‘1년 무료이용’ W컨셉까지 지원사격SSG닷컴‧G마켓, 7일까지 연회비 할인전할인혜택 금액 제약…이종업계 제휴도 공회전
신세계그룹의 통합 유료 멤버십 ‘신세계유니버스클럽(신세계유니버스)’이 론칭 1년을 훌쩍 넘겼지만, 눈에 띄는 성과를 내지 못하고 있다. 최근 이마트 계열사에서 잇달아 멤버십 연회비 할인에 나섰지만, 고객 혜택 등에서 혁신이...
대상웰라이프는 멤버십 제도 등 자사몰 혜택과 편의성을 강화해 충성고객 확보에 나선다고 22일 밝혔다.
이달 선보인 W멤버십은 공식 온라인 쇼핑몰 ‘대상웰라이프몰’ 회원만을 위한 차별화된 혜택을 제공한다. 멤버십 이용료 2900원을 적립금으로 100% 환급해 주며, 매월 뉴케어 외 전 제품에 사용할 수 있는 10% 할인 쿠폰 2매를 제공한다. 가입과 동시에 7%의 상시...
뷰티업계에서는 1400만 명 이상의 멤버십 회원을 확보한 ‘K뷰티 대표 플랫폼’ 올리브영과 협업하기로 했다.
올리브영은 현대카드와 협업을 통해 멤버십 등 고객 경험을 더욱 고도화 해 나갈 예정이다. 올리브영은 최근 고객 데이터와 AI(인공지능)을 기반으로 초개인화 큐레이션 서비스 등 차별화된 서비스에 집중하고 있다. 세계 최초 데이터 사이언스 기반 PLCC와...
△스타벅스·투썸플레이스 등 커피전문점 이용금액의 20%, △넷플릭스∙유튜브프리미엄 등의 OTT, 쿠팡와우·네이버플러스멤버십 이용금액의 20%, △쿠팡·SSG.COM 등의 온라인쇼핑몰, 무신사·W컨셉 등 온라인패션몰 이용금액의 3%를 각각 월 최대 8000원까지 할인 받을 수 있다. 할인 혜택은 전월 40만 원 이상 이용 시 제공된다.
'K-패스 삼성카드'는 고객들의 취향에...
◇유니버스 멤버십 회원에 최대 5만원 쇼핑지원금, 신규 가입 특전도 풍성
쓱데이 기간 동안 신세계그룹 계열사별로 제공하는 혜택은 반값과 1+1은 전부 나열하기 힘들 정도로 많다. 신세계면세점은 최대 80%까지 할인을 해준다. 이마트24에서도 쓱데이 내내 앱 이벤트 페이지를 통해 최대 80% 할인 쿠폰을 받을 수 있다.
신세계유니버스클럽 회원에게는 더...
이와 함께 공항 라운지 및 환승호텔 매출이 코로나19 이전 수준으로 회복됐으며 국내 최초로 고객이 직접 원하는 서비스를 설계ㆍ이용할 수 있는 블록체인 기반 멤버십 ‘W.XYZ’를 론칭해 눈길을 끌었다.
정보통신 사업에선 단말기 판매는 소폭 줄었으나 물류센터 운영 효율화를 통한 비용 절감 효과로 수익을 유지했다. 민팃은 AI 기능 활용 및 탁월한 개인정보 삭제...
신세계 유니버스 클럽 멤버십 회원에게는 5만 원 이상 구매 시 12% 할인 쿠폰을 선착순 지급한다. 신한·삼성·KB카드로 결제 시 8% 청구 할인도 받을 수 있다.
SSG닷컴은 다양한 연령대의 고객들과의 접점을 늘려 나가기 위해 뷰티 쓱세일 행사 기간 W컨셉에서도 트렌드 뷰티 브랜드 기획전을 열고 추석 선물 수요를 겨냥한 기프트 세트를 선보인다.
정영재 SSG닷컴...
이번 멤버십은 환기미술관 개관 이후 처음으로 시행되는 디지털 멤버십으로 △Y(110개) △B(110개) △W(500개) 총 3종류로 구성돼 24일부터 다음달 11일까지 판매된다.
모든 디지털 멤버십 보유자에는 환기미술관 전시 관람을 비롯해 도슨트 프로그램, 아트샵 할인 등의 다양한 혜택을 받을 수 있다. 멤버십 종류 별로 김환기 탄생 110주년 기념 특별 제작 한정판 판화...
고객 측면에서는 이마트, 신세계백화점, 스타벅스 등 오프라인 주요 관계사 혜택이 연결된 ‘통합 멤버십 2.0’을 연내 론칭하며 고객 로열티 프로그램을 강화한다는 계획이다.
SSG닷컴, G마켓/옥션, W컨셉 등 개별 플랫폼의 역할 특화를 이뤄내며 통합 관점에서 이커머스 시장을 선도할 수 있는 플랫폼 전략을 수립한다.
마지막으로 수익 관점에서는 지난 2022년...
구매 고객을 대상으로 7% 카드 청구할인, 13% 추가 적립, 특별 사은품 등 다양한 혜택을 증정한다. 또한, 구매 고객 중 1000명을 추첨해 고급 와인셀러, 신세계상품권, 스타벅스 디저트 세트, 적립금 등을 경품으로 제공하는 룰렛 이벤트도 진행한다. 이 밖에 행사 기간 모바일 애플리케이션 이용 고객의 멤버십 등급을 기존보다 1단계 승급시켜 추가 쿠폰도 발급해준다.
