배달원들은 스스로 ‘라이더(rider)’란 새 직업명과 호칭을 사용하고 있다. 배달원은 과거부터 멸칭으로 불려온 대표적인 직업이다.
상대방을 하대하는 호칭, 직업명에 대한 멸칭은 직업 종사자들의 자존감을 깎는다. 이는 해당 직종의 인력 수급에도 악영향을 미친다. 꼭 필요한 직업이 그 직업에 대한 차별적·멸시적 시선 때문에 사람을 못 구해 사라진다면, 피해자는...
셀루메드 관계자는 “이번에 공개한 제품은 라이더 중심의 B2B 시장을 타깃으로 개발됐으며 올해 안에 최초로 국가 표준형 제품 인증을 획득할 계획”이라며 “BYD와 적극 협력해 안정적인 양산과 판매뿐 아니라 개인용 전기이륜차를 포함한 라인업 확대도 기획하고 있다"고 말했다.
최근 정부와 지자체는 배달용 이륜차의 소음과 배출가스에 대한 규제를 더욱...
배달플랫폼 업체도 폭염에 가장 바쁜 배달 기사들의 건강권 확보에 힘쓰고 있다. 우아한청년들은 배민 라이더를 대상으로 폭염 및 폭우를 대비해 고급 우비, 핸들커버, 쿨시트 등 물품을 지원한다. 요기요는 '요기요 익스프레스' 라이더들의 여름철 안전을 위해 바이크 쿨시트와 여름용 바이크 토시, 쿨 바라클라바, 쿨 팔토시, 안티포그(김서림 방지) 필름 등을 필수...
라이더, 상점주, 고객 등의 개인 정보 보호를 위해 배달 대행 프로그램 서버 운영 방식도 고도화했다.
향후 바로고는 더욱 고도화된 보안 인프라를 구축해 플랫폼 경쟁력을 강화하고, 임직원의 사내 보안 실천 문화를 확산하기 위한 활동을 지속해서 수행할 계획이다.
바로고 관계자는 “이번 ISMS 인증은 보안 안정성을 높이기 위해 지속해서 노력한 결과”라며...
시간제 보험은 배달의민족 배달을 수행하는 라이더들이 운행한 시간만큼만 보험료를 내는 보험으로, 우아한청년들이 2019년 12월 1일 업계 최초 도입한 서비스다. 도입 이후 라이더가 받을 수 있는 혜택을 늘리기 위해 지속해서 노력해온 결과, 시간제보험사를 현재 3곳까지 확대했으며 이륜차 외에 자동차, PM(개인형 운송수단) 등에 대해서도 시간제 보험을 제공하고...
이날 KT는 바로고 라이더의 안전 배달을 위한 위생 키트, 핸드크림 등의 물품을 전달하기도 했다.
바로고는 지난해 5월부터 KT와 제휴를 맺고 KT 알뜰폰 자회사에 ‘바로배송유심’ 서비스를 제공하고 있다. ‘KT바로배송유심’은 고객이 KT 알뜰폰 사업자 14개 사의 온라인 몰, 홈페이지나 KT 마이알뜰폰 앱·웹사이트에서 유심을 주문하면 바로고 등 라이더가 즉시...
올여름에는 강력한 폭염과 폭우가 예고된 만큼 우아한청년들은 라이더들이 배달 수행 시 실질적인 도움을 줄 수 있도록 △비를 막아주는 ‘고급 우비 상·하의 세트’ △핸들을 쾌적한 상태로 유지하는 ‘핸들커버’ △습도와 온도로부터 좌석을 쾌적하게 유지하는 ‘쿨시트’ 등 물품을 선정했다. 이외에 편의점 교환권 등을 구비해 선택의 폭을 넓혔으며 해당 물품은...
최근 바이크 취미활동 인구와 오토바이 배달종사자가 크게 늘어남에 따라 오토바이 운전 중 교통사고도 함께 증가되고 있는데, 기존 운전자보험에서는 오토바이 운전 중에 발생하는 사고를 보장해주지 않아 운전자 본인 치료비와 피해자 보상금을 마련하는데 어려움을 겪어왔다. 이러한 보장 공백을 채우고 라이더의 안전한 운전을 돕기 위해 새롭게 출시된 상품이...
음식 배달 플랫폼 배달의민족에서 라이더 일부를 직고용하고 있는 우아한청년들은 폭염‧폭우 상황에서 필요한 물품에 관해 라이더를 대상으로 설문조사를 진행 중이다. 조사 결과를 토대로 라이더에게 필요한 물품을 지원한다.
SSG닷컴은 배송을 CJ대한통운‧현대글로비스‧한진 등에 일임한다. 다만 회사 측은 “일 근무시간 8시간 미만, 평균 40여 건 가량의 배송을...
배달의민족의 서비스를 운영하는 우아한형제들 창립자인 김봉진 의장도 사재 5억 원을 출연하며 라이더 권익 증진에 힘을 보탰다.
