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  • KT, 비대면 가입 고객 대상 ‘알뜰할인 프로모션’…월 최대 1만1000원 할인
    KT, 비대면 가입 고객 대상 ‘알뜰할인 프로모션’…월 최대 1만1000원 할인
    KT홈페이지와 고객센터를 통해 인터넷, 인터넷+TV를 가입한 고객에게 월 최대 1만1000원의 요금할인 혜택을 제공한다. 가령 비대면 채널을 통해 초고속인터넷 가입 시 인터넷 에센스(최고속도 1Gbps, 3년약정) 이상은 매월 3300원(최대36개월) 할인된다. 초고속인터넷과 TV 동시 가입 시 인터넷 에센스(최고속도 1Gbps, 3년약정) + 지니 TV 에센스(3년약정) 경우, 매월...
    2024-01-02 10:04
  • KT, 안산 다문화거리에 ‘8개 국어 상담’ 외국인 센터 개소
    KT, 안산 다문화거리에 ‘8개 국어 상담’ 외국인 센터 개소
    KT 커스터머부문 영업본부장 권희근 상무는 “KT는 외국인을 미래의 고객으로 인식하고 준비를 철저히 하고 있으며, 외국인 고객을 위한 맞춤 통합 서비스로 기존 통신 매장의 틀을 깨는 신선한 경험을 꾸준히 제공할 계획”이라며 “이번에 처음 선보인 KT 외국인 센터는 이런 철학을 담아 오픈했으며 앞으로 외국인 고객 확대에 핵심적인 역할을 담당할 것”...
    2023-12-26 13:36
  • KT에서도 5G·LTE 요금제 교차 가입 가능해진다
    KT에서도 5G·LTE 요금제 교차 가입 가능해진다
    요금제 변경 시에는 지원금 차액정산금(위약금)이 발생할 수 있으니 미리 확인이 필요하다. 변경과 관련한 문의는 KT 대리점 및 고객센터를 통해 안내 및 지원에 나설 예정이다. 김영걸 KT 커스터머사업본부장 상무는 “고객을 최우선으로 고객 선택권을 확대하며, 고객별 선호에 맞는 다양한 요금제를 선택할 수 있는 방안을 지속 선보일 것” 이라고 말했다.
    2023-12-21 09:56
  • 분당서울대병원, 상급종합병원 건강검진센터 최초 AI 보이스봇 도입
    분당서울대병원, 상급종합병원 건강검진센터 최초 AI 보이스봇 도입
    분당서울대학교병원이 KT와 원내 건강증진센터 건강검진 고객의 차기 검진예약을 도와주는 인공지능(AI) 보이스봇을 도입했다고 7일 밝혔다. 분당서울대병원 건강증진센터가 국내 상급종합병원 건강검진센터 최초로 도입한 AI 보이스봇은 건강검진 후 일정 기간이 지난 고객에게 먼저 전화를 걸어 검진 의사를 묻고 예약을 지원한다. AI 보이스봇 서비스는...
    2023-12-07 09:25
  • [특징주] KTcs, KT SAT-스페이스X 맞손...일론 머스크 위성통신 ‘스타링크’ 국내 도입 소식에 강세
    [특징주] KTcs, KT SAT-스페이스X 맞손...일론 머스크 위성통신 ‘스타링크’ 국내 도입 소식에 강세
    국내에서 자체 보유 위성, 지상관제 및 고객 센터, 해양솔루션을 모두 가지고 있는 사업자는 KT SAT이 유일하다는 것이다. KT SAT은 해양 통신 시장의 높은 성장성으로 인해 스타링크 출시 후 신규 고객 유입을 가속화하고 3년 내에 전세계 2천 척 이상의 선박을 대상으로 위성통신을 제공할 것으로 전망하고 있다. 한편, KTcs는 KT의 서비스, 유통부문 등의...
    2023-11-29 09:42
  • KT SAT, 스페이스X와 저궤도 위성통신 스타링크 국내 도입
    KT SAT, 스페이스X와 저궤도 위성통신 스타링크 국내 도입
    국내에서 자체 보유 위성, 지상관제 및 고객 센터, 해양솔루션을 모두 가지고 있는 사업자는 KT SAT이 유일하다는게 회사측의 설명이다. 특히 선박의 경우 항해 중에 통신 장애가 발생하면 고객의 불편감이 배가 되기 때문에 원격 기술지원과 출장 서비스 등의 체계적인 유지보수가 중요하다. KT SAT의 해양 서비스에 가입하면 연중무휴 전문 기술인력으로...
    2023-11-29 09:42
  • 정통 LG맨 황현식 연임 성공…'AI·IDC·전기차' 드라이브
    정통 LG맨 황현식 연임 성공…'AI·IDC·전기차' 드라이브
    황 대표는 취임 이후 단기적인 성과에 집착하기보다는 ‘찐팬’(충성고객)을 높이는 데 주력했다. 이 결과 LG유플러스는 창사 이래 최초로 이동 통신 가입회선 수에서 KT를 제치고 업계 2위로 올라서며 통신시장에 지각변동을 일으켰다. 과학기술정보통신부의 9월 무선통신서비스 가입 현황 통계에 따르면 9월 말 기준 LG유플러스의 가입자 수는...
