보이스톡, 페이스톡, 오픈채팅, 이모티콘 등을 비롯해 이미지·동영상의 전송 등 대부분 주요 기능이 정상화된 상태다.
다만 다음·카카오메일, 톡채널, 톡서랍 등의 정상화에는 다소 시간이 걸릴 전망이다. 카카오는 “해당 서비스들은 연계 시스템의 복잡도가 높고 복구 장비 등의 특수성이 있어 정상화가 지연되고 있다”고 밝혔다.
화재가 발생했던 SK C&C...
주말 사이 벌어진 SK C&C 판교 데이터센터 화재 여파로 카카오 그룹주(카카오·카카오게임즈·카카오뱅크·카카오페이)가 ‘검은 월요일’을 맞았다. 지난주 숱한 악재를 뚫고도 반등 기대감이 제기되던 상황과 대조적이다.
17일 한국거래소에 따르면 카카오 그룹 주는 일제히 하락 마감했다. 이날 카카오는 전 거래일보다 5.93% 떨어진 4만8350원에 거래를 마쳤다....
앞서 15일 오후 경기 성남시 SK C&C 데이터센터에서 화재가 발생해 20여 시간 동안 카카오 연동 서비스에 장애가 발생했다.
이번 서비스 장애로 카카오톡뿐만 아니라 카카오페이, 카카오뱅크, 카카오T, 업비트 등에서 장애가 발생해 이용자들의 불편이 이어졌다. 가상화폐 거래소인 업비트는 카카오톡으로 로그인하는 이용자들이 20여 시간 거래를 할 수 없어...
카카오톡 이모티콘이나 톡서랍, 사용 기간이 제한된 카카오페이지 작품 이용권 구매자 등도 피해를 봤다.
보험업계 관계자는 "배상책임보험으로 보상을 받으려면 법률상 배상책임 요건이 성립해야 하고 금전적인 피해 규모가 나와야 한다"며 "간접 피해는 사실상 배상책임보험금을 받기 어려워 쟁점이 있을 것"이라고 내다봤다.
과거 KT화재 때도...
과방위·정무위, 오는 24일 종합감사서 '카카오 사태' 다루기로 과방위, 최태원·김범수·이해진 증인 채택 정무위, 카카오뱅크·카카오페이·두나무 대표 채택
여야가 오는 24일 과학기술정보통신부 국정감사 종합감사에서 김범수 카카오 의장과 최태원 SK 회장, 이해진 네이버 글로벌투자책임자(GIO) 등을 증인으로 부르기로 합의했다. 정무위원회도 시스템 장애가...
‘결제바코드’는 기존 할인·적립 혜택을 위한 T멤버십 바코드에 ’SK페이(pay)’ 결제 기능을 결합한 것이다. 그동간 멤버십 이용과 결제가 별개로 이뤄지던 것과 달리 ‘결제바코드’를 1회 제시한 것만으로 멤버십 혜택 이용은 물론 결제까지 한 번에 할 수 있는 것이 특징이다.
SKT는 ‘결제바코드’의 도입으로 고객들의 멤버십 서비스 이용이 한결 수월해질...
관계부처와 SK C&C, 카카오, 네이버 등 장애발생 사업자가 참여해 주요 복구 상황과 향후 개선방안 등을 논의했다.
판교데이터센터는 16일 오전 1시30분부터 전원 공급이 재개된 뒤 순차적인 복구 작업이 진행 중이다. 이날 오전 6시 기준 약 95% 수준으로 복구가 진행됐다.
과기정통부에 따르면 카카오는 주요 13개 서비스 중 4개(카카오페이·카카오게임즈...
지난 15일 발생한 경기 판교 SK C&C 데이터센터 화재로 카카오 주요 서비스들은 먹통이 되는 등 불편을 유발했다.
이에 카카오(-8.17%)를 비롯한 카카오게임즈, 카카오뱅크(-7.71%), 카카오페이(-9%) 등이 동반 하락중인 것으로 분석된다.
카카오게임즈 이외에도 펄어비스(-4.91%), 위메이드(-5.20%), 컴투스(-4.09%), 데브시스터즈(-4.57%) 등 게임 관련 주가...
안 연구원은 “이번 이슈로 카카오 및 자회사들을 둘러싼 우려가 발생할 수 있다”며 △카카오톡의 유저 이탈 가능성 △카카오택시, 대리운전, 선물하기, 광고 등 각종 서비스 중단으로 인한 매출 감소 △카카오게임즈, 멜론, 페이 등을 비롯한 카카오톡 기반 로그인 각종 게임과 서비스들의 매출 감소 우려 △카카오 브랜드 이미지 하락 등을 꼽았다.
안 연구원은...
판교 SK(주)C&C 데이터센터 화재로 인해 먹통됐었던 카카오의 주요 서비스가 순차적으로 정상화 되고 있다. 하지만 카카오가 멈췄던 10시간 가량 이용자들은 서비스 이용에 불편을 겪고, 금전적인 피해까지 잇따라 전해지고 있다.
이번 데이터센터 화재로 서비스 장애를 입은 서비스는 카카오톡 뿐만 아니라 카카오페이, 카카오T 등이다.
