하우스 오브 신세계는 내달 럭셔리 편집숍 분더샵의 업그레이드 버전인 ‘분더샵 메자닌’과 VIP 고객을 위한 퍼스널 쇼퍼 룸(PSR) 등을 추가로 오픈한다. 또 신세계백화점 강남점은 올 연말 식품관 슈퍼마켓을 기존의 3배 크기로 확장, 새롭게 선보일 예정이다.
김선진 신세계백화점 영업본부장은 “하우스 오브 신세계가 한 차원 높은 미식 콘텐츠에 호텔급 공간과...
특히 사후 적립 서비스 이용 고객 중 CU멤버십 VIP등급의 비중은 3%에 불과한 반면, 일반 등급인 프렌드(Friend) 회원이 97%에 달했다. 이는 기존 CU멤버십 회원 중 VIP 비중이 54%, 프렌드(Friend) 비중이 46%로 고루 분포하는 것과 매우 대조적이다.
기존에 CU멤버십에 가입하지 않았거나 이용률이 낮았던 고객들이 토스 앱을 통해 대거 유입된 것으로 분석된다. CU·토스...
유플투쁠 쿠폰을 다운로드한 VIP·VVIP 고객 중 500명을 추첨해 부산, 속초, 일산 등에서 진행되는 ‘GS25 뮤직비어페스티벌’ 티켓(1인 2매)을 증정한다.
이달부터는 LG유플러스 멤버십 고객들만을 위한 ‘컬처위크’도 신설한다. 전시회 ‘빛의 시어터’와 ‘빛의 벙커’의 경우 최대 40% 할인 혜택을 제공한다. LG유플러스 고객에게는 단독으로 에코백 굿즈도...
내재화와 협업을 통해 고객이 선택할 만한 '세트 메뉴'를 만드는 것이다. 그는 "보통 일반 대형 신탁, 패밀리 오피스 등은 본점 부서에서 영업점의 업무수행을 간접적으로 지원하는 방식인데 우리는 본점의 전문조직이 전국 어느곳이나 직접 현장으로 찾아가고 있다"면서 "손님이 받을 수 있는 서비스와 솔루션에 한계가 없도록 확장하기 위해서다. 더...
마이리얼트립 B2B 사업은 기업들의 사내 복지몰, 출장, MICE 법인단체, 해외 연수, 임직원 복지, VIP 의전, 친목·모임 단체여행 등의 법인 제휴 서비스를 제공하고 있으며, 삼성전자, 넥슨, 농심, 요기요 등 약 100여개 기업들이 서비스를 이용 중이다.
마이팩은 830만 명의 고객 데이터 분석을 통해 항공, 숙소, 투어·액티비티 등을 조합한 최적의 상품이다. 지난 3월...
예를 들어, 멤버십 사용량이 많은 고객에게는 VIP 멤버십 승급이 가능한 요금제를 추천하거나 OTT 선호도가 높은 고객에게는 OTT 요금제를 안내하는 방식이다.
고객별 맞춤형 혜택 추천 기능도 8월 내 도입한다. ‘익시’를 활용해 매월 고객이 이용하고 있는 혜택뿐 아니라 현재 고객이 놓치고 있지만 니즈가 높을 것으로 예상되는 혜택들도 알려주는 기능이다....
'카지노 큰손' 중국 VIP고객 유치 기대...서울 '하이엔드 호텔' 건립 계획도작년 영업익 1881억 원 '턴어라운드'…엔데믹 손실 회복 이어 '밸류업' 시동수도권ㆍ중국시장 회복 기대감 확산…3년간 연 매출 8% 성장 목표
“올해 연 매출액은 1조1000억 원대 달성이 기대됩니다. 이런 성장세를 유지할 경우, 3년간 연 평균 성장률(CAGR)은 8%, 2026년 매출 1조3000억 원...
지난해 실적 턴어라운드 이어 '체험산업 크리에이터' 브랜드 재정립서울 플래그십 호텔 건립 및 워커힐 카지노 VIP 영업장 등 구축 발표
파라다이스그룹이 '기업가치 제고'(밸류업)에 속도를 낸다. 호텔은 VVIP 고객을 대상으로 한 서울권 내 신축호텔 건립을 통해 '최상위 기업(탑 티어)'으로 올라서고, 카지노 산업은 '퍼스트 무버'(선도자) 전략을 가속화한다는...
시티 내 핵심시설인 워터프론트 호수 바로 앞에 들어서고 중대형 평형 중심으로 구성된다. 이번 락 페스티벌이 열리는 송도달빛축제공원, 잭니클라우스GC도 인접했다.
현대건설은 페스테벌 기간 중 힐스테이트 부스를 방문한 고객이 힐스테이트 레이크 송도 2차 견본주택을 찾으면 추가적인 선물을 제공하는 힐스테이트·펜타포트 VIP 고객 선정 이벤트도 진행한다.
