애프터케어 검색결과

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“수리비 지원”…르노코리아, 침수 피해 차량 특별 지원 캠페인

강진규 르노코리아 애프터세일즈담당 디렉터는 “최근 게릴라성 폭우로 피해를 당한 고객들에게 도움을 드리고자 이번 특별 지원 캠페인을 결정했다”고 말했다. 한편 르노코리아는 ‘안전한 드라이빙을 위한 여름맞이 할인 캠페인’을 진행하며 8월 말까지 와이퍼 블레이드 교체 고객에게 최대 15% 할인 혜택을 제공하고 있다. 아울러 마이 르노 앱을 통해 2시간 내...

2024-07-15 08:48
태양보다 뜨거운 ‘기능성 선크림’ 열전

LG생활건강은 CNP ‘애프터-레이 쿨링 선퀴드’를 통해 여름 선케어 시장 공략에 나섰다. 기존 제품보다 평균 점도가 84% 낮은 제형이라 가볍게 바를 수 있다. 피부 관리 후 사용하면 피부장벽을 29.4% 개선하는 효과도 있다. 애경산업 화장품 브랜드 에이지투웨니스(AGE20’S)도 신제품 ‘스킨핏 수분 선크림 플러스’를 출시했다. 이는 피부 탄력에 도움을 주는 ‘3D...

2024-06-09 18:00
[AD] 현대차그룹, 스코틀랜드 올해의 차 5관왕…자동차 그룹 ‘최다’

제네시스 브랜드는 최고의 사후 케어 프로그램을 제공하는 브랜드에 수여하는 ‘애프터세일즈(Aftersales)’ 부문 상을 수상했다. 제네시스는 지난해 GV70이 ‘중형 SUV(Mid SUV)’ 부문에서 선정된 바 있으며, 2년 전에는 GV80이 ‘럭셔리 SUV(Luxury SUV)’ 부문에 오르는 등 3년 연속 수상 기록을 이어 갔다. 이날 수상을 포함해 현대차그룹의 전기차들은 최근 전기차의...

2023-12-04 14:23
[CEO 탐구생활] 구성원 배려하는 젊은 총수 구광모 LG 회장

LG전자의 애프터서비스(AS)를 담당하는 케어서비스 매니저들과 만난 현장에서 구 회장은 매니저들이 실제 사용하는 가방과 장비를 직접 들어보고 무게가 얼마나 나가는지 등을 물으며, “여러분들이 힘들고 불편하면 고객도 행복해질 수 없다”고 말했다. 구 회장은 실용주의를 바탕으로 조직 문화도 바꿔가고 있다. 대표 취임 후 가장 먼저 그룹 차원의 회의체나...

2023-10-29 13:00
LG전자, 고객서비스 연결 위해 '베스트 케어' 통합 브랜드 론칭

LG전자가 배송설치ㆍ상담ㆍ케어ㆍ애프터서비스(AS) 등 각 서비스를 ‘LG전자 베스트 케어(BEST Care)’라는 하나의 브랜드로 통합한다고 23일 밝혔다. 고객의 기대를 뛰어넘는 ‘최고(BEST) 서비스’를 고객 관점에서 ‘통합 제공(Care)’하겠다는 의미다. ‘LG전자 베스트 케어’라는 단일 브랜드 아래 고객이 이용하는 서비스가 무엇인지 직관적으로 인지할 수...

2023-10-23 11:40
LG유플러스, 가톨릭중앙의료원과 ‘퇴원 환자 관리’ 플랫폼 개발

LG유플러스는 가톨릭중앙의료원과 애프터케어 서비스 플랫폼 관련 업무협약을 체결하고 퇴원 환자를 꾸준히 관리할 수 있는 디지털전환(DX) 플랫폼을 개발한다고 17일 밝혔다. 전날 오후 서울 서초구 가톨릭대학교 성의교정 옴니버스파크에서 진행된 업무 협약식에는 LG유플러스 황현식 CEO, 권용현 CSO(전무)를 비롯해 가톨릭중앙의료원 정보융합진흥원 김대진 원장...

