지식관리시스템 검색결과

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코레일-산업기술시험원, 철도 R&Dㆍ기술 협력 확대

성능시험과 인증 획득 관련 컨설팅을 통해 품질을 관리하고 시험ㆍ인증 과정과 절차에 대한 ‘철도 분야 패스트트랙’ 혜택으로 국내외 시장 진출을 촉진한다. 전문인력 양성을 위한 공동 교육 프로그램도 진행한다. 유럽철도 표준 등 국내외 기술기준 전문지식과 시험·인증 관련 업무 프로세스 과정, 철도산업에 적용되는 신뢰성ㆍ안전성ㆍ유지보수성 등...

2024-08-07 17:57
SK C&C, AWSㆍMS애저의 ‘AI 활용한 클라우드 기술 역량’ 인증

AWS MSP 6.0 인증은 AWS 5.0 대비 애플리케이션 운영 지표 개선, 애플리케이션 장애 사전 예방 등 다양한 생성형 AI 서비스 활용을 중점으로 시스템 운영 관리 심사를 강화했다. AI와 기계학습(ML)을 활용한 애플리케이션 기능 배포 및 서비스 운영 자동화도 평가 대상에 추가했다. 애널리틱스 온 마이크로소프트 애저 스페셜라이제이션 또한 애저 데이터 팩토리와...

2024-08-07 09:49
[이투데이 말투데이] 시절인연(時節因緣)/지식관리시스템

☆ 시사상식 / 지식관리시스템(Knowledge Management System) 조직 내 인적자원들이 축적하고 있는 개별적인 지식을 체계화해 공유함으로써 기업 경쟁력을 향상하기 위한 기업정보 시스템. 기업의 환경이 지식재산의 중요성이 커지는 지식사회로 급격히 이동함에 따라, 기업 경영을 지식이라는 관점에서 새롭게 조명하는 접근 방식이다. 기본 개념은 인적자원이 보유한...

2024-08-07 05:00
KT스카이라이프, 'AICC 도입' 상담 시간 4분내로 단축

‘상담 어시스트’와 ‘지식관리시스템(KMS)'을 이용한 실시간 상담 코칭 솔루션을 통해 이전 상담 내용을 빠르게 확인할 수 있다. 또한, 자동으로 상담유형 분류와 요약도 가능하다. KT스카이라이프는 상담사의 생산성이 약 8% 개선될 것으로 봤다. AI가 반복적이고 단순한 업무를 처리해주고 상담사는 고객 응대에 집중하면서 상담 통화량 감소로 고객 대기...

2024-08-06 11:19
삼성화재, 블루리본 컨설턴트 804명 배출

고객관리를 할 수 있다. ‘무브(MOVE)’라는 온라인 학습 플랫폼으로 설계사들은 언제 어디서든 모바일 기기를 통해 교육을 시청할 수 있다. 이러한 시스템과 더불어 오프라인 교육도 지원하고 있다. 상품 지식과 컨설팅 역량, 성공사례 공유 등 지속적인 교육을 통해 보험 전문가로 성장하도록 돕고 있다. 삼성화재 관계자는 "앞으로도 고객 신뢰를 바탕으로...

2024-08-02 12:59
CJ푸드빌, 협력사 대상 ‘식품안전 세미나’ 개최

CJ푸드빌이 보유한 전문적인 지식을 기반으로 식품안전 마인드 재정립, 품질 관리 프로세스 등 업체 운영에 필수적인 정보를 공유했다. 이외에도 식품안전 사고, 품질 관리 미흡 관련한 여러 사례를 제시하고 이에 대한 대응 가이드를 제시하는 등 실질적인 도움이 될 수 있는 노하우를 적극 전수하며 세미나의 완성도를 높였다. 한편, CJ푸드빌은 지속가능한 공급망...

2024-08-02 10:58
와이엠엑스 컨소, NIPA '공공시설 디지털트윈 실증 사업' 선정

와이엠엑스는 실증대상 시설인 정부세종청사체육관의 관리청인 행정중심복합도시건설청(행복청)의 대상 시설 제공 협조를 받아 디플리, 나라지식정보 등 인공지능(AI) 전문기업과 컨소시엄을 구성했다. 이 컨소시엄은 정보통신산업진흥원(NIPA)이 주관하는 '디지털트윈 기반 체육·문화 시설 국민 안전 관리 및 재해 예방 혁신 서비스 실증' 사업 주체로 선정돼 1일...

