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  • 서초구, 금연·흡연구역 알려주는 ‘QR코드 안내판’ 설치
    서초구, 금연·흡연구역 알려주는 ‘QR코드 안내판’ 설치
    부착 위치는 구에서 관리하는 흡연시설 53곳의 반경 200m 이내이며, 지하철 출입구, 마을버스 정류장 등 교통 편의시설, 단속 건수가 많은 지역, 흡연 민원 다발지역, 다중 집합 장소 등에 설치했다. 웹 지도에는 실외 금연·흡연구역을 검색할 수 있고, 흡연구역은 붉은색 아이콘으로, 금연구역은 파란선으로 표기해 한눈에 알 수 있도록 했다. 또한 흡연자의 금연...
    2024-09-09 13:56
  • 박현주 NH농협은행 WM사업부장 “좋은 기회는 어려움 피하지 않아야 온다” [금융 유리천장 뚫은 여성리더⑬]
    박현주 NH농협은행 WM사업부장 “좋은 기회는 어려움 피하지 않아야 온다” [금융 유리천장 뚫은 여성리더⑬]
    규정집과 업무방법서를 펴두고 원칙부터 알려준 선배, 민원 고객에게 친절히 응대하는 법을 알려준 선배 등 지점 근무 때 만난 선배들의 가르침을 자양분으로 삼아 노력한 결과였다. 이후 2005년 본사 투자금융부·여신관리부 차장과 2012년 양재대기업RM센터 팀장을 거치며 기업여신 업무 전문성을 쌓았다. 2013년 부천시지부 부지점장직에 올라 총무·기획, 기업여신...
    2024-09-09 05:00
  • 중진공, 부실채무자 신용회복·재기 지원…최대 70% 부실채무 감면
    중진공, 부실채무자 신용회복·재기 지원…최대 70% 부실채무 감면
    지원대상이나 요건 확인 등 자세한 상담은 중진공 누리집 로그인 후 마이페이지, 나의 민원에서 비대면으로 신청하면 된다. 김문환 중진공 기업금융이사는 “이번 캠페인은 채무자의 신용회복을 도와 신속하게 재도전할 수 있는 환경을 조성하기 위한 것”이라며 “고금리, 고물가 등으로 어려움을 겪고 있는 중소벤처기업의 경기 회복에 기여할 수 있도록 최선을...
    2024-09-01 12:00
  • 개인정보 활용기업, 혁신지원 원스톱 서비스 받는다
    개인정보 활용기업, 혁신지원 원스톱 서비스 받는다
    일반 민원 및 단순 법령해석 등은 기존과 같이 개인정보위 민원팀 및 법령해석팀을 통해 답변받을 수 있다. 개인정보위는 원스톱 서비스를 효율적으로 추진하기 위해 매트릭스 조직 형태인 ‘혁신지원 가상팀’을 운영한다. 가상팀에는 보호법 제도, 영상정보, 가명정보 등을 소관하는 부서의 담당자들이 참여한다. 더불어 전담 담당관을 지정해 신청 기업과의 소통 및...
    2024-08-29 12:00
  • 현대차 조지아 공장 ‘환경허가 재검토’ 변수…10월 가동은 가능할 듯
    현대차 조지아 공장 ‘환경허가 재검토’ 변수…10월 가동은 가능할 듯
    공병단은 서한을 통해 “현대차가 2022년 프로젝트 허가를 신청할 당시 지역의 주요 식수원인 지하수에서 하루 최대 660만 갤런을 사용하고자 한다는 사실을 언급하지 않았다”며 “이 프로젝트가 ‘무시할 정도의 영향’을 미칠 것이라는 결론을 다시 검토할 것”이라고 밝혔다. 환경보호단체의 민원은 올해 초 조지아주가 공장에 용수를 공급하기 위해 4개의 새...
    2024-08-27 16:14
  • 미국 정부, 현대차 조지아 전기차공장 환경허가 재검토 결정
    미국 정부, 현대차 조지아 전기차공장 환경허가 재검토 결정
    26일(현지시간) AP통신에 따르면 미 육군 공병단은 조지아주 공장이 인근 수도 공급에 미칠 영향에 대해 당국이 제대로 조사하지 않았다는 환경보호 단체의 민원을 접수한 뒤 다시 검토하기로 했다. 공병단은 서한에서 “현대차는 2022년 프로젝트 허가를 신청할 당시 지역의 주요 식수원인 지하수에서 하루 최대 660만 갤런을 사용하고자 한다는 사실을 언급하지...
    2024-08-27 08:00
  • 권익위 “장애인 근로자 육아휴직시 사업주 고용부담금 완화해야”
    권익위 “장애인 근로자 육아휴직시 사업주 고용부담금 완화해야”
    이에 해당 병원은 장애인 근로자가 육아휴직 하는 경우, 대체 장애인 인력을 채용하기 위한 일정 기간이 불가피하게 소요되는 상황에 대한 고려 없이 일률적으로 장애인 고용부담금을 납부하도록 하는 것은 부당하다며 권익위에 고충민원을 신청했다. 권익위는 조사를 통해 현행 고용부담금 제도는 일률적으로 채용 요건 미비 시 부담금을 납부해야 해 오히려 장애인...
