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카카오톡 또 먹통…SK 데이터 센터 화재 "입주사 영향 불가피"

다음 등도 장애...3시간째 '속수무책' "데이터센터 화재, 복구 중"메시지 전송·대화 확인 불가 성남시 분당구에 위치한 SK C&C 판교 데이터센터에 화재가 발생하면서, 입주사인 카카오가 운영하는 서비스에 오류가 발생했다. 이에 카카오 주요 서비스인 카카오톡(카톡)을 비롯한 다음, 멜론 등 카카오 로그인과 연동되는 앱(어플리케이션)과...

2022-10-15 17:56
카카오톡 열흘만에 또 먹통…2시간째 '속수무책'

다음도 장애..."데이터센터 화재, 복구 중"메시지 전송·대화 확인 불가서버 오류…로그인 시도시 -500 오류코드 카카오 주요 서비스은 카카오톡(카톡)을 비롯한 다음, 멜론 등 카카오 로그인과 연동되는 앱(어플리케이션)과 서비스에서 장애가 15일 모바일, PC 버전 모두 발생해 2시간째 복구가 되지 않고 있다. 카카오톡은 이날 오후 3시 20분께부터 메시지...

2022-10-15 17:25
카카오톡 또 먹통, 다음도 장애..."데이터센터 화재, 복구 중"

메시지 전송·대화 확인 불가서버 오류…로그인 시도시 -500 오류코드 카카오 주요 서비스은 카카오톡(카톡)을 비롯한 다음, 멜론 등 카카오 로그인과 연동되는 앱(어플리케이션)과 서비스에서 장애가 15일 모바일, PC 버전 모두 발생했다. 카카오톡은 이날 오후 3시 20분께부터 메시지 송수신 장애를 일으켜 사용자들이 불편을 겪고 있다. 사용자들은 메시지 전송...

2022-10-15 16:32
멜론 로그인 오류 발생…"새로운 버전으로 업데이트 후 이용"

멜론 로그인 오류가 발생했다. 2일 오전 7시 30분께 디지털 음원 스트리밍 사이트 멜론 로그인 오류가 발생한 가운데, 이용자들이 불편함을 호소했다. 출근 시간과 겹치는 만큼, 출근길에 음악을 청취하는 시민들의 불만이 쏟아지기도 했다. 오전 9시 현재 멜론은 정상적으로 로그인 되는 상황이다. 멜론은 지난해 4월 두 차례 서버 장애와 8월과 10월...

2020-06-02 09:22
1시간 가량 지속된 ‘멜론 로그인 오류’…현재는 원상 복구

이번 멜론 로그인 장애는 사전예 공지된 새벽 시스템 작업의 영향인 것으로 알려졌다. 현재는 정상적으로 복구된 상태다. 멜론 관계자는 “사전에 공지됐던 시스템 작업 중 그 영향으로 인해 로그인 장애가 발생했다”며 “서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다”고 말했다. 한편 멜론은 지난 4월과 8월에도 로그인 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪은 바 있다 .

2019-10-08 10:20
멜론 로그인 오류, 시스템 작업 진행…네티즌 "노래 못 들었다"

음악플랫폼 멜론이 시스템 작업 중인 가운데 로그인 오류가 발생해 이용자들의 불만이 커지고 있다. 8일 오전 8시 55분 현재 멜론 홈페이지와 앱(애플리케이션)에서는 로그인 시도 시 '페이지를 찾을 수 없습니다'라는 페이지가 나타난다. 해당 페이지에서는 "잘못된 경로로 접근했거나, 사용할 수 없는 웹사이트 주소"라고 나온다. 앞서 멜론은 시스템...

2019-10-08 09:18
벅스 '먹통'에 "1일 연장"→멜론 로그인 오류 '침묵'…"보상·환불 여부 관건"

멜론 로그인 오류, 보상 여부 관건 국내 음원서비스 플랫폼 멜론이 로그인 오류 사태로 불명예에 처했다. 서비스에 적지 않은 차질이 빚어졌지만 보상 방침에 대해서는 일언반구 없는 상황이다. 14일 오후 12시 30분경 멜론 로그인 오류가 파악됐다. SNS를 중심으로 "로그인이 되지 않아 전곡 스트리밍을 할 수 없다"라는 취지의 이용자 불만이...

2019-08-14 14:12
멜론 재생 오류에 이용자 불만 폭주…"왜 이렇게 자주 오류가!"

19일 오후 4시30분께 멜론 앱에서 접속 오류 문제가 발생했다. 멜론 이용자들에 따르면 멜론 앱 로그인 시 "해당 페이지의 접속이 지연되고 있습니다. 네트워크 연결 상태를 확인하거나 잠시후 다시 이용해주세요"라는 문구와 함께 접속에 불편을 겪고 있는 것으로 알려졌다. 네티즌들은 "멜론 재생 오류나네요", "멜론 나만 안되는 줄...

2016-12-19 17:02
멜론, 서비스 오류 공식 사과… 피해 고객 보상

온라인 음원 사이트 멜론이 서비스 오류를 공식 사과했다. 23일 멜론은 22일 오후 불특정 이용고객에게 발생한 서비스 오류로 인해 모든 고객들에게 큰 불편을 겪게 해드린 점에 대해 진심으로 사과한다고 밝혔다. 이제욱 멜론사업본부장은 “멜론을 믿고 사랑해주시는 고객님들께 예상치 못한 시스템 장애로 큰 불편을 드린 점에 대해 머리 숙여 사과 드리며, 향후...

2014-04-23 11:17
멜론, 또 접속오류에 사용자 ‘부글부글’

이에 온라인 사이트들과 SNS에는 멜론 서비스 오류에 관련된 불만 글이 올라오고 있다. 뿐만 아니라 로그인 자체가 불가능해 플레이어를 재설치하더라도 서비스가 이뤄지지 않는 것으로 전해졌다. 이같은 오류는 지난달 20일에도 한 차례 나타났을 뿐 아니라 과거에도 신곡 발매일에 이용자가 폭주하면서 접속 장애등이 일어나는 경우가 수차례 반복돼 사용자들의 빈축을...

2014-04-22 20:18