퇴직연금 개인정보 확인과 이벤트 참여는 인터넷뱅킹 또는 모바일뱅킹 애플리케이션(앱) 상품관리 메뉴에 접속하거나 영업점 방문을 통해서도 가능하다. 퇴직연금 가입자 정보변경 대고객 이벤트에 대한 자세한 사항은 BNK경남은행 홈페이지 또는 모바일뱅킹에서 확인할 수 있다.
한편, 경남은행은 고객의 퇴직연금 자산을 전문적으로 관리하기 위해 '퇴직연금...
방송통신위원회(방통위)와 한국인터넷진흥원 (KISA)는 6일 이같은 내용을 담은 ‘2023년 상반기 스팸 유통 현황’을 발표했다.
자료에 따르면 상반기 휴대전화 음성 스팸 신고·탐지 건은 총 461만 건으로 지난해 하반기 대비 14만 건(3.1%) 늘었다. 발송경로 별로는 유선전화(58.9%)가 가장 많았다. 스팸 유형 별로는 통신 가입(60.6%), 금융(21.4%)이 많았으며, 불법 대출...
이는 소비자가 인터넷에서 여행사를 통해 상대적으로 저렴한 항공권을 많이 구매하는 것에 기인한다.
대표적인 피해 사례로는 여행사를 통해 구매한 항공권을 취소할 경우 소비자가 수수료를 더 내야 하는 사례를 꼽을 수 있다. 통상적으로 여행사를 통해 구매한 항공권 취소 시 항공사의 취소수수료와 여행사의 취소 수수료가 함께 부과된다. 항공사 취소...
시민들은 문 여는 병·의원, 약국을 인터넷, 전화, 스마트폰 애플리케이션으로 확인할 수 있다. 인터넷은 서울시·25개 자치구 누리집과 응급의료포털에서 볼 수 있고, 전화는 국번 없이 120(다산콜센터), 119(구급상황관리센터)로 연락하면 된다. 스마트폰으로는 응급의료정보제공(e-gen) 앱을 활용하면 된다.
소화제, 해열진통제, 감기약, 파스 같은 안전상비의약품은...
보이스피싱 신고 전화는 112, 인터넷은 ‘보이스피싱지킴이’ 사이트로 일원화돼 한 번의 신고로 사건처리부터 피해구제까지 원스톱으로 처리될 수 있게 된다.
정부는 26일 방기선 국무조정실장, 윤희근 경찰청장 등 정부 관계자들과 통신·금융회사 관계자들이 참석한 가운데 전기통신금융사기(이하 보이스피싱) 통합신고·대응센터를 개소했다.
그간 정부는...
PSTN(유선전화망) 통합 광모뎀은 유선전화 서비스를 구리선 없이 광케이블로 통합해 초고속 인터넷과 함께 사용할 수 있게 하는 장치다. 기존의 구리선으로는 유선전화 서비스가 4km까지 제공됐으나, 이 장치를 통해 서비스 범위를 최대 20km까지 늘릴 수 있다.
100G QSFP28 PSM4 통합 광모듈은 기존 장비의 속도와 확장성을 개선하는 장치다. 속도 측면에서...
이를 통해 구축된 LLM과 채널톡 AI 인터넷 전화 ‘미트’가 적용된 전화음성인식 기술로 고객사별 맞춤 AI 모델의 △상담 답변 추천 △상담 내용 요약 △태그 추천 △FAQ 생성 △답변 자동 완성 △AI 챗봇 등의 기능들을 만들어 갈 계획이다.
고객사별 맞춤 AI 모델은 고객의 복잡한 질문의 의도를 파악, AI 챗봇으로 정확한 답변을 제공한다. 이로써 단순 반복 문의...
인터넷 커뮤니티에는 “포인트를 사용하고 싶어도 카드사 전용 쇼핑몰 등 사용처가 제한돼 불편함을 겪고 있다”는 글이 올라오기도 했다.
카드업계는 포인트 사용처를 확대하고 이용환경을 개선하겠다는 입장이다. 고령층을 포함한 디지털 소외계층을 대상으로는 전화를 통한 지원도 강화한다는 방침이다.
업계 관계자는 “포인트 소멸 사전고지 시점을...
AI 전화 돌봄 서비스인 네이버 클로바케어콜 기술을 도입해 가구별 맞춤형 건강케어 서비스로 발전시킬 계획이다.
또 주거공간 내 다양한 센서를 통해 수집한 실내환경 데이터를 바탕으로 현대건설의 특허기술인 '광클라즈마 살균 청정 환기 시스템', '주방 급속 환기 시스템'을 자동으로 가동해 집안의 유해 물질을 제거하고 사물인터넷(IoT) 플랫폼 하이오티 시스템을...
이 때문에 국민들은 전화, 영상통화 등으로 상대방을 정확하게 확인하기 전에는 악성 앱 설치를 유도하는 상대방의 요구에 응하지 말아야 한다.
