카카오톡 장애 검색결과

검색결과 총301건

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[기고] 9월 10일 ‘세계 자살 예방의 날’…암환자 배우자에도 관심을

※우울감 등 말하기 어려운 고민이 있거나 주변에 이런 어려움을 겪는 가족·지인이 있을 경우 자살예방 상담전화 ☎1393, 정신건강 상담전화 ☎1577-0199, 희망의 전화 ☎129, 생명의 전화 ☎1588-9191, 청소년 전화 ☎1388, 청소년 모바일 상담 ‘다 들어줄 개’ 앱, 카카오톡 등에서 24시간 전문가의 상담을 받을 수 있습니다.

2024-09-10 13:30
신세계백화점, 명절 겨냥 ‘푸빌라 올스타전’ 모바일 게임 선봬

랠리’ 장애물을 피해 푸빌라를 최대한 멀리 탐험 시키는 ‘푸빌라 어드벤쳐’다. 모두 신세계백화점 모바일 앱 내 푸빌라 게임랜드에서 이용할 수 있다. 신백 멤버스 가입 고객을 대상으로 1차(9~15일)와 2차(16~22일)로 나누어 진행되는 푸빌라 올스타전은 신세계백화점 모바일 앱 푸빌라 게임랜드에서 팀 생성, 가입 코드를 카카오톡으로 공유해 참여할 수 있다....

2024-09-09 06:00
AI로 금융 사각지대 해소…신한은행, ‘모두를 위한 은행’ 서비스 시행

한편, 신한은행은 2022년 청각·언어장애 고객들의 금융업무 접근성을 높이고자 ‘스마트 키오스크 수어상담 서비스’와 ‘글로 보는 상담 서비스’를 시중은행 최초로 시행했다. 지난해 7월에는 카카오톡과 연동한 ‘비대면 수어상담 서비스’를 도입하는 등 금융상담이 어려운 고객들을 위해 다양한 서비스를 제공하고 있다.

2024-08-28 09:38
텔레그램은 어떻게 '범죄 양성소'(?)가 됐나 [이슈크래커]

카카오톡은 그룹 채팅방 최대 수용 인원이 1500명이지만, 텔레그램은 100배가 넘는 20만 명에 달합니다. 카카오톡 방에 올린 사진이나 텍스트 등의 파일은 일정 기간이 지나면 무료 서비스로는 확인할 수 없지만, 텔레그램은 무제한 기간으로 열람할 수 있습니다. 설립 초기 주로 암호화폐 커뮤니티로 사용되던 텔레그램은 타 메신저보다 높은 보안성, 익명성을...

2024-08-26 16:54
"여름 계절을 느낀다"...경기아트센터 'Classic of My Playlist' 공연

가이드로서 전 연령대를 아우르는 뮤직테라피스트 '나웅준'의 해설과 함께 들을 수 있어 더 다채로운 공연이 될 것으로 기대된다. 다양한 할인혜택도 준비됐다. 만원의 행복권, 65세 이상 할인, 장애인 및 국가유공자 할인, 문화누리 할인(50%), 예술인패스, 청년패스, 병역명문가, 다자녀(2명 이상)·임산부 할인(30%), 경기도 카카오톡 친구 할인(20%) 등이다.

2024-07-31 16:34
카카오, 2030 청년 대상 ESG 아카데미 진행

카카오는 장애인의 디지털 접근성 강화를 위한 ‘배리어 프리 이니셔티브(barrier free initiative)’를 추진하고 있으며 국내 IT 기업 최초로 DAO(Digital Accessibility Officer, 디지털 접근성 책임자)를 선임한 바 있다. 또 ‘액티브 그린 이니셔티브’를 선언하고 지난해부터 이용자가 카카오 서비스를 통해 환경에 기여한 활동을 계량화한 카본인덱스 수치를 발표하는...

2024-07-26 09:20
경동나비엔, ‘한국산업의 서비스품질지수’ 가정용보일러 1위

업계 최초로 전화와 홈페이지, 카카오톡 채팅 등을 통해 365일 24시간 상담을 제공한 것이 대표적인 사례다. 또한, ‘나비엔 영상지원’ 애플리케이션을 통해 영상 상담도 실시해, 엔지니어 방문 전 불편함을 신속하게 해결하도록 지원하며 호평을 받고 있다. 그 결과, 경동나비엔은 업계 최초로 소비자중심경영(CCM) 인증을 7회 연속 받으며 시장 선도 기업의 위상을...