2024-08-01 10:01
'와 여름방학이다'...수원특례시, "수원에서 여름방학을 알차게 즐기세요~!”

특별한 체험을 위해서는 수원박물관 통합예약시스템에서 개별 프로그램을 예약하는 것이 필수다. 광교박물관에도 여름방학을 겨냥한 교육 프로그램이 있다. 초등학생을 대상으로 ‘여름이랑 놀아요’, ‘박물관 탐구생활’ 등 2개 교육이 운영된다. 지연, 수서곤충, 스포츠, 올림픽 등을 주제로 전시부터 체험활동까지 모두 가능하니 관심 있는 프로그램을 미리 접수해...

2024-07-23 10:39
[정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (7월 22일 ~ 26일)

26.) △국민이 제안한 농식품 규제혁신, 농업·농촌에 활력 쑥쑥 △집유장 스마트 HACCP 시스템 구축 공모 △국립종자원 `24년 상반기 불법 종자 유통업체 00개소 적발조치 26일(금) △농식품부 장관 09:30 업무점검회의(세종) 14:00 2024 농식품 테크 스타트업 창업 박람회(서울) △농식품부 차관 09:30 업무점검회의(세종) △K-Food+ 산업의 경쟁력 강화를 위해...

2024-07-21 08:30
허태수 GS 회장 “경기위축, 사업환경 변화에서 신사업 기회 찾아라”

GS건설은 건설 현장에서 다국적 외국인 근로자와의 안전관리 소통에 생성형 AI 통번역 기능을 적용한 사례를 소개했다. GS동해전력은 디지털 개발 도구인 노코드(No Code) 툴을 활용해 발전소 근로자 출입시스템을 개선한 사례를, 파르나스가 호텔 고객 문의 응답을 위해 디지털 통합 지식 채널을 시범 구축한 사례를 각각 발표했다. 이들은 IT 전문부서나 외주...

2024-07-18 09:24
설계사 절반은 1년 안에 떠나…정착률 높이기 '급선무' [늙어가는 보험 현장 中]

무엇보다 체계적인 육성시스템과 고정금 지급 확대가 시급하다는 조언이다. 신규로 채용된 설계사가 조기에 탈락하지 않고 조직에 잘 적응해 높은 생산성을 달성하기 위해선 체계적인 교육 프로그램 마련이 필수적이기 때문이다. 시장규모 대비 과도한 판매 인력을 해소하기 위해 효율적인 인력관리가 필요하다는 목소리도 나온다. 김동겸 보험연구원 전문위원은...

2024-07-18 05:00
“키오스크도 어려운데”…진화하는 보험에 설계사만 ‘진땀’ [늙어가는 보험 현장 上]

보험연수원의 의무교육을 수강한다고 하더라도 실제 영업 활동에 필요한 다양한 업무 지식들을 충분히 학습했다고 보기는 어렵다. 김동겸 보험연구원 연구위원은 “설계사의 생산성 하락은 일정 부분 설계의 고령화에 기인한 것으로 평가된다”며 “생산성 향상을 위해 설계사가 장점을 가질 수 있는 영역에 자원을 집중해야 하며 인력관리를 통해 전문성을 확보할 수...

2024-07-17 05:00
침체한 출판계 살린다…유인촌 "중소출판사 집중 지원할 것"

분야별 경영 상담, 상암동에 있는 출판지식창업보육센터 내 공간도 지원한다. 창업 3년 초과 도약단계 출판사에는 시간, 비용 등 출판 난도가 높은 대담한 기획에 대해 작품당 2000만 원 규모의 제작비용을 지원한다. 전사적자원관리(ERP) 시스템 구축 또는 데이터 마케팅 상담 등 디지털 전환, 독자 연결성 강화를 위한 마케팅 등도 지원한다. 이번 지원사업은 지난해에...

2024-07-11 14:20
C커머스 가품 문제 커지자…K커머스, 내부 단속 강화

SSG닷컴은 품질관리 자동화 시스템을 자체 개발, 상품을 관리 중이다. 금지 단어, 인증 정보 등을 자동으로 찾아내는 실시간 모니터링 기술과 등록 상품 정보를 학습해 활용하는 비전 딥러닝 기술을 통해 하루 평균 56만 개, 월 평균 1600만 개 상품을 모니터링 중이다. 11번가도 가품·위해상품 판매를 줄이기 위해 사전 필터링과 사후 모니터링을 시행 중이다. 위조품...

