서비스소비 검색결과

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네이버 자율규제위, 쇼핑·페이 사용자 보호 현황 점검

이번 회의에서는 최근 일부 커머스 플랫폼의 긴 정산주기 및 부실운영 등으로 촉발된 소비자 피해에 관한 문제가 주로 논의됐다. 네이버는 쇼핑부터 결제, 광고 등 서비스 전반에 걸쳐 구매자와 판매자를 안전하게 보호하고 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 한 조치와 제도에 대해서 설명했다. 네이버페이는 문제가 촉발된 직후 피해 확산 방지를 위해 여러 즉각적인...

2024-10-04 09:37
토스, 빌라・오피스텔까지 ‘주담대 갈아타기’ 확대

해당 주택의 실시간 시세 조회가 가능해야 서비스를 이용할 수 있으며 기존 대출을 받은 지 6개월이 지난 시점부터 대환을 신청할 수 있다. 토스 관계자는 “대환 물건지 확대를 통해 금융소비자의 선택권이 더욱 강화되고 주거 금융비용이 줄어드는 등 일상에서 실질적으로 체감할 수 있는 다양한 금융혁신을 이어가겠다”고 말했다.

2024-10-04 09:05
넷플릭스에 밀리고 쇼트폼 성장에 국내 OTT '빨간불'

온라인동영상서비스(OTT) 산업이 위기에 놓였다. 영화관 인터넷TV(IPTV)를 외면하고 OTT로 눈을 돌렸던 이용자들이 이제는 OTT에서 쇼트폼(1분 내외의 짧은 동영상)으로 넘어가고 있다. 글로벌 OTT의 침입으로 이미 힘겨운 싸움을 하고 있던 국내 OTT들에 더 큰 난관이 될 수 있다는 우려가 나온다. 3일 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 국내...

2024-10-04 07:00
“AI 시대, 사용자 개인 정보 지켜라”…전자업계, 보안 기술 개발 사활

애플은 각국 보안 규제 지침을 준수하기 위해 노력하고 있으며, 필요한 경우 규제 당국과 정보를 공유하며 고객에게 안전한 제품과 서비스를 제공할 계획이라고 밝혔다. 삼성전자는 자사의 보안 솔루션인 ‘삼성 녹스’를 강화하고 있다. 삼성 녹스는 ‘녹스 매트릭스’와 ‘녹스 볼트’ 등 크게 두 가지다. 녹스 매트릭스는 서로 연결된 기기들을 안전하게 보호할...

2024-10-03 14:33
“청년의 시각으로 정책 만들자”…중기부, 우수 청년인턴 채용

온누리상품권은 전통시장 활성화를 위한 중요한 수단이지만, 사용층이 제한적이라는 문제점을 해결하기 위해 이 팀은 연령대별 맞춤형 서비스를 도입하는 방안을 제안했다. 청년층에게는 성인 기념 온누리상품권 증정을 통해 사용을 장려하고, 중장년층에게는 만보기 적립 및 온누리길 마일리지 프로그램을 도입해 전통시장을 많이 찾도록 유도했다. 또 노년층을...

2024-10-03 10:21
LG유플러스, 가파도·비양도·마라도에 스마트폰 드론 배송 서비스 시행

이재원 LG유플러스 MX/디지털혁신그룹장(전무)은 “드론 배송은 도서 지역 소비자에게도 더욱 빠르고 편리한 배송 경험을 제공하기 위해 새롭게 시도하는 서비스”라며 “앞으로도 LG유플러스를 선택하는 소비자의 편의를 높이는 차별적 고객가치를 만들어 나갈 계획”이라고 말했다. LG유플러스는 빠른 배송이 유통가에 자리 잡은 추세를 반영해 스마트폰을 주문 당일...

2024-10-03 09:31
당신이 몰랐던 '미쉐린 스타'의 그늘(?) [이슈크래커]

별 3개인 '쓰리 스타'는 음식의 맛과 서비스, 청결 상태 등을 보장하는 최고의 식당이라는 말로 통용되죠. 그만큼 이 별점이 미식업계에서 권위가 높다는 건데요. 이 별점을 매기는 건 다름 아닌 '타이어 회사'입니다. 비벤덤(Bibendum), 이름은 낯설어도 타이어를 겹겹이 쌓아 사람 형태로 만든 캐릭터의 모습은 친숙합니다. 마시멜로를 연상케 하는 캐릭터로 유명한...