신규 온라인 멤버십 가입고객을 대상으로 △나이키 △아디다스 △아워글래스 등 인기 브랜드의 단독 특가 상품들 역시 요일별로 만날 수 있다.
W컨셉은 31일까지 ‘2022 윈터페스타(WINTER FESTA)’를 열고 250여개 브랜드의 상품을 선보인다. 지난 2주간 아우터, 니트류 등 겨울 의류 매출이 전년 동기 대비 50% 증가하는 등 고객 수요가 높아지면서 관련 행사를 한 달 가량...
PP(피킹앤패킹)센터 운영 효율화, 통합 풀필먼트 정책 등으로 물류 효율성을 높이고 유료 멤버십 강화와 플랫폼 고도화도 추진한다.
이마트 관계자는 “온·오프라인 계열사의 고른 성장을 통해 역대 최대 매출 기록을 이어갔다”면서 “하반기에는 상품 경쟁력 강화, PL 상품 확대, 물류 효율성 강화 등을 통해 수익성을 더욱 개선해 나갈 것”이라고 말했다.
G마켓은 쓱닷컴과 함께 지난 5월 통합 유료 멤버십 ‘스마일클럽’을 론칭하고 신세계그룹의 오프라인 핵심 관계사 혜택을 통합해 나가는 확장형 멤버십을 준비하는 등 ‘신세계 유니버스’ 구축을 위한 PMI(기업 인수합병 후 통합관리) 작업에도 속도를 내고 있다.
SSG닷컴은 이번 본사 이전을 계기로 ‘SSG DNA’를 확산하고 자율적이면서도 유연한 조직문화를...
온ㆍ오프라인 통합을 꾀하는 '신세계 군단'의 이마트, SSG닷컴, W컨셉 등이 개최하는 빅스마일데이에서는 통합 멤버십 '스마일클럽' 가입 고객을 대상으로 노브랜드 밀키트, 키엘 립밤 등 일부 상품을 100원에 제공하는 프로모션을 개최한다.
GS리테일이 인수한 밀키트 스타트업 업체 쿠캣도 자체 이커머스 플랫폼에서 최근 '100원딜 이벤트’를 열었다. '쿠캣마켓...
추가로 SSG닷컴에서 통합 멤버십 ‘스마일클럽’에 가입한 고객은 행사 기간 16개 상품 중 1종을 100원에 구매할 수 있다. 이 외에도 매일 오전 10시, 오후 4시에 하루 2번 한정수량 타임딜, 모든 고객을 대상으로 트렌드 인기상품을 추첨으로 제공하는 '럭키드로우' 행사도 진행한다.
SSG닷컴은 ‘SSG 스마일데이’를 맞아 매일 오늘의 브랜드 1곳을 선정해 신상품과...
G마켓글로벌은 현재 멤버십, 물류, 마케팅, 페이 등을 중심으로 신세계그룹과 PMI(인수합병 후 통합) 작업을 집중 추진하고 있으며, 이러한 과도기를 거쳐 PMI 효과가 본격화되는 2분기부터 GMV 및 실적 개선이 이뤄질 것으로 기대된다.
이 밖에 조선호텔앤리조트는 리오프닝에 따른 투숙율 개선을 토대로 전년비 75.3% 늘어난 907억 원의 매출을 올렸으며...
내식 특수 제거로 할인점 별도의 역기저 부담이 상존한다"며 "실적 향방은 이베이-SSG.com-W컨셉을 아우르는 온라인 플랫폼 통합 시너지에 달려 있다"고 짚었다.
그러면서 "상반기 출시할 통합 유료 멤버십 내용에 주목할 필요가 있다"며 "객단가를 높일 기회라 본다면 실적 성장에 대한 기대감은 유효하다"고 강조했다.
메리어트 인터내셔널은 전 세계 약 1억 5000만 명의 회원을 보유하고 138개 국가에서 메리어트, 웨스틴, 쉐라톤, W, 리츠칼튼, 코트야드, 포포인츠 등 30개 브랜드, 7800여 개 호텔을 운영하는 세계 최대 호텔 그룹이다. ‘메리어트 본보이 (Marriott Bonvoy)’는 메리어트 인터내셔널의 멤버십 프로그램으로 포인트 적립을 통한 무료 숙박 등의 서비스를 회원에게 제공한다....
31일까지 ‘우주패스’ 가입 고객 후 이벤트에 응모한 고객 중 1313명을 추첨해 △비스포크 큐브 냉장고 △W 컨셉 △배스킨라빈스 블록 팩 등의 혜택을 제공한다.
KT도 ‘구독’ 프로그램을 마련해 아이폰 매니아를 끌어모을 계획이다. 콘텐츠나 멤버십 구독처럼 아이폰13도 매월 일정한 이용료를 내고 특정 기간 이용할 수 있다. 이용료는 24개월 할부금보다 15...
약 두 달간 시범 운영 기간을 거친 무료 멤버십 ‘VIP클럽’을 본격 시행하고, 판매자 대상으로는 파격적인 수수료 정책을 펼치고 있다.
네이버와 카카오가 운영 중인 포털 방식 수수료처럼 모든 파트너사에게 정률 수수료를 적용해 오픈마켓 방식의 카테고리별 차등 수수료를 완전히 탈피했다. 아울러 업계 최저 수준인 2.9% 정률 수수료(PG수수료 포함)를 정식...