한 커뮤니티에는 카카오...
온라인 커뮤니티에선 카카오페이 결제에 불편을 겪은 소상공인 사례부터 토요일 밤 택시 호출이 어려웠다는 글들이 잇따랐다.
윤석열 대통령은 이날 "카카오, 네이버 등 디지털 부가서비스 중단으로 우리 국민께서 겪고 계신 불편과 피해에 대해 매우 무겁게 느끼고 있다"며 과학기술정보통신부 실장 중심의 상황실을 이종호 장관 주재로 격상해...
네이버는 결제 서비스 플랫폼인 네이버페이, 스마트스토어 등 일부 서비스가 장애를 겪었으나 수 시간 내에 완전히 복구됐다. 다만 네이버가 자체 데이터센터인 ‘각’을 보유해 서비스 정상화가 차이 날 수밖에 없었다는 의견도 있다.
경쟁 업체들은 발 빠르게 대안 제시에 나섰다. 네이버는 ‘긴급한 연락이 필요할 때 글로벌 메신저 라인을 이용하세요’라는 문구를...
카톡 뿐만 아니라 카카오가 서비스하고 있는 카카오 내비, 카카오T택시, 카카오페이 송금 등 주요 서비스 대부분 접속이 되지 않았다. 메신저와 이동, 결제, 송금 등의 서비스가 중단되자 주말 대한민국이 큰 혼란에 빠졌다.
윤석열 대통령은 이날 최장시간 카카오톡 장애가 발생해 국민들이 불편을 겪은 상황과 관련해 과학기술정보통신부 실장 중심의 상황실을...
이날 화재는 오후 3시30분경 카카오가 입주한 SK(주) C&C 판교 데이터센터 지하 3층에서 발생했다. 화재가 발생하며 건물에 전원공급이 중단됐고, 이로 인해 일부 서비스 장애가 발생했다. SK(주) C&C 판교 데이터센터에는 카카오톡, 카카오페이, 카카오T 등 카카오 주요 서비스와 네이버 등이 서버를 임대해 사용하고 있다.
카카오페이 등 카카오 서비스 장애로 불편을 겪고 계신 모든 이용자분들께 고개 숙여 진심으로 사과드린다”고 밝혔다.
이어 “현재 최대한 빠르게 서비스를 정상화하기 위해 노력하고 있으며 이번 사건의 원인을 철저히 규명하고 재발 방지를 위해 할 수 있는 최대한의 조치를 취할 것을 약속드린다”고 덧붙였다.
이날 화재는 오후 3시30분경 카카오가 입주한 SK C&C...
한편 이날 화재는 오후 3시 30분께 서버에 전원을 공급하는 전력 관련 장비실이 있는 지하 3층에서 발생했다. 화재로 카카오톡은 오후 3시 30분께부터 메시지 송수신 장애를 일으켰다. 다음 카페, 멜론 등을 비롯해 카카오맵, 카카오페이지, 카카오TV 등 대부분 서비스의 이용이 불가능했다. 네이버 일부 서비스와 SK 관계사의 서비스도 영향을 받았다.
카카오톡·다음·카카오T·카카오페이 장애…네이버 쇼핑라이브 등 오류지하3층 데이터 배터리 보관 장소서 불
성남시 분당구에 위치한 SK C&C 판교 데이터센터에 화재가 발생하면서, 입주사인 카카오와 네이버가 운영하는 다수 서비스가 먹통됐다.
15일 소방당국 등에 따르면 이날 오후 3시 33분께 경기 성남시 분당구 삼평동 SK 판교 캠퍼스 A동 지하 3층에서...
카카오페이지, 카카오TV 등 대부분 서비스의 이용이 불가능했다. 카카오팀은 공식 트위터 계정을 통해 “오후 3시 30분경부터 데이터센터에 화재가 발생해 현재 카카오톡을 비롯한 카카오 서비스가 원활하지 않은 문제가 있다”며 “빠른 복구를 위하여 최선을 다해 노력하겠다. 큰 불편을 드려 대단히 죄송하다"고 공지했다.
SK C&C는 "화재로 인한 인명...
카카오톡·다음·카카오T·카카오페이 장애…네이버 쇼핑라이브 등 오류카카오 “2시간 내 서비스 복구 전망”
성남시 분당구에 위치한 SK C&C 판교 데이터센터에 화재가 발생하면서, 입주사인 카카오와 네이버가 운영하는 다수 서비스가 먹통됐다.
15일 오후 3시 33분께 경기 성남시 분당구 삼평동 SK 판교 캠퍼스 A동 지하 3층에서 발생했다. 불이 난 건물은 지상...
최관순 SK증권 연구원은 14일 “카카오페이는 상장 이후 매 분기 영업적자를 기록하고 있어 단기 주가 상승 여력이 제한적이다. 수익성 개선이 확인되는 시점에 주가가 반등할 전망”이라고 밝혔다. 투자의견은 매수에서 중립으로, 목표주가는 기존 7만6000원에서 3만8000원으로 하향 조정했다. 직전 보고서가 8월 3일에 나온 것을 고려하면 2개월여 만에 목표주가가...