2024-10-02 17:07
보험개발원, 보험미래포럼 개최 "데이터와 미래로"

일본 요양시설업계 1위인 솜포케어는 아날로그식 요양현장에 디지털 기기·데이터를 활용해 생산성 개선·비용 절감, 서비스 질 향상에 성공한 사례를 설명했다. 허창언 보험개발원장은 "보험산업의 지속 성장을 위해서는 데이터 기반의 새로운 부가가치 창출이 필수적"이라고 말했다.

2024-10-02 15:17
카카오모빌, 공정위 724억 과징금에 ‘행정소송’ 예고…“법 위반 없었다”

마지막으로 “인허가 기관들과의 협의에 따라 진행된 사업 방식이 중대 위반 제재를 받는 선례가 발생한다면 기존 사업 방향의 취지는 훼손되고 향후 투자 유인 역시 감소할 수 있다”며 “국내 모빌리티 시장에서 새로운 서비스를 선보이고자 하는 기업은 더 이상 나타나지 않고, 결국 소비자 편익 감소로 이어지지 않을까 우려된다”고 덧붙였다.

2024-10-02 13:34
락앤락, “투트랙 전략으로”…국내선 소형가전·해외선 온라인 집중

제니퍼룸 가전 상품은 구매 후 1년 동안 무상 보증 서비스가 제공되며 전국 51곳에 있는 제니퍼룸 공인 서비스 제공 업체에서 상시 사후관리 서비스(AS)를 제공한다. 제니퍼룸은 올해 △미니 멀티쿠커 △에어 미스트 가습기 △핸디스톰 미니 손선풍기 △핸디 스팀다리미 △마카롱 제습기 △헤어드라이어 △멀티 저당밥솥 △전자동 커피머신 스팀라테 프로 등 소형가전을...

2024-10-02 10:41
KDB생명, 중대질병 걸리면 보험금 선지급하는 종신보험 출시

KDB케어서비스는 대상질환 상관없이 제공하는 기본서비스(병원예약, 건강검진 예약 등)와 대상질환 진단 확정 후, 이용 가능한 특화서비스(5년 이내 5종 합산 12회 사용 가능)로 구성돼 있다. 가입나이는 남∙녀 만 15세에서 65세까지 가능하며, 납입기간은 10∙15∙20년 중 선택할 수 있다. KDB생명 관계자는 "KDB생명은 지속해서 소비자의 요구를 면밀하게 살펴...

2024-10-02 09:24
통합 물류 플랫폼 ‘아르고’, 네이버 ‘당일배송’ 서비스 본격 개시

아르고는 2022년 네이버 풀필먼트 얼라이언스(NFA) 합류 이후 현재까지 도착보장 서비스를 배송 지연 없이 당일 출고율 99.9% 이상으로 처리 중인 실적을 토대로 이번에 네이버에서 새롭게 시행하는 당일배송 서비스 운영사로도 활동하게 됐다. 아르고를 통해 판매자들은 서울, 인천, 경기 등 수도권 지역 거주 소비자에 한해 주문일 기준 자정에서 오전 11시 사이에 접수된...

2024-10-02 09:21
삼성카드, 글로벌 데이터 해커톤 대회 '다이브 2024' 참여

분석 △서비스 및 애플리케이션(앱) 개발을 통해 제안하게 된다. 삼성카드와 롯데멤버스, NICE평가정보 등 올데이터 회원사들은 다이브 2024 참가자들이 공모전에서 활용할 수 있는 성별, 연령, 업종, 지역, 매출액, 품목정보 등 소비데이터와, 자택·직장, 자산·소득 등 신용정보 데이터를 익명화해 제공한다. 올데이터 회원사들은 데이터 공급에 그치지 않고...