조합은 이번 출범식의 연장선상으로 이륜차 안전문화를 조성하기 위해 협력하는 내용의 ‘안전운전 확립을 위한 협약’을 체결했다. 협약을 통해 민·관·학계 전문가들이 체계적 사고 감축 방안을 함께 논의하는 ‘교통안전포럼’도...
우아한청년들이 라이더 안전의 사각지대를 해소하기 위해 지방에서 활동 중인 라이더들을 직접 찾아 이륜차 안전교육을 했다.
배달의민족의 물류 서비스를 전담하는 우아한청년들은 올해 상반기 대전·부산·대구·광주 등 4개 광역시의 라이더를 대상으로 ‘찾아가는 라이더 안전교육’을 진행했다고 21일 밝혔다.
‘찾아가는 라이더 안전교육’은 우아한청년들이...
업계에서 통용되는 기본 거리 1km를 최대 1.5km까지 늘리고, 추가 거리만큼의 비용을 산정해 10% 이상 저렴한 단가의 서비스를 제공한다
스윙 관계자는 “운영 플랫폼 입장에서는 적은 비용으로 배달 대행사를 사용하고, 배달 라이더들은 안정적인 수익을 얻으며, 스윙딜리버리 역시 이를 통해 후발주자로서 빠른 성장을 도모할 수 있다”고 설명했다.
이에 따라...
민주노총 서비스연맹 배달플랫폼노동조합이 석가탄신일인 27일 2차 파업에 나서겠다고 선언했다.
노조는 16일 서울 송파구 배민 본사 앞에서 기자회견을 열고 “어린이날 경고 파업에도 배민 사측(우아한청년들)은 입장 변화 없이 교섭 재개 요구를 받아들이지 않고 있다. 이번 파업은 지난 파업보다 더 큰 규모를 목표로 조직할 예정”이라고 밝혔다.
이들은 9년째...
차량 호출 서비스와 배달 애플리케이션을 위한 미국 자동차공학회(SAE) 분류 기준 레벨 4 자율주행 차량을 개발하고 있다.
모셔널의 아이오닉5 기반 로보택시는 미국 네바다주 라스베이거스에서 리프트와 우버 라이더를 위한 자율주행을 시행 중이다. 캘리포니아주 산타모니카에서는 우버이츠 자율주행 시스템이 운영되고 있다.
모셔널은 올해 말 미국...
신한은행의 우수한 금융 인프라를 배달앱에 연결해 이용자들에게 다양한 금융 혜택을 제공한다. 1금융권 최초로 라이더 전용 대출상품을 출시하면서 라이더 업계에서 큰 인기를 끌고 있다.
다만, 넘어야 할 산도 있다. 경쟁하고 있는 기존 배달업체들보다 강도 높은 규제를 받는 만큼 사업 확장에 속도감이 반감될 수 있다는 지적이다.
업계 관계자는 “다른 배달...
이마트24·요기요·배민 앱으로 주문할 경우 매장에 상주하고 있는 직원이 물품을 패킹하고 라이더가 물품을 픽업, 배달하는 순으로 이뤄진다.
매장 한 쪽에는 치킨, 베이커리 등을 직접 조리할 수 있는 공간도 마련됐다. 또한 일반 소비자가 직접 매장을 찾아와서 물건을 살 수 있도록 셀프결제 시스템도 적용됐다.
현재 이마트24는 이러한 형태의 배달...
이날 민주노동조합총연맹 서비스연맹 배달플랫폼노동조합 소속 배달의민족 라이더들은 기본배달료 인상을 요구하며 파업에 돌입했다.
노조 소속 라이더들은 하루 파업과 배민 애플리케이션(앱)을 통한 주문을 받지 않을 계획이다. 현재 파업에 참여한 라이더들은 이날 한 건도 배달하지 않았다는 인증사진 등을 노조로 보내오고 있다.
노조 관계자는 “현재...
아울러 고고에프앤디는 배달 운행정보 제공 및 보험료 정산 시스템을 구축하고, 메쉬코리아는 시간제보험 활성화 및 라이더 사고방지를 위한 안전 교육에 힘을 쏟기로 했다.
'시간제 배달업자 자동차보험'은 임시 배달업 종사자가 유상운송을 하는 시간에만 보험 가입할 수 있도록 'on-off' 방식으로 설계된 이륜차 보험으로, KB손보가 지난 2019년 업계 최초로...
올해 3월 온라인 배달 음식 주문이 전년대비 기준으로 역대 가장 큰 폭으로 줄었다. 코로나19 사회적 거리두기 조치 해제가 지속되면서 애플리케이션 등 온라인으로 주문하는 음식 배달 서비스 거래가 줄어든 탓이다.
반면 여행·교통 서비스 거래액은 95% 넘게 급증했다.
통계청이 1일 발표한 '2023년 3월 온라인 쇼핑 동향'을 보면 3월 온라인 음식 서비스...