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  • 쿠팡·알리 ‘주춤’ SSG닷컴·G마켓 ‘약진’…승자없는 이커머스
    쿠팡·알리 ‘주춤’ SSG닷컴·G마켓 ‘약진’…승자없는 이커머스
    알리는 이날 KT 고객 중 데이터와 멤버십 포인트를 공유할 수 있는 패밀리박스 회원을 대상으로 3.5달러의 할인 쿠폰을 뿌렸다. 현재 할인쿠폰은 전량 소진된 상태다. 또 알리는 15일 엔터테인먼트 기업 하이브의 K팝 축제 위버스콘 페스티벌을 공식 후원했으며 1월에 열린 2024 강원동계청소년올림픽 공식 파트너로 참여하기도 했다. 업계는 알리의 마케팅 강화...
    2024-06-18 05:00
  • KT, LLM 믿음으로 분석하는 ‘AI-VOC 포털’ 전사 확대
    KT, LLM 믿음으로 분석하는 ‘AI-VOC 포털’ 전사 확대
    AI-VOC 포털의 ‘온라인 버즈’ 기능은 100번 고객센터로 들어오지 않더라도, 온라인상에 VOC 관련 내용이 노출되면 내용을 분석하여 공유하는 기능이다. 선제적인 이슈 대응이 가능해 VOC 감소에 효과적이다. VOC가 늘어나는 경우 서비스 부서에 자동으로 알림을 해주는 ‘VOC Alert’ 기능을 통해 VOC 추가 확산을 최소화한다는 계획이다. KT는 올해 하반기...
    2024-06-11 09:27
  • LTE 요금제, ‘중간’이 없다…같은 요금에 5G 6GBㆍLTE 250MB 데이터 제공
    LTE 요금제, ‘중간’이 없다…같은 요금에 5G 6GBㆍLTE 250MB 데이터 제공
    다른 통신사의 고객센터에도 똑같은 질문을 하니 “없다”는 비슷한 답변만이 돌아왔다. 대신 “5G 요금제를 이용하면 20GB보다 더 많은 데이터를 제공 받을 수 있다”고 했다. SK텔레콤ㆍKTㆍLG유플러스 이동통신3사가 최근 다양한 5G(세대) 요금제를 선보이는 가운데, 이전 세대인 LTE 요금제의 선택권은 크지 않다는 비판이 제기되고 있다. 특히 LTE...
    2024-06-10 05:00
  • KT, 마이크로소프트와 맞손 …"AI·클라우드 협업"
    KT, 마이크로소프트와 맞손 …"AI·클라우드 협업"
    이노베이션 센터(Innovation Center) 구축 △AI·클라우드 인재 양성을 함께한다. 특히 양사는 국내 AI·클라우드 산업의 혁신과 성장을 위해 대규모의 협력과 지원 영역을 9월까지 상세화할 예정이다. KT는 마이크로소프트의 기술을 활용해 공공과 금융 분야 고객을 대상으로 데이터 및 AI 주권 확보가 가능한 수준의 보안성을 강화하는 ‘소버린 클라우드’...
    2024-06-04 16:25
  • KT, 부산 인터넷 3센터 구축…"국내서 처음, 재난 시 트래픽 분산"
    KT, 부산 인터넷 3센터 구축…"국내서 처음, 재난 시 트래픽 분산"
    KT는 이번 인터넷 3센터 개소로 주요 인터넷 시설을 3중화하는 등 통신망의 안정성을 대폭 강화하는 기반을 마련했다. 고객들에게 안정적이고 더 빠른 인터넷 서비스를 제공할 수 있도록 국내외 인터넷 사업자와의 네트워크 분야 협력을 강화할 방침이다. 한편 KT는 AI, ICT 기술 범위의 확장으로 통신망의 안정성이 통신사를 비롯해 플랫폼·콘텐츠 회사에게도...
    2024-06-03 09:44
  • PASS 모바일신분증 가입자, 1000만명 돌파
    PASS 모바일신분증 가입자, 1000만명 돌파
    행안부와는 전국 읍·면·동 주민센터에서 제공 중인 주민등록증 모바일 확인서비스에 더해 7월 31일 개정 도로교통법 시행에 맞춰 PASS 운전면허 확인서비스를 추가 적용하는 방안을 협의 중이다. 3사는 “향후 통신 대리점에 방문하는 고객의 편의성을 높이고자 유·무선 가입·변경 업무와 더불어 번호이동 업무에도 모바일운전면허 확인서비스 또는 주민등록증...
    2024-05-30 09:36
  • KT클라우드, 글로벌 데이터센터 연결하는 ‘송정GHC’ 개관
    KT클라우드, 글로벌 데이터센터 연결하는 ‘송정GHC’ 개관
    KT 부산국제통신센터와 인접한 허브(HUB) 시설로 아시아ㆍ미국 등 글로벌 데이터센터와 연결된다. 송정GHC는 △글로벌 트래픽 직결로 신속한 데이터 처리 △고객 별 국제 경로 자체 선택으로 장애 시 신속 대응 △국제 해저케이블과 국내 회선 통합 서비스 이용(KT-kt cloud 협력 기반) 등의 강점이 있다. 송정GHC는 HCX 서비스를 통해 글로벌 클라우드 서비스 제공사...
