AI원팀 참여사에는 △현대중공업 그룹 △올거나이즈(인지검색) △웨인힐스벤처스(AI영상제작) △디에스랩글로벌(사이버보안) △액션파워(음성인식개발) △모빌린트(AI반도체개발)가 있다.
KT 에이블스쿨 교육생들은 이 행사를 통해 각 기업별 채용 담당자와 해당 기업의 AI/DX 관련 직무 분야의 현직자를 만나 자유롭게 질의응답 할 수 있는 시간을 가졌다....
특히 △빅데이터 실시간 수집·분석·검색 솔루션인 ‘DAISY(데이지)’ △고객센터의 모든 업무를 지원해주는 AICC(인공지능 컨택센터) 솔루션 △기가지니 음성인식스피커를 통해 가정 내 IoT 디바이스를 제어·연동하는 융합플랫폼 △블록체인 기반 지역화폐 발행 및 유통 플랫폼 등을 주력사업으로 하며 KT그룹의 구축형 사업과 서비스형 사업의 통합 수행...
글로벌텍스프리의 자회사인 AI음성인식 전문 업체 엘솔루가 국방 사업에 이어 법무부의 차세대 시스템 프로젝트에 참여해 차기 데이터 정부의 핵심 기업으로 떠오르고 있다.
AI음성인식 전문 업체 엘솔루(구 시스트란 인터내셔널)는 법무부의 차세대 형사사법정보시스템 구축 사업 내 자동 조서작성 서비스에 음성인식 기술을 공급한다고 5일 밝혔다.
차세대...
KB금융그룹은 이번 AICC 프로젝트의 핵심기술로 엘솔루의 AI음성인식 기술을 선정했다. AICC에서는 상담사와 고객의 상담 내용을 정확히 음성인식 후 텍스트로 변환시켜야 그에 상응하는 정보와 업무 지원이 가능하기 때문에 음성인식이 가장 중요한 기술로 꼽힌다.
KB금융그룹은 98% 이상의 음성인식률을 자랑하는 엘솔루의 AI음성인식기술을 기반으로 다양한...
비토는 그동안 지속적인 AI음성인식 엔진 고도화 및 서비스 업데이트로 사용 편의성을 높여왔다. 지난해 4월 정식 출시 이후 ARS 음성 인식 및 구분 기능, 감탄사와 중복어를 비롯한 비속어 제외 기능 등을 적용해 대화창의 가독성을 대폭 개선하는 서비스 업데이트를 진행한 바 있다.
이참솔 리턴제로 대표는 “이번 서비스 업데이트로 더욱 편리하고 유용한 비토의...
신한카드 빅데이터연구소는 이종(異種) 데이터 융합 연구, AI음성봇을 활용한 고객 커뮤니케이션 효율화 방안, 네트워크 차단 시 디지털 화폐 결제 서비스 개발 등을 우선 연구과제로 추진한다.
신한카드는 "고객 2800만 명, 전국 가맹점 270만 개, 카드 거래 데이터 월평균 3억5000만 건에서 나오는 데이터를 바탕으로 빅데이터연구소를 회사의 싱크탱크로 육성할...
특히 가정용 로봇 최초로 대화형 자연어 커뮤니케이션이 가능한 인공지능(AI) 음성 지원 기술 ‘이코’(YIKO)가 내장됐다. 다국어를 지원하며 물걸레 세척 및 건조, 먼지통 비움, 소모품 상태 확인 등 청소 시작부터 청소 후 정리까지 완벽하게 음성 컨트롤이 가능하다.
이번 신제품의 핵심은 베이스 스테이션인 ‘옴니 스테이션’(OMNI station)이다. 이곳에서는...
NUGU 안심 사용자는 위급상황이 발생할 경우 "살려줘, 도와줘, 구해줘" 등 음성 명령으로 긴급 SOS를 호출할 수 있다. 이를 호출하면 SK쉴더스 관제센터로 24시간 신고가 들어가며, 관제센터는 고객에게 전화연결을 시도해 119 안전신고센터나 경찰서 등 관련 기관에 구조를 요청한다.
고객이 관제센터의 전화를 3회 이상 받지 못할 시에는 SK쉴더스...
충청북도는 20일 “AI가 최종 발생한 농장에 살처분 및 청소, 소독 조치를 완료한 뒤 30일이 지남에 따라 방역대 내 가금 농가 97곳에 대해 정밀 검사한 결과, 모두 음성 판정이 나와 가금류 이동제한 조치를 해제한다”고 밝혔다.
더불어 “이동제한 조처는 해제되지만, 이달 말까지 전통시장 주 1회 일제 휴업·소독 등 강화된 방역 조치는 유지하고 21일부터...
신한은행은 지난해 9월 금융권 최초로 대고객 업무가 가능한 AI 은행원 서비스를 도입했다.
영상 합성과 음성 인식 기술을 활용해 고객 맞이 인사, 메뉴 검색 등 단순 안내 서비스에서부터 계좌 조회 및 이체 등 간단한 금융 서비스까지 범위를 확대해왔다.
