공동창업자 로더는 미국 뉴욕의 젊은 미용실 종사자였다. 어느 하루, 부유층 고객이 입은 블라우스에 눈길이 가 어디서 샀는지 물었다고 한다. 고객은 웃는 얼굴로 되물었다. “알아서 뭐 하게요? 살 형편도 안 될 텐데….”
미국이 자랑하는 대기업 에스티로더가 배태된 순간이다. 벌겋게 달아오른 얼굴로 물러난 로더는 굳게 다짐했다. 누구도 저런 식으로 말하게 하지...
가게 우편함에 전단을 넣었다는 이유로 70대 할머니에게 무릎을 꿇으라고 한 미용실 사장이 사과했다.
27일 미용실 사장은 자신이 운영하는 블로그에 '전단지 어머니 관련 사과글'을 올렸다.
그는 "정확하게 사과받고 싶어서 어머니 무릎을 꿇게 했다"며 "입이 두 개라도 할 말이 없다"고 말했다.
이어 "어머니께 연락을 드려 사죄했다"며...
이 사건은 지난 14일 유튜버 구제역이 자신의 유튜브 채널에 ‘갑질 미용실 사장이 70대 할머님을 무릎 꿇린 이유’라는 제목의 영상을 올리며 수면으로 드러났다. 공개된 영상에서는 실제로 미용실에서 무릎을 꿇은 할머니의 모습이 담겼으며 현장에는 경찰도 있었다.
구제역의 설명에 빠르면 이 할머니는 전단지 아르바이트를 하던 중이었고 무릎을 꿇은 날 역시...
시도한 것과 동네 미용실 업주들이 카카오에 지불하는 수수료가 25%에 달하는 점 등이 독과점 기업에서 볼 수 있는 전형적인 사례”라고 지적했다.
이어 그는 “무분별한 골목상권 침범이나 독과점적인 가격 인상 행태는 소비자를 상대로 한 갑질 횡포”라고 경고하고 공정거래위원회가 플랫폼 기업의 골목상권 침범에 대해 특단의 대책을 마련할 것을 요청했다.
국민 메신저로 떠오른 카카오톡의 충성도를 바탕으로 택시, 대리운전, 미용실까지 사업영역을 넓혔고, 카카오뱅크, 카카오게임즈 등이 연달아 사상 최대 규모의 자금을 모으며 증시에 입성했다.
이에 지난 4월 액면분할 후 12만 원대로 시작한 주가는 지난 7월에 16만 원대를 넘어서기도 했다. 하지만 정치권을 비롯해 소비자들 사이에서 논란이 불거지며 카카오의...
호출·미용실 예약 등 수수료를 걷는 생활 밀착형 사업을 확장하다가 질타가 이어지자 사업 철수를 준비하고 있다.
또한 카카오의 사업이 내수 일변도인데 반해 네이버는 해외 사업 비중이 높다는 점도 차이점으로 꼽힌다.
정호윤 한국투자증권 연구원은 "네이버의 경우 골목상권 침해 관련 이슈에서 비교적 벗어난다"며 "네이버 쇼핑의 경우 갑질...
통한 ‘갑질’이다. 특히 카카오는 무차별로 사업영역을 늘려왔다. 올해 상반기 기준 국내 117개, 해외 41개 등 계열사가 158개에 이른다. 금융·교통·쇼핑·엔터테인먼트·IT서비스 등 전방위로 뻗어나가면서 5년 전 78개에서 배로 늘어났다. 혁신보다는 기존 사업자 인수로 택시와 대리운전, 영어교육, 미용실, 꽃배달, 스크린골프, 장례서비스까지 진출해 소상공인들과...
이 과정에서 대리운전, 꽃 배달, 미용실 등 대부분 소상공인의 영역에서 낮은 수수료로 경쟁사를 몰아내고, 이후 독점적 위치를 활용해 플랫폼 수수료와 이용 가격을 인상했다는 비판을 받고 있다.
같은 날 방송통신위원회는 카카오모빌리티의 콜택시 어플 ‘카카오T’를 통한 갑질 논란을 지적하며 플랫폼 사업자에 대한 규제를 강조했다. 그뿐만...
이 과정에서 대리운전, 꽃 배달, 미용실 등 대부분 소상공인의 영역에서 낮은 수수료로 경쟁사를 몰아내고, 이후 독점적 위치를 활용해 플랫폼 수수료와 이용 가격을 인상했다는 비판을 받고 있다.
송갑석ㆍ이동주 더불어민주당 의원은 ‘118개 계열사를 거느린 공룡 카카오의 문어발 확장-플랫폼 대기업의 불공정거래 근절 및 골목상권 생태계 보호 대책 토론회’...
◇미용실은 되고 네일숍은 안된다 (X)=미용실에서는 재난지원금 사용이 가능하다. 그러나 네일숍은 사업자 등록상 업종에 따라 사용 가능 여부가 엇갈린다. 이미용업종으로 등록된 네일숍이라면 가능하지만 위생업종으로 등록된 경우는 사용할 수 없다. 마사지숍의 경우도 네일샵과 마찬가지의 적용을 받는다.
◇자영업자가 재난지원금 결제 거부할 수 있다 (O)...
이 과정에서 박 씨는 '건물주 갑질에 화난 B 원장'이라는 홍보 전단지 500장을 제작해 배포하고 미용실 정문에 부착해 C 씨를 모욕한 혐의로 기소됐다.
재판에서는 갑질이라는 표현이 사람의 사회적 평가를 낮출만한 추상적 판단이나 경멸적 감정 표현에 해당하는지가 쟁점이 됐다.
1심은 "피고인의 갑질 표현은 갑이 권리관계에서 약자인 을에게 하는...
“대리 때부터 미용실을 주 무대로 세탁소와 빵집 등을 영업 핵심 포인트로 삼았다. 평소에 꾸준히 들러 친하게 지냈고 끝내 고객으로 만들었다.” 어느 시중은행장의 이 같은 발언은 은행이 영업에 얼마나 심혈을 기울이는지를 보여준다. 영업의 대상 ‘고객’은 은행원에게 가장 큰 스트레스 요소지만, 스트레스와 죽음의 ‘인과관계’를 증명하기는 쉽지 않다....
유명 미용실 체인점인 C사는 인턴을 실습이나 교육과정 없이 바로 근로자로 사용했으며 손님이 없는 시간도 근로시간임에도 이를 휴게시간으로 산정해 임금을 주지 않았다.
유명 화장품 브랜드인 D사는 인턴을 모집할 때 최저임금을 주기로 공고했음에도 정작 채용하고 나서는 주휴수당을 지급하지 않았다.
고용부는 인턴 활용과 관련한 법령이나 가이드라인이 없는...