    2024-05-24 10:33
  • KTㆍ경기도ㆍ경기교통공사, 광역이동지원센터 AI콜센터 구축 업무협약 체결
    KTㆍ경기도ㆍ경기교통공사, 광역이동지원센터 AI콜센터 구축 업무협약 체결
    오후석 경기도 행정2부지사는 “교통 약자 이동 편의 증진과 이동권 보장을 위해 광역이동지원센터 AI상담원을 도입했다”며 “앞으로 경기도는 AI기술의 행정 업무 접목으로 향상된 도정 서비스를 제공하겠다”고 했다. KT 강북ㆍ강원법인고객본부장 성제현 상무는 “KT의 AI기술 도입으로 경기도 내 특수이동수단 콜요청에 대한 고객 편의가 개선될 것으로...
    2024-05-22 17:28
  • 필립모리스 점유율 반등에 놀란 KT&G…디바이스 반값 할인 ‘반격’
    필립모리스 점유율 반등에 놀란 KT&G…디바이스 반값 할인 ‘반격’
    17일 담배업계에 따르면 KT&G는 이달 31일까지 릴스토어, 릴미니멀리움, 공식서비스센터, 전국 편의점에서 궐련형 전자담배 브랜드 릴 기기 할인전을 실시한다. 구체적으로 살펴보면 가장 최근에 나온 제품인 릴 하이브리드 3.0은 할인가 6만8000원에 내놓는다. 할인율은 22.7%다. 또 릴 솔리드 2.0, 릴 하이브리드 EZ, 릴 에이블은 각각 4만4000원, 2만9000원...
    2024-05-17 09:00
  • KT, 건강보험공단 고객센터 AI ‘목소리인증’ 서비스 상용화
    KT, 건강보험공단 고객센터 AI ‘목소리인증’ 서비스 상용화
    최준기 상무는 “목소리인증 서비스를 KT 100번 고객센터에 적용했을 때 상담 시간이 19초 줄어드는 등 확실한 업무 효율화 성과를 확인했다”며 “앞으로도 KT는 딥보이스 탐지 기술을 계속 강화해 더욱 높은 보안 수준을 제공하고 더욱 향상된 대국민 상담 서비스를 제공할 수 있도록 역할을 다하겠다”고 했다.
    2024-05-16 11:12
  • KT, 1분기 실적 ‘통신’이 받치고 ‘AI’가 끌었다
    KT, 1분기 실적 ‘통신’이 받치고 ‘AI’가 끌었다
    장 CFO는 “코로케이션(Co-location)과 DBO(Design·Build·Operate), 인터넷데이터센터(IDC) 사업을 중심으로 성장했다”고 말했다. 아마존웹서비스(AWS), 마이크로소프트, 구글 등 글로벌 기업 고객을 확보했다는 설명이다. 장 CFO는 “KT 클라우드는 올해 매출과 영업이익이 각각 26%, 51% 성장하는 것이 목표”고 발표했다. KT는 AICT 기업으로 도약한다는 방침이다....
    2024-05-10 15:13
  • KT엠모바일, 9년 연속 '웹 접근성' 인증
    KT엠모바일, 9년 연속 '웹 접근성' 인증
    KT엠모바일은 정보취약계층의 웹 접근성 향상을 위해 사용자환경(UI)ㆍ사용자경험(UX) 및 사용성을 개선했다. 주요 개선 사항은 △배너 및 시안의 명도 대비 적용 △대체 텍스트 삽입 및 보완 △텍스트의 음성 지원 등 이용 접근성을 확대했다. 시각장애인을 대상으로 고객센터 상담원이 전화로 요금 명세표를 읽어주는 ‘정보 취약계층 대상 청구요금 사전 안내’...
    2024-05-10 13:40
  • [컨콜] KT클라우드, 올해 매출 26%ㆍ이익 51% 성장 목표
    [컨콜] KT클라우드, 올해 매출 26%ㆍ이익 51% 성장 목표
    KT클라우드는 올해 매출과 영업이익이 각각 26%, 51% 성장하는 것을 목표로 한다"고 발표했다. 장민 최고재무책임자(CFO)는 "1분기 코로케이션(Co-location)과 DBO(Design·Build·Operate), 인터넷데이터센터(IDC) 사업을 중심으로 성장했다"고 말했다. 아마존웹서비스(AWS), 마이크로소프트, 구글 등 글로벌 기업 고객을 확보했다는...