    2023-11-24 05:00
  • [오늘의 증시 리포트] LG전자, 가전·전장 B2B 매출 성장 엔진
    [오늘의 증시 리포트] LG전자, 가전·전장 B2B 매출 성장 엔진
    체결 공시 향후 1조원 이상 추가 발주 전망 레이저노칭 탑재로 앞서간다 리서치센터 하나금투 ◇하나머티리얼즈 길어지는 실적 부진, 주가 상승 여력도 제한적 감산 영향이 예상보다 더 컸던 3Q23 실적, 기대치 크게 하회 고객사 재고조정 영향 길어질 듯, 2H24부터 실적 개선 기대 기존 목표주가 5만원 유지, 투자의견은 ‘보유’로 하향 이민희 BNK
    2023-11-20 08:11
  • SK텔레콤, 3분기 영업익 4980억원…전년비 7%↑
    SK텔레콤, 3분기 영업익 4980억원…전년비 7%↑
    전날 3분기 실적을 발표한 KT와 LG유플러스는 영업이익이 각각 전년 동기 대비 28.9%, 10.8% 감소했다고 밝혔다. SK텔레콤은 “통신 시장에서 견고한 경쟁력을 유지했고 엔터프라이즈 사업이 성장을 견인했다”고 설명했다. 특히 AI 인프라 영역의 데이터센터 사업은 32.5% 성장하며 가파른 성장세를 보였고, 신규 데이터센터의 가동률이 상승하고 클라우드...
    2023-11-08 11:29
  • KT·LGU+, 3분기 영업익↓…통신비 인하 압박에 AI·IDC로 수익성 강화
    KT·LGU+, 3분기 영업익↓…통신비 인하 압박에 AI·IDC로 수익성 강화
    그 결과 3분기 LG유플러스의 이동통신(MNO) 가입자 수가 1829만2000여명으로 1773만5000여명인 KT 가입자 수를 넘어서는 성과를 달성했다. LG유플러스는 인터넷데이터센터(IDC)·전기차 충전 등 인프라 구축 사업을 통해 4분기 실적을 견인하겠다는 계획이다. 10월 준공을 완료한 데이터센터 ‘평촌 2센터’가 본격 가동되면 향후 IDC 사업의 성장세는 탄력을 받을...
    2023-11-07 16:13
  • 대동-KIRO, 자율운반 로봇 상용화 현장 실증 완료
    대동-KIRO, 자율운반 로봇 상용화 현장 실증 완료
    대동은 대동-KIRO 로보틱스 연구센터 주관으로 강원도 평창군 대화면에서 10월 31일 ‘로보틱스 실증 결과 보고회’를 열고 로봇 개발 경과 보고 및 자율운반 로봇 시연을 진행했다고 3일 밝혔다. 대동은 올해 초 농업과 비농업 분야의 로봇 사업에 진출하고자 대동모빌리티 서울사무소에 한국로봇융합연구원(KIRO)과 손잡고 공동 로보틱스센터를 열어 로봇 개발에...
    2023-11-03 10:06
  • KT, 인니 통신사 텔콤과 신수도 스마트시티 개발 나선다
    KT, 인니 통신사 텔콤과 신수도 스마트시티 개발 나선다
    KT는 이번 MOU를 통해 KT의 스마트 시티, 양자 암호통신, 사이버 보안 등 첨단 ICT 기술과 인도네시아 유무선 1위 통신 사업자인 텔콤의 고객 및 네트워크 인프라를 결합해 인도네시아 신수도 스마트시티 개발 및 구축에 적극 협력한다는 계획이다. 또한, 양사는 컨설팅을 통해 신수도 지역 데이터센터 사업 협력을 논의하고, 이를 기반으로 교통, 에너지, AI 등 다양한...
    2023-11-01 09:38
  • KT ‘믿음’으로 초거대 AI 시장 도전장…“3년 내 매출 1000억 목표”
    KT ‘믿음’으로 초거대 AI 시장 도전장…“3년 내 매출 1000억 목표”
    이를 65만 기업 고객을 보유한 자사 B2B(기업간거래) 사업 노하우를 접목해 3년 내 1000억 원 이상의 매출을 달성한다는 목표를 제시했다. KT는 31일 서울 서초구 KT 연구개발센터에서 기자설명회를 열고 초거대 AI 믿음의 글로벌 전략을 발표했다. 믿음 모델은 4가지로 수억개 파라미터 규모의 ‘베이직’, 수십억개 규모의 ‘스탠다드’, 수백억개 규모의...
