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  • [인사] 신동아건설
    △건축/기전/CS 박광현 △기획/HR 신경훈 △안전보건 윤태경 △건축영업 최경식 △춘천근화APT현장 김병국
    2024-07-01 17:01
  • 박순호 세정 회장, 내달 1일 부산서 ‘창립 50주년 축포’ 쏜다
    박순호 세정 회장, 내달 1일 부산서 ‘창립 50주년 축포’ 쏜다
    있는 라이프스타일 패션 전문점 ‘웰메이드’를 필두로 여성복 ‘올리비아로렌’, 대형 유통 전용 남성복 ‘트레몰로’, 주얼리 ‘디디에 두보’, 온라인 캐주얼 ‘WMC’ 등 다양한 브랜드를 전개하고 있다. 또한 라이프 스타일 브랜드 ‘코코로박스’ IT 솔루션 전문 기업 ‘㈜세정I&C’, CS 전문 기업 ‘㈜원커넥트’ 등 사업 영역을 넓히며 성장을 이어가는 중이다.
    2024-06-28 09:20
  • 몰테일, 역직구 사업 본격화
    몰테일, 역직구 사업 본격화
    또 배송 주문 정보와 제품 모델 일치 여부 검수, 신속 통관, 주문 연동, 체계화된 CS팀 구축 등 다양한 서비스를 적용해 셀러의 편리한 해외 진출을 지원한다. 몰테일의 검수 서비스는 고객이 주문한 상품과 동일한 제품이 맞는지 교차 검증해 주는 것으로 판매자는 오배송 문제를 최소화하고 판매에만 집중할 수 있는 환경을 확보할 수 있다. 몰테일의 역직구...
    2024-06-27 09:08
  • KAI, 폴란드 방산업체와 ‘FA-50’ 후속지원 협력 합의서 체결
    KAI, 폴란드 방산업체와 ‘FA-50’ 후속지원 협력 합의서 체결
    폴란드 민스크 공군기지에서 이뤄진 체결식에는 성일 국방부 자원관리실장, 석종건 방사청장, 이상재 KAI CS센터장, 다리우스 소콜스키 WZL-2 최고경영자(CEO) 등 주요 인사가 참석했다. KAI는 작년 FA-50GF를 12대 납품하며 폴란드 현지사무소를 열고 이송과 재조립을 거쳐 빈틈없이 현지 인도 절차를 수행했다. KAI는 이번 합의서 체결을 통해서 폴란드...
    2024-06-25 09:38
  • [주간증시전망] 코스피 2750~2880 전망...마이크론 실적발표 주목
    [주간증시전망] 코스피 2750~2880 전망...마이크론 실적발표 주목
    다음주 주요 경제지표 이벤트로는 한국시간 기준 △21일 미국·유로존 6월 S&P 글로벌 PMI △25일 미국 4월 S&P·CS 주택가격지수, 미국 6월 컨퍼런스보드 소비자신뢰지수 △27일 유로존 6월 유럽위원회 소비자신뢰지수, 미국 1분기 GDP, 미국 5월 내구재 수주, 미국 대선 TV 토론회 △28일 한국 5월 산업활동동향, 미국 5월 PCE 물가 등이다. NH투자증권은 반도체·장비...
    2024-06-22 10:00
  • 큐익스프레스 “국내 콜드체인 월 주문량, 연초 대비 9.2배↑”
    큐익스프레스 “국내 콜드체인 월 주문량, 연초 대비 9.2배↑”
    원스톱 디지털 물류의 편의성과 더불어, 큐텐 계열 플랫폼에서의 판매 호조, CS 지원이 동반해 매월 고객사 추가 영업에 기여했다. 김영선 큐익스프레스 대표는 “큐익스프레스는 글로벌 이커머스 전문 물류 기업으로 다품목의 상품과 다양한 상황에 대한 운영 노하우를 축적해왔다“며 “콜드체인을 포함한 국내 물류 기반의 강화를 바탕으로 내수 효율화 및 국내외...
    2024-06-18 15:02
  • 프랑스 정치에 유럽 금융시장 흔들…“CS 붕괴 당시 공황 느낌”
    프랑스 정치에 유럽 금융시장 흔들…“CS 붕괴 당시 공황 느낌”
    영국 런던에 본사를 둔 대형 금융 기관이 금리 환전 부서에서는 “이러한 공황은 오랜만”이라며 “작년 봄 스위스 금융 대기업인 크레디스위스(CS)가 무너질 때와 비슷한 느낌이 있다”는 목소리가 흘러나왔다. 자금 회피처가 된 독일 국채 선물에는 매수세가 몰렸다. 앞서 에마뉘엘 마크롱 대통령은 9일 유럽의회 선거에서 자신이 속한 르네상스당의 패색이...