정부는 국민들이 추석 연휴 피해를 당하지 않도록 관계부처들과 협력해 24시간 사이버 안전 대응체계를 마련하고 스미싱 감시와 사이버 범죄 단속을 중점적으로 실시할 계획이다.
과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원...
또 취약 노인 8만5000여명과 취약 장애인 5만2000여명의 안전을 방문이나 유선 사물인터넷(IoT) 장비 활용 등을 통해 전수 확인할 예정이다.
노숙인 800여명에 명절 음식과 건강관리를 지원하고, 도내 680여 개 사회복지시설에 위문금을 지원한다.
이와 함께 도내 공립박물관과 미술관을 일부 무료 개방하고, 기획전시 프로그램을 운영해 코로나19로 인해 위축됐던...
앞서 경찰은 인터넷 도박장을 운영하다 붙잡은 충남 논산시 A파 조직원의 압수품을 분석하는 과정에서 전국회의 네트워크를 포착한 것으로 알려졌습니다. A파가 운영하던 220억 원 규모의 온라인 도박 사이트에서 벌어들인 범죄수익금 5700만 원에 대해선 처분할 수 없도록 기소 전 몰수보전 조치를 취했죠.
온몸을 뒤덮은 문신을 과시·협박 수단으로 사용하거나, 무리를...
KT는 현지에서 방송 관계자, 기자단, 아시안게임 관계자들에게 국제 전화와 인터넷도 제공한다. 원활한 서비스 제공을 목표로 KT 서울국제통신센터는 13일부터 종합 상황실을 개설하고 비상 근무에 돌입해 품질 테스트 및 긴급 복구 훈련을 마쳤다.
KT 강북강원네트워크운용본부 이상일 본부장은 “작년 동계올림픽, 월드컵에 이어 이번 아시안게임에서도 고품질...
전신전화업종에 벨시스템을 해산으로 여러 통신회사가 생길 수 있었고, 마이크로소프트의 익스플로어 번들링 제재로 여러 인터넷 브라우저가 생겼다.
친기업이 아닌 친시장에 대한 확고한 철학이 깔린 미국과 EU는 이제 빅테크 기업들에 칼을 빼 들었다. 그동안 빅테크 기업들은 자연독점 시대였다. 기존에 없던 기술과 서비스로 새로운 시장을 만들어 독점적인 지위를...
대주주 적격성 심사에서 걸림돌을 치운 카카오그룹은 제4차 산업혁명이라 불리는 카카오페이부터 인터넷 전문은행 카카오뱅크까지 출범시키며 금융산업에 본격 진출했다. 이 사건으로 규제 당국과 수사 기관의 업무 관행에 제동이 걸렸고, 기업집단 지정자료 제출 누락 관련 형사고발에 대한 행정규칙 제정을 이끌어냈다.
김범수 카카오 의장, ‘무죄’ 판결...
LG유플러스가 지난 4월 도입한 리다이렉티드 URL 트레이스 기술은 한국인터넷진흥원(KISA)이 제공하는 스미싱 URL 목록을 기반으로 URL 원천이 되는 서버 IP를 추적해 차단하는 기술이다. 접속 주소가 변경되더라도 동일한 IP의 스팸 서버에서 발송하는 메시지를 모두 탐지하여 차단할 수 있는 것이 특징이다.
LG유플러스는 이 기술을 도입한 이후 5개월 만에 월평균...
고객의 사업 환경에 따라 익스트림 커넥트를 IDC에 설치할 경우에는 인터넷 전화를 이용하여 소프트웨어(Software)로, 하드웨어 설치가 어려운 경우에는 클라우드 기반의 솔루션(Solution) 형태로 지원한다. NAT(공유기) 환경을 지원하기 때문에 원격 근무 현장에도 적용할 수 있다. 또한 콜센터 운영에 필요한 기능들을 단일 플랫폼에서...
이번에 제주에서 보컬 학원에 등록했다”면서 “인터넷에서 알아보고 문자를 보냈다. 원장님이 사칭하지 말라고 하더라. 그래서 전화를 했더니 그제서야 아셨다. 발성 연습부터 하고 있다. 발성을 제대로 연습하니까 너무 말도 안 되는 게 많더라”라고 전했다.
이어 “나는 연습생 시절 없이 바로 데뷔했다. 강남역에서 아르바이트 하고 있는데 ‘가수 할래?’ 물어서 한...
이 조사에서 KT는 이동통신을 비롯해 초고속인터넷까지 양 부문 모두 전 산업 우수 콜센터 TOP10으로 분류되는 최우수기업으로 선정됐다.
KT는 2021년 전면도입된 인공지능(AI)보이스봇이 안정적으로 정착되면서, 상담사가 보다 섬세한 고객 케어에 집중할 수 있었던 결과라고 설명했다. KT는 2017년부터 준비를 시작해, 2021년 4월, 365일 24시간 상담이 가능한 AI 보이스봇...