소비자보호원 검색결과

검색결과 총202건

최신순 정확도순

티메프 집단조정 '3340건' 접수…소비자원, 사칭문자 주의 당부 [티메프發 쇼크]

티몬·위메프(티메프)에서 여행·숙박·항공권 환불을 못 받은 피해 고객의 집단 분쟁조정 신청 건수가 3300건을 넘었다. 한국소비자원은 전날 오전 9시부터 온라인을 통해 분쟁조정 신청을 받은 결과 이날 오후 6시 기준 3340건이 접수됐다고 2일 밝혔다. 소비자원은 현재 현장 접수를 진행하지 않고 홈페이지에서만 참여 신청을 받는다. 소비자원은 티메프

2024-08-02 18:28
[위메프] [티몬] 문자 클릭 금지…티메프 사태 악용 '스미싱 문자' 횡행

환불 지급 등을 미끼로 악성 앱 다운로드ㆍ계정 입력 유도 스미싱 의심 문자에 포함된 링크 접속 자제 및 신고 필요 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원은 최근 '티메프(티몬·위메프) 환불 사태'를 악용한 스미싱 유포 정황이 탐지됐다고 2일 밝혔다. 개인정보, 금융정보 탈취 등 피해로 연계되지 않도록 사용자 주의가 필요하다고 당부했다. 스미싱 사례로는

2024-08-02 14:14
[이투데이 말투데이] 칠신탄탄(漆身呑炭)/핑크택스

☆ L. 론 허바드 명언 “절대 어제를 후회하지 마라. 인생은 오늘의 내 안에 있고 내일은 스스로 만드는 것이다.” 미국 판타지 소설 장르의 대가. 인간이 생각할 수 있는 문학 장르란 장르는 거의 모두 섭렵하다시피 작품 활동을 벌인, 유례가 드문 다작가다. 장편소설 250여 편을 위시해 중 단편 소설, 영화대본, 시, 희곡에다 종교적 철학적 소품 등

2024-01-24 05:00
“고수익 보장” 교묘하게 리딩방 유도…개미 노리는 ‘하이에나’[절벽 떠미는 피싱 범죄③]

증시 테마주 ‘광풍’ 타고 주식리딩방 기승지난해 유사투자자문업 신고 건수 역대 최대규제 사각지대 속 개미 피해 커져…증권사·기관 사칭한 사례도 #초보 투자자 A 씨는 카카오톡 오픈채팅으로 공개 운영되는 리딩방에서 며칠간 투자 종목을 추천받았다. 해당 종목이 연일 수익을 내는 와중 “더 좋은 정보를 알고 싶으면 ‘유료방’으로 입장하면 된다”는 운영자의 말에

2023-08-17 14:18
[이법저법] 헬스장 회원권ㆍPT, 환불 안 해주고 양도 수수료 내라는데…

한 달 전 집 근처 헬스장에서 1년짜리 헬스장 회원권과 퍼스널트레이닝(PT) 30회를 끊었습니다. 그런데 갑작스러운 인사이동으로 지방에 가야 할 상황이 발생했습니다. 회원권이 10개월 이상 남았고 PT 역시 20회 정도 남아 환불을 문의했지만 규정상 어렵다고 합니다. 타인에게 양도할 수 있다는데 수수료를 내야 한다는 헬스장. 법적으로 문제없나요? 헬스장

2022-08-20 07:00
“고객님, 아마존 결제 승인됐습니다”…20대도 깜박 속는 보이스피싱 ‘주의’

KB국민은행, 보이스피싱 수법 및 피해사례 분석 기관사칭 피해, 20대 남성 피해 비율 가장 높아 가족 사칭·택배 사칭 유형 다양…개인정보 탈취 피해 #A씨는 최근 “아마존 결제가 승인됐습니다. 본인이 아닐 시 소비자보호원으로 즉시 신고 바랍니다”라는 문자를 받았다. 해외 결제를 한 적이 없었던 A씨는 문자에 적힌 소비자보호원으로 전화를 걸었다. 이

2022-08-11 16:35
[데스크칼럼] 소비자들은 괜찮다는데 눈치보는 중기부

현대차의 중고차 사업 진출에 빨간불이 들어왔다. 중소벤처기업부가 13일 골목상권 침해 우려로 현대차를 대상으로 중고차 판매와 관련해 일시정지 권고를 내렸기 때문이다. 중기부는 대기업의 중고차 사업 진출과 관련해 2019년 2월부터 논의를 이어왔지만 3년 동안 결론을 내놓지 못한 채 끌고 왔다. 14일 중기부는 중고차판매업에 대한 생계형 적합업종 심의위원회

2022-01-19 05:00
[이슈크래커] 구독 서비스 가격 기습 인상…배짱 영업인가, 치밀한 전략인가?

