이는 2021년 해당 부문이 새롭게 신설된 이래 연속 수상으로 인증중고차 부문에서도 럭셔리하고 차별화된 고객 서비스를 제공하며 고객들에게 꾸준히 만족을 선사하고 있음을 인정받았다. 올해 평가에서는 전시장 시설 및 환경과 직원의 적극성 등 다양한 분야에서 높은 점수를 획득했다.
한편 메르세데스-벤츠 코리아는 지난 6월 한국소비자협회가 주관하는...
오프라인 전시장을 개설하고 70여 대 차량 전시 및 고객 주차 공간을 확보했다. 향후 중고차 수요 급증 및 고객의 접근성을 고려해 주요 거점도 추가로 구축해 나갈 계획이다.
KGM 관계자는 “단순한 중고차가 아닌 ‘KGM이 직접 만든 또 하나의 차’라는 생각으로 소비자가 신뢰도 높은 중고차를 안심하고 구매할 수 있도록 최선을 다하겠다”며 “KGM 인증 중고차를...
3층에 있는 BPS 전시장에서는 BMW가 총 72개 항목에 걸쳐 점검 및 선별한 인증 중고차를 만날 수 있다. 최대 20대의 차량이 전시된다.
BMW 수원 서비스센터와 BPS 전시장은 최신 BMW 차량을 만날 수 있는 공식 전시장과 함께 통합 센터로 운영된다. 경부고속도로 수원신갈 IC로부터 약 5분 거리에 위치해 서울 강남권과 경기 남부 지역에서 접근하기 편리하다.
뜻을 표한다”며 “공식 딜러사가 벤츠만의 특별한 경험을 선사하는 우수한 세일즈 및 서비스 퍼포먼스를 지속해서 제공하고 높은 고객 만족도까지도 계속해서 이어갈 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
한편 벤츠 코리아는 11개 공식 딜러사 6000여 명의 임직원과 함께 전국 총 64개 공식 전시장, 76개 공식 서비스센터 및 24개 인증 중고차 전시장을 운영하고 있다.
이 외에도 KB캐피탈이 보유한 오프라인 인증 중고차 전시장 6곳(인천, 용인 2개, 김포, 대구, 울산)을 연계한 사업 협력과 금융 상품 구성도 구체적으로 협의할 계획이다.
롯데렌탈 관계자는 “이번 제휴는 롯데렌탈이 보유한 38년 이상의 렌털산업 노하우 및 자동차 생활의 풀 라인업(Full-Line Up) 역량을 활용한 신규 사업 모델의 시작”이라며 “앞으로도...
인증 중고차는 3923대 판매해 전년(3573대) 대비 9.8% 늘었다. 전국 단위 네트워크 기반으로 매입 물량을 늘리고, 신뢰할 수 있는 상품으로 고객 수요에 대응한 결과다. 자동차 정비 사업은 전년과 비슷한 입고 물량으로 보합세를 유지했다.
고급 오디오 판매는 사업 시작 이래 최대 매출을 경신했다. 코오롱모빌리티그룹은 뱅앤올룹슨의 단독 유통사로서 온...
25개 인증중고차 전시장을 운영할 계획도 밝혔다. 전기차 운전자를 위해서는 고출력 충전 네트워크를 구축한다. 2025년까지 25곳의 고출력 충전 네트워크(최대 350kW 전력을 제공)를 구축하고 이를 통해 약 150개의 충전시설을 갖춘다.
지난해 벤츠코리아는 메르세데스-마이바흐 S-클래스 및 GLS 등 최고급 ‘마이바흐’ 브랜드 차량을 전년 대비 32% 증가한 2596대를...
특히 ATC는 세계적 품질인증기관 독일 ‘티유브이슈드(TÜV SÜD)’로부터 중고차 부문 최초로 4년 연속 인증을 획득하는 쾌거를 이루기도 했다.
2017년에는 중고차의 투명한 진단을 위해 260가지 차량 품질 진단 과정 ‘AQI(Autoplus Quality Inspection)’에 대해 국내 특허를 출원하고, 60여 페이지에 달하는 차량 진단 결과를 고객에게 투명하게 공개해왔다....
첫 전시장 ‘토요타 서티파이드 양재’ 오픈토요타 공식 품질검사 통과한 차량 선별
토요타코리아가 공식 인증중고차 브랜드 ‘토요타 서티파이드’를 런칭하며 서울 양재동에 첫 전시장인 ‘토요타 서티파이드 양재’를 오픈했다고 25일 밝혔다.
토요타 서티파이드는 토요타코리아가 공식 수입한 5년 또는 10만km 이내의 무사고 차량을 대상으로 공식 서비스센터의...
“향후에도 KCC오토는 메르세데스-벤츠 공식 딜러사로서 브랜드 가치와 이미지 제고를 위한 스포츠, 문화 행사에 지속적으로 적극 후원하겠다”고 말했다.
한편 KCC오토는 현재 전국 총 9개의 신차 전시장 및 9개의 공식 서비스센터, 3개의 인증 중고차 전시장을 운영하는 메가 딜러사로 대외적인 문화 공연 초청 및 골프 스폰서십 등의 후원 활동을 펼치고 있다.
