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  • "코로나 때문에 설 연휴 고향 찾는 발길 끊겼나"…'2021 설 승차권' 예매율 19.6%에 그쳐
    "코로나 때문에 설 연휴 고향 찾는 발길 끊겼나"…'2021 설 승차권' 예매율 19.6%에 그쳐
    21일 한국철도(코레일)에 따르면 19~21일 100% 비대면으로 진행한 '2021 설 승차권 예매' 결과 전체 좌석 171만석 중 33만석만 팔려 예매율이 19.6%에 그쳤다. 다만 코로나19 여파로 코레일 측이 창가 좌석만 예매를 진행한 만큼 판매 가능 좌석 83만석 대비 예매율은 40.4%다. 작년 추석 승차권 예매 역시 창가 좌석만 예매를 진행한 점을 고려하면 추석 당시와 비교해도...
    2021-01-21 17:18
  • 설 승차권 예매 시작…비대면으로 창 쪽 좌석만 발매
    설 승차권 예매 시작…비대면으로 창 쪽 좌석만 발매
    한국철도공사(코레일)의 설 승차권 예매가 19일부터 시작한다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 방지를 위해 올해 설 승차권은 지난해 추석과 마찬가지로 온라인과 전화접수 등 100% 비대면 방식으로 사전 판매한다. 19일은 전체 좌석의 10%를 만 65세 이상 고령자나 장애인복지법상 등록 장애인을 대상으로 발매한다. 고령자나 장애인이...
    2021-01-19 11:06
  • 경부선 천안역 부근서 화물열차와 굴삭기 충돌…작업자 2명 사망
    경부선 천안역 부근서 화물열차와 굴삭기 충돌…작업자 2명 사망
    한국철도는 현재 긴급 복구반을 투입하여 현장 수습과 복구작업을 하고 있으며 사고수습과 복구를 위해 소정리~천안 사이 하선 단선 운행으로 일부 운행 지장이 예상된다. 단 KTX는 정상운행 중이다. 코레일 관계자는 "열차 이용 전 홈페이지 및 코레일톡 확인을 해달라"고 당부했다. 정확한 사고경위 및 원인은 사고 수습 후 조사할 예정이다.
    2020-12-30 11:24
  • 한준호 의원 “공공 앱마저 구글만 선호”
    한준호 의원 “공공 앱마저 구글만 선호”
    이외에도 자가격리자 안전보호앱을 비롯해 국민신문고, 112 긴급신고, 교통민원 24, 홍수알리미, 직장 내 성희롱 자가진단, 병무청앱, LH청약센터, 코레일톡, 국회 의사중계, 국세청, 아이돌봄서비스 등 국민 필수 앱들도 구글플레이에만 등록돼있었다. 한준호 의원은 “구글 등 글로벌 앱 마켓 사업자의 입도선매식 콘텐츠 흡수로 결국 국내 콘텐츠 산업 자체가...
    2020-10-06 08:56
  • 추석 명절 이동 자제하라던데…예매해둔 ‘열차 승차권 환불’ 어떻게?
    추석 명절 이동 자제하라던데…예매해둔 ‘열차 승차권 환불’ 어떻게?
    9월 29일~10월 4일까지 추석 명절 특별수송 기간코레일은 주말 위약금 적용…SRT 전날까지 위약금 無20분 이상 열차가 지연되면 최대 100% 할인증 제공 추석 명절이 닷새 앞으로 다가왔다. 이번 연휴는 정부의 ‘신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산을 막기 위한 이동 자제 권고’에 역대 최고 수준의 조용한 추석이 될 것으로 보인다. 방역당국은 연일...
    2020-09-25 16:00
  • T맵ㆍ카카오페이ㆍ직방ㆍ롯데홈쇼핑 '모바일 앱' 접근성 불편
    코레일톡플러스, 올리브영, 스타벅스 등은 양호 등급을 받았고, 배달요기요, 네이버 지도 등은 보통 등급을 받았다. 쇼핑 분야 19개 중에서 롯데홈쇼핑은 45.7점으로 최저점을 받았다. 또한, 인터파크, SSG닷컴(안드로이드.이하안드), 티몬, 위메프, 에이블리 등이 앱 접근성 미흡 등급을 받았다. 쇼핑 분야의 우수 등급은 없었지만, 티몬, 멜론 티켓, 무신사 등이...
    2020-09-17 09:16
  • 태풍 ‘마이삭’ 북상에 열차 41편 운행 중지ㆍ조정
    태풍 ‘마이삭’ 북상에 열차 41편 운행 중지ㆍ조정
    운행 조정 열차는 경부선 7편과 경전선 5편, 동해선 8편, 영동선 16편, 태백선과 경북선 각각 2편, 중앙선 1편 등 모두 41편이다. 영동선과 태백선을 운행하는 관광 열차 8편도 운행하지 않는다. 한국철도 관계자는 “열차 이용 고객은 반드시 사전에 코레일톡이나 고객센터, 홈페이지에서 운행 상황을 확인해 달라”고 밝혔다.
