신한투자증권은 비에이치의 올해 영업이익을 지난해 대비 63% 성장 1385억 원으로, 대신증권은 자화전자가 올해 690억 원의 영업이익을 거둬 흑자전환할 것으로 내다봤다.
김동원 KB증권 연구원은 “향후 2년간 온디바이스 AI 폰 수요 증가로 2년간 아이폰 출하량은 5억 대 상회가 예상된다”며 “이에 올 하반기 LG이노텍 영업이익은 사상 최대치 달성이...
가령, AI가 “검찰이나 금융감독원에서 개인에게 연락할 때 전화와 문자로 연락을 하나요?”등을 질문 한 뒤, 시니어 고객의 대답을 듣고 보이스피싱 등 금융범죄 사례와 예방법을 친절히 설명한다.
그동안 카카오뱅크는 시니어 고객들의 편리하고 안전한 금융 생활을 위해 노력해 왔다. 만 65세 이상 고객 만을 위한 ‘고령자 전용’ 상담 채널을 운영 중이다. 뱅킹...
클로바 케어콜은 돌봄이 필요한 독거 어르신, 중장년 1인 가구에 AI가 전화를 걸어 안부를 확인하는 서비스이다. 네이버의 초대규모 AI 기술을 적용해, 정서적 공감이 가능한 ‘자연스러운 대화’를 구현했으며 과거 대화를 활용하는 ‘기억하기’ 기능으로 연속성 있는 대화를 이어갈 수 있다는 점이 특징이다. 또, 특정 업무를 수행하는 ‘목적성 안부 대화’...
딥페이크 범죄의 증거가 있는 휴대전화를 없애라는 얘기도 심심찮게 들린다. 자신의 범죄 증거 인멸은 구속 사유에 해당한다. 주변의 어설픈 조언을 듣고 휴대전화를 버렸다가 구치소로 직행하는 경우도 있다.
“원래 6개월에 한 번씩 휴대전화를 바꾼다”고 주장하는 사람도 있는데, 수사기관은 철저하게 확인한다. 앞서 휴대전화를 6개월에 한 번씩 구매했던 내역...
고객이 불편사항이나 궁금한 사항을 리모컨을 통해 음성으로 문의하면 AI가 바로 해결해 고객센터로 전화 연결했을 때보다 신속하고 편리하다.
2018년부터 IPTV에 AI 적용해 다양한 고객가치 만들어… 시청 전환율 37%↑
LG유플러스는 2018년부터 꾸준히 AI를 적용하며 고객의 IPTV 이용 경험을 강화해 오고 있다.
2018년 네이버 클로바 서비스를 도입해 자체 VOD...
또 SK텔레콤 이동전화 서비스와 결합하면 추가로 1100원 할인받을 수 있다.
SK브로드밴드 관계자는 “기존 IPTV 요금제는 채널 수 중심이라 고객들이 원하는 다양한 콘텐츠를 체감하기 어렵고, VOD 월정액도 장르별로 분절되어 별도의 선택과 구매가 필요했다”며 “이러한 문제를 개선하고 OTT에 익숙해진 고객들의 요구를 반영해 실시간 채널과 다양한...
SK렌터카는 AI 기술을 활용한 상담 분석 및 평가 시스템을 도입해 체계적인 고객 상담 서비스 품질 관리에 나선다. 전화, 채팅, 이메일 등 여러 상담 채널을 합쳐 하나의 ‘옴니채널’을 구축해 전체 상담 이력을 통합 관리한다. 특히 AI 기술을 통해 상담 내용을 자동 요약해 유형별로 데이터를 분류하고, 상담원의 답변이 적절했는지 금칙어나 부정어를...
젠슨 황 엔비디아 최고경영자(CEO)는 최근 회계연도 기준 2분기(5~7월) 실적발표 후 열린 콘퍼런스콜(전화회의)을 통해 "수랭식으로 전환하려는 데이터센터의 수가 상당히 많다"고 밝혔다.
AI의 학습과 추론에 필요한 AI 데이터센터는 서버 가동으로 생기는 열을 식히기 위해 엄청난 양의 전기와 물을 사용한다. 장비가 너무 뜨거워지면 제 성능을 발휘할 수...
휴대전화에 자동으로 팝업이 뜨게 하고, 앱으로 이동해 간편하게 제품 제어 기능을 사용할 수 있는 기능이다. 이 기능을 통해 동작 중인 조리기기 제품을 중지·종료할 수 있고 냉장고의 경우 설정 온도를 모니터링하고 냉장고 문 열림 상태를 알 수 있다.
삼성전자는 다음 달 6일부터 독일 베를린에서 열리는 유럽 최대 가전 전시회 'IFA 2024'에서 '비스포크 AI...
주방에서는 촬영된 식재료를 바탕으로 레시피를 찾아주는 삼성푸드의 차별화된 AI 기능을 체험해 볼 수 있다.
또한 에어컨·공기청정기 등 스마트싱스 연결 가전 근처에 비치된 휴대전화로 간편하게 리모컨 기능을 사용할 수 있는 '퀵 리모트(Quick Remote)' 기능을 실행할 수 있다.
이외에도 세탁건조기 비스포크 AI 콤보, 비스포크 AI 하이브리드 냉장고...