2023-10-17 11:26
가전양판점 AS 카드 꺼냈지만…고객 유치 성과는 갸웃

창립 이래 처음 AS센터 만든 전자랜드…전문업체와 협업롯데하이마트, 수리 넘어 케어·이전설치까지 범위 넓혀쿠팡도 A/S 운영 나설 채비…온·오프라인 경쟁 불가피 롯데하이마트, 전자랜드가 모객 전략으로 가전 애프터서비스(AS)를 꺼내들었다. 매장에서 가전 수리 등 케어 서비스를 제공, 기존 구매 고객 이탈을 막고 신규 고객까지 창출하겠다는 전략이다. 다만...

2023-09-20 06:00
기아, EV9 고객 위한 특별 케어 서비스 실시

기아, EV9 구매 고객 애프터 서비스 실시차량 관리·정비·사고 대응 아우르는 서비스 기아가 ‘더 기아 EV9(이하 EV9)’ 구매 고객을 위한 전용 케어 서비스를 시작한다고 8일 밝혔다. 기아는 무선(OTA) 소프트웨어 업데이트 기능을 활용해 차량 상태를 관리하고 정비거점 방문을 최소화할 수 있도록 원격 진단 서비스를 제공한다. 에어백이 전개되는 사고가 났을...

2023-08-08 09:29
대한심혈관중재학회, 심혈관질환 재발 예방 수칙 알리는 등산로 캠페인 진행

이에 학회는 지난해부터 빠른 후속 관리를 비롯해 구체적인 예방 수칙을 소개하는 데 초점을 맞추고자 ‘심심당부 애프터케어’라는 부제를 더해 캠페인을 전개해 오고 있다. 올해 캠페인 현장에서도 심근경색 치료 이후에도 지속적으로 병원에 방문해 관리, 즉 ‘애프터케어’를 받아야 한다는 메시지가 강조됐다. 등산객들은 심혈관질환 재발 예방에 대한 OX 퀴즈...

2023-05-30 09:30
위니아에이드, 뉴스킨코리아 뷰티 제품 AS 서비스

전국 12개 위니아에이드 서비스센터 통해 수리ㆍ교환 대유위니아그룹의 위니아에이드는 뉴스킨코리아가 판매하는 뷰티 디바이스에 대한 애프터서비스(AS)를 실시한다고 19일 밝혔다. 위니아에이드는 전국 12개(인천, 부산, 대구, 광주, 대전, 원주, 제주 등) 위니아에이드 서비스센터에서 뉴스킨코리아가 판매하는 총 6종의 뷰티 디바이스에 대한 AS 서비스를...

2023-05-19 14:06
백화점·이커머스에 치인 가전양판점…생존 전략 고민 빠졌다

특히 쿠팡은 가전양판점의 사업 영역인 가전 희망일 배송, 설치를 비롯해 최근에는 AS(애프터서비스)까지 뛰어들었다. 올해 들어 롯데하이마트와 전자랜드는 경영 효율화와 함께 오프라인 매장만의 차별화 서비스를 내세우며 돌파구 찾기에 열을 올리고 있다. 롯데하이마트는 비효율 소형 점포를 지역 대형 점포로 통합하는 점포 효율화 작업에 속도를 내고 있다....

2023-05-02 16:00
동국제약 센텔리안24, ‘마데카 옴므 애프터 쉐이브 크림’ 선봬

동국제약 더마코스메틱 브랜드 센텔리안24는 29일 면도 후 민감해진 피부를 건강하게 케어해주는 ‘마데카 옴므 애프터 쉐이브 크림’을 출시했다. ‘마데카 옴므 애프터 쉐이브 크림’은 잦은 면도나 외부 유해 환경 등으로 민감해지고 푸석해진 피부에 수분과 영양을 공급해주는 남성 전용 크림으로 산뜻한 젤 타입 텍스처가 보습감을 선사해 끈적임 없이...

2022-08-29 16:14
[개미천국&지옥] 안트로젠, 당뇨병성 족부궤양 3상 유효성 평가 불만족에 '하한가'

파는 ‘애프터마켓’에 유통망을 구축하고 있다. TS트릴리온은 모발이식 전문 플랫폼 사업 진출 소식에 29.72%(425원) 올라 1855원을 기록했다. 이날 TS트릴리온은 모발이식 전문 플랫폼 개발에 착수하겠다고 밝혔다. 생활용품 제조⋅판매업에서 사업을 확장해 '탈모 의료 케어 서비스 플랫폼'으로 도약하겠다는 포부다. 개발 예정인 플랫폼은 '탈모닷컴'의 운영...