    2024-08-21 10:11
  • ‘복잡한 민원업무, 원스탑 해결’...용인특례시, 여권발급 시민들 “한번만 방문하니 편리해요!” 칭찬 많아
    ‘복잡한 민원업무, 원스탑 해결’...용인특례시, 여권발급 시민들 “한번만 방문하니 편리해요!” 칭찬 많아
    수지구청 여권민원실에도 신청자들이 편리하게 대기하도록 별도 공간을 마련해 의자를 비치했다. 양은영 민원여권과장은 “해외여행을 계획하는 시민이 늘어나면서 여권발급 민원이 급증하고 있다”며 “시민들이 편리하고 빠르게 여권을 받을 수 있는 간편서비스가 활성화되도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.
    2024-08-20 12:13
  • 서울시, 재개발 후보지 신청 주민동의 방식 개선
    서울시, 재개발 후보지 신청 주민동의 방식 개선
    이에 찬성동의서와 반대동의서의 형평성이 맞지 않으며 반대동의서 재사용 및 위변조 우려 등이 있어 재개발 신속추진을 저해한다는 민원이 제기됐다. 서울시는 반대동의서에도 번호를 부여해 반대 의사를 보다 명확히 하도록 할 방침이다. 재개발 후보지 신청 시 추진 주체가 동의서에 번호를 부여받으면 구청장은 해당 구역계와 함께 동일번호를 반대동의서에도...
    2024-08-20 06:00
  • 권익위원장, 간부 사망에 “사건처리 외압 없었다...정쟁 멈춰달라” [종합]
    권익위원장, 간부 사망에 “사건처리 외압 없었다...정쟁 멈춰달라” [종합]
    고인은 윤석열 대통령의 부인 김건희 여사의 명품가방 수수 의혹 사건과 더불어민주당 이재명 대표의 응급헬기 이용 사건, 류희림 방송통신심의위원장의 ‘청부 민원 의혹 사건’ 등 정치적으로 민감한 사안의 조사를 맡았다. 유 위원장은 “고인의 안타까운 죽음을 자신의 정치적 입지를 강화하는 수단으로 악용하는 것은 고인과 유족뿐만 아니라 국민 누구에게도...
    2024-08-19 16:24
  • 제품 인증에 허덕…“비용만 수천만 원” [中企, 인증의 두 얼굴①]
    제품 인증에 허덕…“비용만 수천만 원” [中企, 인증의 두 얼굴①]
    코트라 수출기업 상담(2022년 기준)에도 민원 중 약 29.3%인 234건이 바로 해외인증과 관련된 민원이다. 또 수출바우처사업(산업통상자원부, 중소벤처기업부) 지원 현황에 따르면 미국과 캐나다 43%, 유럽 32%, 미국판매인증(UL)과 유럽판매인증(CE) 등 미국과 유럽 인증이 차지하는 비중도 무려 75%에 달했다. 이들이 가장 많이 꼽는 애로사항은 인증 탐색이다. 국가별 인증이...
    2024-08-19 05:00
  • "불편신고하면, 직접 현장 출동한다"...이상일 용인특례시장, 3개 학교 방문해, '민원현장 점검'
    "불편신고하면, 직접 현장 출동한다"...이상일 용인특례시장, 3개 학교 방문해, '민원현장 점검'
    그러나 담장과 옹벽 일부 구간 붕괴위험이 있어 보강공사가 필요했고, 시에서 용인교육지원청의 ‘교육시설 안전개선사업’을 신청할 수 있도록 도와 추가 예산을 확보했다. 이상일 시장은 “학교 내 공사인데다 학생들이 등교하는 시점에 공사가 진행되는 만큼 안전사고가 나지 않도록 세심하게 챙겨주길 바란다”고 당부했다. 이어 이 시장 태성중‧고 교장 등...
    2024-08-18 12:54
  • 한기정 "티메프 등 플랫폼에 판매대금 정산기한 준수ㆍ관리 의무 부여"
    한기정 "티메프 등 플랫폼에 판매대금 정산기한 준수ㆍ관리 의무 부여"
    한 위원장은 "소비자·입점판매업체 등에게 대규모 피해를 야기할 수 있는 이번 사태를 계기로 시장위험상황을 일찍 감지ㆍ대응할 수 있도록 현장 민원, 업계 동향 등을 상시 집중 모니터링하는 전담팀 신설·운영 등 내부 시스템 정비도 조속히 추진할 계획"이라고 말했다. 티몬·위메프 사태와 관련한 공정위 대응 현황도 설명했다. 공정위는 지난달 25...
