SKT는 글로벌 통신사와 텔코 LLM(거대언어모델) 협력을, KT는 MS(마이크로소프트)와, LG유플러스는 메타와 손을 잡았다.
증권가에서는 기술 개발을 넘어 서비스 수익화를 성공의 관건으로 꼽았다. 강영훈 삼성증권 연구원은 “통신사들이 지향하는 AI 사업의 성패는 결국 AI 기반의 ‘수익 모델’이 가를 것”이라고 말했다. 정 연구원은 “현재 추진 중인...
SKT, 코펜하겐서 ‘2차 글로벌 텔코 AI 라운드테이블’ 개최도이치텔레콤, e&, 싱텔, 소프트뱅크 등 경영진 대거 참석텔코LLM, AI데이터센터, AI개인비서 등 구상 제시‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스’의 합작법인 본계약 체결
SKT 유영상 CEO가 ‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스’ 확장 및 강화를 위해 전세계 통신사 및 테크 기업들이 모인 포럼에서 AI 세일즈에...
SK텔레콤은 국내 통신용어와 AI 윤리가치 등 내부 지침을 학습한 ‘텔코LLM’을 이달 중 선보일 예정이다. 현재 고객센터에서 상담 전화 한 건을 처리하는데 고객 상담에 약 3분, 상담 후 업무 처리하는데 30초 이상이 소요되는데, 텔코LLM을 도입하면 소요 시간이 크게 단축될 전망이다. 여기에 SKT텔레콤은 아이폰 사용자에게 통화녹음·통화요약을 제공하는...
정 사업부장은 기조연설에서 텔코 거대언어모델(LLM), AI 개인화 서비스, AI데이터센터(AIDC) 등 SKT가 보유한 우수한 AI 솔루션과 글로벌 산업 생태계 전반에 가치를 부여하는 AI 컴퍼니 비전도 소개할 예정이다.
SKT는 TM포럼의 부대행사인 글로벌 통신업계 협력 프로그램 ‘카탈리스트 프로젝트(Catalyst Project)’에도 참여할 예정이다.
SKT는...
SKT는 AI 원을 통해 내부 사용 사례를 확보한 후 ICT 패밀리를 포함한 SK 계열사 및 글로벌 텔코들과도 지속적으로 협력 범위를 확대해 나갈 예정이다.
서비스 오픈 이후에도 AI One은 서비스에 AI를 적용하기 위해 필요한 LLM 플레이그라운드, 미세 조정(Fine-tuning), 검색 증강 생성(RAG : Retrieval-Augmented Generation) 등 기반 기술과 도구를 지속적으로 추가...
AI 인프라ㆍAIXㆍAI 서비스 혁신 나선다GTAA 그룹사와 글로벌 텔코 LLM 구축”당기순이익 50% 이상 주주환원할 것”
SK텔레콤은 무선통신 시장의 둔화를 인공지능(AI) 분야 사업으로 돌파하겠다고 했다. AI 기술을 고도화하고 글로벌 협력사와 AI 플랫폼을 구축하는 ‘AI 피라미드 전략’으로 성과를 창출하겠다는 계획이다. 김양섭 SKT 최고재무책임자(CFO)는...
독일 도이치텔레콤, 아랍에미리트(UAE) 이앤(e&), 싱가포르 싱텔, 일본 소프트뱅크 등 GTAA(Global Telco AI Alliance) 회원사와 함께 글로벌 텔코 LLM도 개발하고 있다. 50여 개국 13억 명 가입자에 기반한 다국어 데이터를 학습한 다국어 텔코 LLM로 지역 별 특화 서비스를 제공할 예정이다.
엔터프라이즈 사업 매출은 전년 동기 대비 약 10% 성장했다. 특히 클라우드...
SK텔레콤은 30일 SKT 타워에서 ‘텔코 거대언어모델(LLM) 설명회’를 열고 통신 서비스와 통신사의 내부 지침을 학습한 텔코LLM을 6월 중 개발 완료할 예정이라고 밝혔다.
텔코LLM은 GPT, 클로드 등 범용 LLM과 달리 통신업에 특화된 LLM이다. 통신사의 서비스나 상품, 멤버십 혜택 고객 상담 패턴 등의 정형·비정형 데이터를 기존 범용 LLM에 학습시키고 통신업의...
텔코LLM은 GPT, 클로드와 같은 범용 LLM이 아니라 통신업에 특화된 LLM을 뜻한다. SKT는 오픈AI, 앤트로픽 등과 협력을 통해 통신사의 서비스나 상품, 멤버십 혜택, 고객 상담 패턴 등 방대한 양의 데이터를 수집, 정형·비정형 데이터를 선별해 이를 에이닷엑스, ‘GPT’, '클로드'에 학습시킴으로써 통신에 특화된 LLM을 만들고 있다. 텔코LLM은 SKT의 에이닷엑스...
‘이동통신 40년’ 특별 전시관 마련, 세대를 관통한 SKT 도전·혁신 역사 소개에이닷, 텔코 LLM, AI 데이터센터 등 ‘글로벌 AI 컴퍼니’ 기술·서비스도 체험
SK텔레콤이 17일부터 사흘간 서울 코엑스(COEX)에서 열리는 국내 최대 ICT 전시회 ‘월드 IT 쇼 2024(WIS 2024)’에서 AI를 바탕으로 한 다양한 기술 및 서비스를 선보인다고 밝혔다.
