NCSI 검색결과, 14페이지

검색결과 총266건

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대한통운, 국가고객만족도 택배부문 1위

대응함과 동시에 인간적인 정이 깃든 빠르고 정확한 서비스를 구현해 시장을 리드해 나갈 것"이라고 밝혔다. 한편 국가고객만족도((National Customer Satisfaction Index : NCSI) 평가는 한국생산성본부가 지난 1998년부터 해당 상품을 직접 사용한 경험이 있는 고객이 직접 평가한 만족수준을 측정하고 있으며 택배부문 조사는 올해 처음 실시됐다.

2007-03-28 15:34
SK텔링크, '00700' 2년 연속 고객만족도 1위 기념 이벤트

SK텔링크는 '국제전화 00700'의 2년 연속 국가고객만족도(NCSI) 1위 기념으로 사은 이벤트를 실시한다. 4월 2일부터 30일까지 홈페이지에 전화번호를 등록하는 모든 고객에게 00700 3000원 무료통화를 지급하며, 추첨을 통해 40만원 상당의 디지털카메라를 선물한다. 한국생산성본부가 조사하는 국가고객만족도(NCSI)는 최근 6개월 동안 동일한...

2007-03-28 09:45
대한생명, 친절직원 ‘CS스타’ 진·선·미 선발

지원 및 임직원 교육을 통해 전사가 고객중심 문화를 함께 체득할 수 있도록 지원하고 있다. 대한생명 관계자는 "이러한 노력의 결과는 국가고객만족도(NCSI) 조사에서도 나타나고 있다"며 "2004년 생보업계 5위, 2005년 3위에 이어 지난해 2위에 오르는 등 매년 순위가 상승하고 있으며 2010년 국가고객만족도 1위를 목표로 하고 있다"고 말했다.

2007-03-22 10:41
국민은행 강 행장, "수수료 조정은 고객 제대로 모시기 위한 노력"(3보)

함께 나누고자 하는 것"이라며 "이는 국민은행이 지향하는 '고객을 제대로 모시기 위한 노력'의 일환이라 할 수 있다"고 설명했다. 강 행장은 "앞으로도 국민은행은 고객 여러분께서 만들어 주신 국가고객 만족도(NCSI) 1위 은행이라는 긍지와 책임감을 가지고, 고객들의 은행 거래 만족도 제고를 위해 최선을 다해 나가도록 하겠다"라고 말했다.

2007-03-07 10:35
현대ㆍ삼성카드, 고객만족도 조사 신용카드 부문 1위

현대카드와 삼성카드가 국가고객만족도(NCSI) 조사 신용카드 부문에서 공동 1위를 수상했다. 11일 올해로 9번째를 맞는 NCSI(National Customer Satisfaction Index)는 한국생산성본부와 미시간 대학 등이 공동 주관하는 국가고객만족도(NCSI) 조사는 제품의 사용 고객을 대상으로 만족도를 측정해 계량화한 것이다. 지난 2005년에 이어 2년 연속 NCSI 1위를...

2006-12-11 20:46
아시아나항공, 2006 서비스품질우수기업 선정

고객의 서비스 욕구가 높아지는 상황에서 고객서비스품질 혁신활동을 추진해 이제는 성숙기에 도달했다는 평가를 받고 있다"고 설명했다. 아시아나항공은 한국생산성본부가 주관한 올 1분기 국가고객만족도(NCSI)조사에서도 9년 연속 국내항공 서비스부문 고객만족도 1위에 오르기도 했다. 한편 인증서 수여식은 21일 과천 산자부 기술표준원에서 진행된다.

2006-07-20 15:03

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