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  • C커머스 공습 마주한 중소기업…“역직구 플랫폼 역량 강화 지원해야”
    C커머스 공습 마주한 중소기업…“역직구 플랫폼 역량 강화 지원해야”
    노 교수는 “소비자 안전 확보를 위해 제품 관리 강화와 가품 차단, 개인정보 보호 강화 등 제품 안전 시스템을 구축해야 한다”고 말했다. 또 “소비자 피해를 예방하는 방안으로 범정부 차원의 해외플랫폼, 판매 제품 실태 점검과 해외직구 정보 통합관리 시스템을 구축해야 한다”고 피력했다. 종합토론에서는 이동일 한국유통학회 학회장이 좌장을 맡고 △송치영...
    2024-08-06 13:38
  • C커머스 가품 문제 커지자…K커머스, 내부 단속 강화
    C커머스 가품 문제 커지자…K커머스, 내부 단속 강화
    24시간 가품 알람 시스템은 갑자기 구매 취소 비율이 크게 높아지거나 고객의 정품 확인 질문에 성의 없이 답변하는 셀러들을 파악, 담당자에게 알려주는 시스템이다. 가품 가능성이 높을 경우 상품 판매를 차단한 후 판매자 정산 대금 지급을 보류한다. 국내 이커머스 업계까지 모니터링을 강화하고 있는 배경은 국내 이커머스 플랫폼도 가품에서 자유롭지 못하다는...
    2024-07-10 18:30
  • 두 달간 매주 ‘해외 직구템’ 검사했더니…10개 중 4개 유해물질 ‘범벅’
    두 달간 매주 ‘해외 직구템’ 검사했더니…10개 중 4개 유해물질 ‘범벅’
    검사시스템도 구축했다. 시 보건환경연구원에도 전문인력(10명)을 투입해 민관의 검사역량을 강화하고 검사 규모를 늘릴 계획이다. 현재 유해성이 확인된 제품에 대해선 국내외 온라인 플랫폼사에 판매 중지를 요청해 시민의 안전을 위협하는 해외직구 상품의 접근을 차단하고 있다. 실제로 알리, 테무 등 해외 플랫폼에서는 시가 판매 중지를 요청한 유해 성분...
    2024-05-28 10:00
  • 축산업도 스마트하게…축산 스타트업 주목
    축산업도 스마트하게…축산 스타트업 주목
    (PB) 상품 등을 직접 기획, 개발해 온라인 및 홈쇼핑을 통해 판매하는 B2C 사업을 진행하고 있다. 2022년 매출 1000억 원을 돌파했다. 지난해에는 영업이익률 5%를 기록했다. 미트박스글로벌은 기존 축산 유통구조에서 벗어나 1차 도매상과 소매업자가 직접 거래할 수 있는 ‘미트박스’ 플랫폼을 운영하고 있다. 중간 유통과정을 생략함으로써 기존의 유통체계 시스템 대비...
    2024-05-17 15:20
  • 발로란트, 브림스톤 스킬 범위 상향…오버워치2는 포르쉐와 협업해 스킨 출시 外 [게임톡톡]
    발로란트, 브림스톤 스킬 범위 상향…오버워치2는 포르쉐와 협업해 스킨 출시 外 [게임톡톡]
    여기에 종반부 시스템인 ‘나락’에서 획득한 재료로 시도할 수 있는 ‘명품화’를 통해 무기를 추가로 강화할 수 있다. 최대 12회까지 가능하며 4회, 8회, 12회마다 무기에 부여된 속성 중 하나를 큰 폭으로 강화한다. 강화 결과를 초기화해 처음부터 다시 강화하는 것도 가능하다. 상급 속성이라는 새로운 기능도 추가됐다. 선조 전설 및 고유 장비에 부여되는 상급...
    2024-05-16 17:27
  • 알리 안전성 논란에...레이 장 대표 “KC인증 제도화하겠다”
    알리 안전성 논란에...레이 장 대표 “KC인증 제도화하겠다”
    그러면서 그는 “한국 소비자들이 KC인증 상품을 더 많이 선택하길 바란다”며 “현지 셀러들이 상품을 판매할 수 있도록 작년에 K베뉴 채널을 만들었는데, 이를 통해 더 많은 소비자들이 만족하길 희망한다”고 덧붙였다. 이날 알리는 공정위와 함께 위해제품의 유통·판매 차단 및 재유통방지를 위한 업무협약을 맺었다. 알리는 이번 협약을 통해 △정부 제공...
    2024-05-13 18:24
  • 공정위, 알리·테무와 한 자리에…제품안전 협약 체결
    공정위, 알리·테무와 한 자리에…제품안전 협약 체결
    공정위는 자율 협약의 조기 정착 및 실효성 강화를 위해 정보를 수시로 공유하고 소통하고, 관계부처 및 소비자단체 등과도 위해 제품 유통·판매 차단 시스템의 운영 상황을 지속적으로 점검할 계획이다. 해외 온라인 플랫폼 사업자가 국내에서 제품 안전 관련 협약을 체결한 것은 이번이 처음이다. 해외 온라인 플랫폼에도 국내 플랫폼과 마찬가지로 소비자 안전...