    2024-06-17 16:16
  • LG유플러스, 홈 서비스 이전 설치 프로모션 진행
    LG유플러스, 홈 서비스 이전 설치 프로모션 진행
    LG유플러스는 올해 초 사용자 인터페이스(UI)·사용자 경험(UX)를 개선하는 등 고객 맞춤형 정보를 제공하기 위해 힘써왔으며, 5월부터는 로밍 관련 CS(고객 서비스) 메뉴를 개편해 사용성을 지속 강화하고 있다. 6월 말까지 당신의U+를 통해 인터넷과 IPTV 등 홈 서비스를 이전하는 고객들을 대상으로 다양한 혜택을 주는 이벤트를 마련했다. 홈 서비스 이전 설치를...
    2024-06-13 10:25
  • [오늘의 증시리포트] 농심, 중장기 성장 위한 투자는 긍정적
    [오늘의 증시리포트] 농심, 중장기 성장 위한 투자는 긍정적
    ◇농심 중장기 성장을 위한 투자는 긍정적 증가하는 국내외 라면 수요 대응을 위해 신규 물류센터 건립 결정 물류 경쟁력 확보는 중장기 성장동력으로 작용할 전망 2Q24 매출액 8,982 억원(YoY 7.2%), 영업이익 518 억원(YoY -3.5%) 예상 정한솔 대신증권 ◇페이퍼코리아 포장용지 1위 업체 포장용지 국내 1위 업체 기존 공장부지를 아파트 단지로 개발 재무적...
    2024-06-13 07:39
  • KAI, 공군과 국산항공기 수출국 협력 강화 위한 국제회의 개최
    KAI, 공군과 국산항공기 수출국 협력 강화 위한 국제회의 개최
    생산현장을 견학하고 광주광역시에 위치한 공군 제1전투비행단을 방문해 국산항공기 운영 현장을 직접 살펴볼 예정이다. 이상재 KAI CS센터장 전무는 “이번 회의는 국산항공기 운영국들과 운영 노하우 및 개선 사례, 애로사항 등을 공유하는 소중한 자리였다”라면서 “운영국간 협력체계를 강화하여 국산항공기의 신뢰성을 더욱 높여나가겠다”고 말했다.
    2024-06-11 16:50
  • "용인 르네상스를 꿈꾸다"...용인특례시, ‘제42회 대한민국연극제 용인' 28일 화려한 개막
    "용인 르네상스를 꿈꾸다"...용인특례시, ‘제42회 대한민국연극제 용인' 28일 화려한 개막
    단체예약은 ‘제42회 대한민국연극제 용인’ 사무국 CS 센터에서 하면 된다. 일반 예매는 인터파크 티켓과 용인문화재단 홈페이지에서도 가능하다. △예술인패스 카드 소지자 △용인시민을 포함한 경기도민 △만 20세부터 39세 청년, 65세 이상 노인 △장애인, 국가유공자 △경기아이플러스카드 소지자 △문화누리카드 소지자와 대한민국 연극제 카카오톡 친구...
    2024-06-11 15:32
  • "분양은 끝이 아닌 시작입니다"…건설업계, 입주민 서비스 보폭 확대
    "분양은 끝이 아닌 시작입니다"…건설업계, 입주민 서비스 보폭 확대
    캐슬링은 2022년 11월 통합 고객 만족 서비스를 구축하고 브랜드의 정체성을 확립하기 위해 론칭한 CS서비스 브랜드다. 롯데건설은 단지 특성을 고려한 입주민 유형 분석 결과를 바탕으로 페스티벌, 클래스, 에코, 클린 등 네 가지 테마로 서비스한다. 페스티벌은 참여형 문화 행사로 마술쇼, 키다리 삐에로 공연, 칼갈이, 자전거 수리 등 실용적인 서비스와 커피 트럭...
    2024-06-11 15:22
  • 롯데건설, 롯데캐슬 입주민 대상 ‘캐슬링 서비스’ 제공
    롯데건설, 롯데캐슬 입주민 대상 ‘캐슬링 서비스’ 제공
    롯데건설은 올해 4월부터 5월까지 두 달여간 고객 만족(CS) 서비스 일환으로 롯데캐슬 입주민에게 캐슬링(CASTLing) 서비스를 무상으로 제공했다고 5일 밝혔다. 캐슬링(CASTLing)은 2022년 11월 롯데건설이 통합 고객 만족 서비스를 구축하고 브랜드의 정체성을 확립하기 위해 론칭한 CS서비스 브랜드다. 특히 올해는 단지 특성을 고려한 입주민 유형 분석 결과를 바탕으로...
    2024-06-05 10:45
  • 채널코퍼레이션, IPX ‘라인프렌즈 스퀘어’에 채널톡 공급
    채널코퍼레이션, IPX ‘라인프렌즈 스퀘어’에 채널톡 공급
    라인프렌즈 스퀘어는 전 세계 인기 캐릭터 IP와 K-팝 IP 상품을 한국 포함 약 202개국에 판매하고 있으며, 언어 장벽, 시차, 해외 배송 등으로 인해 실시간 CS 응대 및 운영에 추가 공수를 필요로 하는 상황이었다. 특히 한정 판매나 예약 구매 진행 시 문의 급증에 따른 인적·물리적 자원이 추가되는 등 CS 효율화와 함께 글로벌 고객 상담 환경 전반을 개선하기 위해...
