항공편지연 검색결과

검색결과 총487건

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추석 택배 손배 거부·항공권 취소수수료 과다…예방법은?

주요 피해사례를 보면 항공권의 경우 항공권 구매 취소 시 과도한 위약금이 부과되거나 항공편 운항의 지연‧결항, 위탁수하물 파손에 따른 피해가 대부분이다. 택배에서는 의뢰한 운송물이 파손‧훼손되거나 분실되는 경우가 많고, 배송 지연·오배송 등으로 손해가 발생한 사례가 적지 않다. 공정위는 이러한 소비자 피해를 막기 위한 유의사항에 대해 다음과...

2024-09-15 06:00
"유학생도 가입 가능" 카카오페이손보, 해외여행보험 보장 기간 1개월→1년

항공기 지연 손해 보장에 가입 후 알림을 신청하면 카카오톡으로 항공편 지연 정보를 받을 수 있고, 지연된 시간 동안 이용한 식·음료비 영수증 사진을 첨부하면 보험금이 지급된다. 여행 중 사고가 났다면 별도의 애플리케이션(앱)을 설치할 필요 없이 24시간 언제 어디서나 카톡 또는 카카오페이 앱으로 보험금을 신청하면 된다. 사고 없이 안전하게 귀국했다면...

2024-09-04 09:35
타이어 고장으로 활주로에 멈춘 대한항공 항공기…제주공항 마비

항공기 고장으로 활주로가 폐쇄 조처된 시간은 이날 오후 9시 17분부터 오후 11시 37분까지로 2시간 20분이었다. 김포공항 커퓨 타임(야간 이착륙 금지 시간)으로 인해 고장 난 항공기뿐 아니라 연이은 항공기 모두 김포가 아닌 인천공항으로 이륙했다. 이날 사고로 29편(국내선 19편, 국제선 10편) 중 25편이 지연 운항했고, 국내선과 국제선 항공편 4편이 결항했다.

2024-08-27 06:35
올 여름 공항 5년 만에 가장 혼잡…27일 출국ㆍ4일 귀국 피해야

항공편 이용자는 여름철 기상 악화로 인한 갑작스러운 지연·결항에 대비해 항공권 구매 시 연락처를 꼭 명기하고 위약금·환불 조건 등을 미리 확인이 필요하다. 주종완 국토부 항공정책실장은 “여름 휴가철은 평소보다 항공편 운항이 늘어나고 집중호우·태풍·낙뢰 등 자연재해로 인한 지연·결항이 우려되는 만큼 연쇄적인 운항 차질이 발생하지 않도록 운항...

2024-07-24 14:30
유럽 출장 홍명보, 항공편 차질로 25일 귀국…귀국 인터뷰는 없다

대한축구협회는 24일 "현지 항공 지연으로 홍 감독이 귀국편에 탑승하지 못해 24일 귀국은 불가능한 것으로 확인됐다"며 "25일 오전 귀국 예정"이라고 밝혔다. 이어 "유럽 현지 미팅을 위한 국가 간 이동 일정과 귀국 항공편 등의 변수로 홍 감독의 귀국 일정을 사전에 정하지 못해 별도의 안내도 어려웠다"고 설명하며 "귀국 시 별도의 공식...

2024-07-24 10:33
인터파크트리플, 항공권 취소·환불 시 수수료 보장…‘INT케어’ 서비스 출시

이외에 수하물 분실, 항공편 지연·결항의 경우에도 보상을 받을 수 있는 서비스들도 별도로 판매 중이다. 인터파크트리플 신정호 여행사업그룹장은 “INT케어 서비스는 취소 사유와 상관없이 항공권 취소로 발생하는 수수료를 사후 보장해준다”라며 “사전에 INT케어 서비스를 구매하고 예상치 못한 상황에 대비해 걱정 없이 여행 계획을 세우기 바란다”고 말했다.

2024-07-22 09:03
제주항공, 낙뢰 여파로 항공기 40여편 지연 출발

하지만 해당 여파로 오전부터 인천공항에서 출발 예정이던 제주항공 소속 항공편이 지연 출발했거나 지연 예정이 40여 편에 달했다. 이날 마지막 비행편인 오후 9시 20분 인천공항을 출발하는 세부행 항공기는 다음날인 22일 오전 1시 30분께로 미뤄졌다. 마이크로소프트(MS) 발 IT 대란으로 시스템 오류가 났던 항공편 지연 건과는 관계가 없는 것으로 알려졌다.

