여기에 과일·채소 등 제수용품 가격이 폭등하면서 올해는 명절 상차림 배송 서비스도 인기다. 일부 호텔과 리조트에서는 여행과 차례를 모두 포기할 수 없는 이들을 위해 숙소로 차례상을 배달해 주는 서비스까지 제공하기에 이르렀다.
20일 유통업계에 따르면 최장 5일간의 추석 황금연휴를 맞아 고향 대신 여행을 떠나려는 ‘추캉스족’이 늘면서 주요 관광지의...
현대백화점 관계자는 “고객들이 안심하고 추석 명절의 훈훈한 정을 나눌 수 있도록 추석 선물세트 드라이브 스루 픽업 서비스를 비롯해, 추석 선물세트 배송 전 과정에 대한 방역 강화 및 비대면 배송 서비스를 운영 중”이라며 “앞으로도 위생과 방역을 최우선순위로 삼고 고객들이 안심하고 쇼핑할 수 있도록 더욱 노력하겠다”라고 말했다.
이외에도 추석을 맞아 명절음식을 준비하며 가전제품을 교체하는 수요가 늘면서 삼성전자의 ‘뚜껑형 김치냉장고’도 인기다. 이 제품에 대해 고객들은 “에너지소비효율이 1등급이라서 전기료 부담이 적다”, “AS서비스가 있어 좋고 배송기사님이 폐가전품도 수거해주셔서 편리하다” 등을 인기 요인으로 꼽았다.
아울러 위생에 대한 관심 증가가 화장실 환경...
신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 여파로 추석 명절 친지 방문을 선물 배송으로 대체하는 소비자가 늘 것으로 전망되면서 유통업체들이 분주하다. 위드코로나시대 유통 업계의 추석 선물 키워드는 ‘S.O.S’로 요약된다. 스마트폰(Smart phone) 번호만으로 선물보내기 등 새로운 서비스가 출시되고 있고, 온라인 직구(Online direct purchase)로 활발하다. 또한...
명절 준비에 대한 고객 부담을 덜기 위해 새롭게 기획한 제품으로, ‘신궁전통한과 2종’과 ‘사옹원 부침명장 2종’도 선보인다.허원정 한국야쿠르트 플랫폼팀장은 “추석을 맞아 홍삼부터 제수용품까지 다양한 제품을 준비해 특별 할인전을 진행하게 됐다”며, “앞으로도 고객 만족과 편의를 위해 다양한 제품과 서비스를 지속 선보이겠다”고 밝혔다.
비치하는 서비스도 선보였다.
또한 행사카드 결제 고객과 마이홈플러스 멤버십 회원 대상 최대 30%를 할인해주고, 구매 금액에 따라 최대 50만원 상품권도 제공하는 등 고객 혜택을 높인다. 3만원 이상 구매 시에는 무료배송되며, 온라인몰 주문 시에는 당일배송도 받을 수 있다. 대표 상품은 △한우와 개인 화로를 세트로 구성한 ‘Black Edition No.9 1++등급 한우구이...
이베이 관계자는 “선선한 날씨가 되면서 의류 판매가 늘고, 각종 취미생활 용품도 꾸준히 인기”라면서 “추석을 앞두고 건강식품, 주방용품 등의 구매도 많다”고 말했다.
미국 아마존 상품을 대신 구입해주는 ‘다해줌’ 서비스를 포함해 폴로, 다이슨 등 각종 유명 브랜드몰과 연계해 통관, 배송까지 한꺼번에 처리해주는 몰테일에서도 7~8월 해외 직구 건수가...
뿐만 아니라 올 추석부터는 정육, 청과 등 선물세트를 신선하게 배송하기 위해 선물을 받는 고객이 '카카오 알림톡'을 통해 배송 받는 날짜와 주소를 직접 변경할 수 있도록 '명절 배송정보 확인 서비스'를 도입했다.
유영택 롯데백화점 지원부문장은 “이번 추석을 맞아 무엇보다 고객이 안심하고 선물을 보내고 받을 수 있도록 철저한 방역 대책과 시스템을 구축했다”...
특히, 추석 선물 시즌을 맞아 프리미엄 랍스터 선물세트를 한정 수량으로 예약 판매하고 있으며, 22일까지 사전 예약 서비스를 신청하면 27일 배송된다.
윤혜영 쿠팡 리테일 부사장은 “고객들이 온라인으로도 쉽게 프리미엄 상품들을 인지하고 쇼핑할 수 있도록 프리미엄관인 ‘파이테이블’을 오픈했다”며, “앞으로도 쿠팡은 더 좋은 고객 경험을 제공하기 위해...
작년 추석보다 1~2주 가량 더 빨라지고 주문량도 두 배 이상 높은 상황”이라고 전했다.
한편 현대백화점은 기업에서 고객이나 직원에게 정성을 담아 보내는 선물이 안전하게 전달될 수 있도록 위생·방역에 총력을 기울이고 있다. 실제로 이달 초 구매 후 배송되는 모든 선물세트를 대상으로 안심 배송 서비스를 도입해 모든 선물세트와 배송 차량에 대한...
