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LG유플러스, 콜센터품질지수 평가서 최우수 기업 선정

LG유플러스는 한국표준협회 주관 ‘2024 콜센터품질지수(KS-CQ)’에서 ‘최우수기업’에 선정됐다고 26일 밝혔다. 초고속인터넷·인터넷TV(IPTV) 업종에선 ‘우수기업’도 수상했다. ‘콜센터품질지수’는 각 사의 콜센터 서비스 품질 수준을 측정하는 지표다. 신뢰성, 친절성, 적극성, 접근 용이성 등을 기준으로 평가하는 콜센터품질지수 조사는 올해 총

2024-09-26 11:26
지난달 소비자원 상담창구 들쑤신 최다 품목은 ‘티메프 상품권’

일명 ‘티메프(티몬·위메프) 사태’ 여파로 8월 신유형상품권(온라인상품권) 소비자 상담이 매우 증가했다. 23일 한국소비자원에 따르면 지난달 1372소비자상담센터에 접수된 소비자 상담은 신유형상품권 관련 상담이 가장 많았다. 지난달 접수된 소비자 상담은 모두 5만5277건으로 전년 동월 대비 20.0%(9195건) 증가했다. 소비자 상담 다발 품

2024-09-23 15:12
"직장내 성폭력, 성희롱 막자"...GH, ‘고위직 대상 통합폭력예방교육 실시’

공직사회 내 성폭력 성희롱 발생원인을 알고 폭력 예방을 위한 실천방법 제고 연극 등 다양한 방법을 적용한 고위직 대상 맞춤형 교육 실시 폭력에 대한 감수성 함양과 상호 존중하는 조직문화 조성 경기주택도시공사(GH)는 10일 성폭력 등을 예방하고, 건강하고 존중하는 조직문화를 조성하기 위해 ‘고위직 맞춤형 통합폭력예방교육’을 실시했다. 이번 교육은 최고경

2024-09-10 13:11
오세훈, 검·경·교육청과 함께 아동·청소년 딥페이크 공동대응 나선다

서울시·서울중앙지검·서울경찰청·서울시교육청 공동협력‘스쿨핫라인’으로 학교 내 피해 확인 시 신속 삭제 지원 최근 딥페이크 성범죄가 심각한 사회문제로 떠오르고 있는 가운데 서울시가 서울중앙지검, 서울경찰청, 서울시교육청과 공조해 예방 교육부터 피해 영상물의 신속한 삭제와 차단, 피해자의 일상회복까지 ‘원스톱 지원’에 나선다. 오세훈 서울시장은 10일 서울

2024-09-10 10:00
우리은행, 전국 50곳 전통시장 소상공인 금융지원

우리은행이 전통시장 소상공인 금융지원을 위한 '장금(場金)이 결연'을 연내 전국적으로 50곳까지 확대한다고 5일 밝혔다. 장금이 결연은 전통시장과 금융기관의 긴밀한 협력 관계를 구축해 보이스피싱 등 금융사기를 예방하고 상생금융을 지원하는 것을 목적으로 한다. 우리은행은 작년 4월 광장시장을 시작으로 현재까지 총 17개 전통시장과 결연을 맺었다. 이를

2024-09-05 10:44
오세훈 “딥페이크 영상물 삭제 주체 국가→지자체로 확대해야”

딥페이크 디지털성범죄 토론회 참석서울시, 방심위와 협력해 핫라인 가동 오세훈 서울시장이 딥페이크 디지털 성범죄와 관련해 “신속한 피해자 지원을 위해 딥페이크 피해 영상물을 삭제 지원할 수 있는 제도적 장치가 필요한 만큼 삭제 지원의 주체를 국가에서 지방자치단체로 확대하는 법령 개정이 필요하다”고 강조했다. 오 시장은 3일 국회에서 열린 '딥페이크 디지털

2024-09-03 13:20
필리핀 가사관리사 오늘부터 첫 출근…“상시신청 가능”

서울 내 매칭된 142가정에 서비스 시작서울 거주 12세 이하 자녀 가구 대상‘업무범위 가이드라인’ 구체화해 제공 서울시는 필리핀 가사관리사 100명이 서울 내 142개 가정을 대상으로 서비스에 들어갔다고 3일 밝혔다. 지난달 6일 입국한 가사관리사들은 4주간 전국고용서비스협회, 서비스 제공기관이 제공하는 총 160시간의 직무교육과 한국어 교육 등 특화