2024-07-21 21:31
MS발 IT 대란 사실상 종료…LCC 3사·외항사 모두 정상 운항

다만 이날 오전 기준 해외 공항 시스템 및 연결 편의 문제로 이들 항공사 국제선 2~3편이 지연 출발했다. 현재는 해당 편 모두 출발한 상태로 결항은 없는 것으로 파악됐다. 국내 공항을 오가는 델타항공, 세부퍼시픽 등 외항사 12곳의 시스템 오류도 차례로 복구되며 현재 발권 시스템이 정상 운영 중이다. 국토부 관계자는 “국내 LCC 항공사는 물론 외항사 모두...

2024-07-21 16:42
MS發 글로벌 IT 대란 여진...“복구에 최대 수주 걸린다”

전날 취소되거나 지연된 항공편을 소화하는 과정에서 비행기와 승무원 배치가 재조정되면서 IT 대란 이후로 예약됐던 항공편들도 영향을 받게 된 것이다. 피트 부티지지 미국 교통부 장관은 이날 “일부 항공사들이 결항된 항공편 고객에 향후 다른 항공편으로 변경할 수 있는 ‘플라이트 크레딧’만 제공하고 있다”고 지적하면서 “고객의 환불 권리를 보장하라”...

2024-07-21 15:25
MS 클라우드 오류 대란…LCC 3사, 서비스 완전 복구

21일 항공업계와 연합뉴스에 따르면 IT 시스템 오류가 발생한 제주항공, 이스타항공, 에어프레미아의 발권·예약 시스템은 전날 오전 복구된 이후 정상 작동되고 있는 것으로 전해졌다. 20일 밤부터는 마이크로소프트(MS) 오류에 따른 LCC 3사의 직접적 지연이나 결항 사례는 보고되지 않았다. 외항사들 또한 발권 시스템도 이날부터 정상 운영되고 있는 것으로...

2024-07-21 14:45
“中·러, MS발 IT 대란 영향 없어”

반면, 중국과 달리 홍콩은 항공편 운항과 탑승수속 서비스가 지연되거나 멈췄고 중국에 진출한 외국계 기업들과 글로벌 호텔 체인 등은 이번 MS발 IT 대란을 비껴가지 못했다고 SCMP는 전했다. 상하이에 있는 외국계 회사의 한 직원은 "금요일(19일) 오후 사무실에서 컴퓨터 시스템이 충돌하기 시작했고 거의 모든 직원이 영향을 받았다"고 말했다. 다른...

2024-07-20 18:49
제주공항 발권 시스템 복구…정상 탑승수속

이에 따라 전날 오후 한때 제주공항 출발 층의 발권카운터에는 발권을 기다리는 승객들로 크게 붐볐다. 발권에 오랜 시간이 걸리면서 항공편들도 차례로 지연 운항했다. 제주항공과 이스타항공은 제주공항에서 항공편이 평시 운항하지 않는 이날 새벽 시간대에도 총 7편(출발 기준)을 운항, 승객들을 실어 날랐다.

2024-07-20 14:49
'MS발 IT 대란'…국내 LCC 12시간 만에 시스템 복구

항공편 지연이 속출하자 김포공항은 야간 이착륙 금지 시간(커퓨 타임) 시작 시각을 오전 1시로, 평소보다 2시간 늦췄다. 이에 따라 결항 처리됐던 일부 항공편의 운항이 정상화됐다. 이번 사태는 LCC 3사가 사용하는 승객 서비스 시스템 나비테어(Navitaire)에 문제가 생기면서 시작됐다. 나비테어는 MS의 클라우드 서비스 애저를 통해 서비스되는데, MS의 운영체제(OS)...