    2024-06-05 09:49
  • NHN, 파킹클라우드와 ‘365 클라우드’ 주차 시스템 출시
    NHN, 파킹클라우드와 ‘365 클라우드’ 주차 시스템 출시
    이를 통해 정산관리, 할인, 장비제어, CS 등 모든 업무가 클라우드를 통해 안정적으로 처리될 수 있게 됐다. 365 클라우드를 통해 기존 주차 시스템의 주요 문제였던 △PC 장애로 인한 데이터 손실 및 작동 오류 △PC 재설치 및 DB작업 등으로 인한 복구 시간 지연 △개인정보 유출 및 보안 취약성 등의 다양한 문제점을 동시에 해결할 수 있을 것으로 기대된다....
    2024-06-04 09:34
  • 이창용 “중립금리, 금융안정도 고려” SNB 총재 “경제 균형 명확한 관점 중요”
    이창용 “중립금리, 금융안정도 고려” SNB 총재 “경제 균형 명확한 관점 중요”
    한은, 30일 ‘2024년 BOK 국제컨퍼런스’ 개최…SNB총재 기조연설 나서총재간 대담서 중립금리 추정·CS사태 교훈 등 의견 나눠이창용 “중립금리 추정, 경상수지 등 글로벌 요인 도입 시 변동 커”SNB 총재 “불확실성, 균형점 명확하게 못 보는 핑계삼으면 안돼” 이창용 한국은행 총재가 중립금리를 추정할 때 금융안정도 고려한다고 밝혔다. 토마스 요르단...
    2024-05-30 15:05
  • SK스토아, AI 기반 의류 사이즈 추천 서비스 도입
    SK스토아, AI 기반 의류 사이즈 추천 서비스 도입
    이에 SK스토아는 ‘사이즈톡’ 도입을 통해 CS와 반품 건수를 줄이고 고객 만족을 극대화한다는 전략이다. 이 서비스는 패션 상품 상세 페이지에서 사이즈 추천 받기를 클릭하고 성별, 키, 몸무게를 입력하면 고객 신체 치수에 맞는 최적화된 상품 사이즈를 추천해 주는 방식으로 진행된다. SK스토아는 패션 자체 브랜드(PB) 헬렌카렌 썸머수트 셋업, 패션 라이선스...
    2024-05-30 10:18
  • [주간증시전망] 코스피 2670~2800 전망…연준 통화정책 불확실성 주목
    [주간증시전망] 코스피 2670~2800 전망…연준 통화정책 불확실성 주목
    다음 주 주요 경제지표 이벤트로는 △27일 미국 메모리얼데이 휴장 △28일 미국 3월 S&P △28일 CS주택가격지수 △28일 미국 5월 컨퍼런스보드 소비자신뢰지수 △30일 미국 연준 베이지북 공개 △30일 미국 1분기 GDP(수정치) △31일 한국 4월 산업활동동향 △31일 중국 5월 국가통계국 PMI △31일 유로존 5월 소비자물가(잠정치) △31일 미국 4월 PCE 물가 △6월...
    2024-05-25 09:00
  • LG유플러스, ‘당신의U+’ 앱 고객 서비스 메뉴 개편
    LG유플러스, ‘당신의U+’ 앱 고객 서비스 메뉴 개편
    LG유플러스는 공식 홈페이지와 당신의U+에서 고객이 간편하게 로밍 관련 문의를 해결할 수 있도록 고객 서비스(CS) 메뉴를 개편했다. CS 메뉴는 △맞춤 로밍 추천 △로밍 요금제 신청 △부가서비스 신청 △실시간 로밍 데이터 이용 조회 △로밍 이용 요금 확인 △로밍 부가서비스 신청 및 해지 등의 기능으로 구성된다. LG유플러스는 앱 개편을 기념해 이용자에게...
    2024-05-21 09:55
  • "배변 봉투에 담은 명절선물 받았다" 강형욱 갑질 논란 추가 폭로
    "배변 봉투에 담은 명절선물 받았다" 강형욱 갑질 논란 추가 폭로
    A 씨는 "훈련사뿐 아니라 콘텐츠, 쇼핑몰, CS팀 등의 직원도 모두 비슷한 취급을 당했다"라며 "명절 선물로 배변 봉투에 담은 스팸 6개 받아보셨나요? 조금 치욕스럽더라고요"라고 토로했다. 이어 그는 "대표님을 옹호해 줄 직원이 있을까 생각해 봤는데, 한 명도 없네요"라며 "누가 거기서 일하라고 했냐고요? 저도 이럴 줄 모르고 일한...
    2024-05-20 15:51
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