2022-01-21 16:10
삼성전자서비스, 서비스품질지수 조사서 1위 석권

삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 21일 발표한 '2021 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)'에서 가전, 휴대전화 애프터서비스(A/S) 품질 1위를 석권했다. 'KSQI(Korean Service Quality Index)'는 32개 산업, 125개 기업의 서비스 품질에 대한 '소비자 체감 만족도'를 조사해 발표하는 제도다. 전문 평가단이 고객과 동일한 환경에서 서비스를 직접 체험하고 평가를...

2021-07-21 08:32
기아, 카니발 하이리무진 4인승 출시…호화 옵션 채우고 8683만 원

The 2022 카니발은 새로운 기아 엠블럼을 적용하고 △원격 스마트 주차 보조 △후방 주차 충돌방지 보조 △리모트 360도 뷰 △레인 센서 △공조 애프터 블로우를 추가해 편의성을 높였다. 아울러 최근 차박(차를 이용한 숙박)에 대한 고객의 높은 관심을 반영해 7인승 노블레스에서 ‘아웃도어’ 트림을 신규 운영한다. 아웃도어 트림은 2열에 프리미엄 릴렉션 시트...

2021-07-12 08:51
삼성전자서비스, ‘2021 한국서비스품질지수’ 1위

삼성전자서비스는 ‘2021 한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 가전, 휴대전화, 컴퓨터 애프터서비스(A/S) 품질 1위를 석권했다고 1일 밝혔다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회가 서울대학교 경영연구소와 공동 개발한 서비스품질 평가 모델이다. 각 기업의 서비스를 이용한 고객들의 만족도를 조사해 업종별 서비스품질 1위 기업을 선정한다. 삼성전자서비스는 올해...

2021-07-01 08:24
케어랩스 자회사 굿닥, 국내 첫 성형 애프터 서비스 '안심병원’ 캠페인 진행

케어랩스 100% 자회사 굿닥이 국내 첫 성형 및 시술 애프터 서비스 ‘안심병원’ 캠페인을 진행한다고 29일 밝혔다. ‘안심병원’ 캠페인은 굿닥 플랫폼에 등록된 ‘안심병원’에서 성형 수술 및 미용 시술 진료를 받은 소비자를 대상으로 재수술 비용 최대 500만 원, 재시술 비용 최대 30만원을 지원하는 서비스다. 소비자 부담을 줄이면서도 더욱 신뢰할 수 있는...

2021-01-29 09:43
SI 비디비치, 옴므 라인 출시…중국 남성 뷰티 시장 공략한다

유칼립투스 추출물을 함유해 잦은 면도로 자극받은 피부를 진정시키는 애프터 쉐이빙 기능까지 갖춰 편리하다. 블루 밸런싱 소프트닝로션은 스킨케어 마지막 단계에 부드러운 보습감을 줄 수 있는 제품으로 촉촉하게 오래 지속하는 수분 보호막을 입혀준다. 모든 제품에는 산뜻한 시트러스 향을 입혔다. 신세계인터내셔날 비디비치 관계자는 “최근 중국 Z세대...

2020-07-24 09:31
어썸잇, 차세대 자동차 주행정보 블랙박스 개발 착수

최근 주차, 정비, 모니터링, 애프터마켓 제품 등 다양한 기업과 실제 서비스 적용 방안을 협의했다. 최종적으로 △내 차 코디네이터 서비스 △내 차 주행정보 블랙박스 서비스 △정보 공유 서비스 등 ‘차와’의 주요 기능과 서비스가 확정됐다. 유대표는 “운행 데이터는 사고 예방을 위한 목적으로 분석 가공돼 이를 필요로 하는 기업들에게 제공될 예정”이라며...

2020-02-28 10:14
힘찬병원, 수술한 환자 찾아가는 방문간호 서비스 15만례 돌파

힘찬병원은 수술 이후 환자의 집을 직접 찾아가 케어하는 방문간호 서비스가 15만례를 달성했다고 16일 밝혔다. 힘찬병원 방문간호 서비스는 관절, 척추 수술을 마치고 퇴원한 환자의 집으로 간호사들이 직접 찾아가 수술 후 회복과 재활을 돕는 프로그램으로 지난 2002년 개원 이후부터 지금까지 애프터 서비스를 시행해오고 있다. 힘찬병원은 현재 서울, 인천, 부산...

2019-12-16 11:15

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