    2024-08-14 15:00
  • ‘필리핀 가사관리사’ 157가정 최종 선정…동남권 최다
    ‘필리핀 가사관리사’ 157가정 최종 선정…동남권 최다
    14일 서울시에 따르면 지난달 17일부터 이달 6일까지 이뤄진 외국인 가사관리사 시범사업 이용가정 모집에는 총 751건의 신청이 들어왔다. 이 가운데 타 시·도 신청 2건, 중복신청 18건을 제외하고 최종 731가정이 신청한 것으로 집계됐다. 이는 약 5대1의 경쟁률이다. 이용가정은 한부모, 맞벌이, 다자녀, 임신부를 우선으로 자녀연령(7세 이하), 이용 기간(6개월)...
    2024-08-14 09:13
  • 유사투자자문업자 오픈 채팅방 불법 영업 금지된다
    유사투자자문업자 오픈 채팅방 불법 영업 금지된다
    유사투자자문업자가 신고 유효기간(5년)이 끝난 후에도 계해서 유사투자자문업을 영위하려는 경우에는 기간 만료 3개월 전부터 1개월 전까지 금융위원회에 유효기간의 갱신을 신청해야 한다. 금융위는 “유사투자자문업자의 영업방식이 온라인 중심으로 빠르게 변화하면서 관련 민원 및 피해사례가 발생해왔다”며 “이번 개정으로 불건전영업행위에 대한 엄격한...
    2024-08-13 12:00
  • [티메프發 쇼크] 카드사 환불 3만여건·40억 규모…마무리 수순
    [티메프發 쇼크] 카드사 환불 3만여건·40억 규모…마무리 수순
    PG사들은 10만 건 중에서는 약 5만 건의 고객 환불 신청 정보와 배송 정보를 대조·확인해 카드사에 넘긴 것으로 파악된다. 이르면 9일까지 일반 상품 환불은 마무리 수순에 들어갈 것으로 예상된다. PG사들이 카드업체에 정보를 넘기지 않은 나머지 5만 건은 대부분 소비자의 환불 신청을 받지 않은 것이어서 당장 환불이 어려울 전망이다. 앞서 PG사는 티메프에서...
    2024-08-08 09:21
  • 필리핀 가사관리사 6일 입국…내달부터 서비스 제공
    필리핀 가사관리사 6일 입국…내달부터 서비스 제공
    전주 목요일인 1일까지 신청한 가정은 총 422가정이다. 아울러 고용부와 서울시는 서비스 제공에 앞서 민원‧고충 처리창구 운영 등 체계적인 관리 시스템을 갖춰 이용자 만족도를 높이면서 외국인 가사관리사도 충실하게 보호할 계획이다. 오기환 고용부 외국인력담당관은 “이번 시범사업은 아이를 양육하는 가정의 다양한 사정에 맞게 검증된 외국인 가사인력을...
    2024-08-05 11:15
  • [티메프發 쇼크][단독]카드업계, 결제대금 납부 유예 결정
    [티메프發 쇼크][단독]카드업계, 결제대금 납부 유예 결정
    소비자 결제 취소도 이르면 이날부터 본격화된다. 그간 티메프의 물품 배송 관련 정보가 PG사에 넘어오지 않아 결제취소 처리가 지연됐지만, 물품 배송 정보가 PG사로 전달되면서 순차적으로 환불이 진행될 예정이다. 한편, 지난달 28일까지 신용카드사를 통해 접수된 티메프 관련 민원·이의 신청은 약 13만 건이고, 금액으로는 550억 원 수준으로 집계됐다.
    2024-08-01 14:59
  • [티메프發 쇼크] 오늘부터 환불 본격 시작…금융당국, 현황 점검
    [티메프發 쇼크] 오늘부터 환불 본격 시작…금융당국, 현황 점검
    지난달 28일까지 신용카드사를 통해 접수된 티메프 관련 민원·이의 신청은 약 13만 건이고, 금액으로는 550억 원 수준으로 집계됐다. 이복현 금감원장은 티메프 사태와 관련해 재발방지책을 마련하겠다고 약속했다. 이 원장은 이날 오전 금융상황 점검회의를 "티몬·위메프(티메프) 사태 관련 피해를 최소화하고 재발방지책을 마련해 달라"고 주문했다....
    2024-08-01 14:18
  • “해외 가맹점에선 현지통화 결제가 유리합니다”
    “해외 가맹점에선 현지통화 결제가 유리합니다”
    1일 금융감독원은 ‘주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항’을 통해 소비자가 해외 가맹점에서 원화로 결제할 때 원치 않는 수수료를 부담하지 않도록 필요한 행동요령을 안내했다. 금감원은 최근 접수․처리된 민원 내용과 처리결과를 금융 권역별로 분석해 금융소비자가 유의해야 할 사항을 발굴·안내하고 있다. 해외 가맹점에서 카드 원화결제 시 원치 않는...
    2024-08-01 12:00
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