    2024-05-13 18:22
  • 알리·테무 짝퉁 판매 단속한다…공정위 "국내법 적용해 집행"
    알리·테무 짝퉁 판매 단속한다…공정위 "국내법 적용해 집행"
    특허청과 관세청은 해외직구의 통관단계에서 가품 적발을 강화하고, 해외 온라인 플랫폼이 가품에 대한 후속 조치 후 결과를 회신하는 자정 시스템 도입을 추진하고 확대한다. 여성가족부와 방송통신심의위원회는 청소년 유해매체물 차단을 위해 해외 온라인 플랫폼이 성인용품 등을 판매할 때 나이와 본인 확인 여부 등 청소년 보호조치를 이행했는지에 대한 점검을...
    2024-03-13 09:24
  • 코로나 이후 서울 경제성장률 회복됐지만…신 3高에 부채 급증 ‘부담’
    코로나 이후 서울 경제성장률 회복됐지만…신 3高에 부채 급증 ‘부담’
    모니터링하는 시스템을 마련해야 한다”라며 “이자 지원과 생계비 대출을 연계해 불법 사금융의 노출이나 연체 증가를 사전에 차단하는 것이 필요하다”고 말했다. 또한 서울시민의 물가부담 경감을 위해 식품류 비규격 상품이나 계절상품 등을 원가로 판매하거나 농식품바우처 시범사업, 푸드뱅크 등 중앙정부 정책과 함꼐 서울시와 자치구의 동참을...
    2024-01-17 13:17
  • 홈앤쇼핑, 위해상품 소비자 안전 확보 공로…제품안전정보활용 우수기업상 수상
    홈앤쇼핑, 위해상품 소비자 안전 확보 공로…제품안전정보활용 우수기업상 수상
    2016년부터 위해우려제품 판매 차단 시스템을 운영해 왔으며, 2023년 RPA(Robotic Process Automation)을 개발·적용함으로써 위해상품을 더욱더 신속하고 정확한 차단이 가능해졌다. 현재 1일 근무시간 기준 총 4시간 간격으로 3회 RPA 자동 처리가 진행돼 위해상품을 즉각 차단 중에 있다. 또한 제품안전정보센터의 OPEN API를 도입함으로써 판매자가 입력한 인증번호의...
    2023-11-13 08:53
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (11월 13일 ~ 17일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (11월 13일 ~ 17일)
    결집한다 △유통사와 위해상품 판매차단시스템 활용·보급 논의 17일(금) △무역위원회-특허청 협력 업무협약 체결(석간) △신보호주의 강화에 따른 무역구제제도 변화 논의 ◇환경부 13일(월) △2023년 초미세먼지재난대응 모의훈련실시 △국립공원공단, ‘국립공원박물관’ 개관 14일(화) △환경부 장관 08:00 초미세먼지 재난대응 모의훈련(서울), 10:00...
    2023-11-12 09:11
  • 홈앤쇼핑, 로봇 프로세스 자동화 도입…디지털 전환 속도
    홈앤쇼핑, 로봇 프로세스 자동화 도입…디지털 전환 속도
    RPA 도입 우수사례 중 하나인 위해상품차단 프로세스는 기존에 매일 4명의 담당자가 주 5회, 일 1회 기준으로 수행하던 업무를 주 7회, 일 3회 스케줄로 디지털 인력이 자동화함으로써 작업 시간은 기존보다 75% 감소시켰다. 또 직원 업무 경감뿐 아니라 업무 처리 속도를 높여 위해상품판매를 방지함으로써 대외적 리스크 관리의 효율성이 매우 높아졌다. 임재환...
    2023-09-19 08:53
  • 짝퉁 넘치는 K-푸드, 로고 사용해 해외서 식별한다
    짝퉁 넘치는 K-푸드, 로고 사용해 해외서 식별한다
    수출종합지원시스템'에 우리나라에서 생산되거나 제조된 사실을 증명하는 서류 등을 구비해 온라인으로 신청하면 된다. 한국산 농식품의 포장, 판매촉진 또는 홍보용 기념품 등에 사용 가능하며, 최초 승인 시 3년 동안 사용할 수 있고, 기간이 부여되며 만료 전 갱신이 가능하다. 농식품부 관계자는 "미승인 기업의 부정 사용 등 상표권 침해에 대응하기 위해...