2024-07-20 10:24
“개막 다음주인데”…MS발 ‘IT 대란’에 파리올림픽도 비상

AFP 통신에 따르면 취재 등 승인 시스템이 방해받아 배지를 수령하지 못하는 경우가 일부 발생한 것으로 알려졌다. 현재 파리 외곽에 있는 샤를 드골 공항과 오를리 공항은 이번 IT 대란에 직접적인 영향을 받지 않았다. 파리 공항그룹에 따르면 전 세계적으로 주요 항공사와 공항의 운용이 차질을 빚는 바람에 항공편의 이착륙 지연, 취소 등의 문제가 있었다.

2024-07-19 20:35
[종합] MS 클라우드 오류에 전 세계 항공ㆍ통신ㆍ금융 서비스 일부 중단

탑승 수속 시스템도 정상 작동하지 않으면서 수속도 수기로 진행되고 있다. 이에 따라 인천국제공항과 김포공항 등 국내 공항과 해외 공항에서도 항공편 지연이 이어지고 있는 것으로 전해졌다. 이들 항공사 3사가 사용하는 예약·발권 시스템인 ‘나비테어’가 MS 클라우드 서비스를 기반으로 운영됨에 따라 이 같은 오류가 발생한 것으로 확인됐다.

2024-07-19 17:14
[상보] 미국 연방항공청 “클라우드 오류…일부 항공편 중단”

독일 베를린 공항에서도 체크인이 지연되고 있다. 영국 방송사인 스카이뉴스는 이날 아침 생방송이 불가능한 상태라고 회사 측이 밝혔다. 미국도 영향을 받고 있다. 미국 연방항공청(FAA)의 실시간 시스템 페이지에 따르면 아메리칸 항공과 델타 항공, 유나이티드 항공의 일부 노선은 항공편 운항을 중단한 상태다. 마켓워치는 호주 국가안보 사이버 보안 코디네이터를...

2024-07-19 17:06
MS 오류에 국내 LCC 발권시스템도 먹통…이용객 불편

이에 따라 인천국제공항과 김포공항 등 국내 공항과 해외 공항에서도 항공편 지연이 이어지고 있는 것으로 전해졌다. 이들 항공사 3사가 사용하는 예약·발권시스템인 ‘나비테어’가 MS 클라우드 서비스를 기반으로 운영됨에 따라 이 같은 오류가 발생한 것으로 확인됐다. MS의 클라우드 서비스 장애로 인해 유사한 오류가 전 세계적으로 발생하고 있다. 호주 시드니...

2024-07-19 16:58
[1보] 세계 곳곳 공항ㆍ방송사 통신대란…MS “서비스 문제 조치 중”

호주에서 항공편이 결항하고 주요 방송사와 이동통신사 운영에 차질이 빚어지는 등 전 세계적으로 유사한 문제가 잇따라 발생하는 상황이라고 AFP 통신과 로이터 등은 전했다. 독일 베를린 공항에서도 체크인이 지연되고 있다고 로이터는 전했다. 영국 방송사인 스카이뉴스는 이날 아침 생방송이 불가능한 상태라고 회사 측이 밝혔다.

2024-07-19 16:32
"해외여행 중 잃어버린 휴대품은 보험 보상 안 돼요"

항공기 지연비용 특약은 항공편이 4시간 이상 지연돼 발생하는 추가 비용만 보상하고, 예약취소에 따른 손해는 보상하지 않는다고 소개했다. 이 특약은 대체항공편을 기다리는 동안 발생한 비용만 보상하며, 예정된 여행 일정을 취소하면서 발생하는 수수료(숙박비, 관광지 입장권 등) 등 간접손해는 보상하지 않는다는 점도 강조했다. 실손의료보험 가입자의 경우...

2024-07-19 06:00
강풍에 항공편 ‘무더기 결항’…전국 곳곳 침수 피해

또 국내선 항공편 99편(출발 41, 도착 58)과 국제선 항공편 5편(출발 1, 도착 4) 등 104편이 지연 운항했다. 제주 곳곳에는 강풍 피해도 이어졌다. 오후 1시 21분과 오전 11시 29분쯤 각각 제주시 연동과 일도동 한 건물 외벽이 떨어져 나가 소방 당국이 안전조치를 했다. 또 낮 12시 39분에는 제주시 삼양동 한 아파트 단지 내 나무가 도로를 향해 꺾이고, 낮 12시 42분에...

2024-07-02 20:35

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