    2024-05-10 10:57
  • B2BㆍB2C 균형 성장…KT, 1분기 영업익 5065억원 전년 比 4.2%↑
    B2BㆍB2C 균형 성장…KT, 1분기 영업익 5065억원 전년 比 4.2%↑
    고객 수도 1000만 명을 돌파했다. 케이뱅크는 연내 상장을 목표로 하고 있다. 올해 상반기 내 상장예비심사를 청구할 계획이다. KT에스테이트는 분양 및 임대 사업 간 균형 잡힌 성장으로 전년 동기 대비 매출이 20.3% 늘었다. KT클라우드 매출은 전년 동기 대비 17.8% 성장했다. KT클라우드는 인터넷데이터센터(IDC) 사업을 지속 확장하고 클라우드 서비스...
    2024-05-10 10:42
  • KT, 서울시와 아동 놀이권 보장 위해 힘 합친다
    KT, 서울시와 아동 놀이권 보장 위해 힘 합친다
    올해는 한강을 모티브로 한 뚝섬 자벌레점이 5월 개관을 앞두고 있으며, IT 기술을 활용한 실감형 놀이기구를 적용한 시립 화곡점(강서 거점형 키움센터 내)을 비롯해 더 많은 서울형 키즈카페가 순차적으로 개관될 예정이다. 이현석 KT 커스터머 부문장은 “KT는 서울형 키즈카페로 고객 혜택을 확장해 고객의 부담을 덜어주고 서울시와 함께 아동의 놀이권 보장에...
    2024-05-09 11:15
  • 벤츠코리아, 한국 R&D 센터 10주년…韓 최적화 역량 강화
    벤츠코리아, 한국 R&D 센터 10주년…韓 최적화 역량 강화
    R&D 코리아 센터는 지난 10년 간 국내 고객만의 특화된 니즈를 충족시키고 시장에 최적화된 제품과 서비스를 제공하기 위해 △국내 애플리케이션의 차량 탑재 및 최적화 △내비게이션의 현지화 △메르세데스-벤츠 소프트웨어 한국어 패치 적용 △첨단 주행 보조 시스템 현지화 등을 진행해 왔다. 아울로 KT, LG전자, LG 디스플레이, 티맵 모빌리티 등 11개 국내 IT...
    2024-05-09 10:26
  • 최지웅 KT클라우드 대표 “AX 관건은 인프라 확충”
    최지웅 KT클라우드 대표 “AX 관건은 인프라 확충”
    “CSP로서 고객사ㆍ파트너사와 협력할 것” “인공지능(AI)의 공습이 '디지털 전환(DX)'을 '인공지능 전환(AX)'으로 변화시켰다.” 최지웅 KT클라우드 대표는 2일 서울 강남구 파르나스 호텔에서 열린 ‘KT 클라우드 서밋 2024’ 기조연설에서 이같이 밝혔다. 최 대표는 “AICT(인공지능정보통신)를 관통하는 건 AI, 클라우드, 인터넷데이터센터(IDC)”라며...
    2024-05-02 16:01
  • 스테이지파이브, 네트워크 전문가 김지윤 CTO 선임
    스테이지파이브, 네트워크 전문가 김지윤 CTO 선임
    스테이지파이브가 이끌고 있는 스테이지엑스는 리더급 인사 인선을 마무리하는 단계이다. 특히 네트워크 기술 관련 조직 구성에 집중하고 있으며, 유플러스 출신인 허비또 상무(前LG유플러스 NW전략 담당), 박송철 전무(前LG유플러스NW 인프라운영그룹 그룹장)와 KT 출신인 이정호 상무(前 KT 네트워크 부문 무선운용센터장)를 영입 완료한 바 있다.
    2024-05-01 10:49
  • KT, WIS 2024 참가…“AICT로 달라지는 일상 속의 변화 선보인다”
    KT, WIS 2024 참가…“AICT로 달라지는 일상 속의 변화 선보인다”
    AICC의 셀프 가입과 구축, 상담이 가능한 클라우드 콘택트 센터 ‘KT A’Cen Cloud 서비스’와 ‘똑똑한 AI 보이스봇’을 활용한 업종별 봇 체험 공간을 마련해 선도하는 AICC 기술들을 선보일 계획이다. 이외에도 KT는 이동 테마존에서 미래 네트워크 관련 혁신 기술을 소개한다. 이곳에서는 차세대 모빌리티인 UAM을 위한 ‘항공망 특화...
    2024-04-16 09:35
  • [오늘의 증시 리포트] “삼성에스디에스, 기대할 수밖에 없는 성장 모멘텀”
    [오늘의 증시 리포트] “삼성에스디에스, 기대할 수밖에 없는 성장 모멘텀”
    All-Rounder 고객사/제품군 다변화 및 어플리케이션 확대 글라스기판, 24년 첫 공급을 시작으로 25년 본격적인 성장 전망 남궁현 신한투자증권 연구원 ◇브릿지바이오테라퓨틱스 (092040)BBT-877 파이프라인 가치 회복 기 BBT-877 파이프라인 가치 회복 기대 리서치센터 아이브이리서치 연구원 ◇토마토시스템 무주공산, 미국 원격 및 헬스케어 시장 열려...
    2024-04-05 07:47
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