2024-07-24 13:34
[사설] 지구촌 마비시킨 ‘IT 대란’…우린 괜찮나

앞서 2022년과 2021년엔 카카오톡과 KT 인터넷 먹통 사태를 겪었다. 사이버 안보 대응 체계가 이렇게 허술하기도 쉽지 않다. 정부는 올해 초 인프라 강화 등이 담긴 종합 대책을 내놓았지만, 최근까지도 장애가 잦다고 한다. 소 잃고 외양간도 제대로 못 고치는 사이버 실력으로 앞으로 더 크고 치명적인 규모로 터질 ‘IT 대란’ 혹은 ‘IT 공격’에 대처할 수 있나....

2024-07-22 05:00
카카오톡 PC버전 등 일부 장애 발생…"긴급 점검 진행할 것"

18일 오전 메신저 카카오톡 PC버전 등 일부 기능에서 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪고 있다. 카카오 측은 "현재 카카오톡 PC버전 등 일부 이용자에게 카카오 계정 로그인을 비롯해서 일부 장애가 발생하고 있다"며 "긴급 점검을 진행할 예정"이라고 설명했다.

2024-07-18 11:50
"교사 성희롱·폭언"…'미스터 트롯3' 출연 앞둔 A 씨 폭로 논란

작년 겨울 어머니에게 한 학생으로부터 카카오톡 메시지가 왔다"며 "세특 내용이 마음에 안 든다는 이유에서였다. 당시 세특 수정 기간이 지나고 연락이 왔기에 저희 어머니는 단호하게 수정 불가하다고 답했다"고 설명했다. 글 작성자가 공개한 카톡 내용을 살펴보면 A 씨는 "선생님 세특 확인 보니까 내용이 너무 적다. 수정부탁드린다. 이런 세특...

2024-07-02 15:18
서금원, 한부모가정 의료보험 지원 대상 '18세 미만 아동 가정'으로 확대

이용자가 사망ㆍ후유장애 등 대출상환능력을 상실한 경우 보험사가 남은 빚을 상환하고, 기존에 상환한 금액은 유족에게 지급하도록 해 빚의 대물림을 방지한다. 소액보험 상품별 지원대상, 보장내역 등 자세한 내용은 서금원 홈페이지 또는 카카오톡 채널(서금원 한부모가정 의료보험 ㆍ서민자립지원보험 접수센터)을 통해 확인할 수 있다. 이재연 원장은...

2024-06-24 14:30
"용인 르네상스를 꿈꾸다"...용인특례시, ‘제42회 대한민국연극제 용인' 28일 화려한 개막

△예술인패스 카드 소지자 △용인시민을 포함한 경기도민 △만 20세부터 39세 청년, 65세 이상 노인 △장애인, 국가유공자 △경기아이플러스카드 소지자 △문화누리카드 소지자와 대한민국 연극제 카카오톡 친구 추가자는 50%를 할인받는다. △6월 12일 이전 티켓 구매자 △오후 4시 이전 시작하는 공연 △이전 연극제 공연 티켓 소지자 △청년문화예술패스 대상자는 75...

2024-06-11 15:32
LH, 신입사원 353명 공채 시작…20일까지 접수

채용과 관련한 지원자의 궁금증 해소를 위해 원서 접수 시작일인 12일부터 이틀간 카카오톡 오픈채팅방을 활용해 온라인 설명회를 개최하고, 채용 전용 콜센터를 운영한다. LH 채용라운지를 방문하면 직접 상담도 가능하다. 채용라운지는LH본사(경남 진주시)는 5일부터, 수도권(LH경기남부지역본부)은 12일부터 연중 상시 운영될 예정이다. 이한준 LH 사장은 “이번...

