최 의원은 특히 5G 10만 원 요금제의 경우 12개월 약정에선 중도 해지 시 내야 하는 할인 반환금은 최대 10만 원인데 비해, 24개월 약정은 최대 20만 원에 달한다고 지적했다.
선택약정 할인은 단말기 구입 지원금을 받지 않는 고객에게 월정액 요금을 깎아주는 제도다. 이동통신 3사는 선택약정으로 요금의 25%를 할인하고 있다. 과기정통부에 따르면...
또한, 5년간 로밍 요금제를 이용하지 않은 고객이 baro 요금제에 가입할 경우, 로밍 요금의 50%를 네이버페이 포인트로 돌려받을 수 있는 이벤트도 진행 중이다. 11월 말까지 T 멤버십 앱을 통해서만 참여 가능하다.
baro 요금제로 로밍을 이용한 고객에게는 여행지에서도 △프랑스 파리 ‘라 발레 빌리지’ 아울렛 쇼핑 10% 할인 및 F&B 무료 제공 △베트남 다낭...
KDMA가 제시한 활성화 방안은 △자율규제 및 사전 승낙제 폐지-이동통신 유통업 신고제 전환 △장려금 차별 금지, 불공정 행위 처벌 △통신사·제조사·대형 유통의 직접 판매 금지 △이동통신 불공정 행위에 대한 법 적용 단일화 △가계통신비 정책 협의회 구성 △온-오프라인 채널 간 요금 할인 혜택 차별 및 고가 요금 강요 금지 강화 등이다.
사전 승낙제란...
이런 요금제들을 소비자들이 한눈에 필터링하고 검색할 수 있도록 새롭게 총 10가지의 카테고리를 추가했으며, 통신망이나 할인 구분, 가격순으로 검색하는 필터링도 추가했다.
회사 관계자는 “다량의 통신 서비스를 이용하는 영업 조직이나 기업에서는 MVNO 회선 가입을 통해서 기존 대비 운영비용을 약 50%가량 절약할 수 있다”며 “각 기업과 현장에 맞는...
SKT는 10월까지 ZEM 요금제 이용 고객이 안심하고 데이터를 사용할 수 있도록 데이터 기본 제공량을 1.5배로 늘린다. 해당 요금제는 5세대(5G) ZEM 플랜 퍼펙트, 5G ZEM플랜 베스트, ZEM플랜 베스트, ZEM플랜 스마트 총 4종이다. 요금제별로 최대 2GB까지 데이터를 추가로 제공하고, 혜택은 자동으로 적용된다.
SKT는 인공지능(AI) 카메라 앱 ‘스노우’과 제휴해...
투자자들 사이에서는 신규 주파수 투자와 차세대 5G 요금제 출시가 늦춰질 수 있다는 우려가 커지고 있다.
김홍식 하나증권 연구원은 “통신 3사의 소극적인 주파수 경매 참여 의지가 3.7~4.0GHz 대규모 주파수 할당을 머뭇거리게 한 것으로 보인다”고 분석했다.
다만 증권가는 주파수 경매가 내년에 이뤄지지 않을 여지는 희박하다고 본다.
김 연구원은 “현재...
SKT에서 아이폰 16을 구매한 고객 중 넷플릭스 혜택 요금제 혹은 T 우주 넷플릭스 구독 상품에 가입한 고객은 누구나 응모 가능하다. 해당 프로모션은 13일부터 19일까지 1차, 20일부터 27일까지 2차 응모로 진행되며 각각 4500명씩 총 9000명을 추첨한다. 당첨자는 10월 4일 개별 안내될 예정이다.
LG 유플러스는 사전예약 고객들에게 ‘아침배송’ 및 할인, OTT...
이 소장은 또 "지금 세미나가 진행 중인데도 특정 임직원이나 자회사, 계열사 대상 장려금 지급이 이뤄지며 불공정 행위가 이뤄지고 있고, 온라인상에서도 소비자를 유인한 다음 특정 요금제 48개월 이야기하는 기만행위가 무척 많다"면서 "온라인에서 이동통신 관련해서 상품을 광고 업자에 대한 신고도 같이 병행해야 법 폐지 이후에도 이용자...
보이스피싱예방 LTE 요금제는 가입고객에게 △보이스피싱 예방 서비스 △피싱보험 △후후안심서비스를 무료 제공한다. 월 4400원(VAT포함)의 통신비 할인 혜택도 함께 누릴 수 있다.
보이스피싱 예방 서비스는 고객이 등록한 번호의 핸드폰이 통화 중인 경우 국민은행의 자동화기기(ATM) 거래를 제한하는 KB리브모바일만의 차별화된 서비스다. 통화 중이 아닌...
지역별 차등 전기요금제가 시행되면 내년부터 전기요금 도매가격의 지역별 차등화가 우선 시행되고 2026년에는 소매가격의 지역별 차등이 적용될 예정이다. 지자체별로 전력자급률이 높은 지역의 전기요금은 낮아지고 전력자급률이 낮은 지역의 전기요금은 높아질 것으로 예상된다.
선행연구에 따르면 지역별 전력 도매가격이 차등화될 경우, 수도권과 비수도권 간...
