝혔다. 우선 금감원은 카드 재발급시 재발급된 카드로 자동이체를 신청할 것을 주문했다.
최근 카드 3사의 개인정보 유출로 인해 카드를...
1억명 이상의 고객정보가 유출된 사상 초유의 카드사 정보유출 사고로 보안주와 신용카드 재발급 관련주가 급등과 급락을 오갔고 전북에서 시작된 AI가 전국으로 확산될 조짐을 보이면서 백신 관련 주가 오름세를 보였다.
사상 최악의 개인정보 유출 사태가 터지면서 보안 및 신용카드 재발급 관련주들의 주가가 크게 움직였다. 고객정보가 유출된 카드 3사의 재발급...
사상 최악의 개인정보 유출 사태가 터지면서 보안 및 신용카드 재발급 관련주들의 주가가 크게 움직였다.
우선 신용카드 생산업체인 바이오스마트는 정보 유출 사태 직후인 지난 20일부터 이틀 연속 가격 제한폭까지 치솟는 등 사흘 연속 오름세를 보였다. 이후 23일 7% 넘게 빠졌다. 전자화폐 신용카드 제조 단일 사업체로 국내 시장 점유율 30%를 차지하고 있는...
특히 이번 사태로 카드사들은 개인정보가 유출된 고객들의 카드 재발급 비용과 고객들이 제기할 수 있는 소송 및 보상비용도 부담하게 될 것으로 보여 유출된 정보가 불법행위에 사용되지 않더라도 보상 할 가능성이 크다고 내다봤다.
실제 지난해 2월 네이트가 고객정보를 보호하지 못한데 따라 고객 1인당 20만원을 보상한 사례를 예시로 든 것.
이 밖에 무디스는...
KB국민카드, 농협카드, 롯데카드 등 카드사 고객정보 유출로 인해 카드 재발급 문의가 급증하자 관련주가 연일 강세다.
아이씨케이는 집적회로(IC) 스마트카드를 제조하는 업체로, 스마트카드 핵심 영역인 칩 부분에서 세계 1위인 제말토와 협력 관계를 맺고 있다. 부정 사용 우려로 카드를 재발급받으려는 고객들이 급증하면서 혜택을 입고 있는 것으로...
고객정보가 유출된 KB국민·롯데·NH농협의 카드 재발급 신청이 290만건을 육박한 가운데 재발급 신청된 카드를 고객에게 배송하는 배송업체들이 대목을 맞고 있다. 배송업체들이 연 단위로 계약하는 것이 아닌 건당 보수를 받는 식으로 수입을 벌어들이고 있기 때문이다.
27일 관련 업계에 따르면 신용카드는 일반 배송과 달리 본인 확인 절차를 거쳐야만 하는 특수...
카드사 고객정보 유출에 따른 KB국민·롯데·NH농협카드의 카드 해지·재발급·탈회 건수가 500만건을 넘어선 가운데 정보유출자 4명 중 1명은 카드 해지 및 재발급을 신청한 것으로 나타났다. 다만 금융당국의 잇따른 불법 정보유출 및 유통 차단 조치로 증가세는 한풀 꺾였다.
27일 금융감독원에 따르면 26일 오후 6시 기준 카드 3사의 탈회 회원은...
한편 회원 탈퇴가 아닌 해지(회원자격 유지)하는 경우 이미 적립된 포인트는 포인트 소멸시효 동안 유지된다. 소멸시효는 통상 적립시점 이후 5년까지다.
개인정보 유출 파문이 발생한 KB국민·롯데·NH농협 등 카드3사에서 탈회한 회원이 63만명을 넘어섰다. 카드를 해지하거나 재발급을 신청한 회원도 462만명에 달했다.
신용카드사의 개인정보 대량유출 사태와 관련해, 금융사들이 고객들에게 보낸 정보유출 통지문에 피해자 구제절차가 누락된 것으로 알려졌다.
민주당 신용정보대량유출대책특위 위원장인 강기정 의원은 26일 국회에서 기자간담회를 갖고 “정보유출 피해자 대책이 매우 부실하게 진행되고 있다”며 이 같은 내용을 지적했다.
현행 개인정보보호법 34조는...