2024-06-05 09:07
“카카오톡 장애 없도록”…과기정통부, 카카오에 3개월 내 시정 요구

과학기술정보통신부는 이달 들어 카카오톡 서비스 장애가 총 세 차례 발생한 것을 두고 통신재난관리심의위원회를 열어 카카오의 미흡 사항에 대한 시정조치 요구사항을 심의·의결했다고 31일 밝혔다. 시정 요구사항은 △주요 작업 전 사전테스트 체계 강화 △작업관리 통제 강화 △통신재난 관련 매뉴얼 및 지침 보완 △모니터링 시스템 고도화를 통한 장애 탐지 강화...

2024-05-31 13:35
카카오, 구독형 기부 서비스 '매달기부' 출시 두 달 만에 1만건 달성

카카오는 사회공헌 플랫폼 ‘카카오같이가치'의 정기구독형 기부 서비스 ‘매달기부’가 운영 2개월 만에, 기부 신청 1만 건을 달성했다고 23일 밝혔다. 참여자의 부담을 낮추고 누구나 쉽게 참여할 수 있는 이용자 중심의 서비스로 구성하여 초기부터 좋은 반응을 얻고 있다. ‘매달기부'는 응원하고 싶은 기부 분야에 일정 금액을 연속성 있게 후원할 수 있도록...

2024-05-23 17:06
과기정통부, 카카오톡 연이은 서비스 장애에 현장점검 착수

과학기술정보통신부는 최근 연속해 발생한 카카오톡 장애에 대해 21일 긴급 현장점검에 착수했다. 카카오톡은 이날 오전 8시 30분부터 9시 24분까지 카카오톡 PC 버전에서 일부 사용자의 로그인 및 메시지 수발신이 원활하지 않았다 과기정통부는 소프트웨어, 네트워크 등 관련 분야 전문가와 함께 현장 조사를 실시하고 장애원인과 복구상황, 재발방지 대책을...

2024-05-21 17:50
카카오톡, 일주일 만에 또 오류…“원인 파악 중”

다만 장애 발생 원인은 카카오가 현재 파악 중인 것으로 알려졌다. 카카오톡 오류는 13일 이후 일주일 만에 다시 발생했다. 당시 오후 1시 44분부터 50분까지 6분간 메시지 수발신, PC 로그인이 불안정한 현상이 나타났다. 지난해 11월에도 카카오톡은 1시간30분 가까이 장애가 발생한 바 있다.

2024-05-20 17:08
카카오, 디지털 소외계층 위한 '더 쉬운 카톡설명서' 공개

카카오는 발달장애인ㆍ고령층ㆍ저시력자 등 디지털 약자들이 편리하게 카카오톡을 사용하도록 더 쉬운 카톡설명서를 제작했다. 기존 카톡설명서의 접근성을 높였다. 비영리 교육기관 피치마켓과 협업해 세 차례에 걸쳐 발달장애인과 보호자 및 교육자 인터뷰를 진행하는 등 디지털 소외 계층 사용자의 목소리를 반영했다. 더 쉬운 카톡설명서는 디지털 약자의 이해를...

2024-05-16 17:26
관악구, ‘풍수해 재난안전대책본부’ 운영 나서

중증 장애인, 어르신 등 관내 재해약자 321가구의 인적 피해를 방지하기 위해 구성한 주민 협업체로, 침수 예보 단계부터 현장에 출동해 재해약자의 안전을 살핀다. 올해는 재해 약자 1개 가구당 △돌봄공무원 △지역 사정에 밝은 통·반장 △인접 거리에 거주하는 이웃 주민 등 4명 내외의 동행파트너를 매칭한다. 침수 예·경보가 발령되면 돌봄 공무원은 전화, 카카오톡...

2024-05-13 14:25
경동나비엔, 한국산업의 서비스품질지수 15년 연속 ‘우수 콜센터’ 선정

그의 일환으로 업계 최초 365일 24시간 상담 서비스를 실시했으며, 전화와 홈페이지, 카카오톡 채팅 등 소통 채널을 다양화해 전국에 있는 고객이 언제, 어디서든 안심하고 상담할 수 있도록 했다. 더불어, ‘보이는 ARS’ 서비스를 도입해 청각장애인의 서비스 접근성을 높이는 동시에 비장애인도 다시 듣기를 해야 했던 음성 ARS의 불편함을 해소했다. 이를 더해...

2024-05-13 09:33

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