    2023-07-11 14:05
  • “진짜 후기 찾아라”…가짜 리뷰 판별 나선 벤처·스타트업
    “진짜 후기 찾아라”…가짜 리뷰 판별 나선 벤처·스타트업
    개정된 약관 제10조 게시물(회원의 게시물 등) 정책에 따르면 △플랫폼에서 판매되는 상품을 이용하지 않은 자가 작성한 경우 △특정 제휴점과의 경제적 이해관계 등 부당한 이익을 위해 작성한 경우 △허위 예약, 현저히 낮은 금액으로 구매 등 부당한 방법을 통해 작성한 경우가 포함됐다. 회사 측은 신설 내용에 해당하는 게시물에 대해 사전통지 없이 임시조치 및...
    2023-03-03 16:23
  • 유해물질 기준치 352배 초과한 어린이 제품 등 리콜
    유해물질 기준치 352배 초과한 어린이 제품 등 리콜
    국표원은 리콜ㅍ명령한 29개 제품에 대한 판매 등 시중 유통을 전면적으로 차단하기 위해 제품안전정보센터(www.safetykorea.go.kr) 및 소비자24(www.consumer.go.kr)에 제품정보를 공개하고, 전국 유통매장 및 온라인 쇼핑몰과 연계된 위해상품판매차단시스템에도 등록했다. 소비자가 리콜제품 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 카드뉴스를 제작해 페이스북(www....
    2023-02-28 11:12
  • 방향제·탈취재 등 안전기준 위반 623개 생활화학제품 시장서 퇴출
    방향제·탈취재 등 안전기준 위반 623개 생활화학제품 시장서 퇴출
    환경부는 이들 제품이 시중에 유통되지 않도록 행정처분과 함께 대한상공회의소에서 운영하는 ‘위해상품 판매차단시스템’에 등록하고 한국온라인쇼핑협회에도 판매·유통 금지를 요청했다. 환경부는 “회수명령이나 판매금지 조치 등에도 불구하고 회수되지 못한 제품이 시장에서 판매되지 않도록 이들 제품의 재유통 여부를 집중적으로 감시할 예정”...
    2022-08-11 12:00
  • KB국민은행, 'KB 화상상담 서비스'를 통해 펀드·일임형 ISA 판매 시행
    KB국민은행, 'KB 화상상담 서비스'를 통해 펀드·일임형 ISA 판매 시행
    특히, 펀드·일임형 ISA 판매에는 고객에게 정확한 상품 설명과 함께 소비자보호 의무에 따른 적법한 판매 절차를 준수하기 위해 화상상담 중 AI금융상담시스템을 연결한다. 이를 통해 금융투자상품 판매에 따른 적합상품 추천 및 필수 상품설명, 설명 내용 자동 녹취 및 저장 등 불완전판매를 차단하기 위한 안전장치를 마련했다. AI금융상담시스템은 지난해 3월...
    2022-08-04 15:16
  • 물놀이 튜브·어린이용 우산 등 56개 제품 리콜…어떤 제품
    물놀이 튜브·어린이용 우산 등 56개 제품 리콜…어떤 제품
    또 전국 유통매장 및 온라인 쇼핑몰과 연계된 위해상품판매차단시스템에도 해당 제품을 등록해 시중 유통을 원천 차단했다. 국가기술표준원은 여름성수기 수입 레저·휴가용품에 대해 관세청과 협업으로 통관단계 안전성 조사를 실시하고, 결과를 이번 달 발표할 계획이다. 이상훈 국가기술표준원장은 “안전성조사 결과를 바탕으로 안전기준 부적합 비율이 높은...
    2022-07-06 16:00
  • 전쟁에도 물가 걱정 덜어준다···‘스마트팜’에 눈돌리는 유통공룡
    전쟁에도 물가 걱정 덜어준다···‘스마트팜’에 눈돌리는 유통공룡
    산란 이후 포장까지 전 과정을 자동화한 ‘풀 콜드체인 시스템’으로 생산해 소비자가 상품을 선택하기 직전까지 단 한 번도 사람의 손을 거치지 않는다. 외부 오염 요소를 철저하게 차단해 안전하고 신선하게 상품을 생산한다. 이 밖에도 버섯, 쌈채소, 방울토마토 등 다양한 채소와 과일 상품이 ‘내일농장’ 브랜드로 잇달아 출시될 예정이다. 기현경 롯데슈퍼...
    2022-04-20 14:59
  • '짝퉁' 논란에 신뢰도 금간 무신사…검수 절차 강화한다
    '짝퉁' 논란에 신뢰도 금간 무신사…검수 절차 강화한다
    무신사는 해외 명품에 대한 검수 절차를 강화하기 위해 기존 시스템을 전면 개선하고, 공식 파트너로서 상품을 판매하는 브랜드 파트너십을 확대한다는 방침이다. 먼저 무신사는 국내 온라인 판매와 마케팅 협업을 진행하는 글로벌 브랜드의 파트너십을 확대한다. 직접 글로벌 브랜드로부터 상품을 공급받는 방식을 늘려 '가품' 논란에서 완전히 벗어나겠다는 구상이다....
    2022-04-05 11:23
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