30대 직장인 A씨는 최근 고민이 깊어지고 있다. 최근 A씨가 애용하는 구독경제 서비스 일부가 갑작스레 요금 인상을 발표해서다. A씨는 넷플릭스(월 1만7000원), 멜론(월 1만900원), 유튜브 프리미엄(월 1만450원, 아이폰의 경우 1만4000원), 파리바게트 커피 구독권(1만9800원), 쿠팡 와우 멤버십(2900원) 등 여러 구독경제를 소비

2021-12-30 17:28
[금융감독 이대로 괜찮나下] "책임소재 불명확…금융감독ㆍ정책 분리땐 부작용 우려"

8년 전 금융위원회는 ‘금융감독 체계 선진화 방안’을 발표했다. 국회 여야가 정부조직개편 관련 합의사항으로 금융소비자보호원 신설 문제를 비롯한 금융감독체계 개편에 관한 계획서를 정부에 요구한 것에 따른 것이다. 금융위가 해당 자료를 국무회의에 보고한 후 언론 브리핑을 맡은 담당자가 당시 사무처장이던 고승범 금융위원장이다. TF팀은 개편안에서 금융정책과

2021-12-17 05:00
[금융감독 이대로 괜찮나下] 금융 '정책ㆍ감독' 이원화 필요…"금감원 독립성 갖춰야"

앞으로의 금융감독 체계는 건전성 감독기구와 시장 감독기구를 분리(쌍봉형)해야 한다는 쪽으로 의견이 합치되고 있다. 결국, 금융위원회(금융위)는 해체하고 금융감독원(금감원)은 한국은행과 같이 무자본특수법인으로 독립성을 갖춰야 한다는 것이다. 다만 독립된 민간 공적 기구로 할 것인지, 국무총리소속 중앙행정기관으로 할 것인지에 대해서는 견해 차이가 있다. 1

2021-12-17 05:00
[데스크칼럼] 누가 당선 돼도 ‘금융감독위’인가

금융당국이 어수선하다. 정치권에서 대선을 앞두고 금융감독체계 개편 논의가 수면 위로 부상하고 있다. 여야 모두 금융감독체계의 개편 필요성을 언급하고 있는 터라 차기 정부 출범 이후 현실화할 가능성이 크다. 여론도 개편 필요성에 서고 있다. 라임자산운용 사태, 파생결합펀드(DLF) 사태 등 금융 사고가 잇따르고, 이 과정에서 금융당국이 제 역할을 못 했다는

2021-12-02 05:00
[임채운의 혁신성장 이야기] 플랫폼 기업이 돈만 내면 상생이 되는가?

빅테크 플랫폼 기업의 전방위 사업 확장에 대한 저항과 반발이 거세다. 영세 소상공인과의 갈등이 고조되며 골목상권 침탈 논란을 불러일으키고 있다. 비판적 여론이 높아지자 정치권에서는 플랫폼 기업의 무분별한 사업 확장을 규제해야 한다는 목소리가 높다. 국회에서는 올해 국정감사에 카카오 이사회 김범수 의장을 비롯한 플랫폼 기업의 경영자를 대거 증인석에 세워 소상

2021-10-22 05:00
文 공약 금융감독체계 개편, 흐름 탈까…與 입법 러시

문재인 대통령의 대선 공약이던 금융 감독 체계 개편이 이행될지 이목이 쏠리고 있다. 여당 의원들이 관련 법안을 내 급물살을 탈 가능성이 커지면서다. 의원별로 세부 방안은 다르지만 공통된 개편 방향은 금융 정책과 감독의 분리다. 11일 정치권에 따르면 국회 정무위원회 소속 이용우 더불어민주당 의원은 금융 감독과 소비자 보호를 분리하는 내용을 담은 금융 감