현대백화점은 이날부터 문자메시지를 통해 선물을 보낼 수 있는 ‘현대백화점 선물하기’ 서비스를 도입했고, 롯데쇼핑은 이커머스 플랫폼인 롯데온(ON)을 통해 구매한 상품 수량만큼 여러 명에게 선물을 발송해주는 ‘다중배송 서비스’를 시행한다. 또 추석 전까지 상품 배송을 약속하는 ‘책임배송 보장서비스’도 시행하기로 했다.
한편 건강에 관한 관심이...
여기에 선물 받을 사람의 연락처를 입력하면 배송 접수가 완료된다.
실제 언택트 추석을 맞아 선물하기 서비스 수요는 급증하고 있다. CJ올리브영에 따르면 2월 모바일 전용 ‘선물하기 서비스’를 도입한 이래 선물 비대면 전달 수요가 늘며 ‘선물하기 서비스’ 매출이 6개월 만에 2배 이상 늘었다.
특히 건강에 관한 관심이 높아지면서 해당 기간 가장 많이 팔린...
CJ올리브영은 2주 앞으로 다가온 추석을 겨냥해 29일까지 기프트관에 '추석선물' 카테고리를 운영한다. 연휴 간 배송 대란을 대비해 ‘오늘드림’과 연계한 3시간 이내 빠른 선물 배송 서비스도 제공한다.
CJ올리브영 관계자는 “최근 코로나19 재확산과 정부의 ‘선물 보내기 운동’ 등으로 이번 추석 선물 키워드는 ‘비대면’과 ‘건강’이 될 것으로 보인다...
SSG닷컴에서는 15일 하루 동안 전상품(특가상품 제외) 10% 즉시 할인 행사가 진행되며, 쓱배송 상품에 대해서는 18일부터 20일까지 7% 결제일 할인 서비스를 제공한다.
신한카드 온라인 직영 쇼핑몰인 올댓쇼핑에서도 한우, 굴비 등 추석 선물세트를 10% 할인해주는 쿠폰을 제공한다. 매일 10시 올댓쇼핑 모바일 앱을 통해 생필품, 소형가전, 건강식품 등을...
만약 택배를 통해 선물 받기를 원치 않으면 7일 이내에 구매한 매장을 방문해 받아도 되며, 사이즈가 맞지 않거나 색상이 마음에 들지 않을 경우 배송 전 해당 매장에 전화해 교환한 후 받을 수도 있다.
한편, 현대백화점은 추석을 맞아 명절 선물세트에도 선물하기 서비스를 일부 도입한다. 건강식품·가공식품·생활용품 등 400여 종 상품이 대상이며, 각 점포 특설...
특히 홈플러스는 올해 코로나19 사태로 가족과 지인 방문을 자제하는 고객들이 ‘손편지’로 마음을 전할 수 있도록 16일부터 29일까지 전국 140개 전 점포 고객서비스센터에 편지지와 봉투를 비치해 ‘비대면 명절’의 아쉬움을 줄인다는 방침이다.
14대 행사카드(마이홈플러스신한/홈플러스삼성/신한/국민/삼성/현대/BC/NH농협/씨티/우리...
롯데온은 이번 추석에 코로나19로 인해 온라인 주문이 늘어날 것으로 예상하고 추석전까지 상품 배송을 약속하는 ‘책임배송 보장서비스’를 시행한다. 고객이 책임배송 대상 상품을 구매하고 추석 연휴 전에 상품을 배송 받지 못한 경우 결제 금액 전액을 돌려준다.
롯데e커머스 임현동 상품부문장은 “코로나19로 인해 온라인으로 선물을 준비하는 고객이...
CU 물류차량을 활용해 점포에서 점포로 택배를 배송하는 CU끼리 택배서비스는 추석 당일을 제외하고 정상운영한다.
CU 일반택배와 홈택배 또는 CU끼리 택배를 동시에 이용하는 CU포스트 회원에게는 각각 CU 모바일상품권 5000원, 델라페 커피 교환권을 100% 증정하는 이벤트도 25일까지 진행한다.
BGF리테일 관계자는 “감사한 분들을 직접 찾아뵙지 못하더라도 마음을...
맞춤형으로 고기를 제공하는 ‘미트Q’ 서비스도 운영한다. 축산 전문가가 엄선한 1++ 등급의 한우부터 한돈, 수입고기까지 고객이 원하는 용도와 가격에 맞춰 필요한 날에 배송받을 수 있다.
한편, 금천미트는 1987년부터 30여 년간 국내산 우육과 돈육, 수입육 등을 취급해 오고 있으며 매일 130톤 이상의 축산물이 거래되고 있는 국내 최대 규모의 축산 도매...
주요 권고사항을 보면 분류작업 인력을 한시적으로 충원하고 휴게시설 확충, 지연배송 사유로 택배기사에게 불이익 금지, 건강 이상 시 택배사 본사에 즉시 보고, 연 1회 이상 정기적 건강검진, 온열 질환 방지를 위해 그늘막ㆍ냉방기 등 공급 등이 포함됐다.
아울러 추석 명절 성수기 동안 소관 터미널 방역실태 자체점검 및 정부ㆍ지자체 방역수칙 철저 준수를...