한국프랜차이즈산업협회(프랜차이즈협회)는 12일 입장문을 내고 “산하 1000여 개 회원사 및 소속 12만여 개 가맹점사업자들은 금일 최저임금위원회가 2025년 최저임금을 올해보다 1.7% 인상된 1만30원으로 결정한 것에 대해 유감의 뜻을 밝힌다”고 했다.
이어 “프랜차이즈 업계의 절대 다수가 중소 가맹본부와 생계형 영세 소상공인으로 각종 비용 인상과 수익구조...
가맹사업법은 가맹본사를 상대로 한 가맹점주에 단체교섭권을 부여하는 내용을 담고 있다. 여당인 국민의힘은 사업자인 가맹점주에게 사실상 노동조합 권한을 부여하는 내용인 만큼 숙의의 과정을 거쳐야 한다는 입장이다.
민주유공자법은 4·19혁명, 5·18 민주화운동 등 별도의 특별법이 존재하지 않는 민주화운동 사망자·부상자, 유가족을 민주화 유공자로 예우하도록...
게다가 교촌치킨의 일부 가맹점이 배달비를 기존 3000원에서 4000원으로 인상하는 등 소비자들의 부담이 커진 것도 부정적 인식에 영향을 미쳤습니다.
온라인상에서는 프랜차이즈 치킨 불매 운동까지 벌어지고 있습니다. 지난달 18일 한 온라인 커뮤니티에는 ‘보이콧 프랜차이즈 치킨’. ‘주문 안 합니다’. ‘먹지 않습니다’ 등의 문구가 적힌 포스터가...
가맹점주의 온라인 커뮤니티에서는 “닭값, 기름값이 올랐을 뿐인데, 피해는 자영업자의 몫이네요”, “치킨 점주 잘못이 아니라 기업의 횡포로 비싸니 그렇죠” 등의 성토가 이어지고 있습니다.
실제 치킨 프랜차이즈들의 영업이익률은 평균 5% 수준인 식품 제조업계와 비교할때 상당히 높습니다. bhc는 지난해 별도기준 매출 4700억 원, 영업이익 1537억 원을...
쿠팡에 따르면 해당 프로그램에 참여한 전국 52개 시장 300여 개 가맹점들의 매출이 지난해 12월 기준 연초 대비 평균 77% 올랐다.
하지만 각종 사회 공헌 사업에도 플랫폼을 향한 자영업자와 시민 사회 여론은 나아지지 않고 있다. 특히 치솟는 배달비를 두고 불만이 커진 가운데, 일부 자영업자 300여 명은 ‘배달플랫폼 횡포 대응 배달사장 모임’을 조직하고 플랫폼...
배달앱 등장 이후 어디에 사는 누가 언제 어떤 메뉴를 주문했는지 가맹점의 거래 정보를 배달앱업체만 갖게 됐다. 미국에서도 배달앱 가맹 음식점들이 매출의 상당부분을 차지하는 배달 고객에 대한 정보를 알 수 없게 돼, 계절 메뉴 개발과 고객 맞춤형 마케팅을 펼치는 데 어려움을 겪고 있다.
배달앱 업체가 축적한 데이터로 가맹점들에 서비스를 제공할 수 있지만...
여기에 독점의 횡포가 더해졌다. 배달의 민족이 국내 2~3위인 요기요, 배달통과 합병하면 국내 배달 앱 시장의 90% 이상을 차지하게 된다. 가뜩이나 독점적 시장지배력을 남용해 수수료를 인상할 것이라는 우려가 나오는 가운데 수수료 체계를 인상해 비판이 더 거세졌다.
독과점은 시장 실패의 원천이다. 배달의민족에 대하여 불만을 가져도 가맹점과 소비자는 다른...
앞서 대형가맹점과 영세가맹점 간 ‘차등수수료’ 제도 도입을 요구한 카드노조는 정부의 발표에 항의하며 총력투쟁을 선포했다.
여신금융협회 관계자는 이날 “예상보다 수수료 인하 폭이 매우 커서 카드업계는 매우 당혹스럽다”며 “업계의 재무상황이 날로 악화되고 있는 상황으로 이번 수수료 인하 충격을 어떻게 상쇄할지 매우 우려된다”고 밝혔다.
특히...
하지만 대다수 국민들이 프랜차이즈업계 오너들에 대해 갖는 이미지는 이런 긍정적인 측면보다는 ‘가맹점주들에게 갑질 횡포를 일삼는 탐욕 집단’, ‘오너가 제왕적으로 군림하는 비도덕적인 집단’ 같은 어두운 그림자가 더 크다. 봉구스밥버거, 교촌치킨, 미스터피자, 호식이두마리치킨, 바르다김선생 등 오너가 불공정 및 갑질 행위로 문제를 일으켜 업체들에...
당은 일자리 안정 기금, 근로장려세제 혜택을 늘리고 가맹점 횡포를 막을 제도를 마련할 것"이라며 "정부와는 카드 수수료 인하를, 야당과는 상가임대차 보호법 등을 논의해 해결하겠다"고 강조했다.
민주당과 정부는 이날 오전 국회에서 열린 소상공인·자영업자 지원 대책 당정 협의를 통해 5인 미만 소상공인에 대한 일자리 안정자금을 기존...