2024-09-03 13:02
서울시-방심위, ‘딥페이크’ 성범죄 피해 대응…영상 삭제 ‘핫라인 시스템’ 구축

市-방통위, 24시간 신고 시스템 구축딥페이크 SOS 전용 상담 창구 신설 서울시와 방송통신심의위원회가 최근 텔레그램을 통한 딥페이크 성범죄 피해에 대해 영상물 신속 삭제 지원 등 대응에 나선다. 오세훈 서울시장과 류희림 방송통신심의위원회 위원장은 28일 서울시청 시장실에서 딥페이크 영상물을 신속하게 삭제하기 위해 핫라인을 구축하는 것을 내용으로 하는

2024-08-28 17:28
수도권 청약열기 뜨겁네…경기·인천 견본주택 '구름 인파'

수세권 '힐스테이트 레이크 송도 5차' 사흘간 1만 5000명 방문강남·판교 접근성 좋은 '힐스테이트 광주곤지암역' 1만여 명 찾아 경기도와 인천에 분양하는 아파트 견본주택에 1만 명이 넘는 인파가 몰리는 등 수도권 새 아파트를 향한 수요자들의 뜨거운 관심이 이어지고 있다. 12일 분양업계에 따르면 현대건설이 9일 인천 연수구 송도동에 문을 연 '힐스

2024-08-12 09:53
"디지털데스크로 오세요" BNK부산은행, 영업점 3곳 외국인 금융서비스 확대

대연동금융센터ㆍ반송동ㆍ부평동지점 내디지털데스크 '외국인 유학생 상담 창구' 지정 지원 언어에 우즈베크어ㆍ네팔어ㆍ벵골어 추가 BNK부산은행이 영업점 3곳 내 디지털데스크의 외국인 금융서비스를 확대했다고 7일 밝혔다. 디지털데스크는 전문상담 직원과 화상으로 소통하는 창구로 △예·적금·주택청약 신규 △대출상담 및 신청 △외환업무 △인터넷·모바일뱅킹 신규

2024-08-07 16:07
티몬·위메프 피해 판매자 만기연장·유동성 지원

기업은행·신보, 최저 3.9% 금리 3000억+α 유동성 지원소진공·중진공, 2000억 규모 긴급경영안정자금 지원 정부가 티몬·위메프(티메프) 정산지연 피해를 본 피해자에게 기존 대출과 보증에 대해 최대 1년의 만기연장과 상환유예를 제공하기로 했다. 또 5000억 원 이상의 유동성 공급에도 나선다. 중소벤처기업부와 금융위원회 등 관계부처는 6일 이러한

2024-08-06 12:00
서울시, ‘티메프’ 피해 소상공인에 긴급자금 수혈…700억 규모

서울 내 5000만원 이하 소규모 피해업체 집중최대 5000만원 저리자금 신설·최대 1억 대출경영개선전문가 방문해 일대일 맞춤형 상담 서울시가 ‘티몬‧위메프 사태’로 피해를 입은 소기업과 소상공인을 대상으로 700억원 규모의 특별자금을 신속하게 지원하기로 했다. 지원은 보증료 포함 3.5% 저리로 기업당 최대 5000만원까지 이뤄지며, 대환대출은 최대 1

2024-08-06 11:26
대우건설 '용인 푸르지오 원클러스터 1단지', 견본주택 1만2000명 몰려

대우건설은 이달 2일 개관한 '용인 푸르지오 원클러스터 1단지' 견본주택에 3일간 총 1만2000여명의 방문객이 방문했다고 5일 밝혔다. 견본주택에는 전용면적 59㎡ A와 84㎡ A, 전용 84㎡ B 타입 유니트와 아파트 외관과 동·호수 구현한 모형도, 상담 창구 등이 마련됐다. 대우건설에 따르면 견본주택 입장부터 내부 유니트 관람 및 상담을 마치는

