구매 금액에 따라 레고 리유저블백(7만 원 이상), 레고스토어 상품권 2만 원권, 레고 캐리백(20만 원 이상), 레고 토스터기, 레고랜드 1일 이용권 2장이 포함된 특별 선물 세트(40만 원 이상)를 중복 증정한다. 100만, 200만, 300만 원 이상 구매 시 각각 레고스토어 상품권 10만, 25만, 50만 원권을 추가 증정한다.
지난해 ‘서버캐리백’ 논란을 겪었던 터라 이번 이벤트에서 스타벅스는 품질안전센터를 출범하고, 기존 식품 위생 분야 품질 관리 업무를 비식품분야 관리까지 확대하는 등 절치부심했는데요.
이번 굿즈는 글로벌 아웃도어 브랜드 ‘헬리녹스’, 키친웨어 전문 제조업체와 손잡고 기술과 품질에 힘을 실었습니다. 소비자들의 신뢰를 회복하기 충분했다는...
또다시 리셀(되팔이)이 성행한다거나 ‘서머 캐리백의 악몽’이 재현되는 것 아니냐는 건데요. 스타벅스의 프리퀀시 증정품과 여기서 발생한 논란, 이번 굿즈를 얻을 수 있는 방법까지 정리해봤습니다.
재테크도 가능?…조기 품절에 치솟는 리셀가
그간 스타벅스의 프리퀀시 MD는 매년 오픈런과 조기 품절, 고가 리셀(되팔이) 현상 등을 빚으면서 인기를...
이마트가 스타벅스 서머 캐리백 논란 등으로 지난해 우울한 성적표를 받아들었다.
이마트는 연결 기준 2022년 영업이익이 1451 억 원으로 전년보다 54.2% 감소한 것으로 잠정 집계됐다고 14일 공시했다. 영업이익 감소의 주된 원인은 스타벅스 캐리백 환불로 인한 일회성 비용 반영과 기록적인 고환율로 인한 수익성 악화, 스타벅스와 G마켓 인수에 따른...
조상훈·조영권 신한투자증권 연구원은 25일 “작년 4분기 매출과 영업이익은 7조5200억 원, 607억 원을 기록하며, 컨센서스를 8% 하회할 것”이라며 “3분기에 이어 SCK컴퍼니 캐리백 보상 비용이 발생한 점이 부진한 실적의 원인”이라고 분석했다.
이어 “쓱데이 행사에 따른 프로모션 비용 증가에도 불구하고, 수익 구조 개선 노력에 따른 GPM 상승에 힘입어...
이어 “영업이익이 기대치를 크게 하회하는 이유는 스타벅스의 섬머캐리백 리콜 비용이 4분기에도 발생하기 때문”이라며 “11월의 쓱세일 효과로 4분기의 할인점 기존점 신장은 7%~7.3%로 양호할 것”이라고 덧붙였다.
다만 다시 높아지는 규제 완화 기대감은 호재라는 평가다. 한 보도에 따르면 대구시는 내년부터 대형마트의 의무휴업일을 기존 일요일에서 평일로...
다만 올해 이벤트는 과거에 비해 간소하게 진행 중이다. 그간 다이어리 출시 기념으로 함께 증정했던 여러 추가 상품 없이 다이어리 3종만 증정한다. 올해 여름 유사한 이벤트로 증정됐던 ‘서머 캐리백’에서 발암물질이 검출돼 논란이 일었던 탓에 마케팅에 신중을 기하고 있다는 분석이다.
SCK컴퍼니와 G마켓 지분 인수에 따른 PPA상각비 400억 원과 스타벅스 서머캐리백 이슈로 인한 일회성 비용 358억 원이 반영됐으나, 오프라인 사업의 견고한 성장과 큰 폭의 온라인 적자 개선으로 인해 선방한 것으로 분석된다.
별도기준 3분기 총매출액은 전년비 4.6% 증가한 4조 5365억 원이며, 영업이익은 1050억 원으로 지난해 동기간 대비 1억 원 증가했다.
3분기...
새 대표 시험대로 부담 높아져…서머캐리백 논란도 ‘ing’
외식업계에서는 최근 스타벅스가 ‘서머 캐리백’ 이슈로 대표까지 바뀌면서 굿즈 사업에 신중을 기하고 있다고 해석한다. 이마트는 지난 7월 스타벅스커피 인터내셔날이 보유하고 있던 스타벅스 코리아 지분 50% 중 17.5%를 인수해 최대주주에 오르면서 SSG닷컴과 컬래버한 알비백과 한정판 우산, 쿨러 등을...
'발암 물질 캐리백' 등 논란이 이어진 스타벅스커피코리아(현 SCK컴퍼니) 새 수장에 손정현 신세계아이앤씨 대표가 내정됐다. 올해 1분기 백화점 부문의 역대 최대실적을 이끈 손영식 대표는 사장으로 승진했다.
신세계그룹은 이런 내용을 담은 2023년 정기임원 인사를 단행했다고 27일 밝혔다. 신세계그룹은 엄정한 평가를 통한 신상필벌 원칙을 철저히 적용하고...