KMI는 유전자 연구가 지속될수록 새로운 바이오마커 발굴을 통해 검사 항목들이 다양해지고 정확도 역시 상승한다는 점을 고려해 시중 은행의 VIP 자산관리 서비스(프라이빗 뱅킹)와 유사한 유전자 정보 뱅킹(보관) 서비스를 도입했다. 검진 고객이 ‘DNA Life Care’ 검사 서비스를 이용하기 위해서는 유전자 검사 상담 후 데이터 보관 동의서 등을 작성하면 된다....
외국인 VIP 고객 유치를 위한 각사별 마케팅도 물밑에서 이뤄지고 있다. 이를테면 소수의 외국인 VIP 고객을 초청해 비공개 디너쇼 등 맞춤형 프로그램을 진행하거나 여행사 등과 협업을 통해 해외 현지에서 카지노와 연계한 관광상품을 판매해 고객을 유입시키는 방식 등이다. 이밖에 외국인 관광객들이 선호하는 한류스타들을 카지노 모델로 적극 기용해 현지...
고객이 오랜 시간 편안하게 머물고 상담할 수 있는 ‘프라이빗 VIP룸’도 별도로 마련했다.
지난해 5월 론칭한 더그레이스런던은 영국 상류층의 클래식 스타일에서 영감 받은 랩그로운 파인 주얼리 브랜드다. 친환경적이면서 윤리적 방법으로 생산한 랩그로운 다이아몬드를 사용해 책임 있는 럭셔리를 목표로 삼고 있다.
제품 라인업은 캐럿 다이아몬드부터 유색 스톤...
이번 기부는 한화생명과 VIP 고객이 2014년부터 함께하는 나눔 문화인 VIP 고객 서비스 기부금으로 진행됐다.
VIP 고객 서비스 기부는 고객이 회사로부터 감사 선물을 받는 대신 해당 금액만큼 자발적으로 기부를 선택할 수 있는 제도다. 한화생명은 매칭그랜트(Matching Grant) 방식으로 고객의 기부금과 기업의 기부금을 함께 적립해 백혈병 소아암 환아를 위한...
오사카에 있는 한큐한신백화점 본점은 약 1000㎡ 규모의 ‘VIP 라운지’를 신설한다. 또 일본 백화점들은 기업가, 인플루언서 등 젊은 부유층도 새로운 고객으로 주목하고 있다.
기록적인 엔저로 물밀 듯이 밀려오는 해외 관광객들도 백화점의 주요 공략대상이다. 지난해 백화점 면세 매출은 3484억 엔으로 해당 통계를 시작한 2014년 이후 최고치를 기록했다.
현장에서 고객 응대에 나선 양정희 롯데호텔 매니저(뷔페 레스토랑 라세느 책임자)은 "2019년 이후 대략 4년여 만에 재개하는 행사"라며 "일식당 후토마키가 유명한데 이번 메뉴 개시를 한다는 소식을 듣고 오신 분들도 있고 일상적으로 백화점을 이용하는 VIP 분들 중 '기다렸다'는 반응도 보이신 분도 있다"고 말했다. 그는 이어 "최근 고물가가...
신세계백화점을 찾는 VIP 고객이 낮에는 여유롭게 식사를, 밤에는 술을 곁들이며 시간을 보낼 수 있도록 한 것이다. 다시 말해 큰손의 시간을 점유하겠다는 전략이다.
이는 매출 실적으로 직결됐다. 신세계백화점에 따르면 이달 10일부터 16일까지 하우스 오브 신세계를 운영한 결과 하이엔드 푸드홀의 매출은 기존 식품관의 푸드코트 대비 150% 증가했다. 특히 전체...
신세계백화점을 찾는 VIP 고객이 낮에는 여유롭게 식사를, 밤에는 술을 곁들이며 시간을 보낼 수 있도록 했다.
이는 곧 매출로 직결됐다. 신세계백화점에 따르면 이달 10일부터 16일까지 하우스 오브 신세계를 운영한 결과 하이엔드 푸드홀 매출은 기존 식품관의 푸드코트 대비 150% 늘었다. 특히 전체 매출 중 저녁 6시 이후 매출 비중이 50%에 달했다. 이는 같은...
타임 세일 기간 동안 클럽조선 VIP 멤버십의 ‘프리미어(Premier)’ 등급으로 가입한 고객에게는 객실, 레스토랑에서 사용 가능한 3만 원 할인권을 추가 제공한다.
또 기본 혜택에 포함된 ‘무료 숙박권(스탠다드)’을 웨스틴 조선 부산, 그랜드 조선 부산, 그랜드 조선 제주에서 사용 시 객실 뷰 업그레이드 혜택을 제공한다.
조선호텔앤리조트 각 호텔에서는...
고객과 소통해 은퇴 자산 관리에 인사이트가 될 수 있는 다양한 프로그램도 확대할 계획이다.
은퇴자산관리서비스 상담은 각 영업점 VIP 창구를 통해 가능하다. 전문가 상담과 심화 상담이 필요한 경우에는 더 프라임에이지 센터 또는 프라임PB 센터에 사전 예약해 서비스를 받을 수 있다.
광주은행 관계자는 "고객의 니즈와 트렌드에 부합하는 수준 높은...
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