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  • '티매프' 사태, 안무가 배윤정도 피해…여행 티켓 샀다가 "해결될 수 있을까"
    '티매프' 사태, 안무가 배윤정도 피해…여행 티켓 샀다가 "해결될 수 있을까"
    이번 ‘티메프’ 사태로 대금 정산을 제대로 받지 못한 항공, 가전, 여행 관련 판매사들은 현재 판매를 중단한 상태이며 영세 중소상공인들도 줄도산 위기에 놓였다. 이에 환불 등을 받지 못한 피해 소비자들은 티몬과 위메프 본사를 찾아 밤을 지새우며 환불을 요구하고 나섰다. 이들은 27일 오전 환불에 필요한 서류를 작성하고 사옥을 떠났지만, 불안감은 계속되고...
    2024-07-28 00:40
  • 카카오·네이버페이, 28일부터 티몬·위메프 결제액 선환불
    카카오·네이버페이, 28일부터 티몬·위메프 결제액 선환불
    카카오페이ㆍ네이버페이 결제 취소 접수 채널 오픈 카카오페이 "적극적인 소비자 보호 대책" 카카오페이와 네이버페이가 정산 지연 사태를 빚고 있는 티몬과 위메프 이용자들로부터 28일부터 결제액 환불을 신청받아 선지급해주기로 했다. 27일 관련 업계에 따르면 카카오페이와 네이버페이는 28일부터 티몬, 위메프 사태로 피해를 입은 사용자들을...
    2024-07-27 21:43
  • 금감원, ‘티몬·위메프 사태’ 관련 PG사 소집…“결제취소 재개해야”
    금감원, ‘티몬·위메프 사태’ 관련 PG사 소집…“결제취소 재개해야”
    앞서 PG사들은 ‘티몬·위메프 대금 정산 지연 사태’가 벌어지자 23일 이들과의 거래를 일시 중단하고 신용카드 결제·결제 취소 업무 등을 중단했다. 해당 조치로 소비자들이 환불 요청을 원활하게 할 수 없게 되면서 혼란이 빚어졌다. 금융당국은 PG업체가 결제 취소를 중단한 것은 여신전문금융업법(여전법) 위반 소지가 있다고 설명했다. 여전법에 따르면...
    2024-07-26 20:18
  • 국내 로펌, 티몬·위메프 피해자 모집해 공동소송 추진
    국내 로펌, 티몬·위메프 피해자 모집해 공동소송 추진
    티몬과 위메프는 싱가포르 기반 이커머스 플랫폼인 큐텐의 계열사다. 지난달 큐텐의 해외 판매 대금 정산이 미납됐고 이달 초부터 위메프, 최근 티몬까지 정산 지연 사태가 도미노처럼 번지고 있다. 원인은 무리한 사업 확장으로 인한 유동성 부족이 지목된다. 업계에서는 이번 사태 규모가 1000억 원 이상일 것이라는 관측이 나온다.
    2024-07-26 18:46
  • 야놀자, 티메프 여파 인터파크커머스 매각 미수금 1700억 향배는
    야놀자, 티메프 여파 인터파크커머스 매각 미수금 1700억 향배는
    티몬·위메프 판매 대금 미정산 사태가 확산하면서 야놀자가 큐텐에 매각하고 받지 못한 인터파크커머스 관련 미수금 1700억 원의 향배에 관심이 쏠리고 있다. 야놀자는 미수금과 관련해 큐텐의 계약 이행이 정상적으로 진행되고 있다고 진화하고 있지만, 이번 사태가 티몬·위메프 모기업인 큐텐으로 전이될 시 미수금 수령을 장담하기 어렵지 않겠냐는 우려가...
    2024-07-26 17:51
  • 여행·숙박 플랫폼 업계 “티몬·위메프 사태, 여행산업 회복 악재 될라”…피해자 지원 잇따라
    여행·숙박 플랫폼 업계 “티몬·위메프 사태, 여행산업 회복 악재 될라”…피해자 지원 잇따라
    기존 미정산 대금부터 이번 주말 사용 건을 포함하면 야놀자 플랫폼 부담금은 약 300억 원 수준으로 예상한다. 야놀자는 “코로나19로 위축됐던 여행업계가 회복되는 중요한 시기인 만큼, 이번 사태에 대해 국내 대표 여행 기업으로서 여행 활성화에 총력을 다한다는 방침”이라고 밝혔다. 야놀자 계열사인 인터파크트리플도 티몬과 위메프에서 7~8월 성수기 시즌에...
    2024-07-26 17:08
  • 교원투어, 티몬·위메프 사태에 분할 결제·사전 예약금 제도 실시
    교원투어, 티몬·위메프 사태에 분할 결제·사전 예약금 제도 실시
    이에 28일까지 출발 예정 고객의 경우 이커머스 측의 대금 정산과 관계없이 정상적으로 여행을 보내고 있다. 이와 함께 29일 이후 출발 고객에 대해서는 교원투어와 재계약을 통해 기존 계약과 같은 여행 서비스를 이행할 계획이다. 교원투어는 손실을 감수하더라도 이커머스 자체 할인 쿠폰, 카드사 할인 등의 프로모션으로 결제한 금액과 같은 금액으로 안내 및 재계약을...
