지난달부터 웨이브는 기존 구글, 넷플릭스, 페이스북, 네이버, 카카오, 콘텐츠웨이브 등에 더해 전기통신사업법 의무 대상 사업자로 지정됐다.
전기통신사업법은 하루 100만 명 이상이 이용하고 국내 트래픽 점유율이 1% 이상인 부가통신사업자에게 △서버 용량 증가 △서버 다중화 등 서비스 안정 수단을 확보하도록 한 법이다.
지난해 12월 14일 구글이 먹통 사태를...
과기정통부는 지난달부터 웨이브를 기존 구글, 넷플릭스, 페이스북, 네이버, 카카오, 콘텐츠웨이브 등에 더해 전기통신사업법 의무 대상 사업자로 지정했다. 개정 전기통신사업법은 하루 100만 명 이상이 이용하고 국내 트래픽 점유율이 1% 이상인 부가통신사업자에게 △서버 용량 증가 △서버 다중화 등 서비스 안정 수단을 확보하도록 한 법이다.
웨이브는 지난달 27일...
국내 하루 평균 이용자 100만 명 이상이면서 일 평균 트래픽 양이 국내 총량의 1% 이상인 부가통신사업자를 대상으로, 네이버·카카오·구글·페이스북·넷플릭스 같은 사업자들이 서비스 안정성 확보를 위해 각종 조치를 하도록 한 내용이 담겨있다. 의무사항을 위반하는 사업자는 1차로 시정 명령을 받으며, 시정 명령을 따르지 않으면 2000만 원 이하의 과태료를 내야...
네이버,카카오,구글,페이스북,넷플릭스 등 콘텐츠제공사업자(CP)들이 서비스 안정성 확보를 위해 각종 조치를 취하도록 한 내용이 골자다. 3개월간 일평균 이용자 수와 트래픽 양이 각각 100만 명 이상, 국내 총 트래픽 양의 1% 이상인 부가통신사업자가 대상이다.
시행령에 따르면 부가통신사업자가 제공하는 전기통신서비스의 안정성 확보에 저해됐다고 판단되는 경우...
카카오톡 선물하기·카카오페이 결제 먹통 복구
카카오톡 선물하기와 카카오페이가 빼빼로데이 결제 트래픽 폭증으로 서비스가 지연되는 등 이용자의 불편을 초래했습니다. 11일 금융권에 따르면 카카오페이는 이날 오전 10시부터 오후 3시까지 결제와 송금 등 서비스 장애가 발생했는데요. 소비자들은 결제가 제대로 이뤄지지 않아 카카오페이 고객센터로...
11일 카카오톡이 제공하고 있는 '선물하기' 서비스가 먹통 현상을 보였다. '빼빼로데이'로 인해 서비스를 이용하려는 이용자가 폭주해 나타난 현상으로 추측되고 있다.
이용자들은 인터넷 상을 통해 카카오톡 선물하기 오류 현상을 공유하고 있다. "결제창에서 멈췄다" "결제하기 버튼이 눌리지 않는다"라며 답답함을 토로하고 있다.
이용자들은...
이달 1~2일 진행된 카카오게임즈 공모주 청약 당시 이용자들이 몰리면서 시스템 과부하로 오류가 발생해 아예 먹통이 됐기 때문이다. 삼성증권의 경우, 청약 첫날 접속지연 문제가 발생했고, 한국투자증권은 청약 양일에 걸쳐 접속오류 문제가 나타났다.
한국투자증권 관계자는 “카카오게임즈 청약에 대비해 한 차례 서버 증설을 했지만, 예상보다 많은 투자자가...
이와 달리 쿠팡이나 카카오 등 단말기를 판매하는 이커머스 채널에서는 이 과정을 거치지 않고 곧바로 자급제폰을 구입할 수 있다. 또, 알뜰폰허브는 전용 애플리케이션(앱)이 없어 오직 인터넷 포털로만 서비스를 이용해야 한다. 이 때문인지 앞뒤로 화면을 이동할 때 직전 화면이 아닌 홈페이지 처음 화면으로 돌아가는 초기화 현상도 잦았다. 여기에 스마트폰이 아닌...
번이나 먹통이 돼서 제도 도입 초반 혼란을 빚었는데, ‘눈 가리고 아웅’ 한 듯한 인상을 지우기 어렵습니다.
‘공적마스크’ 서비스도 그렇습니다. 과기정통부는 국민들이 공적마스크를 보다 쉽게 구입할 수 있도록 민·관 협력을 통해 약국 등 판매처별 마스크 재고량 정보를 모바일 앱·웹으로 제공했다고 자찬했습니다. 과기정통부는 ‘네이버, 카카오를 비롯해...
김진숙 KERIS 교육서비스본부장은 "오전 9시쯤 약 66만여 명의 학습자가 몰렸지만 소셜 로그인을 시도한 이용자에 대해 카카오톡과 구글 등 외부 업체에 확인하는 과정에서 지연이 발생한 것"이라며 "오후 1시 20분 현재 서비스가 정상화된 상태"라고 말했다.