2024-08-05 10:21
"경기도민 주거안정"...LH-주택건설협회, '경기매입임대 활성화, 주거안정' 협약

한국토지주택공사(LH) 경기남부지역본부는 26일 LH 오리사옥에서 대한주택건설협회 경기도회와 '경기도민 주거안정 및 지역건설산업 활성화를 위한 업무협약'을 체결했다고 27일 밝혔다. 이날 협약식에는 강오순 LH 경기남부지역본부장, 지재기 대한주택건설협회 경기도회장 등이 참석했다. 이번 협약은 도심 내 질 좋은 민간 신축 매입임대주택을 신속히 공급해 서민

2024-07-27 09:13
“10년만에 새 둥지 틀어요” 키움증권, 여의도 TP타워로 본사 사옥 이전

키움증권은 서울 영등포구 여의도 TP타워로 본사 사옥을 옮겼다고 22일 밝혔다. 이번 본사 이전은 2014년 9월 여의도 키움파이낸스스퀘어에 자리 잡은 지 10년 만이다. 1979년 준공한 기존 사옥 키움파이낸스스퀘어는 신사옥 재건축에 돌입한다. 키움증권은 신사옥 건축이 마무리될 때까지 약 4년간 TP타워를 임차한다. 지난 5월 개관한 TP타워는 여

2024-07-22 09:58
우리은행, 속초관광수산시장 '장금이 결연'…대출금리 최대 2%p 우대

소상공인 스마트결제 인프라 구축 지원보이스피싱 피해 예방 홍보 캠페인도 진행 우리은행이 강원도 속초관광수산시장 상인회와 '장금(場金)이 결연' 업무협약을 체결했다고 18일 밝혔다. 이날 업무 협약식에는 정현옥 우리은행 금융소비자보호그룹장을 비롯해 △이왕재 강원지방중소벤처기업청장 △김준환 금융감독원 민생금융담당 부원장보 △최길성 금감원 강릉지원장 등

2024-07-18 14:34
BNK경남은행, 울산 신정상가시장 상인 300명에 금융안심보험 무료 가입 지원

'2024년 장금이 溫 & 溫 협약 및 행사'금융상담 창구 마련해 금융사기 예방 교육 BNK경남은행이 울산 신정상가시장 상인 300명에게 금융안심보험 무료 가입을 지원하기로 했다. 16일 경남은행은 울산 신정상가시장에서 ‘2024년 장금이 溫 & 溫(온&온) 협약 및 행사’를 실시했다. 이상봉 경남은행 부행장, 서정보 금융감독원 부산울산지원장, 이종

2024-07-16 17:18
기업 신통상 이슈 대응력 키운다…'FTA·통상 종합지원센터' 개편 출범

'자유무역협정(FTA) 종합지원센터'가 기업의 신통상 이슈 대응력을 높이기 위해 'FTA·통상 종합지원센터'로 개편, 기능이 강화된다. 산업통상자원부는 12일 서면으로 열린 '제35차 통상조약 국내대책위원회'에서 'FTA 종합지원센터 기능 개선 방안'과 '무역조정지원제도 개선 계획'에 대해 논의했다고 14일 밝혔다. 산업부는 최근 경제안보 강화 기조에

2024-07-14 11:00
CU, GS25 이어 KT 대리점도 동참…'기후동행쉼터' 505곳으로 확대

올여름 편의점(CU, GS25), 은행 지점(신한은행)에 이어 통신사 대리점(KT)에서도 시민 누구나 편하게 폭염을 피해 휴식을 할 수 있게 된다. 쪽방촌을 비롯한 취약계층을 위해선 씻고 잠도 잘 수 있는 야간쉼터도 마련된다. 서울시는 올여름 강력한 무더위에 대비하기 위해 민간시설 내 공간을 활용한 ‘기후동행쉼터’를 505곳으로 확대하고, 이를 포함

2024-07-10 11:15
인스코비, 클라우드형 에너지관리시스템 출시…50개 공장 적용

코스피 상장사 인스코비는 농공단지에 투입되는 SaaS 형태의 클라우드형 에너지관리시스템 다이나메트리(DynaMetry)와 유무선통신이 가능한 게이트웨이(IGW-1000)를 출시하고, 전북 김제 서흥농공단지와 동군산 농공단지 소속 50여 개 공장에 이를 적용할 예정이라고 20일 밝혔다. 인스코비의 다이나메트리는 설비 데이터 수집, 에너지절감 제안, 성과

2024-06-20 09:09

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