    2020-09-02 20:15
  • 코레일, '2020년 추석 기차표 예매' 8·9일로 연기…코로나19 여파로 '긴급 시스템 작업'
    코레일, '2020년 추석 기차표 예매' 8·9일로 연기…코로나19 여파로 '긴급 시스템 작업'
    코레일이 2일과 3일 진행될 예정이었던 '2020년 추석 기차표 예매'를 8일과 9일로 연기했다. '코로나19' 확산으로 인한 사회적 거리두기 2.5단계 시책에 맞춰 올해 추석 기차표를 창 측 좌석만 발매하기로 하면서 이를 위한 긴급 시스템 작업이 필요했기 때문이다. 코레일은 29일부터 10월 4일까지 추석 연휴기간 운행되는 '2020년 추석 기차표 예매'를 사회적...
    2020-09-02 07:43
  • 한국철도, 내달 1~3일 '추석 승차권' 100% 비대면 예매
    한국철도, 내달 1~3일 '추석 승차권' 100% 비대면 예매
    한국철도(코레일)가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 예방을 위해 올해 추석 명절 승차권을 내달 1일부터 3일까지 사흘간 100% 온라인으로만 사전 판매한다고 25일 밝혔다. 다만 현장발매 폐지 대책으로 인터넷과 모바일 사용이 어려운 장애인과 노인 등 IT 취약계층을 위한 예매일(9월 1일)을 별도로 마련하고 전체 좌석의 10%를 우선 배정한다. 또 최대한...
    2020-08-25 11:15
  • [종합] 집중호우 탓 열차 운행중단 속출…전라ㆍ장항ㆍ경전선 일부 구간 영향
    [종합] 집중호우 탓 열차 운행중단 속출…전라ㆍ장항ㆍ경전선 일부 구간 영향
    8일 한국철도(코레일)에 따르면 전라선 익산∼여수엑스포역 구간 KTX와 일반 열차 운행이 모두 중단됐다. 이에 따라 전라선 모든 열차(KTX, 새마을, 무궁화호)는 용산역에서 익산역까지만 운행 중이다. 폭우로 인한 선로 침수ㆍ교량 수위 상승 등이 운행 중단의 원인이다. 익산에서 전주역 사이에 자리한 동산역의 경우 인근에서 유입된 우수로 인해 선로 전체가 물에...
    2020-08-08 11:10
  • 한국철도, 4인 묶음 'KTX 동반석' 최대 70% 할인…20일~내달 10일까지
    한국철도, 4인 묶음 'KTX 동반석' 최대 70% 할인…20일~내달 10일까지
    한국철도(코레일)가 하계휴가 기간을 맞아 20일부터 다음 달 10일까지 'KTX 동반석'을 최대 70%까지 할인 판매한다. 기존에 예매 시점에 따라 15~35% 적용되던 KTX 동반석 할인율을 한시적으로 2배 확대한 것이다. KTX 동반석은 가족이나 친구 등 소규모 여행객을 위한 4인 묶음 좌석으로 일행들끼리만 안심하고 여행할 수 있다. 서울에서 부산까지 어른...
    2020-07-13 09:40
  • 그린카 “기차 승차권+그린카 동시예약해 할인 받아요”
    그린카 “기차 승차권+그린카 동시예약해 할인 받아요”
    그린카는 오는 19일까지 진행되는 ‘2020 특별여행주간’ 기간 동안 코레일과의 제휴 할인 프로모션을 실시한다고 2일 밝혔다. 2020 특별여행주간은 문화체육관광부가 생활 속 거리두기를 실천하며 안전하게 여행을 즐길 수 있는 소규모 안전 여행 문화를 확산하기 위해 실시하는 여행 주간이다. 그린카는 특별여행주간에 맞춰 오는 19일까지 코레일톡 앱에서 기차...
    2020-07-02 14:55
  • 한국철도, 경춘선 'ITX-청춘' 주말ㆍ공휴일 감축 운행
    한국철도, 경춘선 'ITX-청춘' 주말ㆍ공휴일 감축 운행
    한국철도(코레일)가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 방지를 위한 '사회적 거리두기'에 동참하고자 18일부터 주말과 공휴일 경춘선 ITX-청춘 열차를 당분간 감축 운행한다. 나들이객이 많은 토요일은 60회에서 44회로, 일·공휴일은 54회에서 44회로 운행을 조정한다. 다만 출·퇴근하는 이용객을 위해 평일 운행은 현행대로 유지한다. 변경된...
    2020-04-16 13:43
  • KTX 동대구역 도착ㆍ출발 시 무조건 1만 원에 탄다
    KTX 동대구역 도착ㆍ출발 시 무조건 1만 원에 탄다
    24일 오후 2시부터 한국철도 홈페이지(www.letskorail.com)와 스마트폰 앱 ‘코레일 톡’에서 판매한다. 이번 특별할인은 코로나19로 큰 어려움을 겪고 있는 대구시와 사전에 시행시기 등을 협의해 출시했으며 비즈니스 등 이동을 지원하고 지역경제에 훈기를 불어넣을 것으로 기대된다. 아울러 한국철도는 코로나19의 조기종식을 위해 의료봉사자에 대한...