이어 5일 열리는 환경노동위원회(환노위) 국감에는 서머캐리백 포름알데히드 검출과 관련해 송호섭 스타벅스코리아 대표가 출석 대상에 올랐다. 김범준 우아한형제들 대표와 정종철 쿠팡풀필먼트 대표 등은 물류센터 및 배달라이더 산업재해 관련 증인으로 신청됐다.
산업통상자원중소벤처기업위원회 국감은 6일에 열린다. 여기서는 스타필드 운영사...
이 단체는 "스타벅스는 발암물질이 검출된 이벤트 상품 '서머 캐리백'을 사용한 뒤 피부 질환을 호소하는 고객들에게 한 달 가까이 기다리라는 말만 반복하며 소비자를 기만했다"고 주장했다.
앞서 스타벅스가 지난 5월 말부터 약 두 달간 고객들에게 증정 또는 판매했던 서머 캐리백에서 1급 발암물질인 폼알데하이드가 검출돼 논란이 일었다.
스타벅스는...
스타벅스코리아는 2022년도 여름 e-프리퀀시 행사 증정품이었던 서머 캐리백에 대한 자발적 리콜을 진행한다고 11일 밝혔다.
스타벅스는 지난달 23일부터 진행하고 있었던 회수조치를 고객의 불안감 해소 및 신속한 추가 조치 진행을 위해 공식화하기로 했다. 이를 국가기술표준원과 협의해 자발적 리콜 캠페인을 전개한다.
이에 따라 11일부터 10월 11일까지 두 달...
스타벅스 코리아는 22일까지 증정품 '서머 캐리백'을 받은 고객을 대상으로 대체상품 수령 신청을 받는다고 9일 밝혔다.
스타벅스는 이날 고객 공지문을 통해 서머 캐리백 수령자는 대체 상품 '데스크 모듈'과 3만 원 상당의 리워드 카드 중 하나를 선택해 신청할 수 있다고 안내했다.
대체상품으로 선정된 데스크 모듈은 컵 받침, 무선충전기, 접착식 메모지 보관함...
4일 이투데이 취재를 종합하면 스타벅스는 현재 서머 캐리백을 수령한 고객에게 보상 차원에서 어떤 물품을 제공할 지 결정하지 못했다.
서머 캐리백은 스타벅스가 올해 5월 30일부터 약 두 달간 음료 17잔을 구매한 고객에게 증정한 상품으로, 발암물질인 폼알데하이드가 검출돼 논란이 됐다.
스타벅스는 지난달 28일 사과문을 통해 검출 사실을 시인하고 제품을 받은...
다만 조사 시점이 지난 4월인 만큼 이는 ‘서머 캐리백’에서 발암물질이 검출된 최근의 스타벅스 상황이 반영되지 않은 결과다.
서비스 상품 요인별 만족도는 ‘주문 및 결제’가 3.95점으로 가장 높았고, ‘가격 및 서비스’는 3.66점으로 가장 낮아 품질 대비 가격이나 부가 혜택에 대한 소비자 만족도가 낮은 것으로 나타났다. ‘가격 및 서비스’에서는...
신세계그룹은 최근 스타벅스코리아가 이벤트를 통해 고객에게 증정한 '서머 캐리백'에서 발암물질이 검출된 것과 관련해 "철저히 내부조사를 진행한 후 필요하다면 모든 조치를 강구하겠다"고 29일 밝혔다.
이날 신세계그룹 관계자는 "고객과 임직원의 안전을 최우선 가치로 여기고 있으며 이번 논란을 매우 엄중하게 인식하고 있다"면서 "이번...
스타벅스가 서머 캐리백에서 발암물질인 폼알데하이드가 일부 검출됐다는 사실을 인정하고 보상대책을 발표한 가운데, 누리꾼들 사이에서 보상이 미흡하다는 불만이 나오고 있다.
29일 온라인 커뮤니티 등에는 앞서 웃돈을 주고 중고거래를 통해 서머 캐리백을 구매한 누리꾼들의 푸념이 이어지고 있다.
앞서 스타벅스가 28일 발표한 보상안에 따르면 e-스티커를 적립해...
전날 스타벅스는 증정품(굿즈)에서 발암물질 검출을 인정하면서 재발 방지를 약속하고 사과하며, 캐리백 지참시 무료 음료 쿠폰 3장을 지급하고, 새롭게 제작한 서머 캐리백을 재증정하기로 했다.
롯데칠성음료는 SNS(소셜네트워크시스템)에 ‘펩시 제로슈거’의 일부 500㎖ 페트병 용기와 뚜껑에서 땀냄새와 유사한 악취가 난다는 지적이 나오면서 현재...
여름 성수기를 맞아 롯데칠성음료의 '펩시 제로슈거' 땀냄새 논란에 이어 스타벅스의 서머 캐리백 굿즈에서 유해 화학물질인 폼알데하이드가 검출되며 여름 성수기를 맞은 식음료 업계가 된서리를 맞고 있다. 스타벅스는 사실 인정과 사과에 나서며 음료 쿠폰 3장과 함께 새 상품 지급에 나섰다. 앞서 LG생활건강은 판매 중인 물티슈에서 가습기 살균제 성분이...