    2024-07-26 16:54
  • [단독] 금융당국, 티몬·위메프 미정산 셀러에 대출 상환 유예 등 금융지원 추진한다
    [단독] 금융당국, 티몬·위메프 미정산 셀러에 대출 상환 유예 등 금융지원 추진한다
    "대출, 보험료 납부 유예 등 고려 중"생업 불가한 중소셀러 대상 실질적인지원방안 내놔야…금융권 동참할 듯 금융당국이 티몬과 위메프 등으로부터 대금을 정산받지 못한 판매자들에게 대출 상환이나 보험료 납입 유예 등 금융지원에 나선다. 26일 금융당국 관계자는 "이번 티몬 등 미정산 셀러에게 대출금이나 보험료 납부를 미뤄주는 등의 금융지원을...
    2024-07-26 16:35
  • 인터파크트리플 “티몬·위메프 7~8월 패키지 고객, 재결제 없이 출발 보장”
    인터파크트리플 “티몬·위메프 7~8월 패키지 고객, 재결제 없이 출발 보장”
    한편 인터파크트리플은 이날 티몬·위메프의 미정산 사태와 관련해 계약을 해지했다. 인터파크트리플은 티몬과 위메프에서 판매한 인터파크 투어의 여행상품에 대한 정산이 이뤄지지 않고 있어서 두 차례에 걸쳐 대금 지급을 요구하는 내용증명을 발송했다. 최종 대금 결제일로 제시한 25일까지도 정산이 이뤄지지 않자 이날 계약을 해지한다는 공문을 이날 발송했다.
    2024-07-26 16:07
  • 소비자원, '티몬·위메프' 집단분쟁조정 절차 착수…여행상품 피해자 모집
    소비자원, '티몬·위메프' 집단분쟁조정 절차 착수…여행상품 피해자 모집
    티몬ㆍ위메프 정산대금 미지급 사태 후폭풍으로 해당 이커머스를 통해 항공권과 숙박을 예약했던 소비자들이 여행상품을 강제 취소당하는 등 피해 사례가 잇따른 가운데 한국소비자원이 집단분쟁조정 절차에 착수했다. 소비자원은 26일 티몬과 위메프 입점 판매자에 대한 대금정산 지연으로 인한 다수 소비자 피해를 일괄 구제하기 위해 전담대응팀을 구성하고...
    2024-07-26 15:41
  • ‘개점휴업’ 티몬ㆍ위메프…‘자금 수혈’ 누가 나설까 [티메프發 쇼크]
    ‘개점휴업’ 티몬ㆍ위메프…‘자금 수혈’ 누가 나설까 [티메프發 쇼크]
    상품 판매 등 이커머스 기능 '올스톱'…정산금 돌려막기도 불가외부 수혈 통해 '숨통 틔우기' 급선무지만…회의적인 시선 여전 큐텐그룹 계열사인 티몬ㆍ위메프의 판매대금 정산 지연 사태가 해당 업체의 생존은 물론 국내 이커머스 생태계를 뿌리째 흔들고 있다. 카드사와 결제대행(PG)업체, 제조업체 등이 사태 수습에 나서고 있지만 이마저도 역부족인 가운데...
    2024-07-26 14:59
  • 야놀자, 티몬·위메프 제휴점 300억 상당 미정산 대금 전액 부담…“구매 고객 보호 총력”
    야놀자, 티몬·위메프 제휴점 300억 상당 미정산 대금 전액 부담…“구매 고객 보호 총력”
    야놀자는 이번 사태로 제휴점 피해가 커지지 않도록 미정산 대금도 책임진다. 티몬·위메프 정산 지연과 관계없이 사용 처리된 상품에 대해서는 야놀자 플랫폼에서 전액 부담해 정상적으로 정산한다. 기존 미정산 대금부터 이번 주말 사용 건을 포함하면 야놀자 플랫폼 부담금은 약 300억 원 수준으로 예상한다. 야놀자 플랫폼은 코로나19로 위축됐던 여행업계가 회복되는...
    2024-07-26 14:23
  • 인터파크트리플, 티몬·위메프와 계약 해지
    인터파크트리플, 티몬·위메프와 계약 해지
    대한 정산이 이뤄지지 않고 있어서 두 차례에 걸쳐 대금 지급을 요구하는 내용증명을 발송했다. 최종 대금 결제일로 제시한 25일까지도 정산이 이뤄지지 않자 이날 계약을 해지한다는 공문을 이날 발송했다고 설명했다. 한편 인터파크 투어와 인터파크 티켓을 운영하고 있는 인터파크트리플은 이번 사태가 발생한 큐텐 산하의 인터파크커머스와는 상관 없는 별개의 회사다.
