이용 절차는 고객이 잃어버린 물품을 제주공항 내 유실물 관리 센터에 접수하면 제주공항에서 본인 확인 절차 등을 거쳐 고객과 DHL을 연결, 이후 DHL 전담 서비스 데스크에서 해외 발송 가능 여부 확인 후 예상 운임을 안내한다.
이후 고객이 발송 신청서를 작성하면 DHL에서 물품 정보 확인, 포장, 운송장 및 인보이스 작성 대행, 픽업, 통관 등 종합적인 해외...
고 씨는 분실 13일째인 이날 공항철도 검암역 유실물 센터에서 결국 가방을 되찾았다.
고 씨는 연합뉴스에 “경찰관이 CCTV를 확인해 제가 계양역 역사 내에서 가방을 메고 있지 않았다는 사실을 알려줬다”며 “전동차 안에 두고 내렸을 가능성이 크다고 보고 유실물 센터에 연락했더니 다행히 가방이 있었다”고 설명했다.
그는 “저에겐 돈으로도 살 수 없는...
이는 B 씨의 진술과 일치하는 것으로, C 씨는 “아버지께서 모아 둔 돈은 아닌가 보다. 이의 없다”고 순응했다.
이후 B 씨는 유실물법에 따라 습득자인 이삿짐센터 직원과 신고자에게 5~20%를 보상금으로 지급했다. 일부는 어려운 이웃을 위해 기부하겠다는 뜻도 밝혔다.
경찰은 “양심에 따라 신고해주신 시민분께 감사하다”고 밝혔다.
각 역에서 유실물이 접수되면 우선 경찰청 유실물 포털 사이트인 'lost112'에 등록하며, 이후 호선별로 운영 중인 유실물센터로 인계된다. 승객이 바로 찾아가지 않을 경우 1주일간 보관 후 경찰서로 이관한다.
lost112에서는 날짜와 물품 유형, 잃어버린 위치 등을 검색할 수 있으며 사진이 등록되기도 한다. 검색 결과 본인의 유실물을 찾았다면, 신분증을...
한 총리는 또 "희생자분들의 유실물을 보관하던 이태원 유실물센터의 운영이 13일부로 종료됐다"며 "남은 유실물 700여 점은 용산경찰서에서 보관 중"이라고 말했다.
이어 "경찰청은 유가족이나 다치신 분들이 유실물을 꼭 찾아가실 수 있도록, 충분한 시간을 두고 안내해 주시고, 전문가 등의 자문을 받아 유실물이 손상되지 않도록...
2일 MBC ‘뉴스데스크’는 서울 용산구 다목적실내체육관에 마련된 이태원 참사 현장 유실물 센터 현장을 보도했다. 이태원 참사로 세상을 떠난 배우 이지한의 모친도 이날 현장을 찾았다.
이지한의 모친은 취재진 앞에서 “한덕수 국무총리 아들이 112에 전화했으면 수백 명의 경찰이 동원됐을 것”이라며 “일반 사람들이 전화한다고 112가 무시하냐”고 울분을...
소설집 '어둠아 바람아'(1999), '유실물 센터'(2005), 장편소설 '흰 소가 강을 건널 때'(2004), 열일곱살 매미'(2005), 수필집 '내 생애 첫 휴가'(2009), '그냥 있다'(2020) 등을 펴냈다.
한국소설가협회 중앙위원, 이대동창문인회 이사, 한국문인협회 이사를 지냈고, 4회 민족문학상(1999), 이대동창문인회상(2005), 8회 도봉문학상(2013) 등을 받았다.
유족은 남편...
역 직원이나 청소 담당 직원들의 서비스・친절이 고마웠거나 좋았다고 칭찬하는 민원은 294건(13.4%), 유실물을 찾아줘서 고맙다거나, 몸이 불편한 상태인데 도와줘 감사하다는 의견이 많았다.
20년 전 몰래 한 지하철 부정승차를 사과하는 편지와 함께 돈을 보내온 익명의 민원인 등 단순 칭찬 이외에도 공사에 미안함과 감사함을 표하는 특이 민원도 있었다.