광주 수완 전시장 및 서비스센터는 교통의 요지에 위치하고 전시장·서비스센터·인증중고차 전시장이 한 곳에 있어 고객들의 접근성과 편의성이 높을 것으로 기대된다.
조명아 메르세데스 벤츠-코리아 네트워크개발 및 트레이닝아카데미 부문 총괄 부사장은 “이번 광주 수완 전시장 및 서비스센터 오픈으로 호남지역 네트워크를 한 층 강화하며 지역의 늘어나는...
함께하는 프로 골퍼들도 이번 시즌에서 좋은 성적을 거둘 수 있는 시너지 효과를 기대한다”고 밝혔다.
향후 KCC오토는 후원하는 프로 골퍼들과 함께 고객들을 초청하여 다양한 이벤트를 진행할 계획이다.
한편, 메르세데스-벤츠 공식딜러 KCC오토는 현재 전국 총 9개의 신차 전시장 및 9개의 공식 서비스센터, 3개의 인증 중고차 전시장을 운영 중이다.
무인으로 운영될 딜리버리 타워는 가상 전시장에서 계약된 중고차를 가져갈 수 있는 공간이다. 소비자는 이곳에서 QR코드 인증을 통해 자신의 차를 가져가면 된다.
◇중고차 업계와 상생ㆍ전체 시장 발전 기여=현대차는 기존 업계와의 동반 성장을 위해 이미 마련한 상생안을 준수할 것이라고 밝혔다. 중고차 시장 발전과 경쟁력 강화를 위해 ‘중고차 통합정보 포털’을...
인증 중고차 판매는 모바일 앱 기반의 온라인 가상전시장을 중심으로 운영해 고객에게 새로운 구매 경험을 제공한다. 고객은 오감 정보 서비스와 인공지능(AI) 기술을 바탕으로 가상전시장에서 실제로 차량을 체험하는 것과 같은 수준의 경험을 누릴 수 있다. 상품 검색과 비교부터 견적과 계약, 출고, 배송에 이르기까지 모든 구매 과정은 온라인으로 한 번에 진행된다....
고객은 가상전시장에서 인공지능 컨시어지와 함께하는 ‘온라인 도슨트 투어’ 등을 통해 차량 검색과 비교 등을 진행한 후 본인에게 맞는 차량을 추천받을 수 있으며, 선택한 중고차의 최초 입고에서부터 품질검사 및 상품화 과정, 전시 등 인증 중고차로 변화되는 과정도 바로 확인할 수 있다.
또한 △360도 가상현실(VR)을 활용한 차량 하부와 내ㆍ외부 상태 확인을...
이곳에서는 신차는 물론 인증 중고차까지 구매할 수 있고, 차 값을 직접 결제할 수도 있다.
메르세데스-벤츠 코리아는 올해 온라인 숍을 통해 판매할 수 있는 전용 모델을 더욱 확대한다는 계획이다. 나아가 공식 인증부품까지 온라인으로 판매할 예정이다.
고급차의 대명사 벤츠의 온라인 판매 확대는 자동차 유통 구조에 적잖은 영향을 미칠 것으로 전망된다.
한때...
BMW 인증 중고차 전시장에 매물로 나왔습니다.
그뿐인가요. 수입차 인증 중고차 매장에서 팔리는 차 가운데 상당수는 '본사 업무용 차'로 포장된, BMW의 시승 차들입니다. 극한 상황에 몰리고, 수도 없이 많은 사람의 손을 거쳤다는 의미지요. 공정거래위원회 역시 이 부분에 방점을 찍고 정황을 살펴보고 있습니다.
무엇보다 BMW 한국법인 자체가 이런 허점을 간과한다는...
지난달 메르세데스 온라인 샵을 오픈하고 인증 중고차부터 판매를 시작한 메르세데스-벤츠 코리아는 이번에 신차 부문으로 영역을 확장했다.
메르세데스 온라인 샵은 메르세데스-벤츠 코리아의 공식 딜러 11개사가 주도적으로 참여해 온라인으로 차량을 판매하는 마켓플레이스 형태다. 메르세데스-벤츠 코리아는 내년에 서비스 상품도 온라인으로 판매를 시작해...
전국 23곳에 자리한 메르세데스-벤츠 인증 중고차 전시장의 매물을 한눈에 확인할 수 있다. 차량을 결정하면 견적서를 요청하거나 상담을 진행할 수 있다.
인증 중고차에서 시작한 온라인 판매는 올 하반기 신차까지 확대할 예정이다.
이상국 메르세데스-벤츠 코리아 세일즈 부문 부사장은 “인증 중고차를 시작으로 올해 내에 신차 영역으로 온라인 판매를 확장할...
인증 중고차 전시장에서는 방문객에게 메르세데스-벤츠 머그컵, 구매고객에게는 메르세데스-벤츠 미니 트레블 백을 전달한다.
서비스센터 방문 고객 대상으로는 △메르세데스-벤츠 순정부품 10% 할인을 비롯해 △20만 원 상당의 KCC오토 서비스 상품권 △엔진오일 무상 제공 등을 마련했다.
이밖에 창립 10주년을 맞아 다양한 이벤트와 캠페인도 진행한다. 공식...
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