그런 사람들에게 불친절하게 대한 적도 있었다. 그게 참 후회가 된다"라고 밝혔다.
실제로 이해인 수녀는 그런 자신의 모습이 마음에 걸려 다시 그 사람을 찾아간 적도 있다. "다운증후군을 가진 분이 엄마를 졸라서 날 보러 왔다. 내가 바빠서 마음을 다하지 못했다. 형식적으로 대했다"라며 "그게 자꾸만 생각나 연락처를 알아내 그를 찾아갔다. 날...
택시 전반의 불친절 등 불만이 컸던 시장에서 신드롬을 일으켰다.
그러나 택시 기사의 분신 등 기존 업계의 반발은 극렬했다. 눈치를 보던 국회는 타다 방식의 영업을 금지하는 내용의 ‘여객자동차 운수사업법 개정안’을 발의했고, VCNC 대표와 모회사 쏘카 대표는 불구속 기소됐다. 타다는 '불법 콜택시' 오명을 썼다. 숨통이 조여진 타다 서비스는 중단됐다....
시는 올해 2월 택시 서비스 개선 대책의 일환으로 택시에서 발생하고 있는 ‘불친절 행위’를 개선하기 위해 신고 누적자에 대한 조치를 강화하겠다고 발표한 바 있다.
택시 내 불친절 행위는 승객의 경로선택 요청 거부, 반말, 욕설, 폭언, 성차별·성희롱 발언, 불쾌감이나 수치심을 느끼게 하는 행위를 말한다. 서울 택시 유형별 민원 현황에 따르면 올해 4월까지 발생한...
불친절행위란 승객의 경로선택 요청 거부, 승객에게 반말, 욕설, 폭언, 성차별·성희롱 발언 등 불쾌감이나 수치심을 느끼게 하는 행위를 말한다.
시는 2015년 9월부터 사업개선 명령으로 택시운송사업자 및 운수 종사자에게 친절 운행 의무를 부과하고 불친절 행위에 대해 처분을 하고 있다.
다만 불친절 민원신고 건 중 대부분이 증거불충분 등의 이유로 행정처분이...
앞선 변호사는 "이유가 적혀있지 않은 불친절한 판결문이 다수 있다"며 "변호사가 결과에 대해 의뢰인에 설명을 해주고 싶어도 할 수가 없다"고 지적했다. 판결에 대해 재판부·의뢰인·변호사 사이에 충분한 소통이 되지 않으니 '상대 변호사가 전관을 썼다'거나 '변호사를 믿을 수 없다'는 오해가 생긴다는 것이다. 재판에 대해 설명하려는...
이와 관련해 금융위 관계자는 “2008년은 공매도 금지 조치가 처음이어서 보도자료에 예외 조치를 밝힌 것”이라고 해명했다. 이에 정의정 한투연 대표는 “투자자에 대해 불친절한 금융위의 대응을 보여준 사례이고, 상식 밖의 행동”이라며 “예외조항이 있다는 걸 아는 투자자들이 몇 명이나 있겠냐”고 비판했다.문수빈 기자
경영 및 재무구조를 제대로 공개하지 않는 등 불친절한 경우가 많다. 확실한 정보가 주어지지 않으면 확실한 믿음도 생기지 않는다.
풍문에 민감한 기업과 결혼하고 싶어하는 투자자는 많지 않다. 아무리 뛰어난 기술을 가지고 있더라도 스토리를 보여주지 않으면 신뢰가 생기지 않는다. 믿음과 확신을 주는 것만큼 확실한 성공은 없다. 곱씹어봐야 할 문제다.
택시의 불친절이나 승차거부 등은 어제 오늘의 문제가 아니다. 상황이 심각함에도 서울시는 택시 요금 인상을 검토하고 있고, 정부는 승차공유(카풀) 혁신방안을 만들어 놓고도 발표를 하지 않고 있다. 결국 택시를 이용하는 일반 시민들과 승차공유 스타트업들의 고충만 커져가고 있다.
5일 국회 행정안전위원회 김병관 의원(더불어민주당)에 따르면 서울시...
궁극적으로 불친절한 행위”(p237) “결혼한 지는 16년이 되었지만 이제야 좀 늦게 라비는 결혼할 준비가 되었다고 느낀다.”(p277)
뒤통수를 한 방 세게 맞은 듯하다. 결혼이라는 것이 사랑의 결실이 아닌 ‘시작’이라는 말에 극도로 공감한다. 그의 말처럼 완벽한 결혼은 없고, 어지간히 좋은 결혼만이 있다는 사실을 진작에 알았더라면 누구든 좀 더 나은 결혼생활을...
황 권한대행은 이와 함께 △의료ㆍ문화ㆍ마이스(MICE) 등을 연계한 고부가가치 상품 등 다양한 관광콘텐츠 발굴ㆍ육성 ㆍ외국인 관광객을 위한 교통ㆍ숙박ㆍ안전 인프라 확충 △무자격 가이드, 바가지 요금 등 불법행위 및 불친절 문제 해소 △저가 관광상품 문제점 개선 등을 지시했다.
조류인플루엔자(AI) 방역대책 추진상황과 관련해서는 “지난 1주일간 의심신고는 총...