대부분의 과제가 ‘을’의 입장인 가맹점주들의 협상력은 높이고, 가맹본부의 횡포에 따른 피해를 방지하는 데 초점이 맞춰졌다.
가맹점 100곳 이상을 둔 가맹본부가 1년 이내에 대표성이 담보된 가맹점사업자단체를 구성하고 상생협약을 체결해야 하는 것이 대표적이다. 현재 가맹점을 1곳 이상 보유한 3643개 브랜드 중 100곳 이상 보유한 브랜드 수는 344개이다. 협회는...
통일된 제품과 서비스를 공급해야 하는 프랜차이즈 특성상 가맹본부가 가맹점을 상대로 물류 마진 등 폭리를 취하기 쉽다는 점이다. 그동안 가맹본부는 일괄적으로 원·부자재를 공급하고 있지만 가맹점이 원가, 품질 등 정보를 제대로 알 수 없었다.
이 때문에 공정거래위원회는 가맹본부에 마진율을 공개하라는 대책을 내놓았다. 공정위로부터‘서면조사 설문지’...
이정희 중앙대 경제학부 교수는 “가맹본사는 수수료, 유통마진, 물류비용을 줄여 가맹점주에게 상승하는 인건비와 임대료 문제를 완화해주고 정부는 인건비 상승으로 어려움을 겪고 있는 가맹점에 대해 정책적, 자금적 지원이 뒤따라야 프랜차이즈 자영업자들이 생존할 수 있다”고 말했다.
이꽃들 고대영 기자 flowerslee@
브랜드 5273개, 가맹점 21만8997개, 가맹본부 4268개, 종사자 수 66만명, 매출액 150조 원…. 1977년 림스치킨이 서울 명동 신세계백화점 본점에 첫 프랜차이즈를 연 이후 40년간 발전한 한국 프랜차이즈 산업의 현주소다. 매출액으로는 프랜차이즈 선진국인 미국과 중국, 일본, 호주 등에 이어 세계 5위 규모다.
특히 1990년대 말~2000년대 초 국제통화기금(IMF) 외환위기...
검찰 관계자는 "미스터피자 가맹점 피해를 최소화하기 위해 공조부 인력을 일시에 투입하는 등 속전속결로 수사를 진행했다"며 "엠피그룹 본사 압수수색 이후 14일만에 정 전 회장 구속영장을 청구해 신속히 수사를 마무리했다"고 말했다. 이어 "앞으로도 각종 ‘갑질’ 횡포로 인한 불공정 거래행위에 대하여 적극적으로 수사 진행할 것"이라고...
또 가맹점단체의 법적 지위를 높여 가맹본부와 협상할 수 있는 가맹점사업자단체 신고제도 도입한다.
피자·치킨·분식·제빵·커피 분야에 공급하는 식재료 등 필수물품과 관련해서는 공급 가격·로열티의 가맹금 조정이 가능한 계약 장치도 마련된다. 특히 법 집행력을 높이는 등 가맹본부 횡포에 대한 직권조사를 강화키로 했다.
김상조 공정거래위원장은 이 같은...
공정위 관계자는 “최저임금 인상에 따라 점주들의 어깨도 한층 더 무거워진 상황에서 가맹본부의 불공정 횡포가 더욱 어렵게 할 수 있다”며 “가맹본부의 판촉행사 실시에 대한 가맹점주 사전동의 의무화, 필수물품 관련 정보공개도 확대할 것”이라고 설명했다.
더불어 가맹본부·대리점 본사의 보복행위 금지 및 보복행위에 대한 징벌적 손해배상제도 도입할...
만연된 가맹본사의 ‘갑질 횡포’ 부당함을 호소하는 발언이 이어졌다.
김경무 피자에땅가맹점주협회 부회장은 300여 개 피자에땅 가맹점을 둔 에땅이 배포한 보도자료를 놓고 “터무니 없는 소리”라며 핏대를 세웠다. 에땅은 전날 각 언론기관에 보낸 자료를 통해 소위 말하는 ‘치즈통행세’와 관련해 자사와 무관하다는 입장을 밝혔다. 그러나 에땅 대표의 가족이...
지난 3월 가맹점에서 탈퇴한 점주 한 사람이 스스로 목숨을 끊은 일이 발생했는데, 협의회와 유가족은 본사의 횡포에서 이 같은 일이 벌여졌다고 주장하고 있다.
협의회는 기자회견문에서 “지난해 4월 정 전 회장의 경비원 폭행사건 당시에도 본사가 기존 상생협약을 준수하지 않아 가맹점주들이 218일간 농성했다”며 “이번에도 면피용으로 상생위원회를 구성해서...
앞으로 ‘을(乙)’과 합의만 하고 실제 이행하지 않는 가맹본부 횡포에 제동이 걸릴 전망이다. 또 가맹본부뿐 아니라 가맹점주와 종업원에게도 조사 방해 등의 과태료를 물리던 가맹거래법 규정을 없앴다.
공정거래위원회는 이 같은 내용을 담은 ‘가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 개정안’이 27일 국무회의를 통과했다고 밝혔다.
개정안을 보면 분쟁 조정에 따른...