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  • C커머스 가품 문제 커지자…K커머스, 내부 단속 강화
    C커머스 가품 문제 커지자…K커머스, 내부 단속 강화
    지난달 ‘2024년 위조 상품 유통 방지 협의회’를 열고 국내외 패션 스포츠 브랜드 기업의 IP 침해 이슈와 위조 상품 유통 현황 및 협력 대응 방안을 논의하기도 했다. 한국지식재산보호원에 따르면 작년 1~8월 국내 온라인 오픈마켓 위조상품 유통 적발 건수는 13만8548건에 달했다. 한 달에 1만7000여 건씩 적발된 셈인데 1년 치로 추산하면 약 21만 건에 달한다.
    2024-07-10 18:30
  • 중고차업계, 침수차 구매 시 100% 환불에 추가 보상금…신뢰성 제고
    중고차업계, 침수차 구매 시 100% 환불에 추가 보상금…신뢰성 제고
    침수차 구매 시 100% 환불은 물론 수백만 원의 추가 보상금도 내걸면서 중고차 업계의 신뢰성을 제고할 방침이다. 10일 중고차업계에 따르면 직영 인증 중고차 플랫폼 리본카는 전국 지점과 온라인 플랫폼을 ‘침수차 ZERO 존’으로 선포하고, 침수차 책임 보상 프로그램을 운영하기로 했다. 리본카는 최대 260가지의 차량 정밀 검사(AQI·Autoplus Quality Inspection)를 통해...
    2024-07-10 14:16
  • “해외여행 더 쉬워진다” GS25서 해외선불유심 판매
    “해외여행 더 쉬워진다” GS25서 해외선불유심 판매
    아울러 해외선불유심을 온라인으로 주문하고 최소 1~2일 후 택배나 공항에서 받아야 하는 번거로움 없이, 집 앞 편의점에서도 구매할 수 있게 되면서 여행객들의 구매 편의성 및 접근 성도 높였다. GS25에 따르면 6월 한 달 동안 인천공항 3개 점포를 대상으로 시범 판매를 추진한 결과 심야·새벽 시간대(오후 10시~오전 6시) 매출 비중이 38.1%로 높게 나타났다. 미처...
    2024-07-10 10:52
  • 신세계면세점, 아시아 최초 ‘배럴크래프트 위스키’ 단독 론칭
    신세계면세점, 아시아 최초 ‘배럴크래프트 위스키’ 단독 론칭
    이들 상품은 신세계면세점 온라인몰에서 판매한다. 배럴크래프트 위스키를 생산하는 미국의 배럴크래프트 스피리츠(Barrell Craft Spirits)는 독특한 숙성 캐스크 스트렝스 위스키(cask strength whiskey)로 유명한 오리지널 독립 블렌딩 기업이다. 고유한 블렌딩과 숙성 기술로 최근 전세계 위스키 애호가들의 사랑을 받고 있는 혁신적인 제품을 생산한다. 특히...
    2024-07-10 10:34
  • 조주완 LG전자 사장, AI·디지털 기반 고객 서비스 시스템 직접 점검
    조주완 LG전자 사장, AI·디지털 기반 고객 서비스 시스템 직접 점검
    호크아이는 상담 데이터나 온라인 트렌드를 모니터링해 선제적으로 고객 페인포인트를 찾고 개선하는 시스템이다. 아직 불편을 느끼지 못하던 고객들의 잠재 페인포인트까지 사전에 방지할 수 있다는 게 장점이다. 해외에서는 또 AI 상담 인프라를 이용해 언어와 지역, 시간의 경계 없는 24시간 다국어 응대 시스템 구축을 추진하고 있다. 60여 개 언어를...
    2024-07-10 10:00
  • 사이버엠디케어, 美 원격 응급의료센터와 원격 응급진료 서비스
    사이버엠디케어, 美 원격 응급의료센터와 원격 응급진료 서비스
    토마토시스템 이상돈 대표는 "SUCC는 사이버엠디케어의 또 다른 비즈니스 모델로, 단순히 병원이나 보험회사를 지원하는 원격진료 서비스를 넘어 미국 내 온라인 병원 사업에 진출한 것"이라며 "미국에서도 최초로 시도된 서비스인만큼 큰 관심을 받고 있다"고 말했다. 그러면서 "SUCC가 미국 내 대표적인 원격 응급의료센터로 자리매김해...
    2024-07-10 09:25
  • 사명 변경ㆍ차 경품까지…침체 탈출 시동 건 K-면세점
    사명 변경ㆍ차 경품까지…침체 탈출 시동 건 K-면세점
    신라면세점은 내달 12일까지 서울점, 제주점, 인천공항점과 온라인점에서 행사 기간 내 50달러 이상 구매한 고객을 대상으로 현대자동차의 캐스퍼 일렉트릭, 신라스테이 숙박권, 브랜든 여행용품 패키지 세트 등을 제공한다. 이와 함께 이달 인천국제공항 T2에 총 316 ㎡(96평) 규모의 주류 플래그십 스토어를 열었고 온라인 주류 플랫폼 ‘데일리샷’에 신라면세점 전용...