이번에 신한은행이 추가한 AI 은행원의 업무는 △입출금 통장 개설 △예ㆍ적금 통장 개설 △잔액ㆍ잔고 증명서...
당시 테미는 방문객의 맞이와 음성명령에 따른 에스코트는 물론 사물인터넷(IoT) 기기와의 연동을 통해 조명, 오디오를 조절하는 등 각종 서비스를 선보였다.
테미는 최근 아파트에 설치되는 고성능 월패드를 넘어 AI 기반의 홈집사로 활약하고 있다. 휴림로봇은 이를 바탕으로 가정이나 오피스, 모델하우스 안에서 안내 및 홍보를 진행할 수 있는 로봇을 개발해...
당시 테미는 방문객의 맞이와 음성명령에 따른 에스코트는 물론, 사물인터넷(IoT) 기기와의 연동을 통해 조명, 오디오를 조절하는 등 각종 서비스를 선보였다. 래미안 RAI 라이프관은 단지 공용공간 및 세대 내부에 IoT, AI, 로봇, 드론 등 다양한 미래 기술이 적용된 차세대 주거 공간이다.
테미는 최근 아파트에 설치되는 고성능 월패드를 넘어 AI 기반의 홈집사로...
엘솔루는 AI음성인식 기술을 바탕으로 증권사, 은행, 보험사 등 금융권의 기존 콜센터를 AI컨텍센터로 변환하고 있다. 신한은행, 신한금투, KB은행, KB카드, DB손해보험, 삼성생명, 삼성화재, 삼성증권, 키움증권 등 금융권 및 유통 물류 홈쇼핑 등이 AI 컨택센터를 운영하고 있다.
다양한 산업 분야의 인공지능 컨택센터(AICC) 구축 우수 사례로 인정받아 2021년...
AI상담봇은 음성 기반으로, AI챗봇은 문자(채팅)로 사람과 대화한다.
‘인바운드(고객이 전화할 경우) AI상담봇’은 전화 상담 시 AI가 먼저 응대해 고객 문의 사항을 파악해 전담직원을 연결해 주며 일부 단순 업무는 AI상담봇이 직접 안내한다.
‘아웃바운드(은행이 전화할 경우) AI상담봇’은 기존 상담직원이 시나리오 기반으로 수행하던 업무를 수행하며...
또 범죄자들은 인공지능(AI)으로 얼굴·음성을 변조하는 ‘딥페이크’ 기술을 활용하거나 가짜 은행 홈페이지를 만드는 등 수법도 날로 정교해지고 있다.
외로움이 많은 사람이 주로 피해를 당한다고 경찰은 분석했다. 경찰학연구소가 2019년 발표한 논문에 따르면 상당수 피해자는 연인과 이별, 사별, 이혼 등 감정적으로 시련을 겪고 있을 때 로맨스 스캠에 당했다....
웹 환경에서도 음성 파일을 텍스트로 변환해 메신저처럼 보여줄 수 있는 서비스를 출시할 예정이다.
리턴제로 이참솔 대표는 “많은 분들이 비토를 일상 속에서 더 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 서비스 개편 및 상품 무료화를 준비했다”며 “쓰면 쓸수록 더 똑똑해지는 음성인식 AI로 시장 혁신을 이뤄 나갈 수 있도록 기술 고도화에 꾸준히 힘쓸 것”이라고 전했다.
B2G 영역에서는 실제 ‘KT AICC’가 적용된 AI돌봄케어 사례를 소개하고 공무원 업무를 효율적으로 바꾸는 모습을 보여준다.
B2B 영역에서도 음성 지문(성문)을 활용해 본인 인증을 가능하게 하는 ‘목소리인증’ 솔루션과, 초보 상담사도 쉽게 상담할 수 있도록 실시간으로 상담 지식과 답변을 추천해주는 ‘상담 어시스트’ 솔루션이 적용된 상담센터의...
인공지능(AI), 사물인터넷(IoT) 등 혁신 기술이 적용돼 제품 상태를 알아서 관리해 주는 스마트 진단 기능이 가능하다. 기기 상태를 실시간으로 모니터링하고 진행 상황, 고장 여부 등을 감지해 음성으로 안내한다. 또 아이오케어(IoCare) 모바일 앱을 이용해 정수기 사용 현황, 필터 및 유로 교체 날짜, 제품 이상 현황 등의 정보를 확인할 수 있다. 필요한 경우 외부에서...
안전하게 귀가해 주시기 바랍니다"는 안내 음성도 나온다.
로봇이 공원 안전을 책임지는 시대가 성큼 다가왔다. 서울시가 광진구 어린이대공원과 송파구 탄천 둘레길에 '자율주행 순찰 로봇'을 배치하면서다. 자율주행 순찰 로봇은 이날부터 시범운영에 돌입해 긴급 상황에 대비한다. 업계는 시범운영을 계기로 관련 제도가 재정비될 수 있다는 기대감을...