2021-10-12 05:00
'짝퉁 한국산' 버젓이 판매…'고품질 전략' 차질 생길까 '노심초사'

최근 동남아에서 중국산 과일에 한글을 표기해 한국산으로 판매되는 사례가 증가하면서 수출 농가 피해는 물론 우리 농산물의 프리미엄 이미지에도 큰 타격이 우려된다. 동남아에서 한국산 과일의 인기가 높아지면서 중국산 과일에 한글을 표기해 판매되는 경우가 늘고 있다. 6일 농림축산식품부에 따르면 현지 시장에서 중국산 배 포장박스 겉면에 '한국배'로 표시하고

2021-03-06 06:00
태국 내 '짝퉁 한국산' 근절…aT, 현지 바이어와 대응체계 구축

농림축산식품부와 한국농수산식품유통공사(aT)는 '한국산 둔갑' 중국산 농산물 근절을 위해 태국에서 다양한 마케팅활동에 나선다. 최근 동남아지역에서 한국산 배 등 신선농산물의 인기가 높아지자 '한국배', '신고배' 등 한글로 표기한 중국산 과일이 한국산으로 둔갑해 판매되는 이른바 '짝퉁 농산물'이 기승을 부리고 있다. 이를 방지하기 위해 aT 방콕지사

2021-03-03 14:01
국회로 간 한샘ㆍLG하우시스 "중소상공인과 상생하겠다"

한샘, LG하우시스가 인테리어 업계 대·중소기업 상생을 위해 마음을 모으기로 했다. 최승재 국민의힘 의원(국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 소속)은 15일 인테리어 대·중소기업 상생협력을 위한 정책간담회를 열고 이같은 내용을 논의했다고 밝혔다. 이날 간담회에는 강승수 한샘 대표이사, 강계웅 LG하우시스 대표이사 등이 참석했다. 최근 국내 인테리어 산업

2020-10-15 15:43
[윤영미의 소비자 세상] 아쉬움 남긴 금융소비자보호법 통과···시행하며 보완해야

찬성 178표, 반대 0표, 기권 2표. 5일 국회 본회의를 통과한 금융소비자보호법안의 표결 현황이다. 2011년 처음 법안이 발의된 지 9년 만이다. 그동안 소비자단체들은 금융소비자 보호를 위한 법·제도 강화를 지속적으로 주장해 왔지만, 법안은 번번이 국회 문턱을 넘지 못했다. 그러다 지난해 몇몇 시중은행의 DLF(파생결합펀드) 손실 사태와 라임자산운용의

2020-03-17 18:26
‘코로나19’ 마스크 관련 사기 급증…돈만 받고 연락 끊어

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산을 틈타 마스크 관련 사기 사건이 늘고 있는 것으로 나타났다. 10일 대검찰청에 따르면 검찰이 관리 중인 코로나19 관련 사건(9일 기준) 198건 중 사기 사건은 93건으로 전체의 46.9%를 차지하고 있다. 검찰은 이 중 23명을 구속한 상태다. 유형별로는 인터넷 사이트, 모바일 애플리케이션

2020-03-10 10:06
[컨콜] LG전자 "건조기 품질 이슈 충당금 3분기에 반영"

LG전자는 30일 열린 3분기 실적 콘퍼런스콜에서 "건조기 자동 세척 콘덴서 이슈와 관련 소비자보호원의 권고안에 따라 충실하게 이행하는 중"이라며 "3분기 안에 적정한 서비스 충당금을 다 설정하고 비용을 충분히 반영했다"고 밝혔다.

2019-10-30 16:34
[IFA 2019] 송대현 LG전자 사장 “공간가전 통해 시장 선두 유지”

LG전자가 세계 가전 시장의 선두 자리를 유지하기 위한 비책으로 ‘공간가전’을 제시했다. 공간가전은 집안 공간과 조화를 이룰 뿐만 아니라 고객에게 편리함을 제공하는 가전을 말한다. 일본 수출 규제에 따른 피해를 최소화하기 위해서 여러 업체와의 협력을 논의한다. 송대현 LG전자 H&A(홈어플라이언스)사업본부장 사장은 7일(현지시간) 독일

2019-09-09 10:00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10