잇다' 애플리케이션(앱)을 통해 신청할 수 있고, 신청 즉시 대상 여부 확인과 심사를 거쳐 당일에 재대출이 실행된다.
앱 사용이 불가하거나 병원비 등 특정 자금용도 증빙으로 재대출을 신청하는 경우, 사전 예약 후 센터 방문상담을 통해 신청해야 한다. 방문상담은 12일 오전 9시부터 가능하다. 사전 예약은 서민금융콜센터 또는 잇다 앱을 통해 신청할 수 있다.
금융당국은 이달 10일 은행장들과 가계대출 정책 관련 간담회를 열 것으로 예고한 바 있다. 추석 전 실수요자 보호를 위한 전세대출 규제 수정안 윤곽이 나올 것으로 보인다.
전문가들은 가계대출 규모를 줄이고 갭투자를 잡겠다는 규제 취지에는 공감하나 서민에게 불똥이 튀는 현 상황은 최대한 빨리 타개해야 한다고 입을 모은다.
김인만 김인만부동산연구소...
서금원 홈페이지 내 불법 대부광고 전화번호 이용중지 집중 신고기간 공지사항을 참고하면 된다.
안전한 정책서민금융에 대한 상담 및 문의는 서민금융콜센터 국번 없이 1397 또는 가까운 전국 50개 서민금융통합지원센터에서 가능하며, 서금원 홈페이지와 서금원 모바일 애플리케이션(앱) '서민금융 잇다'를 통해서도 금융ㆍ비금융 서비스 조회와 정보 확인이 가능하다.
금융감독원에 따르면 올해 1~5월 불법 사금융 피해신고센터에 접수된 상담·신고 건수는 6232건이다. 같은 기간 2020년 3200건 △2021년 3967건 △2022년 4002건 △2023년 5687건으로 5년 중 가장 많은 수치다.
높아진 대출 문턱에 취약계층들이 제도권 금융시장에서 밀려나 불법 사금융으로 내몰린 사례도 늘었다. 서민금융연구원에 따르면 지난해 대부업체에서 불법사금융...
“청년도약계좌 올해까지만 가입할 수 있나요?” 청년도약계좌가 출시 된 지 1년이 넘고 하반기가 다가오자 서민금융진흥원 공식 오픈채팅방에서 청년도약계좌 가입 기간이 언제까지인지 묻는 채팅이 자주 눈에 띄고 있습니다.
청년도약계좌는 청년의 중장기 자산형성을 지원하기 위해 지난해 6월 출시된 정책금융상품입니다. 총급여 7500만 원 이하이고 가구소득이...
신청 후 가입요건 확인 절차를 거쳐 계좌개설이 가능하다고 확인된 청년 중 1인 가구 청년은 9월 24일부터 10월 18일까지, 2인 이상 가구 청년은 10월 4~18일까지 계좌를 개설할 수 있다.
자세한 안내는 청년도약계좌 홈페이지 또는 서민금융진흥원 홈페이지를 참고하거나 청년도약계좌 비대면 상담센터 또는 취급은행 콜센터에 문의할 수 있다.
복합상담체계도 갖추어나갈 계획”이라고 말했다.
서민금융 제대로 작동하려면 ‘민관 협력’ 중요…2금융권ㆍ은행 등 모두가 제 역할 해야
금융사각지대의 서민들을 더욱 두텁게 지원하기 위한 방안을 묻는 질문에 이 원장은 ‘민관 협력’이 중요하다고 강조했다.
국내 서민금융체계는 크게 정부가 담당하는 정책서민금융과 농협·신협 등 상호금융, 저축은행...
소진공은 소상공인 정책정보 원스톱 플랫폼 구축 및 운영, 저신용 소상공인 금융부담 완화를 위한 정책자금을 지원하고, 서민금융진흥원은 원스톱플랫폼 업무 협조 및 전통시장 및 자영업자 불법 사금융 피해예방을 위한 찾아가는 금융상담을 추진하며, 서울상인연합회는 소속시장 상인회에 소상공인·자영업자 종합대책을 적극 홍보 및 업무 협조, 소진공 및 서금원과...
서민들의 대출 창구인 저축은행, 대부업체 등 2금융권이 대출 문턱을 높이면서 불법 사금융으로 내몰린 서민들의 피해가 속출하고 있는 것으로 나타났다. 올해 1∼5월 기준 불법 사금융 피해 상담·신고 건수가 최근 5년 새 가장 많은 것으로 집계된 것. 정부와 정치권 등이 서민 생계를 위협하는 불법사금융 근절에 나서고 있지만 이렇다할 효과를...
이번 워크숍에는 중소벤처기업부, 기획재정부, 고용노동부, 금융위원회 등 4개 중앙부처와 소상공인시장진흥공단, 신용보증재단, 신용보증기금, 한국자산관리공사, 서민금융진흥원, 고용복지플러스센터 등 6개 유관기관 관계자 100여 명이 참석했다. 이 자리에서 소상공인이 필요한 서비스를 한 번에 안내받을 수 있도록 하는 ‘소상공인 정책정보 원스톱 플랫폼(이하...