지난해...
유실물센터가 있는 역사(시청, 충무로, 왕십리, 태릉입구) 4곳에선 물품보관함 서비스도 제공한다. 지하철이 다니는 시간이면 언제든지 직접 유실물을 찾아갈 수 있다.
유실물센터에 근무하는 한 직원은 “유실물은 전동차 의자 틈과 선반에서 발견되는 경우가 대부분"이라며 "하차하기 전 자신이 앉은 좌석과 선반 위를 한 번만 확인하더라도...
특히 7월 말부터 '또타지하철' 앱에서 마스크 미착용자 신고가 가능해지자 관련 민원이 크게 늘었다
이 외에도 열차 내 질서저해(6만3002건), 유실물(4만6735건) 등이 불편민원 유형으로 꼽혔다.
민원이 가장 많이 접수되는 고객센터의 작년 응대율은 98.4%였다. 고객의소리(99.02%)와 서울시응답소(99.3%)로 접수된 민원의 99% 이상을 기한 안에 답변했다.
접수된 민원...
지하철이 다니는 시간이면 언제든지 유실물센터가 위치한 역사(시청, 충무로, 왕십리, 태릉입구) 내 물품보관전달함(T-Locker)에서 유실물을 찾아갈 수 있게 됐다.
서울교통공사는 11월 1일부터 물품보관전달함 연계 유실물 본인인도 서비스를 개시했다고 6일 밝혔다.
지하철에서 발견된 유실물은 유실물센터로 이관된다. 물건 주인은 유실물센터를 방문해...
점유이탈물횡령죄는 유실물이나 타인의 점유를 이탈한 재물을 횡령했을 때 적용된다. 금융소송을 전문으로 하는 한 변호사는 "회사가 해당 직원들에게 재물을 맡기고, 이들이 재물을 보관하고 있었다고 보기는 어렵다"며 "점유이탈물횡령죄를 적용할 수 있다"고 했다. 유령 주식을 '재물'로 볼 수 없다는 일각의 의견에 대해서도 "사고팔았기...
지하철 유실물센터에 접수된 물건은 7일이 지나도 주인이 찾아가지 않으면 경찰서에 넘어가고, 이후 9개월간 주인이 나타나지 않을 경우 국가에 귀속된다.
지하철에서 물건을 잃어버렸다면 열차를 타거나 내린 시간, 승강장 바닥에 적힌 탑승칸 번호만 정확히 알아도 직원이 물건을 찾는 데 큰 도움이 된다고 서울교통공사는 밝혔다.
지하철 1...
선체조사위는 4일 자정까지 무게를 줄이지 못하면 다음 소조기까지 15일을 또 기다려야 한다며 이같이 밝혔다.
선체조사위에 따르면 세월호의 현재 무게는 1만3460톤으로 추정되는데, 특수운송장비인 모듈 트랜스포터로 감당할 수 있는 무게는 1만3000톤이다.
세월호 왼쪽면에 시험 천공을 해보고 유실물 발생 등 이상이 없으면 D데크 쪽에 21곳을 뚫는다는 계획이다.
수유실과 무인민원발급기, 물품보관함 등이 있는 역도 찾아볼 수 있다. 수도권 지하철 유실물센터 번호가 등록돼 유실물 신고도 빨리 할 수 있다.
응급 환자나 범죄 등 긴급 상황 발생시 종전보다 유용해진다. 전동차 전량에 블루투스 기반 무선통신장치인 비콘을 설치, 앱 사용자의 열차 정보를 실시간 전송할 수 있기 때문이다.
서울메트로는 작년 1월...
일각에서는 전동차 경정비·차량기지 구내운전·모터카 및 철도장비·역 및 유실물센터 운영 등 민간위탁 업체까지 '메피아'가 골고루 퍼져 있음을 경찰이 파악한 것으로 보고 있다.
경찰은 이들 업체에도 '전적자'의 노무비 명목으로 인건비가 과도하게 책정돼 서울메트로에 손해를 끼쳤을 가능성이 있는 것으로 의심하고 있다.
성중기 서울시의원이 공개한...