    2020-03-20 16:00
  • 한국철도, 간편현금결제 서비스 도입…1회 본인 계좌 등록 후 이용
    한국철도, 간편현금결제 서비스 도입…1회 본인 계좌 등록 후 이용
    한국철도(코레일)는 홈페이지와 안드로이드 스마트폰은 26일, IOS 스마트폰은 27일부터 승차권을 구매할 때 비밀번호 6자리만 누르면 미리 등록된 계좌에서 결제하는 ‘간편현금결제’ 서비스를 시작한다고 밝혔다. 간편현금결제 서비스는 철도회원이 홈페이지나 모바일 앱 ‘코레일톡’의 결제화면에서 ‘간편결제’ 선택 후 최초 1회 본인 계좌를 등록하면...
    2020-02-25 11:55
  • 세틀뱅크, 코레일과 ‘간편현금결제’ 서비스 출시
    세틀뱅크가 코레일과 함께 열차 이용객의 편의를 위해 간편현금결제 서비스를 출시한다고 25일 밝혔다. 이때까지 코레일에서는 열차 구매 시 간편현금결제 서비스가 지원되지 않았다. 홈페이지에서는 계좌 이체를 통한 결제는 가능했지만, 공인 인증 단계를 거쳐야 하는 번거로움이 있었다. 모바일 앱 코레일톡에서는 신용카드로만 구매가 가능했다. 이에...
    2020-02-25 09:43
  • 레츠코레일, '2020 설날 기차표 예매' 7~8일 선착순·SRT는 9~10일…예매시간 '꼭' 확인하세요!
    레츠코레일, '2020 설날 기차표 예매' 7~8일 선착순·SRT는 9~10일…예매시간 '꼭' 확인하세요!
    코레일이 '2020 설날 기차표 예매'를 7일부터 8일까지 양일간 레츠코레일 홈페이지와 모바일, 지정된 역 창구 및 승차권 판매대리점에서 진행한다. 올해는 예년보다 이른 24일부터 본격적인 설 연휴에 돌입한다. 주말과 대체휴일인 27일까지 이어지는 설 연휴를 앞두고 코레일은 설 연휴 5일간(23~27일)의 기차표 예매를 7일과 8일 양일간 레츠코레일 홈페이지와...
    2020-01-07 07:39
  • "고향에 가고파!"…'2020 설날 기차표 예매', 성공 위한 꿀팁 5가지는?
    "고향에 가고파!"…'2020 설날 기차표 예매', 성공 위한 꿀팁 5가지는?
    ※승차권 앱 '코레일 톡'에서는 예매 불가! 7일은 경부ㆍ경전ㆍ동해ㆍ대구ㆍ충북ㆍ경북, 8일은 호남ㆍ전라ㆍ강릉ㆍ장항ㆍ중앙ㆍ태백ㆍ영동ㆍ경춘선 노선 승차권을 판매합니다. 만약 예매에 실패한다면 8일 오후 3시부터 잔여석을 예매할 수 있습니다. 잔여석은 역 창구, 코레일 홈페이지, 코레일 톡 등에서 예매가 가능하니 마지막 기회를 반드시 잡아야...
    2020-01-07 06:00
  • 카카오, 코레일과 손잡고 카톡 내 철도승차권 구매 협약 체결
    카카오, 코레일과 손잡고 카톡 내 철도승차권 구매 협약 체결
    카카오는 코레일과 전략적 업무협약을 맺고 철도 이용객의 편의 증진을 위한 서비스를 제공하기로 했다고 20일 밝혔다. 이번 업무 협약에 따라 카카오는 카카오톡 내에서 철도 승차권의 예약과 결제가 가능한 시스템을 구축해 철도 이용객들의 편의를 도모할 예정이다. 또 철도고객센터의 효율적 운영과 이용 문의 편리성 제고를 위해 챗봇과 상담톡을 도입할...
    2019-12-20 09:58
  • 철도파업 이틀째 KTX 평시대비 68.9% 운행…매표업무도 차질
    철도파업 이틀째 KTX 평시대비 68.9% 운행…매표업무도 차질
    코레일네트웍스와 코레일관광개발 등 한국철도 자회사 노조도 파업에 동참하면서 일부 역 매표업무, 철도고객센터, 광명역 도심공항터미널 업무와 열차 안내 업무도 차질을 빚고 있다. 광명역 도심공항터미널 공항버스와 출국 수속 서비스는 파업 기간 운영이 중지된다. 이에 한국철도는 대체 인력을 투입해 창구를 운영하는 등 대책 마련에 들어갔다....
    2019-11-21 09:53
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