교육부는 서버 과부하 문제 해결을 위해 원격 수업 플랫폼 접속 단계를...
김진숙 KERIS 교육서비스본부장은 "오전 9시쯤 약 66만여 명의 학습자가 몰렸지만 소셜 로그인을 시도한 이용자에 대해 카카오톡과 구글 등 외부 업체에 확인하는 과정에서 지연이 발생한 것"이라며 "오후 1시 20분 현재 서비스가 정상화된 상태"라고 말했다.
한편 교육부는 서버 과부하 문제 해결을 위해 원격 수업 플랫폼 접속 단계를...
카카오톡이 메시지 수ㆍ발신에 문제를 일으켜 보름 만에 또 먹통이 됐다.
카카오 측에 따르면 내부 네트워크의 일시적인 오류 발생으로 오후 6시 43분부터 7시 16분까지 30여 분간 일부 이용자들에게 카카오톡 모바일 및 PC 버전에서 메시지 수·발신 문제가 있었다.
카카오는 장애 감지 즉시 긴급 점검에 나섰다. 현재 정상화된 상태다.
카카오톡은 보름...
카카오톡 서버에 오류가 감지됐다.
17일 오후 6시 43분 경 카카오톡에 오류가 발생했다.
카카오톡 측은 트위터에 해당 사실을 알린 상태다. "오후 6시 43분부터 7시 16분까지 카카오톡 메시지 수발신이 원활하지 않아 긴급점검 했다"라며 "현재 정상 이용 가능하다"라고 설명했다.
오류가 시작된 지 45분 만이다.
지난 2일에도...
카카오톡에 오류가 발생한 것으로 보인다. 메시지 수신과 발신이 잘 안되는 것은 물론 PC버전은 로그인이 안 된다.
2일 오전 9시께 카카오톡은 전처럼 원활하게 사용할 수 없는 상황이다. 일부 사용자들은 모바일로 메시지 수신과 발신이 어렵다고 토로하고 있다. 특히, PC버전이 로그인이 안되면서 카카오톡으로 업무를 보는 직장인들이 애를 먹고 있다.
새해 첫날 자사 메신저인 카카오톡 먹통 사태로 이슈가 되고 있는 카카오는 지난 해 마지막 거래일을 보합세로 마치며 15만3500원을 기록했다.
특히 지난 한해 동안만 주가가 49% 오른 가운데 올해 전망 역시 양호할 것으로 보인다. 카카오는 주력 플랫폼인 메신저 카카오톡을 기반으로 한 ‘톡비즈니스’(톡비즈)가 효자 노릇을 하며 뮤직 부문을 제치고...
1일 오전 0시 0분부터 2시 15분까지 일부 사용자의 카카오톡 서비스가 먹통이 됐던 것. 이 때문에 새해를 시작하는 동시에 지인들에게 안부 메시지를 보내려 했던 이용자들은 서비스 불편을 호소하며 각종 사회관계망서비스(SNS)에 불만을 표출하는 등 혼란을 빚었다.
이번 서비스 장애와 관련해 카카오 측은 공식 트위터를 통해 "카카오톡 메시지 수·발신이...
간편송금 서비스가 돌연 먹통이 되면서 이용자 간 송금을 할 수 없게 된 것. 송금을 받은 돈을 자신의 카카오페이 계좌로 받는 과정에서 오류가 잇따르고 있다.
카카오페이 오류 사태에 대해 회사 측은 아직 이렇다할 답변을 하지 않고 있다. 다만 올해 초에도 카카오페이 오류 사태가 발생한 바 있어 트래픽 폭주로 인한 장애일 수 있다는 추측도 나온다.
예를 들어 차량이 터널에 진입할 경우 내비게이션 속도계가 먹통이 되는데 자동차 정보를 직접 연동해 이러한 불편함을 해소할 수 있다. 이 경우네는 네이버와 카카오, SK텔레콤 등의 서비스가 고도화 될 가능성이 높다. 또 차량 내 HUD 연동도 활발해져 실시간 정보와 같은 풍부한 데이터를 차량과 연동해 확인할 수 있는 장점도 있다.
업계 한 관계자는...
28일 요기요의 서버 먹통 당시 요식업 사장들로 이루어진 카카오 오픈채팅방에서는 ‘욕이요’, ‘요날두(요기요와 축구 선수 크리스티아누 호날두를 합친 조어)’ 등 요기요를 비난하는 단어들이 난무했다. 또 “고객들 난리다”, “서버 증설 좀 하지 맨날 다운된다”, “요기요로 주문 더 많이 들어오는 사장님들은 짜증나겠다” 등 비판 글이 올라왔다.
26일에는 한...
불편을 끼쳐 드려 죄송하다"고 설명했다.
한편, 네티즌들은 "현재 AWS 서울만 먹통이라고 합니다", "한국 리전 AWS 문제로 AWS 쓰는 서비스들 다 먹통됨. 쿠팡, 리디북스, 넥슨, 배민 등", "카카오게임도 일부 접속이 안되네요. 금방 복구 되려나요?" 등 반응을 보였다.