용 나는 시대는 지났다란 뜻), 헬조선 등의 신조어들을 보면 우리사회 불평등이 얼마나 심각한지 느껴집니다.
작가 겸 방송인인 유병재씨가 지난해 5월 자신의 페이스북에 “나는 굽실대지 않는 사람들을 불친절하다고 생각했던 것 같다. 갑질은 내가 하는 것이었다”란 글을 남겨 화제를 모았는데요. 곰곰이 생각해보면 우리 모두 이런 생각을 갖고 있었던 건 아닐까요.
상담내용으로는 이사과정에서 직원의 불친절, 낮은 만족도 등 전반적인 서비스 품질 불만(429건)이 가장 많았으며, 계약불이행(365건), 보상기준 등 규정문의(306건), 계약해지 및 위약금 문의(203건), AS불만(140건), 부당행위 (104건) 등으로 나타났다.
피해를 최소화하려면 업체 선정 시 시·군 등 지자체에 운수업체 등록이 되어 있는지 확인하고 소비자상담센터...
그러나 선행이나 친절을 ‘베푼’ 사람은 당일 다른 사람에 비해 오만ㆍ경멸 등 비도덕적이거나 불친절한 행위를 한 빈도가 3% 높았다.
종교 유·무 여부는 선행·악행을 하는 정도에 아무런 영향을 미치지 않았다.
종교가 있는 사람이라고 해서 무신론자보다 선행을 더 하거나 악행을 덜 하지는 않았다는 것이다.
연구팀은 선행을 받은 쪽은 ‘전염효과’로 착한 일을...
유상운송 행위는 불법이다.
그러나 카카오택시는 기존의 허가받은 택시를 대상으로 할 것으로 전해졌다. 여객 자동차를 알선하고 수수료를 받는 것은 합법이다.
그러나 카카오택시가 기존의 택시 네트워크 상에서 운용된다면 우버와 같은 소비자 혜택을 줄 수 없을 것이라는 전망도 있다.
우버 택시가 인기를 끈 것은 불친절, 승차거부와 같은 택시업계의 낮은...
14일 서울 은평경찰서는 달리던 시내버스에 돌을 던져 버스 유리를 파손한 혐의(폭력행위 등 처벌에 관한 법률 위반)로 고모씨를 불구속 입건했다고 밝혔다. 무직인 고모씨는 범행 전에 다른 버스를 탔다가 버스 요금이 이중 결제된데다 해당 버스 운전기사가 불친절한 데 불만을 품고 홧김에 범행을 저지른 것으로 드러났다. 사진은 버스 블랙박스 영상에 포착된 고씨의...
실제로 작년 11월에는 소비자가 불친절한 대리기사를 바꾸는 과정에서 근처에 주차하기 위해 2m가량을 운행했다가 대리기사의 신고로 낭패를 본 사례가 발생했다. 이보다 앞선 7월에는 주차장에 주차를 시켜달라는 소비자와 추가 요금 지불을 요구하는 대리기사가 시비가 붙어 결국 소비자가 주차장까지 운행, 대리기사가 현장에서 음주운전 신고를 하는 사건이...
나를 못 보고 지나가는 사람은 나를 우습게 생각한다고 지각하고 불친절하게 말을 하면 나를 싫어한다고 지각합니다.
반대로 역할을 지나치게 충실하게 수행하는 사람도 자존감이 낮은 경우가 많습니다. 결과나 행위를 통해 나를 인정받으려는 반작용입니다. 내 행동에 대해 인정을 받음으로써 내 존재에 대한 인정의 허기를 채우려는 것입니다. 한편 관계나...
피해내용으로는 허위·과장 광고가 40.7%가 가장 많았고 배송 및 서비스 불친절, 환불 거부 등의 피해 사례도 접수됐다.
그동안 가짜 수입 화장품, 병행수입 된 가짜 청바지 등 다양한 카테고리에서 허위·과장 광고 문제가 대두됐고 그때마다 주요 업체들은 벌금 및 시정명령을 받아왔다. 급기야 정부가 나서 ‘소셜커머스 상거래 가이드라인’을 제정하기도 했다.
업체...
또‘불법 도급택시’ 운행은 그 자체가 범법행위일 뿐만 아니라 정식으로 고용된 기사와는 달리 운행 실적에 따라 수입이 결정되다보니 과속·승차거부·골라 태우기·불친절 등을 일삼아 택시에 대한 신뢰를 무너뜨리는 주범 중의 하나로 손꼽힌다.
이번에 적발된 법인택시 4개 업체는 택시 1대 당 월 246~312만원을 받고 불법 도급택시 브로커에게 빌려준 뒤 1개 업체...
특히 소셜커머스 이용자의 31% 가량이 불친절의 피해를 보고 있는 것으로 나타났다. 이에 공정거래위원회도 지난해 두 차례의 ‘소셜커머스 이용 관련 소비자 피해주의보’를 발령하고 위법행위가 적발된 소셜커머스 업체들에 시정명령을 부과하기도 했다.
업계 관계자는 “소셜커머스 업체들은 ‘몸집불리기’ 보다는 내실 있는 서비스에 집중해야 한다”며...