    2024-07-10 05:00
  • "저렴한데, 한번 빨면 못 입을 듯"...‘쉬인’ 첫 팝업에 소비자 실망 [가보니]
    "저렴한데, 한번 빨면 못 입을 듯"...‘쉬인’ 첫 팝업에 소비자 실망 [가보니]
    현장 구매할 경우 쉬인 애플리케이션(앱)에서 구매할 때보다 10% 비싸게 사야 하는 셈이다. 이에 대해 쉬인 측은 온라인과 달리 오프라인에선 ‘소액 수입 물품 면세제도’가 적용되지 않은 탓이라고 했다.우리 정부는 해외직구 시 1회당 150달러(미국발 상품은 200달러)까지 관세와 부가세를 면제하고 있다. 쉬인은 이날 1층 이벤트 공간에는 방문고객 대상 고객...
    2024-07-09 18:30
  • “휴가철 내국인 잡아라” 신라면세점, 구매 고객 대상 ‘전기차’ 경품 이벤트
    “휴가철 내국인 잡아라” 신라면세점, 구매 고객 대상 ‘전기차’ 경품 이벤트
    경품 추첨 이벤트는 신라면세점 서울점, 제주점, 인천공항점과 온라인점에서 행사 기간 내 50달러 이상 구매한 고객을 대상으로 현대자동차가 최근 새롭게 선보인 ‘캐스퍼 일렉트릭’, 신라스테이 숙박권, 브랜든 여행용품 패키지 세트 등을 제공한다. 또한 신라면세점은 현대자동차 캐스퍼 일렉트릭 구매 시 20만 원 상당의 혜택을 제공하는 차량 구매 이벤트도 함께...
    2024-07-09 17:43
  • 아영FBC 와인나라, 모스카토 등 ‘이달의 와인’ 4종 선정
    아영FBC 와인나라, 모스카토 등 ‘이달의 와인’ 4종 선정
    와인나라 직영점과 온라인 몰을 이용하는 고객들은 한 달 동안 7월의 와인으로 선정된 모스카토와 스파클링 와인 4종을 최대 51% 할인된 가격에 구매할 수 있다. 와인나라가 이번에 선보이는 ‘7월 이달의 와인’은 청량감이 돋보이는 와인으로 구성했다. 구체적으로 △모스카토 테누타 가레토 모스카토 다스티 (Tenuta Garetto Moscato D`asti, 750ml) △뀌베...
    2024-07-09 17:15
  • 농협 '탕탕탕 보양식 페스타' 진행…최대 40% 할인
    농협 '탕탕탕 보양식 페스타' 진행…최대 40% 할인
    농협경제지주는 초복을 맞아 자사의 축산물 온라인 쇼핑몰인 '농협 라이블리'를 통해 '탕탕탕 보양식 페스타' 할인행사를 15일까지 진행한다고 9일 밝혔다. 이번 행사에서는 소비자들이 건강하게 여름 무더위를 이겨낼 수 있도록 △염소탕(450g) 1만2900원 △목우촌 생생 녹두 삼계탕(1kgx4팩) 3만7900원 △농협식품 누룽지 삼계탕(850gx2팩)+참진한 삼계탕...
    2024-07-09 15:17
  • K-농기자재 수출상담회 진행…14개국 해외 바이어 초청
    K-농기자재 수출상담회 진행…14개국 해외 바이어 초청
    농식품부는 수출상담회 성과제고를 위해 사전에 국내 참가기업을 대상으로 온라인 설명회를 개최해 성공 사례와 수출상담회 노하우 등을 공유했다. 수출상담회 종료 후에도 국내 기업과 해외 바이어 간 사후 상담을 지속 주선하여 후속 성과가 나올 수 있도록 지원할 방침이다. 올해 10월 말에는 '2024 대한민국 국제 농기계자재 박람회(KIEMSTA)'와 연계해 농기계...
    2024-07-09 11:00
  • 현대백화점면세점, 사명서 백화점 떼내고 ‘현대면세점’으로
    현대백화점면세점, 사명서 백화점 떼내고 ‘현대면세점’으로
    10월 말까지 현대면세점 온라인몰과 시내면세점에서 100·300·500·1000·2000달러 구매 고객에게 각각 1·3·5·10·20회 경품 이벤트에 응모할 기회를 부여한다. 추첨을 통해 1등에겐 제네시스 GV80을 제공하며 현대차 캐스퍼, LG 올레드 EVO 등 총 5555명에게 경품을 증정한다. 현대면세점 관계자는 “새롭게 선보이는 면세점 브랜드 아이덴티티(BI)는 온·오프라인 매장과 광고...