2024-10-02 09:13
9월 소비자물가 1.6% 상승…42개월만에 1%대 진입[상보]

공공서비스(1.3%)와 개인서비스(2.9%)가 각각 상승했다. 물가의 기조적 흐름을 보여주는 근원물가(농산물 및 석유류 제외 지수)는 1년 전보다 1.8% 상승했다. 경제협력개발기구(OECD) 기준 근원물가인 식료품 및 에너지 제외 지수는 2.0% 올랐다. 2021년 11월(1.9%) 이후 34개월 만의 최저 상승폭이다. 소비자 구입 빈도가 높고 지출 비중이 높아 체감물가에...

2024-10-02 08:38
롯데마트∙슈퍼, 6가지 사과 맛볼 수 있는 ‘샘플러’ 판다

아울러 롯데마트∙슈퍼의 사과 검수 과정을 한 눈에 볼 수 있는 ‘쇼트폼(짧은 영상)’을 롯데마트 공식 사회관계망서비스(SNS) 계정에 공개해 소비자들이 해당 캠페인을 온∙오프라인에서 모두 접할 수 있게 할 예정이다. 롯데마트∙슈퍼는 고객들에게 믿고 먹을 수 있는 사과를 제공하고자 3단계 선별 과정을 구축해 사과 품질 검수를 진행한다. 3단계 선별 과정은...

2024-10-02 06:00
잠재성장률 높일 구조개혁에 정부 사활 걸어라 [마감 후]

이 총재의 주요 발언을 보면 "치열한 입시 경쟁이 수도권 주택가격 상승과 대출 증가의 원인이다, 서울 집값 잡으려면 강남 학생의 명문대 입학을 제한해야 한다", "내수에 국한됐던 의료나 교육 등 서비스를 디지털화해 수출을 확대해야 한다", "사과처럼 전체를 수입하지 않으면 농가를 보호하는 입장에서 굉장히 좋은 정책일지 모르지만, 변동성이...

2024-10-02 06:00
은행권, 전통시장서 '공동ATM' 운영 "4대 은행 입출금 가능"

은행 공동ATM을 통해 제휴 은행은 입ㆍ출금, 계좌이체 등 업무를 공동으로 처리할 수 있는 서비스를 제공한다. 제휴 은행의 고객들은 공동ATM을 이용하면 거래 은행의 수수료 혜택을 그대로 적용받을 수 있게 된다. 공동ATM은 지난달 30일 강원도 삼척시 삼척중앙시장에서 운영을 개시했다. 행사에 참석한 정종광 삼척중앙시장 상인회장은 "현금이용 비중이...

2024-10-01 12:00
롯데온, 알뜰족 늘자 엘스탬프 인기

롯데 20여 개 계열사와 손잡고 통합 리워드 서비스를 제공하고 있다. 롯데백화점, 롯데월드, 롯데시네마 등 전국 1만5000여 개 롯데 오프라인 매장 및 온라인몰 이용 횟수에 따라 스탬프를 지급하고 적립 횟수에 따라 경품을 제공한다. 경기 침체 여파에 고물가까지 가세하자 최근 젊은이들 사이에서는 요노(You Only Need One) 소비 트렌드가 자리잡고 있다. 요노는...

2024-10-01 06:00
"이동통신 유통 사전승낙제 폐지하고 '신고제' 도입해야"

고가 부가서비스 요금제를 유도하기 위해 소매, 도매, 비정형 채널로 나눠진 대리점마다 각기 다른 장려금이 지급된다. 이종천 소장은 "통신사가 지급하는 장려금 차별은 이용자 간 가격 차별의 시작점"이라면서 "장려금 차별 금지는 10년간 오랫동안 이야기해왔는데 단통법 폐지를 논의하는 지금이 장려금 차별을 없앨 기회가 될 수 있다"고...

2024-09-30 16:55
티메프 이후 자사몰 강화 추세…솔루션 제공 스타트업도 주목

NHN여행박사는 카테노이드의 라이브 커머스 플랫폼 ‘콜러스 라이브 커머스(Kollus Live Commerce)’를 도입해 소비자에게 여행 상품과 서비스의 핵심 내용을 생동감 있게 전달한다. 특히 콜러스 라이브 커머스의 채팅 기능을 활용해 여행 상품에 대한 상담 신청을 받는 형태로 라이브 방송을 진행하면서 고객과의 소통을 강화했다. 콜러스 라이브 커머스가 제공하는 방송...

2024-09-30 13:43

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