2024-07-10 18:30
'올인원 솔루션'으로 자리잡은 코인베이스, 'BASE'로 천하통일의 꿈 이룰까 [블록렌즈]

4단계는 10억 명 이상이 사용하는 개방형 금융 시스템을 만드는 것이다. 베이스 출시는 이 4단계의 일환이라는 설명이다. 그렇게 탄생한 '베이스'는 출시와 동시에 승승장구를 거듭해왔다. 출시 한 달 만에 '총 예치된 자산(TVL)' 3억9732만 달러를 기록하며 대형 레이어1 프로젝트 솔라나를 앞섰다. 또 리서치 업체 델파이 디지털은 “베이스는 출시 56일 만에 가장...

2024-07-05 17:16
기보·TCG, 업무 노하우 공유 위한 실무자 워크숍 개최

관리 제도 등에 대한 보유 지식과 노하우를 공유하고, 상호 협력을 위한 토의 시간을 가졌다. TCG 방문단은 4일 서울 종로구에 소재한 기보 벤처투자금융센터와 종로지점을 방문해 기보의 투자 및 혁신금융의 진행과정을 살펴보고, 지원제도와 기술평가 프로세스 전반에 대한 소개를 받았다. 기보는 2015년부터 3년간 태국정부와 유관기관에 기술금융시스템...

2024-07-05 09:36
작년 상반기 보다 문 닫은 건설사 늘었다…폐업 신고 업체 1809곳 돌파

4일 건설산업지식정보시스템(KISCON)을 확인한 결과 올해 1월 1일부터 6월 30일까지 폐업 신고 공고(변경·정정·철회 포함)를 낸 종합·전문건설사는 총 1809곳으로 집계됐다. 이는 지난해 같은 기간(1794곳) 보다 늘어난 수치다. 세부적으로 보면 종합건설사는 292곳, 전문 건설사는 1517곳이 폐업 신고 공고를 냈다. 부도와 회생 신청도 잇따르고 있다. 인천 소재의...

2024-07-04 16:44
채널톡, 기업용 문서 작성 관리 툴 ‘도큐먼트’ 기능 출시

특히 도큐먼트는 채널톡 지식관리시스템(Knowledge Management System·KMS) 구축을 위한 초석으로, AI 에이전트 ‘알프(ALF)’와 연계돼 강력한 AI 상담을 지원할 예정이다. 이를 위해 7월 말 검색증강생성(RAG)이 출시되며, 알프가 도큐먼트에서 고객 문의에 관련된 내용을 탐색하고 적합한 답변을 생성해 더욱 매끄러운 고객 응대를 진행할 수 있게 된다. 지식관리시스템은...

2024-07-02 14:02
제뉴원사이언스, 박병문 상무 품질본부장 임명

제뉴원에서는 우수의약품제조관리(GMP) 변경 사항을 선제적으로 지속 점검해 본부원 모두 품질 관련 정보를 신속히 업데이트하고 공유하는 내부 시스템을 구축하는데 기여했다. 미국 식품의약국(FDA) cGMP 및 유럽연합(EU)-GMP 등 해외 실사 경험도 보유, 다방면에 걸쳐 축적한 노하우가 제뉴원의 고품질 의약품 생산 능력과 결합하여 큰 시너지 효과를 낼 것으로 회사 측은...

2024-07-01 17:43
레드캡, ‘2024 ICT 미래전략 인사이트’ 참가…디지털전환 솔루션 선보여

한국지식재산서비스협회, 한국PMO 사회적협동조합, 브레인네트워크포럼이 주관하는 정부·공공기관 대상 국내외 ICT 트렌드 및 민간 기업의 ICT 신제품·신기술을 공유하는 자리다. 레드캡은 ‘2024 ICT 미래전략 인사이트’에서 레드캡 BTMS와 레드캡 RMS를 선보였다. BTMS(redcap travel management system)는 레드캡이 업계 최초로 개발한 출장 관리 시스템이다. PC 환경은...

2024-06-28 09:17

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