    2024-07-09 09:33
  • 엇갈린 유통가 3분기 경기전망…오프라인 ‘기대’ vs 온라인은 ‘우려’
    엇갈린 유통가 3분기 경기전망…오프라인 ‘기대’ vs 온라인은 ‘우려’
    슈퍼마켓도 내식용 식품 매출의 견조한 상승세, 소량 구매와 근거리 소비 확산, 당일 즉시 배송 서비스 강화에 따른 매출 증대 효과가 본격화되는 점이 기대감을 키웠다. 반면 온라인쇼핑은 유일하게 전망치가 하락했다. 초저가를 무기로 중국 온라인플랫폼의 공세로 시장 내 경쟁이 치열하게 전개되고 있는 가운데 온라인플랫폼 규제에 대한 우려가 체감경기를...
    2024-07-09 09:24
  • 현대차, ‘캐스퍼 일렉트릭’ 사전계약 시작…2000만 원대 EV
    현대차, ‘캐스퍼 일렉트릭’ 사전계약 시작…2000만 원대 EV
    이곳에서는 캐스퍼 일렉트릭을 직접 체험해보고 도슨트의 상품 설명 및 온라인 구매 과정에 대한 안내를 받을 수 있다. 또한 현대차는 유명 웹툰 작가이자 방송인인 기안84와 협업해 사전계약 기간 중 캐스퍼 공식 홈페이지에서 사전계약 후 출고를 진행한 고객을 대상으로 추첨을 통해 기안84가 디자인한 한정판 휴대폰 그립톡을 증정하는 등 다양한 마케팅...
    2024-07-09 08:59
  • 올리브영, 부산에 첫 MFC...온라인 H&B 주도권 잡는다
    올리브영, 부산에 첫 MFC...온라인 H&B 주도권 잡는다
    올리브영은 코로나19 팬데믹을 거치며 비대면 구매가 대세로 자리 잡자, 2019년 말 전국 매장을 활용해 배송 권역을 전국으로 확대했다. 이에 올리브영 온라인몰의 최근 3년간 매출은 전년 동기 대비 기준 △2021년 54% △2022년 33% △2023년 50% 각각 증가했다. 전체 매출 중 오프라인 대비 온라인이 차지하는 비중도 커지고 있다. 올리브영은 오프라인 매장과 함께...
    2024-07-08 18:30
  • 여심 사로잡은 29CM, 상반기 거래액 전년 대비 56% ‘쑥’
    여심 사로잡은 29CM, 상반기 거래액 전년 대비 56% ‘쑥’
    홈 카테고리에는 홈 카테고리에 특화한 기획전을 통해 판매를 적극 확대한 브랜드가 돋보였다. 29CM의 강점인 브랜드 큐레이션을 오프라인 공간으로 확장한 것도 입점 브랜드의 세일즈 증대와 마케팅 효과로 나타났다. 온라인 기반으로 전개해 오프라인 쇼룸이 없거나 고객과의 접점이 적은 브랜드에는 새로운 판로를 제공해 시너지 효과도 창출하고 있다.
    2024-07-08 11:17
  • CU, 두바이 초콜릿 하루 만에 동났다
    CU, 두바이 초콜릿 하루 만에 동났다
    (SNS)와 온라인 커뮤니티를 뜨겁게 달궜다. CU 고객센터로도 하루에 수십 건씩 문의가 들어왔으며 일부 고객들은 아예 인근 점포에 예약을 걸어놓을 정도로 사전 열기가 높았다. 지난주부터 CU의 자체 커머스 앱인 포켓CU의 실시간 검색어 톱10에는 두바이 초콜릿 관련 검색어가 1위부터 6위까지 모두 휩쓸었고 판매 시작 당일인 6일엔 상당수의 점포에서 구매를 위해...
    2024-07-08 10:24
  • K패션에 군침 삼키는 C커머스...‘가품·안전성’ 극복 숙제
    K패션에 군침 삼키는 C커머스...‘가품·안전성’ 극복 숙제
    통계청이 발표한 ‘2023년 12월 및 연간 온라인쇼핑 동향’에 따르면 의류·패션 관련 상품의 작년 온라인 해외 직접 구매액(해외 직구)은 전년보다 43.5% 늘었다. 늘어나는 직구 수요에 힘입어, 한국 직접 진출을 택한 C커머스로선 가품 문제와 안전성, 품질 논란을 극복하는 것이 최대 과제다. 일례로 알리에 입점한 유명 패션 브랜드는 정가보다 훨씬 저렴한 가격에...
    2024-07-07 18:00
  • 일본 소형 트럭, 미국서 인기몰이...일부 주정부, 제동 걸어
    일본 소형 트럭, 미국서 인기몰이...일부 주정부, 제동 걸어
    온라인 자동차 판매 플랫폼 오토트레이더의 브라이언 무디 편집장은 “더 많은 주에서 소형 트럭을 금지하면 수요가 매우 감소할 것”이라고 말했다. 그런데도 소형트럭 운전자들은 도로에서 합법적으로 운행되는 오토바이보다 소형 트럭이 훨씬 더 안전하다고 주장한다. 게다가 시속 55마일(약 88km) 이상의 속도에서는 승차감이 불안정해 운전자들이 고속도로에서...
    2024-07-06 06:00
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