이동통신서비스 ‘KB Liiv M(KB리브모바일)’이 SOOP이 개최하는 E스포츠 대회의 타이틀 스폰서 참여를 기념해 대고객 이벤트를 실시한다고 3일 밝혔다.
KB리브모바일은 지난 8월 SOOP과 협약을 통해 2024년에 개최되는 SOOP의 3대 E스포츠리그(SSL, LoL멸망전, SLL)에 타이틀 스폰서로 참여한다.
이벤트 대상은 KB리브모바일에서 기본료 1만 원 이상 요금제로...
통신과 OTT 플랫폼 요금제를 결합하는 혜택으로 저렴한 요금제를 따라 갈아타기하는 고객을 묶어두겠다는 전략이다.
KT는 지난달 27일 월 3만원부터 시작하는 OTT 결합 요금제 ‘요고 시즌2’를 출시했고 LG유플러스는 유튜브 프리미엄과 넷플릭스 구독권을 결합한 ‘더블 스트리밍 연간권’을 출시했다. SKT는 6월 구독 서비스 플랫폼 ‘T우주’에서...
방통위는 이용자의 통신서비스 활용 능력을 제고하고, 디지털 취약계층을 대상으로 피해 예방을 강화하기 위한 맞춤형 교육 등을 지원하고, 이용자 보호업무 평가 등 자율적인 이용자 보호를 유도하기 위한 예산 19억4000만 원을 편성했다.
이통사․유통점 등 사업자의 고가 요금제 가입 유도, 허위․과장․기만 광고, 유선․무선․결합상품 판매 시 부당한 이용자...
통신사 중 유일하게 3만 원대 요금제부터 OTT를 지원한다. 고객 만족이 높았던 요고의 ‘추가 데이터 제공’과 ‘KT 멤버십 VIP등급’과 등 기존 혜택들은 그대로 유지한다.
요고 시즌2는 ‘요고 30’(월 3만 원)부터 ‘요고 55’(월 5만5000원)까지 총 11종 요금제에 ‘티빙 광고형 스탠다드’ OTT 혜택을 기본 제공한다. 요금제별로 최소 6개월부터 24개월까지...
구입 후에는 헬로모바일 직영몰에서 원하는 LTE∙5G 유심 요금제로 가입하고 5분이면 스스로 개통할 수 있다.
한편, ‘세븐일레븐’ 입점을 기념한 프로모션 혜택도 눈길을 끈다. 오늘부터 9월 말까지, 전국 세븐일레븐 매장에서 헬로모바일 유심을 구입하고 개통을 완료한 고객에게는 △세븐일레븐 모바일 상품권 1만원권(전원 증정) △눈 마사지기, 손 마사지기...
금융할인, 미사용데이터의 금융포인트 전환 등 금융·통신 결합 서비스는 물론 청년희망LTE요금제, Liiv M 카드 등 금융·통신 결합 상품 등을 선보이며 고객 확대를 꾀했으나, 비대면으로만 판매 채널이 국한되면서 성장 한계를 보였다.
하지만 국민은행의 강점인 영업망을 적극 활용하게 될 경우 가입자 순증 속도도 크게 늘어날 수 있을 것이란 전망이다. 올해...
비대면 아르바이트 계약, 대출 상담 등 과정에서 이용자가 제공한 개인정보가 도용돼 통신서비스가 무단으로 개통되는 사례도 확인됐다. 휴대폰 판매점에서 고객정보를 이용해 서비스 회선을 임의로 추가 개통해 이용자가 사용하지도 않은 요금이 청구된 사건도 발생했다.
가족․지인·공공기관을 사칭해 △휴대전화 수리·파손보험 가입 △청첩장·부고장 확인...
지난달엔 고객의 통신사용 패턴을 AI로 분석해 요금제·혜택 등을 추천하는 ‘익시 통신 플래너’를 공식 채널과 고객센터에 도입했다. 익시 통신 플래너는 데이터, 멤버십, 관심사, 할인, 사용 기간 5가지 속성을 기준으로 고객의 사용 패턴을 분석한다. 이를 토대로 고객이 사용하는 요금제가 최적인지를 판단하고 맞춤형 요금제를 추천한다.
SK텔레콤은 미국...
통신사 제휴 요금제를 통한 가입자 증가로 관련 매출도 늘었다. 6월에 론칭했던 알뜰폰(MVNO) 요금제를 통한 고객 유입이 계속 이어지면서 실제 매출로 이어졌다. 올해 7월에는 ‘티빙/지니’ 요금제와 ‘티빙/밀리’ 요금제로 제공되던 ‘KT 5G 초이스 요금제’가 ‘티빙/지니/밀리’ 요금제로 개편돼 앞으로 더 많은 가입자가 유입될 것으로 예상된다. 기업...
방송·통신 부문에서는 인터넷 가입자 순증세를 유지하고 있다. MVNO 부문에서는 신규 단말 출시에 따라 유심 요금제를 선보이며 ‘자급제+알뜰폰’ 트렌드 확산에 힘을 보탰다.
LG헬로비전은 지역의 가치를 새롭게 창출하는 ‘로컬 크리에이터’로 거듭난다는 방침이다. 7월 지역 기반 문화 신사업인 뮤지엄엘을 인천 상상플랫폼에 개관하고 미디어아트, 순수...