서민금융 잇다는 구글 플레이스토어 또는 애플리케이션(앱) 스토어에서 다운로드 후 이용할 수 있다. 대출신청 등을 위한 비대면 채널 이용이 어려운 경우에는 서민금융콜센터 전화상담(국번없이 1397)을 이용하거나 전국 50개 서민금융통합지원센터를 직접 방문해 대면 상담을 받을 수 있다.
이해, 서민금융지원 제도, 강의기법 등으로 구성했다. 특히 군 장병들의 무분별한 가상자산 투자 등을 방지하기 위해 '블록체인과 가상자산의 이해' 과목도 신설했다.
연수 수료자에 대해서는 금융교육 강사 인증심사를 거쳐 금감원장 명의의 군 장병 금융교육 강사 인증서를 수여한다.
금감원 관계자는 "금융 애로사항이 있는 군 장병에게 금융상담을 제공해...
온라인 시스템을 통한 신청이 어려운 경우, 금감원 불법사금융신고센터의 전화상담을 통해 신청할 수 있다.
만약 피해를 입은 채무자 또는 관계인이 직접 신청서를 작성할 수 없는 경우에는 당사자의 대리인임을 증명할 수 있는 서류를 첨부해 대리인이 신청할 수 있다. 당사자가 만 14세 미만인 경우 법정대리인이 신청할 수 있다.
센터는 청년도약계좌 비대면 상담센터에 별도 공간을 확보해 개소할 예정이다. 개소 일자는 추후 서금원 홈페이지 통해 안내한다.
청년도약계좌 상품에 관한 더욱 자세한 안내는 청년도약계좌 홈페이지 또는 서금원 홈페이지를 참고하거나, 서금원 서민금융콜센터 또는 취급은행 콜센터로 문의하면 된다.
또한, 서민금융통합지원센터에 방문한 고객의 불법사금융 피해(우려)가 확인되는 경우 센터에서 금감원 불법사금융 피해 신고센터에 전달하고, 금감원에서도 불법사금융 피해 상담 시 서민금융 상담을 희망할 경우 서민금융통합지원센터에 전달한다.
이밖에 금융-정신건강 지원 대상자를 전 국민으로 확대하고 상대적 취약차주의 서민금융 거절 내역, 연체자의...
그는 "새로운 플랫폼의 명칭은 저신용·저소득층이 이용할 수 있는 서민금융상품이 다 '있고', 비대면 복합상담을 통해 고용·복지, 채무조정제도를 '이어주는 것'을 목표로 하겠다는 뜻"이라며 "이용 가능한 민간과 정책서민금융상품을 한눈에 볼 수 있도록 제공해 이용자가 상품 선택에서부터 대출 시행까지 가능하도록 '원스탑(One-stop)'으로...
금융위에 따르면 서민금융진흥원과 신복위 이용자의 35%가량이 통신채무를 지고 있다. 지난해 기준 통신채무 연체자는 약 37만 명이고, 전체 연체금액은 500억 원 수준이다.
이번 제도의 핵심은 신용회복위원회를 통해서 금융기관에서의 채무뿐만 아니라 통신기관의 채무까지 한꺼번에 조정될 수 있다는 것이다. 기존에는 신복위를 통해서 금융기관의 채무만 조정...
전화와 대면, 챗봇 방식으로만 가능했던 서민금융 상담 채널이 확대되면서 취약계층이 비대면으로 보다 편리하게 상담받을 수 있을 전망이다.
18일 서민금융진흥원 및 금융권에 따르면 서금원은 서민금융 종합플랫폼 ‘잇다’ 출시를 앞두고 최근 ‘실시간 채팅 상담 서비스’ 구축에 돌입했다. 이달 말 잇다가 오픈하면 상담이 급증할 것에 대비한 조치다. 앞서 이달...
금융전문 컨설턴트가 소액생계비대출 연체자를 대상으로 월 1회, 최대 6개월간 신용·부채 관리 솔루션(유선상담)을 제공하는 방식이다.
소액생계비대출 이용자에 대한 대면교육도 확대한다. 대출금 상환에 취약할 것으로 예상되는 이용자를 중심으로 대출 신청단계에서부터 서민금융통합지원센터 상담직원이 부채관리 등 일대일 대면교육을 제공한다.
예컨대 소액생계비대출 연체자 등을 대상으로 알림톡이나 유선 상담을 통해 국민취업지원제도 등 고용지원제도와 복지제도를 함께 안내할 예정이다. 소액생계비대출 이용자 등 서민금융 이용자의 상환능력 제고를 위한 금융-고용-복지 연계 강화 종합방안은 이달 중 발표된다.
김 부위원장은 "많은 정책의 답은 '현장'에 있다고 생각한다"며...