    2024-07-26 14:08
  • 추경호, 정부에 “티몬·위메프 사태 소비자·판매자 구제 플랜 가동해달라”
    추경호, 정부에 “티몬·위메프 사태 소비자·판매자 구제 플랜 가동해달라”
    추경호 국민의힘 원내대표는 이커머스 업체 티몬과 위메프의 판매 대금 정산금 지연 사태에 대해 “소비자 피해 구제와 판매자 보호를 위한 모든 조치가 신속하게 이뤄질 수 있게 컨틴전시 플랜을 가동해 달라”고 정부에 촉구했다. 추 원내대표는 26일 오전 국회에서 기자간담회를 열고 “정부가 합동 현장점검조사를 실시하고 소비자원에 전담 대응팀 운영에...
    2024-07-26 11:21
  • [단독]“C레벨만 경영상황 공유”…티몬 직원들, ‘불안한 재택 중’[티메프發 쇼크]
    [단독]“C레벨만 경영상황 공유”…티몬 직원들, ‘불안한 재택 중’[티메프發 쇼크]
    피해 소비자 뿐 아니라 직원들도 '답답'…"재택ㆍ회사방문 금지만 지시"내부 사내 공지 및 위기 대응 매뉴얼 등 전무…주요 관리자들 '두문불출' 티몬ㆍ위메프 정산대금 미지급 사태가 점입가경으로 치달으면서 내부 직원들의 불안감도 고조되고 있다. 이번 사태 전말과 수습 등 조치 전반과 관련해 C레벨(본부장급) 이상 일부만 극히 제한적으로 정보를...
    2024-07-26 11:08
  • KB국민은행 "위메프·티몬 거래 소상공인에 대출연장 등 지원"
    KB국민은행 "위메프·티몬 거래 소상공인에 대출연장 등 지원"
    KB국민은행이 위메프·티몬의 판매대금 정산 지연 사태로 어려움을 겪는 소상공인을 돕기 위해 금융 지원에 나섰다. 26일 금융권에 따르면 국민은행은 해당 전자상거래(이커머스) 플랫폼과 거래하며 '선(先)정산 대출'을 받고 만기를 맞은 업체들을 대상으로 대출금 기한 연장, 원리금 상환 유예, 이자율 인하 등의 지원을 시작했다. 선정산 대출은 전자상거래...
    2024-07-26 11:05
  • 카드업계 "티몬·위메프 사태 소비자 불편 최소화 할 것"
    카드업계 "티몬·위메프 사태 소비자 불편 최소화 할 것"
    이의제기 절차 통해 결제대금 취소 절차 진행 카드업계가 티몬·위메프의 판매자에 대한 정산 지연 사태와 관련해 관계법령 및 약관 등에서 허용하는 범위 내에서 신속하게 민원응대 및 처리해 소비자 피해 확산 방지 및 불편을 최소화하겠다고 26일 밝혔다. 최근 티몬·위메프의 판매자(셀러)에 대한 정산 지연 사태 여파로 신용카드회원의 결제승인 취소 및 환불요청이...
    2024-07-26 10:51
  • 야놀자 “티몬·위메프 미정산 및 인터파크커머스 매각 대금 미수금, 재무 영향 제한적”
    야놀자 “티몬·위메프 미정산 및 인터파크커머스 매각 대금 미수금, 재무 영향 제한적”
    야놀자가 일각에서 제기되고 있는 인터파크커머스 매각 대금 미수령과 티몬 및 위메프 미정산 사태와 관련해 영향이 제한적이라고 선을 그었다. 조 단위를 넘는 자본총계와 수천억 원의 현금성자산 등이 있어 재무 안정성에는 문제가 전혀 없다는 입장이다. 야놀자는 26일 “최근 티몬 및 위메프 사태로 여행업계의 불안감이 고조되고 있고 당사 역시 정산받지 못한...
    2024-07-26 08:55
  • 티몬·위메프 “이달 여행 출발 상품 빠른 환불 돕겠다”
    티몬·위메프 “이달 여행 출발 상품 빠른 환불 돕겠다”
    판매대금 정산 문제를 겪고 있는 티몬과 위메프가 이달 여행을 출발하는 상품의 빠른 취소를 지원키로 했다. 25일 연합뉴스에 따르면 티몬과 위메프는 전자지급결제대행(PG) 업체들에서 여행상품 구매 고객 데이터를 받아 날짜별로 분류한 뒤 신속하게 환불할 계획이다. 이달 내 출발 상품부터 환불 처리하고, 다음 달 출발 예정인 고객도 차례로 환불받을 수 있도록...
    2024-07-25 21:39
  • 금감원, 카드사 CCO 소집…위메프ㆍ티몬 차질없는 환불 당부
    금감원, 카드사 CCO 소집…위메프ㆍ티몬 차질없는 환불 당부
    티몬·위메프 등 큐텐그룹 산하 이커머스업체는 판매자들의 이탈로 지급해야 할 대금을 정산하지 못하고 있는 것으로 알려졌다. 티메프(티몬·위메프)가 금융 당국에 보고한 판매대금 미정산 규모는 1700억 원에 달하는 것으로 파악된다. 이세훈 금감원 수석부원장은 이날 브리핑을 통해 “이번 사태는 상당 부분 사적 계약이 이행이 안 된 부분이 있으므로 일차적으로는...
    2024-07-25 20:04
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