전화 불법 사용 여부를 확인하여 금융사고 예방 등에 활용할 수 있을 것으로 보인다.
통신 3사는 표준화된 API를 기반으로 사업자간 연동 호환성을 높이고, 글로벌 동향과 서비스 수요 등을 고려해 보안 강화를 포함한 다양한 신규 서비스를 확대해 나갈 예정이다.
류탁기 SK텔레콤 인프라기술담당은 “네트워크는 단순 연결성을 제공하는 역할을 넘어 AI...
AI는 감시사회로의 전환을 촉진할 수 있으며, 잘못된 활용은 시민의 자유를 심각하게 침해할 수 있다. 이러한 문제를 방지하기 위해서는 윤리적 사용을 보장하는 규제 체계의 구축이 필요하며, AI를 통한 감시와 통제가 사회에 미치는 영향을 최소화해야 할 것이다.
그러나 규제만으로는 AI 산업의 성장을 담보할 수 없다. AI 산업의 발전을 위해서는 규제를 완화하고...
통화 시 실시간으로 양방향 통역 서비스를 제공하는 ‘실시간 통역’은 기본 ‘전화’ 앱을 넘어 다양한 메시지 앱과 연동된다.
카메라 경험은 AI 기반의 ‘프로비주얼 엔진’을 통해 촬영부터 편집, 감상까지 모두 진화했다. ‘포토 어시스트’는 전문가 수준의 콘텐츠를 편집할 수 있도록 기능이 강화됐다. 새롭게 추가된 ‘인물 사진 스튜디오’ 기능은 인물 사진을...
잘 알다시피 한국의 TV, 휴대전화, 반도체, 자동차는 매우 높은 국제 경쟁력을 갖고 있다. 삼성전자, LG전자, 하이닉스, 현대자동차, 기아자동차 등은 세계 10위 안에 든다. 그러나 국내은행 중 세계 50대 은행에 들어 있는 은행은 하나도 없다. 영국 금융 전문지 ‘더 뱅커’가 2022년 실적을 집계해 공개한 ‘글로벌 100대 은행’ 순위에서 가장 순위가 높은 은행이 KB금융으로...
AI 음성 기록 ‘클로바노트’, AI 안부전화 ‘클로바 케어콜’, AI 음성 합성 ‘클로바더빙’ 등 다양한 음성 AI 서비스로 기술 경쟁력을 증명한 바 있는 네이버는 음성 멀티모달 LLM 기술로 더 편리한 서비스를 제공한다는 계획이다. 실제 네이버는 기술 블로그에서 실시간 음성 번역, 언어 학습, 상담 등 음성 멀티모달 LLM의 다양한 서비스 접목 가능성을...
올해 연말까지 남동구에서 기존에 제공하던 AI 전화 돌봄 서비스에 가정 방문 서비스를 추가 제공한다. 또 같은 달 시니어 케어 전문 플랫폼 기업 티에이치케이컴퍼니와 시니어 라이프 솔루션 사업 협력을 위한 MOU를 체결했다.
대교의 시니어 사업 확장과 관련해 정홍식 LS증권 연구원은 “향후 대교의 방향성이 점진적으로 시니어 교육 라인업을 확대할...
한국토지주택공사(LH)는 메타버스와 AI 등 미래기술을 활용해 임대주택 유지보수 서비스를 고도화해 나간다고 13일 밝혔다.
이번 서비스 고도화는 해마다 늘어나는 임대주택 관리물량에 대응하고, 주거복지 서비스 디지털 전환을 선도해 나가기 위해 추진한다.
LH는 임대주택 입주민에게 신속하고 접근성 좋은 유지보수 서비스를 제공하기 위해 올해부터 2026년까지...
그래도 이런 곳에서 전화 통화로 취재하고 기사도 마감합니다.
늘 이렇게 살아왔습니다. 세상의 모든 소음을 날것의 귀로 다 흡수해 왔습니다. 7월 삼성전자가 선보인 신제품 ‘갤럭시 버즈3 프로’를 직접 사용하기 전까지는요.
버즈3 프로를 한 달 동안 사용해봤습니다. 이전에 사용한 제품들은 7년 전 구매한 애플의 에어팟 1세대와 유선 이어폰입니다. ‘노이즈...
예를 들어, 고객이 병원 고객센터로 전화해 본인인증을 마치고 “이비인후과 예약” 또는 “부비동 질환 검사”와 같이 희망하는 진료과목을 말하면, AI 누리봇이 진료가 가능한 일정을 안내한 후 예약까지 신속하게 진행한다.
실제로 AI 누리봇 서비스 도입 후 약 10만 명의 고객이 이용했으며, 긍정적인 효과를 거뒀다. 서비스 도입 전보다 고객문의 응답률은...
루닛케어는 최근 한 달 동안 플러스 리포트, 핫라인 전화 상담, AI 진료 노트, 병원 예약을 잇달아 출시하며 용도를 확장하고 있다.
이용자는 이번 항암 치료 정보 기능을 통해 암 종류, 병기, 투여 목적 등을 지정해 조건에 부합하는 항암 화학요법(항암 치료)을 찾을 수 있다. 암 진단 후 의사가 환자를 위해 항암 치료를 계획하는 동안, 환자와 보호자도 진단 내용을...