    2023-10-31 14:34
  • 생성 AI 시장에 도전장 내민 KT, 5대 영역서 B2B 사업 본격화
    생성 AI 시장에 도전장 내민 KT, 5대 영역서 B2B 사업 본격화
    KT가 31일 서울 서초구 KT 연구개발센터에서 기자설명회를 열고, 초거대 AI ‘믿음(Mi:dm)’의 출시를 발표했다. 출시하는 모델은 총 4종으로 경량 모델부터 초대형 모델에 이르기까지 기업의규모와 사용 목적에 맞게 완전 맞춤형(Full Fine-Tuning)으로 사용할 수 있도록 했다. 또한 AI 풀스택을 통해 KT클라우드와 함께 믿음의 기업전용 AI 클라우드팜(Mi:dm...
    2023-10-31 10:00
  • KT, 상용차 커넥티드카 솔루션 ‘쎈링크’에 AI 도입
    KT, 상용차 커넥티드카 솔루션 ‘쎈링크’에 AI 도입
    KT는 이 보이스봇에 KT의 AI고객센터(AICC) 기술을 적용했다. 디지털운행기록(DTG) 제출 의무가 있는 사업자를 위한 ‘운행기록 자동 제출 서비스’도 새로 제공한다. KT는 교통안전법상 교통안전공단에 디지털운행기록제출 의무가 있는 사업자로부터 운행기록 제출책임을 위탁 받아 KT 자체 플랫폼을 통해 차량에서 수집된 운행기록 정보를 교통안전공단의 연동...
    2023-10-29 09:00
  • KT, 한국전자전서 출시 임박 초거대 AI ‘믿음’ 알린다
    KT, 한국전자전서 출시 임박 초거대 AI ‘믿음’ 알린다
    ‘기업을 위한 디지털 파트너’ 공간에서는 KT의 DX솔루션에 KT 초거대 AI ‘믿음’이 적용되었을 때 변화하는 모습을 경험할 수 있다. AI 컨택센터 서비스인 ‘에이센(A’Cen)’은 대화맥락 및 고객패턴을 AI를 통해 분석하여 상담 정확성을 높이고, 빅데이터 기반 마케팅DX솔루션 K딜(K-Deal)/타겟마케팅(K-Ads)은 AI 타겟팅을 통해 기업의 마케팅 효율성을 높인다....
    2023-10-24 10:18
  • KT, 선호번호 ‘1만개’ 푼다… 19일부터 응모 시작
    KT, 선호번호 ‘1만개’ 푼다… 19일부터 응모 시작
    선호번호를 원하는 고객은 가까운 KT대리점 혹은 플라자에 방문하거나 KT 공식 홈페이지 케이티닷컴, 모바일 고객센터 마이케이티 어플을 통해 응모할 수 있다. KT 고객뿐 아니라 타 통신사 및 알뜰폰(MVNO) 이용 고객도 참여 가능하다. 당첨 결과는 11월 8일에 발표되며, 당첨 고객은 11월 27일까지 당첨 번호를 등록하여 사용할 수 있다. KT 공식 홈페이지...
    2023-10-19 09:55
  • LG유플러스, 37조 ‘화물 운송 중개업’ 진출…플랫폼 ‘화물잇고’ 공개
    LG유플러스, 37조 ‘화물 운송 중개업’ 진출…플랫폼 ‘화물잇고’ 공개
    차주 고객은 최적의 화물 배차 시스템을 이용할 수 있다. 인공지능(AI)을 기반으로 차주의 특성을 분석해 최적 화물을 추천해서다. 또 주변 화물 추천을 통해 일일 최적 업무 일정을 제안하고 운행기록 관리 기능으로 비효율을 개선한다. 화물·운송 상호 평가 시스템을 갖춰 불량화물, 상습 운임 미지급 화물을 필터링하기도 한다. LG유플러스는 업계 최초로 화물차 전용...
    2023-10-16 11:44
  • 이통3사, 피싱·스미싱 예방한다…기업 메시징 서비스 ‘브랜드 등록 지원센터’ 운영
    이통3사, 피싱·스미싱 예방한다…기업 메시징 서비스 ‘브랜드 등록 지원센터’ 운영
    SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사는 추석 명절부터 연말연시까지 증가하는 스팸, 피싱, 스미싱 메시지로 인한 고객 피해를 최소화하기 위해 기업 메시징 서비스를 이용하는 기업을 대상으로 ‘브랜드 등록 지원센터’를 운영한다고 27일 밝혔다. 이통3사가 운영하는 브랜드 등록 지원센터에서는 기업이 발송하는 메시지에 전화번호 대신 각 기업이 브랜드...
    2023-09-27 09:30
  • KT, ‘초거대AI’ 적용 AICC로 디지털 대전환
    KT, ‘초거대AI’ 적용 AICC로 디지털 대전환
    KT는 지난해 기업고객 누구나 AICC 셀프 가입과 구축, 상담을 할 수 있는 스마트한 클라우드 컨택센터 KT 에이센 클라우드를 출시한 바 있다. 에이센 클라우드를 금융, 보험, 카드, 커머스 등 업종에 도입할 경우 상담 품질 10% 향상, 운영비용 15% 절감, 구축비용 30% 절감이 가능하다. KT는 국내 최대 8000석 규모의 콜센터 운영을 통해 확보한 노하우와 인공지능...
    2023-09-25 05:00
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