SKT의 전시 테마는...
Telco LLM(거대언어모델)을 중심으로 AI 추진 엔진을 확보할 계획"이라고 밝혔다.
그는 이어 "통신사 중심의 AI 기술 공동 개발 및 사업 협력을 위해 도이치텔레콤, 이앤그룹, 싱텔그룹, 소프트뱅크와 ‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스(GTAA, Global Telco AI Alliance)’를 출범했다"면서 "앞으로 GTAA와의 협력을 통해 유무선 네트워크를 AI...
SKT는 앤트로픽 ∙ 오픈AI 등과 협업 중인 텔코 거대언어모델(LLM)을 중심으로 AI 추진 엔진을 확보하고, 유무선 네트워크를 AI 유무선 인프라로 진화시켜 글로벌 시장에서 AI 솔루션을 확산해 갈 계획이다. 또, 기존 사업의 AI트랜스포메이션을 가속화해 글로벌 무대에서 산업 전반의 AI전환(AIX)를 이끌어 나갈 예정이다. 이를 통해 궁극적으로 글로벌 텔코...
또 고객지원 AI 문의센터(AICC), 챗봇이 구현된 가상 에이전트, AI 기반의 스팸·스미싱 필터링 시스템 등 통신사 특화 거대언어모델LLM(텔코LLM)을 기반으로 한 사례들이 소개돼 나흘간 7만 명이 방문했다고 설명했다.
SKT는 현장에서 도이치텔레콤, 이앤(e&), 싱텔, 소프트뱅크 등 글로벌 통신사들과 함께 합작법인 설립을 발표하기도 했다. 회사는 앞으로...
간담회에 앞서 26일 오전 GTAA 5개 참여사는 MWC 2024 현장에서 GTAA 창립총회를 열고 통신산업 특화 AI거대언어모델(텔코 LLM) 공동 개발 및 사업 협력을 수행할 합작법인 설립 계약을 맺었다.
간담회를 주관한 유영상 SKT 사장은 “지금은 한 산업 분야에 특화된 LLM이 해당 분야의 변화를 이끌어가는 시대”라며, “글로벌 통신사들이 텔코 LLM 등 AI 분야 협력을...
5개사는 이번 합작법인을 통해 ‘텔코 LLM(통신사 특화 거대언어모델)’을 본격적으로 개발할 계획이다. 한국어, 영어, 일본어, 독일어, 아랍어 등 5개 국어를 시작으로 전 세계 다양한 언어를 지원하는 다국어 LLM을 개발하는 것이 목표다. 합작법인은 연내에 설립할 예정이다.
SKT는 텔코 LLM이 개발되면 전 세계 통신사들이 각국 환경에 맞춰 유연하게 AI...
텔코 특화 LLM을 기반으로 구축한 해당 기술들은 통신사발 AI 혁신의 본보기가 될 것으로 보인다.
MWC 현장을 찾는 유 사장은 다양한 글로벌 파트너사와 협력을 추진할 계획이다. 유 사장은 “이번 MWC 24는 SKT가 보유한 핵심 AI 기술을 바탕으로 다양한 적용 사례를 소개하는 자리가 될 것”이라며 “더불어 세계적 기업들과의 초협력을 통해 ‘글로벌 AI...
전체 전시의 핵심 키워드는 ‘텔코 LLM(거대언어모델)’이다. 통신 사업에 특화한 LLM을 개발하고 이를 다양한 분야에 적용함으로써, 사업자와 고객의 효용을 극대화한다는 것이다.
SKT는 텔코 LLM을 바탕으로 △챗봇이 구현된 버추얼 에이전트 △AI 기반의 스팸·스미싱 필터링 시스템 △AI 콜센터(AICC) 등 다양한 적용 사례를 소개할 예정이다....
이와 함께 AI 사업의 글로벌 확장을 위해 AI 데이터센터, AI반도체, 텔코 특화 LLM(거대언어모델) 사업, 엑스칼리버 AI 솔루션 등의 영역에서 연내 구체적인 성과를 창출한다는 목표다.
LG유플러스는 AI LLM ‘익시젠’을 전 사업 부문에 적용하는 등 B2C·B2B 등 모든 고객이 AI를 통해 차별화된 경험 체감할 수 있는 해로 도약하겠다는 목표다. 성준현 LG유플러스...
이와 관련해 조상혁 SK텔레콤 AI 전략제휴 담당은 “AI콘탠트센터(AICC) 등 텔코(통신사) 특화 대형언어모델(LLM)의 주요 기능을 상반기 중에 공개하는 게 목표”라며 “지난해 7월 출범한 ‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스(연합)’를 통해 글로벌 사업 확장 계획을 구체화하고 있다”고 밝혔다.
‘AI서비스사업부’와 ‘글로벌/AI테크사업부’는 글로벌 PAA(개인형 AI비서)와 텔코(통신사업자) 특화 LLM을 만들기 위해 협력한다. 동시에 유무선 통신, 미디어 등 기존 핵심사업 AIX도 지원한다. 나머지 ‘T-B 커스터머사업부’, ‘T-B 엔터프라이즈사업부’는 SK텔레콤과 SK브로드밴드의 ‘T-B 원바디’ 체제로, 모든 사업 영역에서 AI를 도입해 신사업을...
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